遠(yuǎn)程教育混合式教學(xué)模式創(chuàng)新

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［摘要］混合式教學(xué)模式作為遠(yuǎn)程教育的一種新型服務(wù)供給方式，與當(dāng)前我國提出的“互聯(lián)網(wǎng)＋”戰(zhàn)略思維保持著高度契合。目前中國遠(yuǎn)程教育采用的混合式教學(xué)模式，并未在知識(shí)供應(yīng)、服務(wù)流程以及質(zhì)量保障上取得實(shí)質(zhì)性的突破。為了更好地適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的教育變革需求，現(xiàn)行的遠(yuǎn)程混合教學(xué)模式必須從智慧式、聯(lián)結(jié)式以及路徑化三個(gè)維度，構(gòu)建全新的教育思維和實(shí)踐范式，回歸教育本真。

［關(guān)鍵詞］互聯(lián)網(wǎng)＋；遠(yuǎn)程教育；混合式教學(xué)

一、“互聯(lián)網(wǎng)＋”的內(nèi)涵與核心特征

2015年7月，《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》中指出，“互聯(lián)網(wǎng)＋”就是“把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣闊的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。”［1］可見，“互聯(lián)網(wǎng)＋”作為一個(gè)整體概念，它代表著一種新形態(tài)、新業(yè)態(tài)。這一定義有兩個(gè)深層次的涵義：一是“互聯(lián)網(wǎng)＋”的本質(zhì)是融合與創(chuàng)新。“互聯(lián)網(wǎng)＋”深層次的含義就是傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的深度融合。它不是簡單的跨界連接，也不是顛覆和替代，而是通過以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)的嵌入，在行業(yè)間產(chǎn)生反饋、互動(dòng)與協(xié)調(diào)，最終升級(jí)和改造出一個(gè)開放、協(xié)作、共享的商業(yè)模式和生產(chǎn)模式。二是“互聯(lián)網(wǎng)＋”重新定義了信息化。“互聯(lián)網(wǎng)＋”的內(nèi)涵不同于“信息化”，它不僅僅是信息技術(shù)和信息基礎(chǔ)設(shè)施在國民經(jīng)濟(jì)中的廣泛應(yīng)用，更是互聯(lián)網(wǎng)思維潛力的大爆發(fā)。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代，信息化被賦予了新的內(nèi)涵，回歸到了“信息為核心”這個(gè)本質(zhì)上。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、商業(yè)智能等創(chuàng)新要素將會(huì)轉(zhuǎn)化成巨大的生產(chǎn)力并逐步成為社會(huì)財(cái)富增長的新源泉?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”具有四個(gè)核心特征：一是與新硬件產(chǎn)業(yè)相輔相成。新硬件產(chǎn)業(yè)是一種新興的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)群，它依托于云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)字化等一系列先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，同時(shí)又為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科學(xué)融合提供了必要的硬件支撐。二是大數(shù)據(jù)成為重要的戰(zhàn)略性資源。大數(shù)據(jù)的涌現(xiàn)是信息資源的技術(shù)變革，也是生產(chǎn)要素配置模式的經(jīng)濟(jì)變革。大數(shù)據(jù)及其解析能力正逐步成為企業(yè)的核心競爭力。三是網(wǎng)絡(luò)空間成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新的支柱。一種以信息通信技術(shù)為基礎(chǔ)的、多維度的、跨界融合的“互聯(lián)網(wǎng)＋”生態(tài)正在浸入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。四是新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎。以深度融合應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)業(yè)已成為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、支撐現(xiàn)代工業(yè)體系以及拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的新引擎。

二、遠(yuǎn)程教育混合式教學(xué)模式與“互聯(lián)網(wǎng)＋”的內(nèi)在契合

（一）本質(zhì)契合

“互聯(lián)網(wǎng)＋”的本質(zhì)是融合，而不是顛覆。混合式教學(xué)模式是一種將信息通信技術(shù)與傳統(tǒng)課堂相融合的教學(xué)理念。它并不是簡單的要素疊加，而是教育思想、教育方法、教學(xué)資源以及學(xué)習(xí)方式的深度融合，它不僅要求學(xué)生改變以往的認(rèn)知方式，更要求教師變革傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教學(xué)策略，融合在線教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢，解決成人教學(xué)過程中的諸多問題。同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的教育變革，絕不是用互聯(lián)網(wǎng)取代現(xiàn)行的全部教育，任何互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)備都無法替代人與人之間的相互影響和相互促進(jìn)?；旌鲜浇虒W(xué)模式是教師主導(dǎo)課堂教學(xué)和學(xué)生個(gè)性化在線學(xué)習(xí)的有機(jī)統(tǒng)一。二者緊密結(jié)合，推動(dòng)了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的效率提升和組織變革，增強(qiáng)了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)能力。

