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一、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的建設(shè)
1.1項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)的基本條件
其一,終端機(jī)。隨著計算機(jī)的普及應(yīng)用,在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中需要使用電腦來完成數(shù)據(jù)的采集、傳送和決策執(zhí)行的基本內(nèi)容。其二,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)的管理信息系統(tǒng)離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù),網(wǎng)絡(luò)形式分為有線寬帶網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò),人們通常使用的是有線寬帶網(wǎng)絡(luò),也有一部分的企業(yè)使用的是無線網(wǎng)其三,管理軟件。在管理信息系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展的初期,我國大部分軟件系統(tǒng)均借鑒國外先進(jìn)的軟件技術(shù)。隨著國內(nèi)軟件行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,適合國內(nèi)企業(yè)建設(shè)特點(diǎn)和發(fā)展的集成化系統(tǒng)得到廣泛的開發(fā)和運(yùn)用。盡管由于地方政策、企業(yè)管理方式不同,但管理軟件可以根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整,使得管理軟件更加適合我國企業(yè)自身的發(fā)展,有利于對軟件進(jìn)行二次開發(fā)和利用。
1.2系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)
企業(yè)管理信息系統(tǒng)在試運(yùn)行成功后需要進(jìn)行功能切換,逐漸進(jìn)入到系統(tǒng)正式運(yùn)行和維護(hù)階段。管理信息系統(tǒng)是一個人機(jī)系統(tǒng),其運(yùn)行維護(hù)需要維護(hù)人員、組織、相關(guān)制度、設(shè)備和軟件等進(jìn)行相互配合、相互作用。管理信息系統(tǒng)只有具備了良好的運(yùn)行維護(hù)管理,才能夠使得該系統(tǒng)的作用充分發(fā)揮出來,并在運(yùn)行和維護(hù)的整個過程中進(jìn)行不斷的評價、改進(jìn)和完善。另外,在運(yùn)行維護(hù)管理的過程中,還需要注意到以下幾個方面的要素。首先,組織管理。其組織管理主要包括機(jī)構(gòu)成立并明確其職責(zé)范圍、管理制度的制定、協(xié)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行、管理各部門間的業(yè)務(wù)關(guān)系、組織檢查、系統(tǒng)評價等內(nèi)容。在企業(yè)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)的過程中,就需要注意完善組織管理工作,確保組織管理工作正常有序的運(yùn)行。其次,加強(qiáng)宣傳教育和人員培訓(xùn)。其中宣傳教育工作主要有普及型宣傳教育和特定型普及宣傳教育。在管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)的過程中,需要對整體員工進(jìn)行普及型宣傳教育,讓所有員工充分認(rèn)識到管理信息系統(tǒng)的功能和作用。針對專門負(fù)責(zé)管理該系統(tǒng)的人員進(jìn)行特定的宣傳教育,宣傳教育的知識和內(nèi)容更加專業(yè)化。另外,在人員培訓(xùn)方面,需要對用戶進(jìn)行操作培訓(xùn),讓用戶熟練掌握該系統(tǒng)的操作流程;針對信息中心技術(shù)人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn),對這些人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),從而適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。再次,在系統(tǒng)運(yùn)行方面,需要做好運(yùn)行記錄、使用記錄、故障和處理記錄以及出錯和修理記錄等。并對這些記錄和數(shù)據(jù)建立一個數(shù)據(jù)庫,為以后管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)提供有利的依據(jù)。另一方面,在系統(tǒng)維護(hù)工作的過程中,需要對系統(tǒng)軟件、硬件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)、代碼等進(jìn)行維護(hù)。定期對這些因素和環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,如有發(fā)現(xiàn)問題需要及時采取有效的措施進(jìn)行處理。最后,需要對該系統(tǒng)進(jìn)行定期的檢查和分析,其檢查和分析的內(nèi)容主要有管理制度、規(guī)范章程、技術(shù)等內(nèi)容,并對這些內(nèi)容進(jìn)行不斷的修改、補(bǔ)充,從而完善管理信息系統(tǒng)[3]。在系統(tǒng)評價方面,需要在該系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)過程中,產(chǎn)生其管理制度的評價方式,對其運(yùn)行和維護(hù)中的相關(guān)制度、操作手法、運(yùn)行情況、維護(hù)情況、人員等進(jìn)行評價,有效的確保該系統(tǒng)能夠正常的運(yùn)行,并進(jìn)行及時的維護(hù)。
