現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育班主任工作策略

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經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)的快速更新，使繼續(xù)教育成為更新知識(shí)的必要手段，國(guó)家在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和規(guī)劃綱要（2010—2020）》中明確提出“到2020年基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，基本形成學(xué)習(xí)型社會(huì)”，“構(gòu)建靈活開(kāi)放的終生教育體系大力發(fā)展遠(yuǎn)程教育，建設(shè)以衛(wèi)星、電視和互聯(lián)網(wǎng)為載體的遠(yuǎn)程開(kāi)放教育及公共服務(wù)平臺(tái)，為學(xué)習(xí)者提供方便、靈活、個(gè)性化的學(xué)習(xí)條件”。構(gòu)建體系完備的終身教育體系將成為我國(guó)教育的戰(zhàn)略目標(biāo)。與此同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也為社會(huì)大眾的終身學(xué)習(xí)提供了數(shù)字化的環(huán)境，隨著信息技術(shù)在社會(huì)生活各領(lǐng)域的滲透和融合，手段、方法逐漸完善的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育對(duì)傳統(tǒng)教育產(chǎn)生了沖擊，將逐步取代傳統(tǒng)的成人教育模式成為未來(lái)終身教育的主導(dǎo)模式。

一、什么是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育班主任工作的策略□北海市工業(yè)經(jīng)濟(jì)干部學(xué)?！№n曉梅的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教學(xué)方式，是構(gòu)筑知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們終身學(xué)習(xí)的主要手段，其主要的特征是學(xué)生和教育機(jī)構(gòu)之間以計(jì)算機(jī)為中心，采用多種媒體手段，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主的教育形式，與傳統(tǒng)的面授教育相比，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育具有時(shí)空分離、教學(xué)分離、教考分離的特征，它較好地解決了成人學(xué)生邊工作邊學(xué)習(xí)時(shí)常遇到的工學(xué)矛盾和各級(jí)教育機(jī)構(gòu)教學(xué)資源缺乏，師資力量薄弱的缺陷，真正實(shí)現(xiàn)不受時(shí)空限制的學(xué)習(xí)，將受教育的對(duì)象擴(kuò)展到全社會(huì)，使名師名校成為可共享的資源；教學(xué)模式也從原來(lái)的以教為主的教學(xué)形式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)為主。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展已經(jīng)成為全球性的大趨勢(shì)，在我國(guó)的發(fā)展速度也非常之快，據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，2013年我國(guó)函授夜大一千所高校招生256萬(wàn)，而遠(yuǎn)程教育六十多所試點(diǎn)高校招生卻已達(dá)到233萬(wàn)。

二、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育班主任工作的重要性

但由于受到傳統(tǒng)教育思維的局限，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育以上的特征，同時(shí)也帶來(lái)了新的矛盾：

1.在整個(gè)學(xué)習(xí)期間，實(shí)行的是異地教學(xué)，師生之間準(zhǔn)永久性分離，缺乏面授教育的那種師生之間的溝通交流，學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題不能及時(shí)得到解決，堆積下來(lái)也極大地影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的授課效果；

