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結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理思考淺析

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結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理思考淺析

【摘要】文章通過對結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的不確定設(shè)計(jì)周期、設(shè)計(jì)流程過長、頻繁修改、成果標(biāo)準(zhǔn)提高、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)年輕化等難點(diǎn)的分析,明確了改進(jìn)管理方式的必要性,提出了設(shè)計(jì)工作分配方式的“碎片化”、短流程工作模式等調(diào)整管理方式的思路,分享了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)推廣半智能化軟件及扁平化管理方面的心得。

【關(guān)鍵詞】設(shè)計(jì)周期;碎片化;團(tuán)隊(duì)管理

近年來多地已經(jīng)試行建筑師負(fù)責(zé)制,明確了要以責(zé)任建筑師為核心的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的技術(shù)優(yōu)勢和主導(dǎo)作用,對民用建筑工程全過程或部分階段提供設(shè)計(jì)咨詢管理服務(wù)。結(jié)構(gòu)師作為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的成員之一,要做好全過程的咨詢管理服務(wù),首先做好結(jié)構(gòu)專業(yè)的設(shè)計(jì)管理。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)管理與通常所說的“項(xiàng)目管理”有一些共通性但又有顯著不同,主要原因是設(shè)計(jì)工作在建筑工程過程中不占主導(dǎo)地位,而且結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)工作中也不占主導(dǎo)地位,因此結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)管理通常要解決的是“如何配合”的問題。當(dāng)前設(shè)計(jì)市場對結(jié)構(gòu)專業(yè)的設(shè)計(jì)周期管理能力、精細(xì)化技術(shù)能力、成本控制能力要求不斷提高,同時(shí)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)又面臨年輕化趨勢,在這種形勢下如何做好結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)管理,是一個(gè)需要探討的問題。

1當(dāng)前結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)管理的一些難點(diǎn)

在分析結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)管理之前先要了解下結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的幾點(diǎn)特殊性:首先是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是以腦力勞動為主的復(fù)雜的創(chuàng)造性勞動,成果質(zhì)量必須依賴于設(shè)計(jì)師的技術(shù)能力和工作積極性,因此必須重視設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及設(shè)計(jì)人的培養(yǎng)和管理;其次是設(shè)計(jì)成果具有一次性、唯一性要求,只有最終創(chuàng)造價(jià)值的工作量才是有效工作量;最后是設(shè)計(jì)單位和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師必須對建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量在保質(zhì)期內(nèi)終身負(fù)責(zé),無論項(xiàng)目的管理難度或技術(shù)難度多高,都要保證結(jié)構(gòu)的安全性即設(shè)計(jì)質(zhì)量不能失控。

1.1設(shè)計(jì)周期的不確定性

如果一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目有明確合理的設(shè)計(jì)周期,能夠按部就班的按照質(zhì)量管控流程完成結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),那么設(shè)計(jì)質(zhì)量是有保障的,管理難度和風(fēng)險(xiǎn)都較小。但也有這樣一類項(xiàng)目:從方案結(jié)構(gòu)配合階段開始到施工圖完成,設(shè)計(jì)周期一直處于“開始—暫?!薷摹匍_始”的循環(huán),有的可能幾個(gè)月就能完成,有的可能持續(xù)數(shù)年。這類項(xiàng)目可以稱之為“不確定設(shè)計(jì)周期項(xiàng)目”,根據(jù)對最近幾年項(xiàng)目的粗略統(tǒng)計(jì)(圖1),設(shè)計(jì)周期的不確定性實(shí)際上是逐年增加的。造成設(shè)計(jì)周期不確定的因素較多,通常也并不是由于建設(shè)方主動調(diào)整,而是受方案、市場營銷等多方面影響。反映到結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)管理上就是項(xiàng)目的參與人員和進(jìn)度無法固定,需要根據(jù)條件變化及時(shí)調(diào)整。當(dāng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)同時(shí)承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作時(shí),這種不確定性影響提高了設(shè)計(jì)管理的難度,同時(shí)又加劇了設(shè)計(jì)質(zhì)量失控的風(fēng)險(xiǎn)。

