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新媒體時(shí)代的企業(yè)新聞傳播的形態(tài)變化,主要體現(xiàn)在傳播環(huán)境、傳播方式及傳播主體三個(gè)方面,具體內(nèi)容如下。
1.1企業(yè)新聞的傳播環(huán)境變化
新媒體的載體為互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),故企業(yè)新聞傳播會(huì)受到互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)交互性的影響,企業(yè)新聞信息的采集、制作、傳播、擴(kuò)散及互動(dòng)等工作,均可成為單獨(dú)的個(gè)體行為,即新聞信息的傳播,就是以上單獨(dú)個(gè)體集合為整體的一個(gè)過(guò)程。在新媒體時(shí)代下,社會(huì)公眾均可直接參與到企業(yè)新聞信息的采集、制作、傳播、擴(kuò)散及互動(dòng)等工作中,并在其中扮演著主要角色,這是新媒體時(shí)代下企業(yè)新聞傳播環(huán)境最大的改變。由于新媒體擴(kuò)大了企業(yè)新聞的傳播環(huán)境,非專業(yè)的新聞參與者會(huì)使企業(yè)新聞具備非專業(yè)性,且在新聞傳播中會(huì)滋生諸多問(wèn)題,如網(wǎng)絡(luò)新聞暴力、虛假新聞等。由此可知,在新媒體時(shí)代下的企業(yè)新聞傳播環(huán)境并非是安全和穩(wěn)定的,企業(yè)的不當(dāng)行為極易招來(lái)網(wǎng)絡(luò)暴力,并對(duì)企業(yè)的形象產(chǎn)生負(fù)面影響,甚至影響到企業(yè)的正常發(fā)展。
1.2企業(yè)新聞的傳播方式變化
在新媒體時(shí)代,新聞界的技術(shù)明顯進(jìn)步,企業(yè)新聞傳播的手段、平臺(tái)和形式也得到極大豐富,企業(yè)通過(guò)多種媒體的形式,將新聞向多種媒體平臺(tái)傳播,這已經(jīng)成為新媒體時(shí)代企業(yè)新聞傳播的主要發(fā)展趨勢(shì),也是豐富企業(yè)新聞傳播的最佳方式。企業(yè)在實(shí)際的操作中,能同時(shí)整合多個(gè)媒體平臺(tái),直接參與到企業(yè)新聞的一線采訪、實(shí)事及動(dòng)態(tài)播報(bào)等過(guò)程中,使企業(yè)的新聞能實(shí)現(xiàn)全方位的立體傳播,并通過(guò)連續(xù)采集的大量新聞信息,使新聞素材的采集和制作均能符合不同媒體平臺(tái)的需求,使企業(yè)新聞的傳播形式逐漸走向多樣化。
1.3企業(yè)新聞的傳播主體變化
傳統(tǒng)的媒體時(shí)代,新聞主要源于企業(yè)組織、政府機(jī)構(gòu)及社會(huì)團(tuán)體,并由專業(yè)性較強(qiáng)的新聞工作者對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行采集、制作和傳播,故傳播的主體為職業(yè)新聞機(jī)構(gòu)。而步入新媒體時(shí)代,傳播主體發(fā)生巨大變化,已經(jīng)轉(zhuǎn)化為職業(yè)新聞主體與社會(huì)公眾共同組成的形式,盡管社會(huì)公眾在新聞傳播中并非占據(jù)主要地位,但是這已經(jīng)打破了傳統(tǒng)媒體中職業(yè)新聞機(jī)構(gòu)獨(dú)占鰲頭的局面,使企業(yè)新聞主體走向多樣化。
2新媒體時(shí)代的企業(yè)新聞傳播策略
2.1建立新聞代言體制
在新媒體時(shí)代,活躍在新聞界的主體包括傳播新聞的個(gè)人、依托傳統(tǒng)媒體新聞資源的新聞機(jī)構(gòu)及“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。“意見(jiàn)領(lǐng)袖”就是在發(fā)生一件新聞事件的現(xiàn)場(chǎng),政府、主流媒體及專家等群體扮演的角色。而當(dāng)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”在新聞現(xiàn)場(chǎng)處于缺位狀態(tài),且公民親歷新聞現(xiàn)場(chǎng)時(shí),公民可暫時(shí)扮演“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的角色,成為新聞的真實(shí)傳播者。因此,企業(yè)選擇可適當(dāng)引進(jìn)新聞代言制,選擇最佳的新聞代言人,可對(duì)受眾實(shí)施良性引導(dǎo),并為企業(yè)樹(shù)立正面的形象,減少網(wǎng)絡(luò)暴力事件,進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)新聞的傳播效果[3]。
2.2整合新聞傳播平臺(tái)
新媒體時(shí)代下的企業(yè)新聞傳播工作,不但需要借助傳統(tǒng)媒體的支持,而且需積極參與到新媒體發(fā)展中,以拓展企業(yè)的生存空間,樹(shù)立積極的企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)新聞傳播的主要方式為整合新聞傳播平臺(tái),擴(kuò)大受眾的數(shù)量和范圍,如在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立真實(shí)、積極的傳播理念,即新聞傳播的目的是利用新媒體的受眾群體,擴(kuò)大企業(yè)的知名度,并為企業(yè)打造專屬品牌,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。
