圖書(shū)館信息安全論文

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1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館服務(wù)的實(shí)現(xiàn)途徑

1）信息共享服務(wù)

館與館之間為了發(fā)揮資源共建共享的整體優(yōu)勢(shì)，常常會(huì)利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等形成了一定區(qū)域內(nèi)的或一定學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的圖書(shū)館聯(lián)盟，屬于聯(lián)盟內(nèi)的圖書(shū)館用戶們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取本館所沒(méi)有的信息資料而在其它聯(lián)盟館中有的信息資料，從而滿足了個(gè)人的信息需求，同時(shí)會(huì)提高同盟館館藏資源的利用率，特別是珍藏館藏信息的利用，同時(shí)又避免館藏重復(fù)建設(shè)，節(jié)約館藏建設(shè)成本。

2）數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源數(shù)量猛速急增，且種類繁多。同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)傳播速度快，人們利用網(wǎng)上資源也方便，因此圖書(shū)館為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求，建立越來(lái)越多的數(shù)字信息資源，形成數(shù)字圖書(shū)館。目前圖書(shū)館常用的數(shù)字圖書(shū)館包括圖書(shū)館買(mǎi)下的具有使用權(quán)的數(shù)據(jù)庫(kù)，以及本館自建的數(shù)據(jù)庫(kù)等等。這樣圖書(shū)館讀者就可以借助于本館計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其通信網(wǎng)絡(luò)等可以廣泛利用（檢索、傳輸?shù)龋┑谋攫^的數(shù)字資源，同時(shí)還可以檢索和利用外網(wǎng)上的電子信息資源。

3）網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)

隨著通信技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，圖書(shū)館的服務(wù)也更深層次化，網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)也孕育而生，從而能夠及時(shí)有效的為廣大用戶解疑答難，也有利于圖書(shū)館的宣傳。網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)又稱數(shù)字參考咨詢服務(wù)或虛擬參考咨詢服務(wù)，主要是指讀者與咨詢館員之間通過(guò)E-mail、Web咨詢表單、BBS、實(shí)時(shí)解答等進(jìn)行參考咨詢的提問(wèn)和解答[3]。目前網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)也成為圖書(shū)館服務(wù)的一大重點(diǎn)，深受用戶好評(píng)。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館信息安全存在隱患

由于目前圖書(shū)館的多項(xiàng)服務(wù)均是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，這些服務(wù)具有開(kāi)放性等特點(diǎn)，因此現(xiàn)在圖書(shū)館面臨的信息安全問(wèn)題也較以往傳統(tǒng)圖書(shū)館多的多，如病毒攻擊、版權(quán)問(wèn)題、數(shù)據(jù)丟失等等問(wèn)題層出不窮。

1）圖書(shū)館用戶數(shù)據(jù)的泄密

目前圖書(shū)館基本上使用自動(dòng)化服務(wù)系統(tǒng)，本系統(tǒng)中保管有圖書(shū)借閱數(shù)據(jù)和數(shù)目數(shù)據(jù)，還有用戶個(gè)人信息等。如果系統(tǒng)遭到破壞，則圖書(shū)館財(cái)產(chǎn)將會(huì)重創(chuàng)；若不法分子把用戶數(shù)據(jù)泄漏，將導(dǎo)致個(gè)人隱私和個(gè)人信息的曝光，影響個(gè)人的生活。