1.2設(shè)計(jì)流程管理的局限性

以往的設(shè)計(jì)質(zhì)量管控流程將設(shè)計(jì)過程從方案設(shè)計(jì)到施工圖分為10多個(gè)甚至20多個(gè)節(jié)點(diǎn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)有具體的工作內(nèi)容,部分節(jié)點(diǎn)還有驗(yàn)證環(huán)節(jié)。這種流程化的管理方式是以有足夠的設(shè)計(jì)周期為前提制定的,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)需要相應(yīng)的時(shí)間來完成。當(dāng)面對不確定設(shè)計(jì)周期項(xiàng)目時(shí),這種流程化管理方式帶來2個(gè)問題:一是在方案修改調(diào)整中增加了無效工作量,對頻繁修改項(xiàng)目尤為嚴(yán)重;二是當(dāng)假定的設(shè)計(jì)周期不存在時(shí),質(zhì)量管控流程無法執(zhí)行,造成設(shè)計(jì)質(zhì)量失控。

1.3項(xiàng)目頻繁修改嚴(yán)重影響設(shè)計(jì)人員效益

如果設(shè)計(jì)方案修改出現(xiàn)在施工圖階段,這種調(diào)整對建筑及其他專業(yè)來說可能只是平面的修改,但對結(jié)構(gòu)專業(yè)卻是災(zāi)難性的。結(jié)構(gòu)模型具有較強(qiáng)的整體性,哪怕局部的改動也會對整棟建筑的配筋產(chǎn)生影響,輕則重新核對梁板柱配筋,重則需要調(diào)整結(jié)構(gòu)布置,前一階段的工作基本白費(fèi)。施工圖階段的方案調(diào)整勢必造成設(shè)計(jì)人員對已完成部分的檢查修改,圖2、圖3中對比了常規(guī)項(xiàng)目和頻繁修改項(xiàng)目的工作量,可以看到后者基本是前者的幾倍,由于設(shè)計(jì)成果的一次性,這些增加部分均為無效工作量,降低了設(shè)計(jì)人員效益,影響了設(shè)計(jì)人員的收入。如果長期或多個(gè)項(xiàng)目均有降低設(shè)計(jì)人員效益的情況,會嚴(yán)重影響設(shè)計(jì)人員的工作積極性,而設(shè)計(jì)畢竟是依靠設(shè)計(jì)人員的腦力工作,積極性降低會嚴(yán)重影響設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)和成果質(zhì)量。單純依靠設(shè)計(jì)人員自身調(diào)節(jié)應(yīng)對效益降低是不現(xiàn)實(shí)的,有必要通過改變工作方式或設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理方式來減少項(xiàng)目頻繁修改的影響。

1.4建設(shè)方技術(shù)管理專業(yè)程度提高

近年來包括注冊結(jié)構(gòu)師在內(nèi)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入建設(shè)單位設(shè)計(jì)管理崗位上的人越來越多,這一方面是出于建設(shè)方對設(shè)計(jì)質(zhì)量管控的需求,另一方面也是出于建設(shè)方對結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)成本控制的要求。設(shè)計(jì)質(zhì)量管控體現(xiàn)在建設(shè)方對精細(xì)化設(shè)計(jì)要求不斷提高:對設(shè)計(jì)過程有結(jié)構(gòu)方案、基礎(chǔ)方案選型匯報(bào);對梁、板、柱墻布置方式等技術(shù)細(xì)節(jié)有統(tǒng)一措施要求;對施工圖設(shè)計(jì)成果有內(nèi)審要求。也有部分建設(shè)單位對施工圖采用“評分制”方式,對全專業(yè)施工圖紙進(jìn)行打分,對精細(xì)化設(shè)計(jì)要求進(jìn)行量化評價(jià)。成本控制體現(xiàn)在對施工圖成果的經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)核算上:房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)均有自己的一套成本統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),對設(shè)計(jì)成果經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行對比評價(jià)。建設(shè)方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的提高對設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力提出了更高的要求,同時(shí)也增加了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)管理的難度。剛開始接觸“評分制”項(xiàng)目的的時(shí)候,設(shè)計(jì)人員均感到難以適應(yīng),后來通過加大培訓(xùn)力度及調(diào)整校審流程等方式,讓設(shè)計(jì)人員逐漸熟悉精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)方的管控流程。通過幾年時(shí)間的項(xiàng)目配合,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)逐漸適應(yīng)精細(xì)化的設(shè)計(jì)方式,也能夠在評分中獲得較好的成績,最終提升了在所有設(shè)計(jì)項(xiàng)目中的精細(xì)化水平。從這點(diǎn)上來看,調(diào)整設(shè)計(jì)管理方式積極應(yīng)對建設(shè)方標(biāo)準(zhǔn)的提高,對設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)進(jìn)步也有一定幫助。由此帶來的還有一個(gè)變化就是對項(xiàng)目結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)工作量的加大,直觀的感受就是現(xiàn)在的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)人越來越難。即便是以往能夠同時(shí)協(xié)調(diào)多個(gè)項(xiàng)目的有經(jīng)驗(yàn)的結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)人,這兩年也只能同時(shí)期僅配合一兩個(gè)項(xiàng)目。因此需要加大項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)力度,提高項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在團(tuán)隊(duì)中所占比例,避免結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目過于集中,才能確保設(shè)計(jì)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