（二）技術(shù)取向契合

大數(shù)據(jù)時(shí)代的降臨，助推了“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動(dòng)計(jì)劃，也對(duì)遠(yuǎn)程教育變革產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育混合式教學(xué)模式的主導(dǎo)思想就是要利用“恰當(dāng)媒體”找出解決特定教學(xué)問題的有效方法，力求在大規(guī)模教育與個(gè)性化學(xué)習(xí)之間找到一個(gè)合理的平衡點(diǎn)，以此發(fā)揮在線學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)的整體服務(wù)功效。而大數(shù)據(jù)技術(shù)恰恰可以有效解決混合式教學(xué)的時(shí)間成本、媒體“混合”、成人學(xué)習(xí)規(guī)律以及教學(xué)內(nèi)容等系列問題，以此實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)整體把握、精準(zhǔn)管理和科學(xué)決策。同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以最大限度地幫助遠(yuǎn)程教育實(shí)現(xiàn)學(xué)分制、多元化教學(xué)和家庭學(xué)習(xí)，為學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)提供了可能。

（三）目標(biāo)契合

混合式教學(xué)模式的基本目標(biāo)就是要盤活現(xiàn)有教育資源，提升遠(yuǎn)程教育生態(tài)承載力。這與“互聯(lián)網(wǎng)＋”挖掘各類資源，撬動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)是一致的。當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已進(jìn)入新常態(tài)，構(gòu)建終身教育體系的呼聲日漸高漲，混合式教學(xué)模式借助于數(shù)字化的學(xué)習(xí)資源和規(guī)模化的課堂教學(xué)，有效提升了教育資源的供給力，為更多的學(xué)習(xí)者提供了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和教育服務(wù)?；旌鲜浇虒W(xué)模式構(gòu)建的數(shù)字時(shí)代新型教育體系，對(duì)提升我國遠(yuǎn)程教育生態(tài)承載力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

三、遠(yuǎn)程教育混合式教學(xué)模式亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題

（一）知識(shí)供應(yīng)鏈的重組

“知識(shí)供應(yīng)鏈?zhǔn)侵敢詽M足顧客需求為導(dǎo)向，通過知識(shí)創(chuàng)新，將知識(shí)的供應(yīng)者、知識(shí)的創(chuàng)新者、知識(shí)的使用者連接起來，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的經(jīng)濟(jì)化、整體最優(yōu)化以及利潤最大化目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。”［2］在這個(gè)網(wǎng)鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)中，任何一個(gè)知識(shí)鏈都可以借助知識(shí)流的網(wǎng)狀輻射，與外部眾多知識(shí)鏈發(fā)生密切的聯(lián)系，知識(shí)流動(dòng)的水平越高，產(chǎn)品的價(jià)值結(jié)構(gòu)就越大。“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的教育是以“知識(shí)流”為中心教育，在市場需求和大數(shù)據(jù)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，知識(shí)民主化將得以實(shí)現(xiàn)，精英知識(shí)與大眾知識(shí)的界限開始消除，人們的知識(shí)價(jià)值取向也由分科化、中立化、累積化逐步轉(zhuǎn)向了綜合化、價(jià)值化和碎片化。知識(shí)與人的聯(lián)系更加緊密了。當(dāng)前，中國遠(yuǎn)程教育混合式教學(xué)模式單純依靠技術(shù)支撐的知識(shí)供應(yīng)鏈模式，已經(jīng)難以滿足“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代成人學(xué)習(xí)者終身學(xué)習(xí)的需求。為此，混合式教學(xué)模式必須堅(jiān)持以“顧客需求”為導(dǎo)向，緊密聯(lián)系成人學(xué)習(xí)者“知識(shí)需求者”與“知識(shí)建構(gòu)者”的雙重身份，重新考量和組合知識(shí)供應(yīng)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括整合內(nèi)外部知識(shí)、創(chuàng)新轉(zhuǎn)化知識(shí)形態(tài)以及知識(shí)流動(dòng)問題等。

