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高校圖書館是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu),它的工作是學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究工作的重要組成部分。高校圖書館行政管理就是為實現(xiàn)其教輔工作目標,按照一定的規(guī)章制度,發(fā)揮其行政和管理職能,有效完成工作任務(wù),實現(xiàn)預(yù)定目標的組織活動。高校圖書館行政管理主要包括圖書館領(lǐng)導(dǎo)與決策、思想政治工作、崗位責(zé)任制、經(jīng)費使用和管理等方面。
一、高校圖書館行政管理現(xiàn)狀分析
高校圖書館作為高校教育教學(xué)的重要組成部分,擔(dān)負著信息資源供給的重要使命。隨著國內(nèi)高校辦學(xué)規(guī)模的日益壯大,廣大師生對信息資源的需求在量上程幾何倍數(shù)增長,這就對高校圖書館提出了更高的要求,傳統(tǒng)的行政管理模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前形勢發(fā)展的需求,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、行政管理理念滯后
思想上的固步自封,會導(dǎo)致工作停滯不前,得不到長遠發(fā)展。在實際工作中,有的高校圖書館管理者專業(yè)化程度不高,缺乏為圖書館發(fā)展出謀劃策的主觀能動性,對工作僅局限于按部就班的老模式老方法,管理理念僵化,管理方法單一,這種相對保守和落后的管理思想,難以適應(yīng)當(dāng)前圖書館發(fā)展的新需求。
2、行政管理效率低下
在很多高校圖書館都存在著行政管理人員工作缺乏積極主動性,沒有將工作作為事業(yè)來干,消極應(yīng)付,工作風(fēng)氣散漫的現(xiàn)象嚴重,不能高效完成本職工作,不能良好的運作高校圖書館的管理事項,長期發(fā)展必將會給圖書館的發(fā)展以及圖書館在廣大師生中的形象帶來不良的影響。
3、行政管理制度陳舊
沒有規(guī)矩,不成方圓。在當(dāng)前很多高校圖書館都存在制度建設(shè)不完善,跟不上高校發(fā)展乃至整個社會文化發(fā)展需求的情況。有的圖書館現(xiàn)行的規(guī)章制度是幾年前甚至是十幾年前制定的,可想而知,這種規(guī)章制度不僅不能促進圖書館的發(fā)展,反而會阻礙圖書館的發(fā)展。此外,一些行政管理制度的制定本身就缺乏同實際工作的聯(lián)系性,難以正常執(zhí)行,使得行政管理成效較低。
二、高校圖書館行政管理創(chuàng)新的對策建議
1、管理思想創(chuàng)新
高校圖書館行政管理理念的創(chuàng)新對高校圖書館的發(fā)展具有積極的導(dǎo)向性作用。以創(chuàng)新求發(fā)展也是高校圖書館謀求發(fā)展的途徑之一。首先,強化服務(wù)意識。為教學(xué)和科研服務(wù),是高校圖書館的基本特征,也是高校圖書館存在的價值所在,是其全部工作的出發(fā)點和歸宿。因此,圖書館行政管理人員必須樹立主動服務(wù)意識,強化“以人為本”的理念,調(diào)整自身思維模式,將自身從管理者的角色轉(zhuǎn)換到服務(wù)者的角色中去,本著為廣大高校圖書館讀者和圖書館工作人員服務(wù)為出發(fā)點來開展、組織工作。其次,管理觀念創(chuàng)新。管理觀念的創(chuàng)新,是真正改變高校圖書館行政管理現(xiàn)狀的工作重點,只有從觀念上有所改變,才能保障整個創(chuàng)新工作的良性發(fā)展和預(yù)期目標的實現(xiàn)。高校圖書館行政人員應(yīng)高度重視科學(xué)技術(shù)以及人力資本在圖書館發(fā)展中的地位和作用,從人性化服務(wù)的角度出發(fā),來滿足廣大師生的需求,營造人性化的閱讀環(huán)境,從而實現(xiàn)高校圖書館服務(wù)育人的發(fā)展目標。
2、管理人員創(chuàng)新