1.5設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的年輕化影響

近年來由于設(shè)計(jì)單位規(guī)模擴(kuò)大及人員更替,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)人員年齡普遍趨向于年輕化。年輕化團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)活力增加、可塑性較強(qiáng)、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,這也為更靈活的設(shè)計(jì)管理方式提供了發(fā)揮空間。同時(shí)也有利于在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中推廣使用半智能化的輔助設(shè)計(jì)軟件。當(dāng)然也有明顯的缺點(diǎn):一是設(shè)計(jì)人技術(shù)能力不全面,在流程管理中任務(wù)量最多的設(shè)計(jì)人可能經(jīng)驗(yàn)和能力不足以獨(dú)立完成設(shè)計(jì),更談不上自校自檢;二是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要有系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)體系,僅靠傳統(tǒng)的老員工“傳幫帶”方式是難以滿足要求的。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)積累依賴于實(shí)踐,提升設(shè)計(jì)人的技術(shù)能力還是要靠參與實(shí)際項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。隨著建設(shè)方技術(shù)要求的提高,如何解決能力與需求兩者之間的矛盾是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)管理的一個(gè)重要問題。建議將設(shè)計(jì)工作環(huán)節(jié)部分拆分,讓設(shè)計(jì)人能夠循序漸進(jìn)的參與實(shí)際項(xiàng)目設(shè)計(jì);同時(shí)做針對各個(gè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)面向新手的專題培訓(xùn),以幫助設(shè)計(jì)人更快的適應(yīng)工作。以上是對當(dāng)前結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)管理難點(diǎn)的一些分析,可能并不全面,但已經(jīng)說明了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)要應(yīng)對這些困難和挑戰(zhàn),需要及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)管理的方式和思路。

2改進(jìn)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)管理的一些努力

2.1改變工作分配方式———設(shè)計(jì)的“碎片化”

設(shè)計(jì)工作常見的分配方式有分包式和流水線式:分包式即將項(xiàng)目按單體子項(xiàng)拆分,由設(shè)計(jì)人獨(dú)立完成單獨(dú)子項(xiàng)的全部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作,這種方式溝通環(huán)節(jié)較少、子項(xiàng)單體圖紙協(xié)調(diào)性較好但各單體間技術(shù)措施需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一;流水線式即將項(xiàng)目按環(huán)節(jié)拆分,單個(gè)設(shè)計(jì)人完成項(xiàng)目中多個(gè)單體的相同環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)工作,這種方式項(xiàng)目圖紙統(tǒng)一性較好、降低校審工作量但單體間各環(huán)節(jié)需要協(xié)調(diào)。這2種方式都有1個(gè)共同的問題就是項(xiàng)目參與人數(shù)有瓶頸限制,當(dāng)設(shè)計(jì)周期緊張的時(shí)候難以依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成項(xiàng)目,造成設(shè)計(jì)人短期工作強(qiáng)度過高?!八槠钡姆峙浞绞绞侵笇⒔Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的多環(huán)節(jié),多流程拆分為可基本獨(dú)立完成的多任務(wù),由多個(gè)設(shè)計(jì)人共同完成。這種方式高度依賴于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,而且需要統(tǒng)一設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)措施和圖紙表達(dá)(圖4)。采用“碎片化”方式的3個(gè)目的:(1)突破項(xiàng)目參與人數(shù)瓶頸。(2)可以靈活調(diào)整設(shè)計(jì)人工作強(qiáng)度。(3)大幅降低無效工作量。要實(shí)現(xiàn)“碎片化”的工作分配方式有4個(gè)要點(diǎn):(1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)技術(shù)措施及圖紙表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化。(2)制定明確的工作分界面。(3)拆分后對應(yīng)的產(chǎn)值計(jì)算方式。(4)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)長期的配合磨練。在常規(guī)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目中可以將施工圖設(shè)計(jì)拆分為各個(gè)獨(dú)立環(huán)節(jié),讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)設(shè)計(jì)人在不同項(xiàng)目的不同環(huán)節(jié)中熟悉工作方式和流程。如果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)設(shè)計(jì)人對84承擔(dān)環(huán)節(jié)能獨(dú)立完成,相互之間可以作到有序銜接,那么在必要時(shí)可以利用整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量共同完成一個(gè)項(xiàng)目。

