現(xiàn)代企業(yè)行政管理體系要素分析

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摘要：現(xiàn)代企業(yè)行政管理體系的建立，有助于對企業(yè)健康發(fā)展起著積極推動作用，在經(jīng)濟全球化的當下，行政管理體系顯得尤為重要。文章闡述了現(xiàn)代企業(yè)行政管理主體的確定以及管理體系的組成要素，并提出了一些行政管理的創(chuàng)新思想，以建立科學的企業(yè)行政管理體系架構，推動現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展。

關鍵詞：企業(yè)管理；行政管理；現(xiàn)代企業(yè)

現(xiàn)代企業(yè)行政管理是指企業(yè)內(nèi)部行政管理系統(tǒng)，目的是促進企業(yè)發(fā)展、協(xié)調部門之間的工作，是企業(yè)職能性管理的總稱。企業(yè)行政管理于企業(yè)來說，具有服務、管理、協(xié)調三種功能，是企業(yè)管理組成中的重要部分[1]。行政管理維系著企業(yè)整體生產(chǎn)銷售的運行，同時保障企業(yè)部門之間的溝通合作與領導基層之間的交流。隨著市場深化改革，企業(yè)也面臨著改革問題，在改革階段企業(yè)行政管理也將會面臨新的挑戰(zhàn)。

一、確定現(xiàn)代企業(yè)行政管理主體

企業(yè)行政管理是現(xiàn)代化、科學化的管理方式，通過人財物等資源的投入，提高企業(yè)運營效率，同時達到企業(yè)經(jīng)營利潤最大化，加強不同部門之間交流合作，從而提高員工工作效率?，F(xiàn)如今市場環(huán)境復雜，波動幅度大，企業(yè)行政管理體系的建立也變得復雜多變。企業(yè)行政管理是指企業(yè)中實行組織能力與企業(yè)行政管理人員，是管理企業(yè)的各個部門結構。企業(yè)正常運行所包含的工作為生產(chǎn)、銷售、運營三大主要功能，行政管理部門在工作時會涉及到各個環(huán)節(jié)部門，通過對部門工作的協(xié)調，保障企業(yè)內(nèi)部結構的運行，從而達到對企業(yè)各部門之間工作協(xié)調的功能?，F(xiàn)代企業(yè)在運營發(fā)展時，對企業(yè)戰(zhàn)略的制訂與執(zhí)行評估都需要依靠企業(yè)的管理者以及企業(yè)行政管理人員。行政管理人員對于企業(yè)內(nèi)部發(fā)展有總體化數(shù)據(jù)，可以做清晰的規(guī)劃，從而制訂企業(yè)戰(zhàn)略。行政管理人員起到的是對企業(yè)管理者與基層員工之間溝通協(xié)調的作用，將企業(yè)內(nèi)部組織機構上通下達，使企業(yè)協(xié)調發(fā)展，促進企業(yè)行政工作的順利進行。