首先,應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)。高校圖書館管理人員的思想政治素質(zhì)是高校圖書館管理人員的根本素質(zhì),是必須具備的基本條件。這就要求管理人員要有堅定的政治方向,樹立科學(xué)的人生觀、世界觀、價值觀,堅持黨的各項路線、方針、政策,積極參加各項政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治思想覺悟和水平。要有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,要對圖書館事業(yè)充滿熱愛,有端正的工作態(tài)度,高度的事業(yè)心、責(zé)任感,注重職業(yè)道德修養(yǎng),服務(wù)育人,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作服務(wù)。其次,要具備良好的能力素質(zhì)。能力是一個高校圖書館管理人員成功與否的基礎(chǔ)。促進高校圖書館行政管理得到進一步發(fā)展,就要求高校圖書館管理人員具有良好的能力素質(zhì)。主要表現(xiàn)在,具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,高校圖書館高速發(fā)展的今天,工作人員所從事的不再是簡單的專業(yè)化工作,而是一個高度合作化、復(fù)雜化的工作,需要整個團隊的協(xié)作,這就要求管理人員具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,合理分配、組織、利用人力、物力、財力,來保障工作的有效實施,實現(xiàn)管理的最終目標。具備良好的人際交往能力,在具備良好的語言表達、交流能力的基礎(chǔ)上,懂得如何與人和諧相處,如何進行有效的溝通。再次,應(yīng)具備良好的知識素質(zhì)。知識是能力的基礎(chǔ),當(dāng)前高校圖書館發(fā)展需要管理人員的知識結(jié)構(gòu)具有現(xiàn)代化、專業(yè)化、職業(yè)化的特點。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大量的高新技術(shù)被引入到高校圖書館的建設(shè)和發(fā)展中來,這就要求其管理人員要掌握廣博的知識與技能,包括社會科學(xué)知識、自然科學(xué)知識和現(xiàn)代信息技術(shù),要具備精深的圖書館學(xué)、情報學(xué)知識,還要具備現(xiàn)代管理知識。此外,圖書館管理人員還必須堅持終身學(xué)習(xí),不斷增長個人的知識水平,開闊視野,正確把握現(xiàn)代圖書館事業(yè)發(fā)展的前沿動態(tài)。
3、管理制度創(chuàng)新
科學(xué)合理的管理制度,是實現(xiàn)圖書館有效管理的依據(jù)和準繩,是整個圖書館工作正常有序進行的重要保證。隨著高校圖書館自身的發(fā)展和人們認識的深化,其管理制度并非一成不變的。管理人員應(yīng)根據(jù)客觀情況的變化,及時檢查和調(diào)整相關(guān)制度,使其得到進一步完善,真正落實“有章可依,有章必依,執(zhí)章必嚴、違章必究”的管理方針。所謂行政管理制度創(chuàng)新,就是要建立健全科學(xué)合理的管理制度。首先,建立民主公開機制。通過適當(dāng)?shù)耐緩胶托问?,讓工作人員都參加到高校圖書館行政管理中來,集思廣益,進行集體商議,杜絕那種領(lǐng)導(dǎo)制定,下級執(zhí)行的死板狀況。其次,建立長效的激勵機制,杜絕工作人員干與不干一個樣,干好干壞一個樣的工作作風(fēng),通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵相疊加的手段,讓工作人員具有自我提升的意識,在單位找到歸屬感,從而提高其工作積極性。同樣,對于違反紀律的行為,在實行懲罰的同時,應(yīng)及時進行糾正和引導(dǎo),找出根源所在,對癥下藥,切實解決問題。最后,要建立規(guī)范化的行政管理執(zhí)行制度,在規(guī)范化、制度化的前提條件下,進行行政管理,使得各級領(lǐng)導(dǎo)的工作遵循相對應(yīng)的準則制度,各行政管理崗位職責(zé)劃分清楚,可以較好的避免工作中扯皮推諉的現(xiàn)象出現(xiàn)。
作者:禹凌 單位:西北大學(xué)公共管理學(xué)院 空軍工程大學(xué)圖書館