制度化與人性化融合下的學(xué)生管理機(jī)制
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摘要：在當(dāng)前的社會背景下，我國逐漸步入了新時代，在新時代當(dāng)中，我國的教育事業(yè)得到了新的發(fā)展機(jī)會。隨著新課程改革的深入，高校的教育理念也在不斷更新，各個高校在進(jìn)行學(xué)生管理的過程中，也認(rèn)識到了制度化管理和人性化管理的重要性，強調(diào)要在管理機(jī)制中融入以學(xué)生為主的教育理念。當(dāng)前各個高職院校在教育管理的過程中，過于注重學(xué)生專業(yè)的發(fā)展，從而忽視了對學(xué)生的綜合性管理。因此，高職院校要不斷完善自身的管理機(jī)制，促進(jìn)管理體制向制度化和人性化方向轉(zhuǎn)變。
關(guān)鍵詞：制度化；人性化；高職院校；管理體制
引言：
當(dāng)前各個高職院校過于注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，為了培養(yǎng)出更多的專業(yè)性人才，高職院校將教育中心放在了學(xué)生的專業(yè)教學(xué)上，這也就導(dǎo)致部分高職院校的學(xué)生管理機(jī)制出現(xiàn)了一系列的問題，不能很好的維持學(xué)生群體的秩序。為了更好的發(fā)揮高職院校管理機(jī)制的重要作用，相關(guān)高職院校應(yīng)該對自身的管理機(jī)制和管理方法進(jìn)行改革和創(chuàng)新，對學(xué)生進(jìn)行更加制度化和人性化的管理。
一、當(dāng)前高職院校學(xué)生管理機(jī)制需要面對的問題
（一）高職院校學(xué)生管理工作者水平存在差異高職院校在進(jìn)行學(xué)生管理的過程中要注意，雖然管理工作面對的主體是學(xué)生，但是學(xué)生管理工作水平在很大程度上會受管理者能力的影響。而在當(dāng)前各個高職院校當(dāng)中，學(xué)校內(nèi)部的管理人員并沒有統(tǒng)一化的綜合素養(yǎng)和管理能力，這在一定程度上會降低學(xué)生管理的綜合水平和效率。而且，當(dāng)前社會上的大部分家長對于高職院校管理水平的要求越來越高，更多的家長要求高職院校要全面提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，這對于高職院校的學(xué)生管理工作者來說是一個很大的挑戰(zhàn)，另外，由于部分學(xué)生管理工作者的管理觀念沒有及時的更新，管理水平和管理能力都存在著一定的欠缺，無法滿足當(dāng)代高職院校學(xué)生管理工作的具體要求。部分管理工作者雖然能夠按照相關(guān)規(guī)定有序的完成管理工作，但是在面對一些突發(fā)問題時就容易變得手足無措，沒有良好的變通性，雖然管理嚴(yán)格，但是并沒有考慮到學(xué)生的主體感受。
（二）高職院校學(xué)生存在心理問題與普通高等院校不同，高職院校所招收的大多數(shù)為學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)水平有限的學(xué)生，這些學(xué)生在高中階段時，由于自身學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)水平的欠缺，對自身的認(rèn)識可能會產(chǎn)生一定的偏差，比如，部分學(xué)生在高中階段并不會受到教師的重視，因此在步入高職院校后就有可能會放縱自我，不懂的管理和約束自己。另外，很多高職院校的學(xué)生在高中時，由于不被高中教師重視，索性將自身定義成了差生，這種錯誤的自我評價導(dǎo)致這些學(xué)生失去了原有的自信心，在學(xué)習(xí)高職專業(yè)的過程中也不能形成準(zhǔn)確的認(rèn)知，大多數(shù)學(xué)生會以為這些專業(yè)不能與普通高等院校的專業(yè)進(jìn)行比較，認(rèn)為這些專業(yè)并不會有良好的就業(yè)前景。這些錯誤的認(rèn)知在很大程度上是受學(xué)生心理認(rèn)知影響的，這也就說明，大多數(shù)高職學(xué)生對高職院校和高職專業(yè)的認(rèn)識存在一定的偏差，而且內(nèi)心缺乏一定的自信，再加上學(xué)生管理的不到位，導(dǎo)致學(xué)生群體內(nèi)出現(xiàn)很多低素質(zhì)的學(xué)生，長時間受這些學(xué)生影響，一部分學(xué)生很容易走上錯誤的道路，這不僅會影響學(xué)生的身心發(fā)展，還會影響學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)與提高。