二、現(xiàn)代企業(yè)行政管理體系組成要素

（一）行政管理決策工作。企業(yè)行政管理部門與管理人員在實行自身行政決策權利時，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展狀況，制訂科學化、完善的行政方案，通過獲取的信息來為企業(yè)發(fā)展方向作出決策[2]。行政管理部門存在的目的不僅僅是解決企業(yè)發(fā)展所存在的問題，同時也有決策職能。企業(yè)在制訂戰(zhàn)略發(fā)展時，很容易受到企業(yè)文化、周圍市場環(huán)境等多方面因素的影響，很難作出正確的判斷。因此很多公司行政管理部門領導在制訂決策時，通常會以頭腦風暴法、德爾菲技術等多種方法對企業(yè)經(jīng)濟活動進行具體分析，制訂企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標，通過群體總結出最適合企業(yè)發(fā)展的新方向，制訂科學化的戰(zhàn)略技術。（二）行政管理組織工作。企業(yè)行政管理結構的成熟度與行政管理人員工作能力直接決定了企業(yè)的工作效率與發(fā)展速度，是企業(yè)各項行政工作順利展開的基礎保障。企業(yè)在進行行政管理時，將工作作出劃分，合理規(guī)劃設置行政機構，同時依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展情況，定期對企業(yè)人員進行考核和培訓，促進員工素質發(fā)展與提升?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化的影響，企業(yè)行政管理將企業(yè)文化進行重新整合，塑造適合當下經(jīng)濟市場發(fā)展的新型企業(yè)文化，對外塑造企業(yè)形象與企業(yè)精神，加強對文化精神的凝練，形成科學的發(fā)展價值觀與標準化的行為準則。（三）行政管理領導工作。加強企業(yè)領導人員的責任心，在傳統(tǒng)特企業(yè)管理中，管理人員大多都是憑借工作資歷選取，管理能力有所缺乏，這就導致了企業(yè)內(nèi)部管理結構的紊亂。很多領導對企業(yè)管理并無責任心，導致企業(yè)發(fā)展速度緩慢。企業(yè)行政管理工作要想改革，需要加強對管理人員的責任心培養(yǎng)，增加領導對員工負責的積極態(tài)度，才有助于企業(yè)內(nèi)部進一步發(fā)展。企業(yè)行政管理的領導工作主要包括對員工之間的交流溝通和對員工的激勵政策制定。為提高企業(yè)員工工作能力與積極性，通常企業(yè)領導會采取物質獎勵、情感獎勵等多種激勵方式。通過激勵方法加強企業(yè)員工對于企業(yè)的歸屬感，調動員工積極性，進而將企業(yè)管理部門與職工的思想進行統(tǒng)一，從而為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟利潤。企業(yè)領導與基層員工之間缺乏溝通方式，行政管理則是基層員工與領導之間最有效的溝通手段。在行政管理的橋梁架構下加強領導對員工的思想了解，同時也加強員工對管理者之間的親密度，從而達到企業(yè)上下文化思想統(tǒng)一，共同努力實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。（四）行政管理控制工作。企業(yè)行政管理部門與行政管理人員工作的共同目的是為提高企業(yè)行政管理工作效率，加強對企業(yè)員工素質培養(yǎng)，促進企業(yè)發(fā)展[3]。行政管理控制工作主要包含對企業(yè)行政工作信息數(shù)據(jù)的收集分析處理，利用現(xiàn)代化科技技術的發(fā)展，實現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺的建立，加快對數(shù)據(jù)的處理工作效率?，F(xiàn)代化企業(yè)行政管理利用EDPS、DSS、EIS等多種企業(yè)管理方式進行信息統(tǒng)計處理。企業(yè)的發(fā)展離不開績效數(shù)據(jù)的保證，根據(jù)企業(yè)發(fā)展狀況與當下市場經(jīng)濟環(huán)境制訂出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，同時確保對企業(yè)資源的充分利用，對企業(yè)績效指標做出數(shù)據(jù)分析，并及時糾正錯誤。（五）行政管理創(chuàng)新工作。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場環(huán)境的資源競爭越來越激烈，在經(jīng)濟市場不斷變化的形勢下，行政管理工作也要根據(jù)企業(yè)發(fā)展變化作出創(chuàng)新，同時行政管理工作的不斷改革也是企業(yè)行政管理的目的。企業(yè)行政管理創(chuàng)新工作是指對企業(yè)目標、應用技術、管理結構、行政制度等多方面進行整合創(chuàng)新，是企業(yè)多元化向前發(fā)展的新動力。企業(yè)技術創(chuàng)新有助于降低企業(yè)產(chǎn)品管理成本，有助于提高企業(yè)在市場競爭中的核心競爭力。隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術的成熟與科技不斷發(fā)展，企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新，利用新技術帶動企業(yè)，才能夠保障企業(yè)長久的活動發(fā)展。

