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大數(shù)據(jù)對(duì)高校學(xué)生管理影響及改進(jìn)策略

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大數(shù)據(jù)對(duì)高校學(xué)生管理影響及改進(jìn)策略

[摘要]在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,現(xiàn)代高校學(xué)生管理工作也應(yīng)當(dāng)及時(shí)地轉(zhuǎn)變理念和思維模式。筆者在一線管理學(xué)生的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化現(xiàn)代高校學(xué)生管理工作,不斷提高現(xiàn)代高校學(xué)生管理工作質(zhì)量和水平。本文先對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的高校學(xué)生管理工作受到的影響進(jìn)行分析,然后提出了現(xiàn)代高校學(xué)生管理工作的改進(jìn)策略,以期能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)思維和管理手段來(lái)有效提升高校的學(xué)生管理成效。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);高校;學(xué)生管理;影響;改進(jìn)策略

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,高校學(xué)生管理也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),即應(yīng)當(dāng)采用大數(shù)據(jù)思維落實(shí)學(xué)生管理工作。當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代,高校管理者所追求的并非思維層面的精準(zhǔn)度,而是對(duì)微觀精準(zhǔn)度的適當(dāng)忽視,通過(guò)包容一些錯(cuò)誤的、片面的思想,來(lái)促使宏觀層面上思維方式更具感知力以及洞察力,換言之就是容錯(cuò)性。事實(shí)上,大數(shù)據(jù)思維代表的是原因至結(jié)果,再由結(jié)果到原因,是一種雙向相關(guān)性思維,可找尋事物內(nèi)在的相關(guān)性。這種相關(guān)性恰恰是當(dāng)前時(shí)代背景下高校學(xué)生管理工作的關(guān)鍵,比如大數(shù)據(jù)的思維在現(xiàn)代高校學(xué)生管理信息化體系建設(shè)過(guò)程中的應(yīng)用為學(xué)生管理提供高效的服務(wù)平臺(tái),從而更好地幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才為國(guó)所用。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生管理工作產(chǎn)生的影響概述

現(xiàn)階段,社會(huì)各領(lǐng)域已經(jīng)廣泛應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù),通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以有效發(fā)掘事務(wù)背后的基本規(guī)律,并且能夠針對(duì)性地制定目標(biāo)決策。大數(shù)據(jù)在現(xiàn)代高校學(xué)生管理工作中也得以有效的應(yīng)用,而且對(duì)學(xué)生管理工作產(chǎn)生的影響是深遠(yuǎn)的。一方面,大數(shù)據(jù)下現(xiàn)代高校學(xué)生管理的理念和方式面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),另一方面也促使高校學(xué)生管理工作轉(zhuǎn)型。本文主要分析其對(duì)高校學(xué)生管理帶來(lái)的正面積極影響。大數(shù)據(jù)對(duì)于現(xiàn)代高校學(xué)生管理工作有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,一方面現(xiàn)代高校學(xué)生管理工作可以借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)改善自身的管理體系,創(chuàng)新管理的方式和手段,全面建設(shè)高校學(xué)生管理信息平臺(tái);另一方面高校學(xué)生管理工作通過(guò)大數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,有效地預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)做出應(yīng)對(duì)方法,對(duì)被管理者實(shí)行一對(duì)一的針對(duì)性管理,依據(jù)不同學(xué)生的行為習(xí)慣進(jìn)行分析,然后給出最有效的教育管理方式,從而提高高校教育管理的效果。在探究大數(shù)據(jù)對(duì)現(xiàn)代高校學(xué)生管理工作的影響之前,我們首先要弄清楚現(xiàn)代高校學(xué)生管理工作的本質(zhì),由于高校學(xué)生所學(xué)專業(yè)的不同,每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立個(gè)體,性格存在差異性,所以難以制定一套“萬(wàn)金油”式的學(xué)生管理體系。大數(shù)據(jù)技術(shù)在學(xué)生管理工作的應(yīng)用為我們提供了有利的幫助,通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,可以掌握學(xué)生或者一部分學(xué)生的特點(diǎn)以及思想行為規(guī)律,對(duì)于制定切實(shí)可行的學(xué)生管理制度具有顯著的作用。實(shí)踐中,高校應(yīng)當(dāng)全面結(jié)合大數(shù)據(jù),根據(jù)學(xué)校學(xué)生的情況運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),讓數(shù)據(jù)成為一種資源和學(xué)生管理工作的助推器,加快構(gòu)建高校學(xué)生管理信息化平臺(tái),完成學(xué)生管理工作的智能化建設(shè),同時(shí)這也是大數(shù)據(jù)思維的必然要求。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的應(yīng)用下,高校學(xué)生管理工作可以更加科學(xué)有效,通過(guò)大數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè),優(yōu)化管理決策,讓高校的學(xué)生管理機(jī)制和體系更加友好,根據(jù)高校學(xué)生不同的生活和學(xué)習(xí)情況,能夠優(yōu)化學(xué)生管理流程,提高管理效率,讓高校學(xué)生管理更加合理科學(xué)。通過(guò)大數(shù)據(jù)信息的傳輸和分享,各種教學(xué)資源和社會(huì)資源開(kāi)始發(fā)揮自身最大的價(jià)值,很多的大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)出現(xiàn),讓信息數(shù)據(jù)的價(jià)值被無(wú)限放大,影響的范圍也在不斷加大?,F(xiàn)在高校就是一個(gè)小型社會(huì),學(xué)生們的性格差異非常大,這種復(fù)雜的環(huán)境必然會(huì)導(dǎo)致高校的學(xué)生管理困難,如果實(shí)行一刀切的管理方式,那顯然有很大的弊端。大數(shù)據(jù)下的學(xué)生管理工作,可以更加準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生管理,對(duì)學(xué)生群體的管理,通過(guò)大數(shù)據(jù)的挖掘和分析,可以清楚地掌握學(xué)生不同的需求,為學(xué)生提供不同的學(xué)習(xí)資料,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的教育教學(xué),輔導(dǎo)員老師也能依靠大數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確地了解到學(xué)生的基本情況,有效開(kāi)展教育教學(xué)管理活動(dòng)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生管理策略