2.各辦學(xué)高校只能通過(guò)教學(xué)材料和支持服務(wù)兩個(gè)方面對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)施加影響，而教師和學(xué)生之間也只能利用各種技術(shù)手段進(jìn)行聯(lián)系。高校與學(xué)生、教師與學(xué)生之間都無(wú)法直接溝通，許多非學(xué)習(xí)性問(wèn)題也得不到及時(shí)解決，勢(shì)必間接性地影響到教學(xué)質(zhì)量。為了克服以上的矛盾，辦學(xué)高校必須在各地設(shè)立地面網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)中心——學(xué)習(xí)中心，使之成為合作高校與學(xué)生之間的中轉(zhuǎn)站，而班級(jí)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育基層學(xué)習(xí)中心的重要組成部分，班級(jí)建設(shè)的好壞，直接影響到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的辦學(xué)效果，在其中起關(guān)鍵作用的，應(yīng)該首推現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)中心的班主任，班主任的工作貫穿于學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的始終，他們是聯(lián)系學(xué)生與高校的橋梁與紐帶，是班集體的組織者、管理者和引導(dǎo)者，從某種意義上來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)得上是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的生存基礎(chǔ)，是不可忽視的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的班主任工作，不同于傳統(tǒng)教育模式下的班主任工作，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)十六年來(lái)，從依賴于衛(wèi)星接收裝置的遠(yuǎn)程教育、集中學(xué)生收看接收的視頻課程、利用學(xué)院下發(fā)的教學(xué)光盤(pán)學(xué)習(xí)到依賴于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)教育，發(fā)展變化日新月異，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的這些特點(diǎn)與培養(yǎng)目標(biāo)賦予了班主任工作新的內(nèi)涵，我們的班主任工作也應(yīng)該根據(jù)其特點(diǎn)去探索行之有效、與之相適應(yīng)的方式方法。

三、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育班主任工作目前面臨的問(wèn)題

1.教育模式不同

在傳統(tǒng)的教育模式中，師傳生受，學(xué)生一般只處于被教育的地位，而在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教育模式中，因遠(yuǎn)程教育的時(shí)空分離、教學(xué)分離、教考分離的特點(diǎn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)很大程度上有賴于他們的自覺(jué)性，但成人學(xué)生由于面臨工作、家庭的壓力、缺乏固定的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)環(huán)境，在魚(yú)和熊掌不可兼得的情況下，他們往往放棄了學(xué)習(xí)。

2.生源特點(diǎn)不同

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育實(shí)行的是“寬進(jìn)嚴(yán)出”的低門(mén)檻學(xué)習(xí)政策，寬松的入學(xué)方式，為所有有學(xué)習(xí)需求的人實(shí)現(xiàn)了“人人入學(xué)”的理想，但同時(shí)也陷入了學(xué)生個(gè)性差異大，生源特點(diǎn)復(fù)雜的困境：學(xué)生知識(shí)水平高低不一、年齡參差不齊、工作性質(zhì)不同、學(xué)習(xí)自覺(jué)性差、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力低的弊端，給班主任工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。

3.學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確

參加遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的學(xué)生，由于受到工作現(xiàn)實(shí)的影響，除了少數(shù)學(xué)生真正是為了提高自身素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)理想而就讀以外，大部分都存在急功近利的想法，都想在最短的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)獲得畢業(yè)文憑，他們對(duì)于本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，普遍缺乏興趣和信心，有個(gè)別學(xué)生甚至還提出是否能不參加學(xué)習(xí)就可以拿到文憑的要求。以上種種，決定了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的班主任工作與傳統(tǒng)教育模式下的班主任工作存在很大的差異，面對(duì)這些困難，我們應(yīng)該怎樣才能做好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式下的班主任工作？

四、如何做好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育班主任工作

1.具有高尚的品格和強(qiáng)烈的責(zé)任心

一名優(yōu)秀的班主任，特別是擔(dān)任遠(yuǎn)程教育這種新的教育模式下的班主任，應(yīng)該在日常學(xué)習(xí)、工作中，春風(fēng)化雨般通過(guò)自己的得體的言談舉止、淵博的知識(shí)和誠(chéng)實(shí)正派、客觀公正的品格去影響學(xué)生、感化學(xué)生，想學(xué)生所想，急學(xué)生所急，深入學(xué)生，溝通感情，樹(shù)立威信，以強(qiáng)烈的責(zé)任心去從事學(xué)生工作。才能贏得學(xué)生的肯定與尊重，才能使學(xué)生樂(lè)于支持和配合班主任的工作，為班級(jí)管理工作的順利開(kāi)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