三、現(xiàn)代企業(yè)行政管理的創(chuàng)新思想

現(xiàn)代企業(yè)行政管理涉及到多部門的管理合作與多部門之間的聯(lián)合運行，在統(tǒng)一發(fā)展的整體結構中，企業(yè)行政管理人員應當利用行政管理專業(yè)知識與方法完善企業(yè)行政管理工作，從而實現(xiàn)以人為中心、以人為本的核心思想，從而提高企業(yè)行政管理的工作效率與經(jīng)濟價值。傳統(tǒng)的行政管理模式已經(jīng)無法適應當下的經(jīng)濟發(fā)展節(jié)奏，快速的社會發(fā)展對行政管理提出更高的要求。新型的行政管理模式應該具有創(chuàng)新能力，對企業(yè)內(nèi)部的部門管理具有靈活性。（一）制定合理的行政管理部門，優(yōu)化行政管理流程。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展市場波動極大，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境也變得復雜，這些也都是影響企業(yè)組織結構構成的因素。在企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略時，要根據(jù)實際發(fā)展情況，綜合考慮企業(yè)運行效率等多方面因素制定科學化的行政流程，在對行政部門流程管理優(yōu)化過程中，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的特點與企業(yè)經(jīng)營商品制定符合自身情況的行政管理部門，不同企業(yè)因為發(fā)展模式不同，行政管理結構并非完全一樣。企業(yè)在制定行政管理部門時，要根據(jù)企業(yè)的性質特點、生產(chǎn)規(guī)模等多方面因素制定科學化的管理結構。企業(yè)在制定行政組織機構時，要采取直線管理的職能模式，企業(yè)直線指揮方法可以將企業(yè)各部門之間協(xié)調統(tǒng)一管理，充分調動各個部門的能動性與各個部門之間的配合，利用各部門的人力、物力資源保障企業(yè)順利運行。企業(yè)在制訂業(yè)務發(fā)展流程時要以企業(yè)戰(zhàn)略目標為主導方向，不要偏離企業(yè)發(fā)展主體。在對行政流程進行優(yōu)化處理時，要根據(jù)各行政組織結構之間不同的分工作出調整，將不同組織職位責任劃分得更加合理化、科學化。（二）制定合理的激勵政策，激發(fā)員工工作積極性。行政管理在企業(yè)管理中起到協(xié)調指揮、激勵發(fā)展的作用，行政管理人員的自身素質直接決定企業(yè)發(fā)展的快慢與行政管理的工作效率[4]。企業(yè)員工工作效率與積極度取決于企業(yè)對于員工的績效獎懲，由此可以看出，企業(yè)若想良性發(fā)展，除了必要的工作，對于員工合理的獎勵也是有效的激勵措施?，F(xiàn)代企業(yè)通過制定職稱評定與獎金發(fā)放等多種物質獎勵方式，來激勵員工工作效率，同時對員工工作行為作出正確引導。企業(yè)在做績效評估時要從多方面角度進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，結合企業(yè)自身發(fā)展情況完善績效考核管理系統(tǒng)，成熟的績效考核系統(tǒng)也有助于提高行政管理人員的工作水平與工作素質，從而提升企業(yè)整體工作氛圍。公司在為員工進行薪酬分配時，要根據(jù)市場薪酬變化與企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，作出相應的改變，將行政管理職責完善落實。企業(yè)在薪酬發(fā)放時，可以采取新型薪酬管理模式，將企業(yè)員工薪水與提成績效相結合。通過薪酬來促進員工工作積極性，將業(yè)務能力與薪酬相結合也可以降低企業(yè)管理成本。（三）確定企業(yè)行政管理發(fā)展方向、落實行政管理政策實施?，F(xiàn)代企業(yè)的行政管理系統(tǒng)由辦公設施與規(guī)章制度組成，企業(yè)辦公設施的完善有助于企業(yè)員工工作效率的提高，規(guī)章制度的制定有助于企業(yè)員工工作順利的開展[5]。各項政策的制定都基于明確的行政管理方向中?，F(xiàn)代企業(yè)的行政管理結構在發(fā)展時既要有創(chuàng)新性，同時又要結合企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律，不要脫離發(fā)展方向。根據(jù)企業(yè)結構做出創(chuàng)新性調整，對行政管理工作職能與管理工作人員的責任進行劃分，從而完善現(xiàn)代化企業(yè)管理。在做企業(yè)行政管理時，要落實領導的責任制度，劃分不同部門之間所管理的事務責任，保障企業(yè)領導可以做到分級負責，但同時也要構建基層員工與高層領導之間的交流渠道，防止因為分級過多導致基層事務與管理人員之間交流斷層。企業(yè)不同部門之間要明確各部門的責任，將崗位責任落實到個人，可以加強企業(yè)員工的責任心。制定規(guī)章制度明確各個工作崗位業(yè)務之間的職能權限，充分利用企業(yè)資源，促進企業(yè)發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要建立在企業(yè)內(nèi)部管理結構的成熟與完善之上，利用現(xiàn)代化科技技術對企業(yè)內(nèi)部進行改革升級，從而促進企業(yè)長遠的發(fā)展。

四、結束語

在經(jīng)濟快速發(fā)展的社會背景下，建立健全企業(yè)行政管理體系已經(jīng)成為推動企業(yè)發(fā)展的因素，同時帶動社會經(jīng)濟發(fā)展。完善的企業(yè)行政管理體系可以為企業(yè)帶來更大的收益效果，達到經(jīng)濟最大化，通過對管理體系的合理架構，對各項工作行政制度進行完善，從而實現(xiàn)科學化的企業(yè)管理與行政決策。

【參考文獻】

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[4]蔡步理.經(jīng)濟全球化對我國企業(yè)行政管理組織變革的影響探討[J].商場現(xiàn)代化,2011(7):27-29.

[5]鄧集文.我國企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題及改革思路[J].改革與戰(zhàn)略,2010(1):52-54.

作者:呂靜宇 單位:中交二公局東萌工程有限公司