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,高校學(xué)生管理工作尤其是輔導(dǎo)員的工作理念和模式都應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行改變,與時(shí)俱進(jìn)。具體可從以下幾個(gè)方面著手。

(一)輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變學(xué)生管理模式所謂高校學(xué)生管理,從廣義層面來(lái)講就是通過(guò)不同方式和方法,對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行教學(xué)和管理;狹義上的高校學(xué)生管理則具有較強(qiáng)的綜合性,輔導(dǎo)員不僅僅要協(xié)調(diào)好學(xué)校內(nèi)部的各種資源要素和配置,而且還要與校外的關(guān)系和資源進(jìn)行對(duì)接,合理有效地實(shí)現(xiàn)資源要素和信息要素的價(jià)值最大化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)服務(wù)學(xué)生之目的。如今的大學(xué)生大多都是90后,00后也已經(jīng)升入大學(xué),而智能手機(jī)已經(jīng)成為每個(gè)學(xué)生必不可少的一部分,可瀏覽新聞資訊、可查詢學(xué)習(xí)資料、可登錄微信方便溝通,也可以關(guān)注親友動(dòng)態(tài)。為此,輔導(dǎo)員可以通過(guò)建立班級(jí)微信群、班委微信群等方式,采用釘釘、微博、抖音、QQ、MSN、博客、BBS等多種網(wǎng)絡(luò)方式,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流,同傳統(tǒng)的班會(huì)、座談會(huì)相比,借助新媒體,除了可更加便捷地處理學(xué)生工作外,學(xué)生也能多一種途徑來(lái)表達(dá)自己的真情實(shí)感。在實(shí)踐中采用多元化的方式與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,可以更好地了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)以及心理訴求,從而有針對(duì)性改進(jìn)教育管理措施和方法,以便在今后的工作中更好地達(dá)到教育管理學(xué)生的目的。