2.轉(zhuǎn)變教育觀念，樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念

現(xiàn)代教育學(xué)提出了教育就是服務(wù)的新型教育理念，學(xué)生從被教育的對(duì)象轉(zhuǎn)化為被服務(wù)的對(duì)象。遠(yuǎn)程教育由于學(xué)生的文化層次、年齡結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)各不相同，更需要無(wú)處不在的服務(wù)，服務(wù)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，因此，作為一名現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的班主任，應(yīng)轉(zhuǎn)變教育理念，從教育者的角色轉(zhuǎn)換為服務(wù)者的角色，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本，牢固樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，全面優(yōu)化班級(jí)管理，用心經(jīng)營(yíng)服務(wù)，注重工作細(xì)節(jié)，耐心、細(xì)心、誠(chéng)心服務(wù)于學(xué)生，融合師生關(guān)系，始終以“生”為核心，以服務(wù)為責(zé)任，尊重、理解、關(guān)愛(ài)學(xué)生，幫助學(xué)生更好地定位自己的學(xué)習(xí)需求，明確實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)需求的具體方法，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)欲望，充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不斷完善助學(xué)支持服務(wù)，滿足學(xué)生的合理需求，使其對(duì)終端的學(xué)生更有親和力，真正做到“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切學(xué)生”。

3.熟悉遠(yuǎn)程教育的各個(gè)流程，練就過(guò)硬的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)和管理技能

班主任的主要職責(zé)是實(shí)施思想教育工作，參與管理班級(jí)的教學(xué)，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建自主學(xué)習(xí)的模式，對(duì)教與學(xué)雙方起到一個(gè)溝通的作用，是學(xué)生學(xué)習(xí)的策劃者和引路人。俗話說(shuō)“師勤學(xué)無(wú)憂”，作為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的班主任，應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教育的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉學(xué)院各項(xiàng)工作的具體要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和管理平臺(tái)、學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)平臺(tái)的操作技能，提高自身對(duì)教學(xué)設(shè)備的駕馭能力，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的各種技術(shù)問(wèn)題、政策問(wèn)題能及時(shí)解決；認(rèn)真抓好管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教學(xué)、學(xué)習(xí)模式，熟悉現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)流程和各個(gè)環(huán)節(jié)，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略，保證學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程能順利進(jìn)行。

4.積極探索有效的工作方法，做好學(xué)習(xí)支持服務(wù)

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是基于現(xiàn)代先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)上發(fā)展起來(lái)的，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有一定的虛擬性，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)的學(xué)生也容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力，作為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的班主任，我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)手段以及教育學(xué)、心理學(xué)的理念，根據(jù)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)和合作高校的工作要求以及學(xué)習(xí)中心的具體工作安排，積極探索行之有效的工作方法，做到管理育人、教育育人。密切聯(lián)系學(xué)生，了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的年齡、職業(yè)、學(xué)歷層次、畢業(yè)學(xué)校，對(duì)班級(jí)學(xué)生的整體知識(shí)水平進(jìn)行客觀的把控；及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，成立班級(jí)，建立班級(jí)QQ群，定期相關(guān)信息，并利用開(kāi)學(xué)典禮、集中考試等機(jī)會(huì)，建立學(xué)習(xí)小組，開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)生之間的感情；通過(guò)網(wǎng)上、網(wǎng)下的交流，使學(xué)生消除孤獨(dú)感，形成班級(jí)積極向上的學(xué)習(xí)氛圍；積極主動(dòng)做好學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的支持服務(wù)，提供學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)模式，熟悉網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)流程；給學(xué)生提供多種助學(xué)信息，包括學(xué)生建立學(xué)習(xí)信息反饋網(wǎng)，提醒督促學(xué)生完成各個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)（包括繳費(fèi)續(xù)費(fèi)、選課開(kāi)課、學(xué)習(xí)進(jìn)度的推進(jìn)，畢業(yè)環(huán)節(jié)等各項(xiàng)工作）；解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的靈活性，使學(xué)生擺脫網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的虛擬性，使網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)聯(lián)絡(luò)學(xué)習(xí)的實(shí)體而非虛擬的空間，讓學(xué)生產(chǎn)生歸宿感而樂(lè)于學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。

作者：韓曉梅 單位：北海市工業(yè)經(jīng)濟(jì)干部學(xué)校