（三）學(xué)生管理方式和管理觀念的滯后性由于高職院校的學(xué)生身心發(fā)展存在著一定的特殊性，所以高職院校內(nèi)部的學(xué)生管理工作者應(yīng)該以學(xué)生為主體，制定有針對性的管理策略。但是從目前高職院校學(xué)生管理的現(xiàn)狀來看，很多學(xué)生管理工作者并不能進(jìn)行有針對性的管理，其管理方式也相對落后，經(jīng)常會采用呵斥，懲罰和通報批評等方式來約束學(xué)生。這些管理方式在一定程度上會疏遠(yuǎn)學(xué)生與學(xué)生管理工作者之間的距離，使得學(xué)生與教師之間產(chǎn)生隔閡，在讓師生關(guān)系更加緊張的同時也助長了學(xué)生錯誤心理的產(chǎn)生。由于長時間不能和學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，導(dǎo)致學(xué)生管理工作者不能很好的了解學(xué)生群體的現(xiàn)狀，在制定管理計劃和方案的過程中也不能完全考慮到學(xué)生的感受，使得很多學(xué)生會有意無意的反抗管理，這種現(xiàn)象導(dǎo)致學(xué)生管理工作一直無法得到更進(jìn)一步的發(fā)展。
二、制度化管理與人性化管理及其融合的重要意義
（一）制度化管理制度化管理顧名思義就是要將學(xué)生管理工作制度化，制定合理科學(xué)的學(xué)生管理機(jī)制。在一定程度上來說，制度化的管理是整個學(xué)生管理工作得以開展和提高的基礎(chǔ)，所有的學(xué)生管理工作都是建立在學(xué)生管理制度上的，這種制度化管理在一定程度上會約束和規(guī)范高職院校的學(xué)生管理工作，能夠保障學(xué)生管理當(dāng)中的各項工作得以有序進(jìn)行。而且，這種制度化的管理不僅可以對學(xué)生管理工作進(jìn)行約束，還能規(guī)范學(xué)生管理工作者的工作行為，能夠在一定程度上提高學(xué)生管理工作者的管理水平，對工作者管理能力的提高有著很大的幫助。
（二）人性化管理人性化管理同樣也是當(dāng)前高職院校學(xué)生管理工作當(dāng)中的重要一環(huán)。人性化管理強調(diào)要以人的主體感受為主，按照人的主體需求來制定相應(yīng)管理措施。將這種管理方式應(yīng)用到高職院校學(xué)生管理工作上，不僅可以提高管理的效率，還能更好的提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。這種管理方式的優(yōu)點主要體現(xiàn)在它可以為學(xué)生創(chuàng)造一個相對穩(wěn)定和有益的環(huán)境，讓學(xué)生可以在管理制度當(dāng)中融入自身的想法，這在一定程度上可以促進(jìn)高職院校的民主化管理，這種管理方式不僅會提高管理效率，而且還會受到學(xué)生的支持，更容易被學(xué)生所接受，為高職院校實現(xiàn)高水平的學(xué)生管理提供了可能。
（三）學(xué)生管理中制度化與人性化融合的重要意義制度化管理和人性化管理在一定程度上來說是一種優(yōu)勢互補的存在，二者都存在著一定的缺點和優(yōu)點，如果只使用一種管理方式進(jìn)行管理，將會產(chǎn)生一定的局限性，對于整體的學(xué)生管理工作來說極為不利。因此，高職院校中的學(xué)生管理工作者要嘗試將制度化和人性化這兩種管理工作方式融合起來，提高學(xué)生管理工作的效率?？傮w來說，制度化管理雖然能夠很好的規(guī)范學(xué)生管理工作，但是其系統(tǒng)、單一和嚴(yán)格的特點容易讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理，而且單一的使用制度化管理方式會降低學(xué)生的主體感受，無法提高學(xué)生管理效率。相比來說，人性化的管理方式雖然能夠讓學(xué)生管理工作更加民主，但是盲目的收集學(xué)生的的意見會使得學(xué)生過于放縱，雖然這種管理方式能夠讓學(xué)生擁有良好的主體感受，但是并沒有起到很好的規(guī)范作用。所以，高職院校的學(xué)生管理工作者在將制度化與人性化融合的過程中不僅可以提高學(xué)生的主體感受，拉近師生之間距離，促進(jìn)師生交流與溝通，還能夠利用制度化的管理規(guī)定對學(xué)生進(jìn)行約束，有利于高職院校建立張弛有度，民主有方的管理機(jī)制。