（二）教育服務(wù)的流程再造和模式創(chuàng)新

流程再造的最終目的就是要實(shí)現(xiàn)效益的最大化。它是建立在擺脫傳統(tǒng)勞動(dòng)分工思想、打破職能部門界限以及顧客至上基礎(chǔ)之上的作業(yè)流程再設(shè)計(jì)。“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的教育謀求的是變革教育服務(wù)模式和創(chuàng)新教育生態(tài)體系。這一目標(biāo)包涵兩個(gè)層面：一是教育行業(yè)內(nèi)的協(xié)作、融合；二是教育行業(yè)與其他行業(yè)的合作、滲透。當(dāng)前，中國遠(yuǎn)程教育致力于“學(xué)分銀行”、“支持聯(lián)盟”等服務(wù)模式的創(chuàng)新，為遠(yuǎn)程教育的發(fā)展帶來了新的生機(jī)?；旌鲜浇逃Ｊ阶鳛槊嫦?qū)W生群體的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，其線上線下混合教學(xué)、共享課程建設(shè)、基于網(wǎng)絡(luò)形考等教學(xué)服務(wù)模式的創(chuàng)新，仍局限于單一式、封閉式的傳統(tǒng)教學(xué)策略和教學(xué)方法，這與“互聯(lián)網(wǎng)＋”強(qiáng)調(diào)的協(xié)同共享式教育服務(wù)還存在著明顯差距。

（三）質(zhì)量保證體系亟待健全

混合式教學(xué)模式在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展和應(yīng)用非常引人注目。但在中國遠(yuǎn)程教育整體轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景下，缺乏系統(tǒng)化的教學(xué)質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，始終是混合式教學(xué)模式面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的著眼點(diǎn)是創(chuàng)新應(yīng)用與新的業(yè)態(tài)，在鼓勵(lì)突破創(chuàng)新的同時(shí)，必然會(huì)要求建立與之匹配的質(zhì)量保障模式。而中國遠(yuǎn)程教育的綜合改革并未及時(shí)建立起一套科學(xué)、有效的教學(xué)質(zhì)量保證體系。同時(shí)，混合式教學(xué)模式在實(shí)踐中也尚未探索到一種提高學(xué)習(xí)者綜合素質(zhì)的“最佳教學(xué)組合”，這也導(dǎo)致了其教學(xué)質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于人們的期望水平。質(zhì)量保證體系的缺失已成為混合式教學(xué)模式發(fā)展不健全的詬病，盡管多次強(qiáng)調(diào)保證質(zhì)量，提升水平，但始終無法將質(zhì)量保證工作系統(tǒng)化。

四、“互聯(lián)網(wǎng)＋”視閾下遠(yuǎn)程教育混合式教學(xué)模式的創(chuàng)新思考

（一）構(gòu)建“智慧式”學(xué)習(xí)環(huán)境

智慧學(xué)習(xí)環(huán)境并不是一個(gè)新概念，它是數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境的高端形態(tài)，是教育信息化時(shí)代對(duì)學(xué)習(xí)與教學(xué)方式的變革訴求，它代表了中國遠(yuǎn)程教育未來的一個(gè)重要發(fā)展方向。智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的一個(gè)典型特征就是“生成性學(xué)習(xí)”。在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)不再是參加一個(gè)專業(yè)或者一門課程的學(xué)習(xí)，而是主動(dòng)加入一個(gè)由眾多學(xué)習(xí)節(jié)點(diǎn)所構(gòu)成的、關(guān)系復(fù)雜的聯(lián)結(jié)性學(xué)習(xí)群體。學(xué)習(xí)者通過某一個(gè)感興趣的學(xué)習(xí)節(jié)點(diǎn)進(jìn)入學(xué)習(xí)群體，主動(dòng)選擇信息和建構(gòu)自己對(duì)信息的解釋，并通過批判理解、知識(shí)建構(gòu)和遷移運(yùn)用等“深度學(xué)習(xí)”來貢獻(xiàn)自己的智慧。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，越來越多信息技術(shù)和媒體設(shè)施介入到了混合式教學(xué)模式當(dāng)中，也讓越來越多的教育研究者認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)變革的支撐作用。重視智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的研發(fā)與構(gòu)建，不僅可以為教學(xué)提供可感知的、自適應(yīng)的、個(gè)性化的智能教學(xué)情境，更為學(xué)習(xí)者提供了協(xié)作學(xué)習(xí)、自我展示和選擇多樣化的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)?；ヂ?lián)網(wǎng)影響下的中國遠(yuǎn)程教育，要積極構(gòu)建互聯(lián)互通、靈活開放的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，圍繞加強(qiáng)師生交流以及生生交互這一中心，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的新型混合式教學(xué)模式。