(二)大數(shù)據(jù)下的硬件設(shè)備完善硬件設(shè)備完善是高校學(xué)生管理工作信息化建設(shè)的基礎(chǔ),因此基于現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術(shù)的高校學(xué)生管理工作應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)硬件設(shè)備建設(shè)。為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)高校應(yīng)當(dāng)以大數(shù)據(jù)思維為指導(dǎo),對(duì)平臺(tái)進(jìn)行改進(jìn),以此來(lái)提升學(xué)生信息處理效率。學(xué)生管理系統(tǒng)的信息化平臺(tái)建設(shè),往往以數(shù)字化理念為主要方向,致力于更多、更有效地應(yīng)用管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。為此,輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),在現(xiàn)有的條件下積極搭載大數(shù)據(jù)教育管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)信息數(shù)據(jù)的采集、處理和分析。比如學(xué)生的位置信息、個(gè)人基本信息都可以通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)搜索到,有了這些信息數(shù)據(jù),學(xué)校的管理才能更加方便和高效。對(duì)大數(shù)據(jù)教育管理體系進(jìn)行完善,通過(guò)規(guī)章制度的形式保護(hù)信息數(shù)據(jù)的安全,要給予不同用戶不同的權(quán)限,設(shè)置瀏覽記錄,讓每一次數(shù)據(jù)的取用都有跡可循,能夠?qū)?yīng)相應(yīng)的人員,保障學(xué)生的信息安全;然后就是要搭載全面的評(píng)價(jià)體系,基于大數(shù)據(jù)設(shè)置的教育管理評(píng)價(jià)體系可以為師生在平時(shí)的教育學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行公正、客觀的評(píng)價(jià),給與教育管理人員一定的反饋,保障現(xiàn)代高校教育管理體系穩(wěn)健的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),還要強(qiáng)化高校大數(shù)據(jù)人才的引入和培養(yǎng),現(xiàn)今很多高校的信息化人才還非常匱乏,高校在設(shè)置教育管理信息平臺(tái)后要加強(qiáng)對(duì)信息化人才的培養(yǎng)和聘用,要求大數(shù)據(jù)信息從業(yè)人員掌握專業(yè)的大數(shù)據(jù)采集、分析能力,在管理過(guò)程中要具備大數(shù)據(jù)思維,深刻地看待大數(shù)據(jù)對(duì)高校教育管理的作用,不斷提升人才的大數(shù)據(jù)應(yīng)用水平。例如,在高校的班級(jí)管理中,輔導(dǎo)員可以充分利用今日校園APP應(yīng)用中的輔導(dǎo)貓,對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息收集、下達(dá)通知、請(qǐng)銷假、查寢、舉辦集體活動(dòng)等工作。

(三)利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)提升學(xué)生管理水平當(dāng)前在大數(shù)據(jù)下,輔導(dǎo)員可以通過(guò)數(shù)據(jù)傳播交流途徑,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程云班會(huì)、云課堂,進(jìn)行思想教育引導(dǎo)。比如在疫情期間,可以通過(guò)云技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)手段和平臺(tái),對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。同時(shí),學(xué)生也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或軟件和輔導(dǎo)員老師進(jìn)行高效的雙向互動(dòng),將自己的想法和現(xiàn)狀向輔導(dǎo)員傾訴,輔導(dǎo)員及時(shí)跟進(jìn)幫助學(xué)生緩解心理壓力,有利于學(xué)生的身心健康發(fā)展。通過(guò)軟件平臺(tái)對(duì)學(xué)生日常行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和監(jiān)測(cè),及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài),更好地在風(fēng)險(xiǎn)未發(fā)生的時(shí)候讓輔導(dǎo)員做出防范預(yù)案,有效保障學(xué)生管理的質(zhì)量和水準(zhǔn)。比如在疫情階段,收集的學(xué)生所在城市位置信息發(fā)生改變時(shí),及時(shí)與學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系溝通,叮囑學(xué)生做好安全防護(hù),如無(wú)必要減少外出行為,安心居家學(xué)習(xí),確保學(xué)生人身安全。輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中應(yīng)當(dāng)不斷提高信息化水平,做好信息數(shù)據(jù)采集以及整理和分析工作,以便提高工作效率。比如,在新生入學(xué)之初,就應(yīng)當(dāng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)將學(xué)生們的信息資料以標(biāo)準(zhǔn)化形式記錄,不斷對(duì)學(xué)生日常行為及在校學(xué)習(xí)情況進(jìn)行更新,對(duì)學(xué)生動(dòng)態(tài)變化情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,以此來(lái)實(shí)時(shí)把握每名學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況,切實(shí)地做好學(xué)生管理工作。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)的價(jià)值及其作用越來(lái)越多地被人們所關(guān)注,高校學(xué)生管理工作也不例外。新時(shí)期,我們應(yīng)當(dāng)利用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術(shù)手段和平臺(tái),結(jié)合學(xué)校學(xué)生的具體情況和特點(diǎn),及時(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、思維模式以及學(xué)生管理手段,以此來(lái)提高高校學(xué)生管理水平。

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作者:趙曉晨 單位:沈陽(yáng)音樂(lè)學(xué)院