三、高職院校學(xué)生管理機(jī)制中制度化與人性化融合的相關(guān)策略探究
（一）加強學(xué)生管理工作隊伍的建設(shè)作為學(xué)生管理工作的主要執(zhí)行者和監(jiān)督者，各個高職院校的學(xué)生管理工作人員應(yīng)該不斷的提高自身的管理水平和管理能力，確保自身的管理水平?jīng)]有拉低學(xué)生管理工作的整體效率。在加強學(xué)生管理工作隊伍建設(shè)的過程中，高職院校可以定期的對學(xué)生管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中，要對學(xué)生管理工作者的管理理念進(jìn)行更新和糾正，確保他們可以擁有正確的學(xué)生管理理念，在進(jìn)行知識性培訓(xùn)的過程中，高職院校要注意聘請高素質(zhì)高水平的專家來對學(xué)生管理工作者進(jìn)行培訓(xùn)，并向?qū)W生管理工作者講述制度化管理和人性化管理的具體方式和實踐策略，讓學(xué)生管理工作者可以正確的掌握制度化管理和人性化管理的具體實踐方式，而后再引導(dǎo)其將二者融合使用到學(xué)生管理工作當(dāng)中去，提高學(xué)生管理工作的水平。除此之外，各個高職院校還可以通過其他方式來對學(xué)生管理工作隊伍進(jìn)行培訓(xùn)和提高，讓學(xué)生管理隊伍擁有良好的工作水平。
（二）設(shè)置學(xué)生自主管理隊伍高職院校要注意，在將制度化和人性化管理方式融合的過程中，要讓二者的優(yōu)點充分的發(fā)揮出來，同時還要通過互補的方式來克服兩種管理方式的缺點。為了更好的實現(xiàn)制度化和人性化管理方式的融合，高職院校可以采用學(xué)生自主管理的方式來完成學(xué)生管理工作。這種通過學(xué)生管理學(xué)生的方式在很多學(xué)校中都有體現(xiàn)，但是在具體應(yīng)用過程中存在著一定的缺陷，所以并沒有發(fā)揮出良好的管理作用。在設(shè)置學(xué)生自主管理隊伍的過程中，學(xué)生管理工作人員不能挑選過多的學(xué)生，要貫徹精簡的理念，挑選一些在學(xué)生群體當(dāng)中比較有信服力且擁有一定管理能力的學(xué)生，將這些學(xué)生組織起來，組建成如高校學(xué)生會這樣的學(xué)生自主管理組織。這些學(xué)生干部在進(jìn)行管理的過程中，可以很好的考慮到其他學(xué)生的感受，能夠耐心的傾聽其他學(xué)生對于管理工作提出的意見，有利于學(xué)生管理工作的民主化建設(shè)。
（三）吸取學(xué)生意見，完善學(xué)生管理機(jī)制學(xué)生管理機(jī)制是高職院校進(jìn)行學(xué)生管理工作的一個根據(jù)，但是在很多高職院校當(dāng)中，學(xué)生管理機(jī)制存在著一定的問題，而且并沒有隨著時代的變化而更新，使得學(xué)生管理機(jī)制有了一定的滯后性，無法滿足當(dāng)代學(xué)生的具體要求。因此，高職院校的學(xué)生管理工作人員在按照學(xué)生管理制度進(jìn)行工作的過程中，要善于發(fā)現(xiàn)其中的問題，根據(jù)學(xué)生群體的管理現(xiàn)狀來對管理機(jī)制進(jìn)行反思，對于其中一些不合理的地方要及時的提出來，并發(fā)動整體的學(xué)生管理工作隊伍進(jìn)行思考，對這些問題進(jìn)行改進(jìn)。在完善學(xué)生管理制度的過程中，學(xué)生管理工作人員可以讓學(xué)生以專業(yè)為單位來提出意見，并由該專業(yè)的教師和學(xué)生干部對比較有建設(shè)性的意見進(jìn)行提取，學(xué)生管理工作人員要仔細(xì)閱讀學(xué)生的意見，并將其融入到學(xué)生管理制度放中去，促進(jìn)學(xué)生管理機(jī)制的完善。
結(jié)束語
總體來說，當(dāng)前各高職院校的學(xué)生管理工作存在著一定的問題，學(xué)生管理工作人員需要不斷提高工作水平，促進(jìn)制度化與人性化的融合，引導(dǎo)學(xué)生向正確的方向發(fā)展。
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作者：梁榮幸 單位：江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院