二、在企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)工程中項(xiàng)目管理的應(yīng)用
企業(yè)想要在有限的資源和時間的條件下,最大限度的獲取并使用高質(zhì)量的管理信息系統(tǒng),從而達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、改善并提高管理水平的目的,就需要對企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)工程進(jìn)行綜合、全面的管理。項(xiàng)目管理是企業(yè)管理信息系統(tǒng)順利運(yùn)行的有效保證,其中項(xiàng)目主要包括計劃管理、組織保障、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、人員管理等方面的內(nèi)容。以下就是對項(xiàng)目管理在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用進(jìn)行分析。
其一,計劃管理。其內(nèi)容主要包括制定總體計劃,制定各個階段工作計劃,并對工作的進(jìn)程進(jìn)行有效的控制。
其二,組織保障。組織保障主要分為領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施小組。其中領(lǐng)導(dǎo)小組主要是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為組長,業(yè)務(wù)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人和信息專業(yè)負(fù)責(zé)人等組成。其主要任務(wù)是確定企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)目的,對工作的進(jìn)程進(jìn)行有效的控制,協(xié)調(diào)好企業(yè)各個部門之間的關(guān)系。另外,還需要對管理制度、人員、體制、組織機(jī)構(gòu)等進(jìn)行調(diào)整,并制定出相關(guān)的決策,定期聽取工作匯報,及時了解管理信息系統(tǒng)和相關(guān)工作的實(shí)際情況。另外,實(shí)施小組主要成員是各個相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干和精英,主要職責(zé)是扶著在開發(fā)和實(shí)施過程中的全部工作,并制定出各個階段的工作內(nèi)容和流程并進(jìn)行實(shí)施。還需要定期召開項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)會,專門負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作實(shí)際情況。
其三,技術(shù)管理。其主要職責(zé)是確定標(biāo)準(zhǔn)化的管理,例如需要執(zhí)行的各類國家、部門、行業(yè)等的標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)自編的標(biāo)準(zhǔn)。還需要對各種文檔進(jìn)行編制、審批和管理等。其中文檔管理主要有對文檔進(jìn)行編號、制定文檔保管、使用、維護(hù)、修改等管理制度。最后,還需要對管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行、操作、維護(hù)等技術(shù)問題進(jìn)行管理和控制。其四,質(zhì)量管理。對企業(yè)整體的工作質(zhì)量進(jìn)行管理,還需要分階段性的對工程質(zhì)量進(jìn)行確定,并開發(fā)周期性的質(zhì)量管理。在質(zhì)量管理方面,需要嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行,聽過多種有效的檢查方式對各項(xiàng)環(huán)節(jié)和流程進(jìn)行審核和檢查,并對各個工程質(zhì)量影響因素進(jìn)行分析研究,制定出相關(guān)的解決措施。其五,人員管理。對人員進(jìn)行管理首先就需要制定出相關(guān)專業(yè)人員管理的計劃,還需要制定出專業(yè)人員的調(diào)配和培訓(xùn)計劃,并進(jìn)行分階段實(shí)施。根據(jù)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行情況,對原有的人員進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和安排,并隨著信息系統(tǒng)的建設(shè)和實(shí)施景辰的不斷被加快,逐漸開展信息管理和計算機(jī)基本知識的培訓(xùn)工作,提高專業(yè)人員的技能和水平。
三、總結(jié)
在企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中,不僅需要先進(jìn)技術(shù)的支持,還需要大量的組織管理。通過對管理信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行分析研究,需要提供該系統(tǒng)建設(shè)的條件,并對其進(jìn)行有效的控制,在系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)的過程中,還需要主要到各個方面的因素,確保系統(tǒng)能夠正常安全的運(yùn)行。另外,項(xiàng)目管理在管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用主要通過人員管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、組織保障和計劃管理等幾個方面進(jìn)行考慮,確保管理信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,提高企業(yè)管理水平。
作者:陳勁東 單位:保定天威新域科技發(fā)展有限公司