2.3更新新聞?wù)Z言
在新媒體時(shí)代下,傳統(tǒng)媒體和新媒體不斷融合發(fā)展,這成為媒體界發(fā)展的主流方向,新媒體不但能豐富新聞的傳播形式,而且傳統(tǒng)媒體的廣播、報(bào)紙、電視等在新聞時(shí),均大量使用新媒體中的網(wǎng)絡(luò)詞匯,已形成一種獨(dú)特的媒體語(yǔ)言。新媒體語(yǔ)言就是將圖片、視頻或音頻、文字融合的新聞?wù)Z言類型,其不但使新聞更具形象性,而且也可增強(qiáng)新聞的可讀性。企業(yè)新聞傳播的目的是為了打響自身的知名度,因此,企業(yè)在新聞傳播的工作中,需更新企業(yè)新聞?wù)Z言,引用新型的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,能增加企業(yè)新聞的可讀性,吸引更多的受眾關(guān)注企業(yè)發(fā)展,也更能引起受眾的喜愛(ài)和共鳴,增強(qiáng)新聞的感染力和傳播力。
2.4轉(zhuǎn)變新聞傳播思維
在新媒體時(shí)代,受眾可以更自由地參與到新聞傳播中,使企業(yè)新聞傳播更具互動(dòng)性。而新聞中的互動(dòng)指的是新聞傳播者憑借現(xiàn)代先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓受眾能不限時(shí)間、不限地點(diǎn)地參與到新聞信息的采集、、傳遞等工作,且受眾還能對(duì)新聞進(jìn)行評(píng)價(jià)。新媒體下企業(yè)新聞的傳播者和受眾能互相交流,這一現(xiàn)象改變了傳統(tǒng)媒體對(duì)新聞的壟斷地位。隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)及發(fā)展,QQ、博客、微博、微信等新聞傳播方式的出現(xiàn),為新聞傳播提供更多的互動(dòng)機(jī)會(huì),每個(gè)網(wǎng)絡(luò)使用者均能成為新聞的發(fā)起者、參與者。在此種新聞傳播環(huán)境中,受眾的參與欲會(huì)被激發(fā),其不但能主動(dòng)提供新聞線索,而且還可參與到專業(yè)新聞的評(píng)價(jià)中,體現(xiàn)出企業(yè)新聞的全方位互動(dòng)。新媒體時(shí)代下的企業(yè)新聞傳播,需轉(zhuǎn)變新聞工作者的新聞傳播思維,重點(diǎn)增強(qiáng)企業(yè)新聞的互動(dòng)性,主動(dòng)為受眾提供互動(dòng)平臺(tái),或者參與新聞傳播的機(jī)會(huì),將企業(yè)新聞通過(guò)多思維、多角度和多形式的方式對(duì)外傳播,以增強(qiáng)企業(yè)新聞傳播的廣度和深度。
2.5建立新聞發(fā)言人
在新媒體時(shí)代,企業(yè)的新聞傳播工作可引進(jìn)世界先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),如新聞發(fā)言人制度。企業(yè)建立新聞發(fā)言人制度,可為企業(yè)開(kāi)辟一條正規(guī)、科學(xué)的發(fā)言渠道。新聞發(fā)言人制度是目前世界上大部分國(guó)家都推行的一種基本信息制度,新聞發(fā)言人制度能體現(xiàn)出新聞信息的公開(kāi)性及透明度,還能在企業(yè)的新聞傳播中得到廣泛應(yīng)用,更能促使企業(yè)自傳統(tǒng)封閉型的經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代開(kāi)放式的經(jīng)營(yíng)模式,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)新聞發(fā)言人屬于企業(yè)新聞傳播的主體,是維護(hù)企業(yè)形象的信息管理者,也是企業(yè)與外界溝通的重要窗口,更是化解企業(yè)危機(jī)的公關(guān)人物。在企業(yè)內(nèi)部建立新聞發(fā)言人制度,可將企業(yè)的新聞信息向有利的方向引導(dǎo),化解企業(yè)的各種危機(jī),并為企業(yè)贏得社會(huì)媒體及大眾的支持,進(jìn)而提升企業(yè)的美譽(yù)度和形象。
3結(jié)論
新媒體時(shí)代的到來(lái),并非是新事物完全取代舊事物的過(guò)程,而是新媒體與傳統(tǒng)媒體兩者共融的過(guò)程。隨著社會(huì)科技的不斷發(fā)展,新媒體對(duì)人們的影響將日益加深,而新舊媒體的完全融合已經(jīng)成為未來(lái)新聞工作的發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)新聞傳播需抓住這一契機(jī),引進(jìn)新媒體的新聞傳播技術(shù),加強(qiáng)與其的互動(dòng)、合作,進(jìn)而調(diào)動(dòng)受眾的參與熱情,最終提高企業(yè)新聞傳播的效率。
作者:賈楠 單位:國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司阜新供電公司
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