（二）創(chuàng)新“聯(lián)結(jié)式”教學(xué)服務(wù)模式

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高度網(wǎng)絡(luò)化、交互化以及反應(yīng)靈敏的信息媒介與現(xiàn)代教育相互影響、相互促進(jìn)，顛覆了人們對(duì)學(xué)習(xí)概念和學(xué)習(xí)方法的認(rèn)知。當(dāng)個(gè)人知識(shí)與外界組織構(gòu)成一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，學(xué)習(xí)活動(dòng)便不再是內(nèi)化的個(gè)人活動(dòng)，而是節(jié)點(diǎn)與信息源之間的聯(lián)結(jié)。我們每個(gè)人都處在一個(gè)學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)中，與節(jié)點(diǎn)聯(lián)系越多，就會(huì)有越多的機(jī)會(huì)來獲取自己所需要的信息源。也就是說，找到通往節(jié)點(diǎn)和信息源的路徑比學(xué)習(xí)者當(dāng)前掌握的知識(shí)更為重要。這也為當(dāng)前遠(yuǎn)程教育混合式教學(xué)創(chuàng)新服務(wù)模式指明了方向?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”行動(dòng)計(jì)劃推動(dòng)了我國高等教育服務(wù)模式的大創(chuàng)新，在這樣的時(shí)代背景下，遠(yuǎn)程教育混合式教學(xué)的服務(wù)模式遠(yuǎn)不止網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)的混合，更要著眼于實(shí)現(xiàn)教育機(jī)構(gòu)間共同課程、共同學(xué)習(xí)者和共同教師的混合，充分利用聯(lián)盟合作、集團(tuán)化供給等方式，為學(xué)習(xí)者提供一個(gè)開放、共享、通暢的教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)。此外，遠(yuǎn)程教育混合式教學(xué)還要憑借多元化的交互工具，為學(xué)習(xí)者提供更加便捷的知識(shí)分享、評(píng)價(jià)和傳播服務(wù)，使學(xué)習(xí)者在相互協(xié)作的過程中，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的深化與創(chuàng)新，讓一切有益的知識(shí)和服務(wù)都能夠進(jìn)入遠(yuǎn)程教育混合式教學(xué)當(dāng)中。

（三）設(shè)計(jì)彈性化、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)路徑

構(gòu)建終身教育體系的歷史使命賦予了遠(yuǎn)程教育混合式教學(xué)模式新的要義。其在促進(jìn)傳統(tǒng)教育革新的同時(shí)，還要將學(xué)習(xí)者的實(shí)踐資格與學(xué)術(shù)資格都融入其中，旨在設(shè)計(jì)一套貫通學(xué)習(xí)者終身學(xué)習(xí)、職業(yè)生涯規(guī)劃及繼續(xù)教育彈性最大化的學(xué)習(xí)路徑。依托于學(xué)習(xí)路徑的設(shè)計(jì)，遠(yuǎn)程教育混合式教學(xué)模式不僅可以為學(xué)習(xí)者指明學(xué)習(xí)和發(fā)展的可能路徑，更是有利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)體系的內(nèi)部整合、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的通力合作以及產(chǎn)業(yè)界的積極參與和認(rèn)可，大大提高整個(gè)學(xué)習(xí)路徑設(shè)計(jì)價(jià)值和意義。這也是“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代教育變革需求的應(yīng)有之意。此外，混合式教學(xué)模式學(xué)習(xí)路徑設(shè)計(jì)的健康發(fā)展還有賴于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育建立公平公正的質(zhì)量保障機(jī)制、完備的資源共享與反饋機(jī)制以及信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)。

［參考文獻(xiàn)］

［2］李占雷，于泓泉，李素蓮．基于知識(shí)鏈的研究生學(xué)位論文質(zhì)量保障體系研究［J］．高等工程教育研究，2016（2）：132－135．

作者：沈進(jìn)兵 單位：溫州城市大學(xué)