2）病毒攻擊

目前圖書(shū)館的多項(xiàng)服務(wù)均是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，而現(xiàn)在病毒是普遍存在的，特別是一些別有用心的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)散播病毒，從而謀取不法利益等。如圖書(shū)館的電子閱覽室的計(jì)算機(jī)常常是公用的，容易受病毒感染，這些病毒一方面有可能導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，另一方面可能影響到整個(gè)圖書(shū)館局域網(wǎng)，使得圖書(shū)館的服務(wù)中斷，從而影響圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。特別是現(xiàn)在圖書(shū)館的數(shù)字資源基本上是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于圖書(shū)館用戶，一旦有黑客侵入圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)，有可能會(huì)篡改圖書(shū)館的數(shù)字資源，導(dǎo)致圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)的癱瘓或數(shù)據(jù)丟失。3）版權(quán)問(wèn)題。目前隨著館藏資源的數(shù)字化，雖然方便了圖書(shū)館用戶使用館藏信息資源，擴(kuò)大館藏利用率，但在另一方面，在數(shù)字化的過(guò)程中，文獻(xiàn)復(fù)制、掃描是不可缺少的，也將可能造成知識(shí)版權(quán)侵權(quán)問(wèn)題。

3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館信息安全的構(gòu)建

1）完善管理制度，明確個(gè)人職責(zé)

俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。治理國(guó)家尚要依靠一定的規(guī)章制度，何況是小小的圖書(shū)館呢？只有制定完善的信息安全管理制度，劃分管理人員的具體工作任務(wù)，才能職責(zé)分明，真正將制度中的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，使得信息安全管理不留死角。一般來(lái)說(shuō)構(gòu)建一個(gè)完善的信息安全管理制度，首先要有成立一個(gè)管理小組，明確安全管理小組成員的工作職責(zé)和任務(wù)，各司其職，不推諉工作；其次要制定規(guī)范的系統(tǒng)操作流程，操作人員嚴(yán)格按流程操作系統(tǒng)，避免在操作系統(tǒng)過(guò)程中出現(xiàn)漏洞；最后要制定預(yù)防機(jī)制和危機(jī)處理機(jī)制，以備圖書(shū)館在服務(wù)過(guò)程中遇到的突發(fā)狀況，如系統(tǒng)故障、自然災(zāi)難或黑客攻擊等等，能夠得到及時(shí)的處理，實(shí)現(xiàn)災(zāi)禍影響最小化。

2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保數(shù)據(jù)安全

數(shù)據(jù)是圖書(shū)館的重要信息資源，沒(méi)有相關(guān)數(shù)據(jù)圖書(shū)館將無(wú)法對(duì)用戶提供服務(wù)。因此，圖書(shū)館要特別重視數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。要建立完善的身份認(rèn)證技術(shù)，防止帳號(hào)、密碼被盜；加強(qiáng)防火墻技術(shù)，提高提高病毒、檢測(cè)、清除技術(shù)，防止一些不明人員入侵圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)和避免計(jì)算機(jī)感染病毒。

3）關(guān)注著作權(quán)問(wèn)題

著作權(quán)問(wèn)題是現(xiàn)在圖書(shū)館關(guān)注的一個(gè)方向。為避免侵權(quán)問(wèn)題，圖書(shū)館一方面可以制定相應(yīng)管理制度，如禁止將本館的數(shù)字資源、文獻(xiàn)資源用于商業(yè)用途；禁止館員私自收取他們費(fèi)用，將本館資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給他人或在網(wǎng)上散播；禁止圖書(shū)館員擅自利用信息技術(shù)或一些儀器設(shè)備將印刷體作品形式轉(zhuǎn)換成數(shù)字形式等等，從而將文獻(xiàn)、數(shù)字資源的使用限定到合理范圍內(nèi)。另一方面加強(qiáng)對(duì)館員的著作權(quán)法制教育，樹(shù)立守法意識(shí)，以免在工作中出現(xiàn)侵權(quán)行為而不自知。當(dāng)前信息安全問(wèn)題在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下越來(lái)越多，圖書(shū)館作為社會(huì)中的一部分，也面臨著同樣的問(wèn)題，因此圖書(shū)館的信息安全重點(diǎn)要放在對(duì)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)人員的安全教育和安全技術(shù)提高方面。圖書(shū)館要根據(jù)本館情況，建立起適合自己安全技術(shù)和安全管理制度，建立自己的圖書(shū)館信息安全體系。

作者：王川 單位：南陽(yáng)醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校