2.2短流程多線程的工作模式

在頻繁修改的設(shè)計(jì)項(xiàng)目中,有些設(shè)計(jì)人會在設(shè)計(jì)前期僅作好配合工作,等到出圖節(jié)點(diǎn)臨近的時(shí)候再完成全部施工圖設(shè)計(jì)。這種工作模式以往是不被贊成的,但是在應(yīng)對頻繁修改項(xiàng)目時(shí),這種模式大幅降低了無效工作量。能夠在設(shè)計(jì)周期的最后階段按時(shí)完成施工圖設(shè)計(jì)同時(shí)又能保證設(shè)計(jì)質(zhì)量,需要設(shè)計(jì)人有較強(qiáng)的技術(shù)能力,即便如此仍然難以避免短期的高強(qiáng)度工作(圖5)。能否通過設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合實(shí)現(xiàn)這種工作模式?短流程多線程的工作模式是指在項(xiàng)目的前期及修改階段僅投入主要設(shè)計(jì)人完成配合工作,當(dāng)項(xiàng)目條件成熟時(shí)再拆分成獨(dú)立設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),因此后期參與人員工作流程短,多名設(shè)計(jì)人可以齊頭并進(jìn)短時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)工作。這種工作模式降低了單個(gè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)對設(shè)計(jì)人技術(shù)能力的要求,同時(shí)又避免了單獨(dú)設(shè)計(jì)人工作強(qiáng)度過高的問題,從團(tuán)隊(duì)整體工作效率來說得到了大幅提高(圖6)。

2.3結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的“半智能化”

要達(dá)到縮短設(shè)計(jì)周期、提高設(shè)計(jì)質(zhì)量、降低設(shè)計(jì)人力成本的目標(biāo),必須要加大結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的智能化程度。目前結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)用軟件領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了一些智能化軟件,雖然距離一鍵生成結(jié)構(gòu)施工圖還有些差距,但已經(jīng)可以完成按指定配筋庫配筋、自動調(diào)整通長筋、自動調(diào)整文字重疊、自動規(guī)范校核等功能。這些半智能軟件與人工制圖相比,雖然在設(shè)計(jì)的合理性及圖面質(zhì)量上稍有差距,但是在工作效率和準(zhǔn)確度上提高太多。如何利用好這些半智能化軟件,發(fā)揮其優(yōu)勢又能滿足施工圖的質(zhì)量要求?關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)人員對軟件的熟練成度。在向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)推廣智能化軟件應(yīng)用的過程中,會出現(xiàn)2類問題:一是軟件不熟練難以生成施工圖;二是參數(shù)不合理導(dǎo)致成果可用度低未能提高工作效率。因此建議半智能化軟件不必人人會用,宜專人操作;有條件的話可以組建專門的操作團(tuán)隊(duì)。對操作人員做軟件的相關(guān)培訓(xùn),再經(jīng)過大量的項(xiàng)目實(shí)踐鍛煉提高熟練度。

2.4設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的扁平化管理

扁平化的管理方式就是通過破除傳統(tǒng)管理的層級結(jié)構(gòu)、減少管理層次、增加管理幅度,來建立一種緊湊的橫向組織。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)采用扁平化的管理方式有幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):(1)團(tuán)隊(duì)管理層次可以大大減少,控制幅度大大擴(kuò)展,這意味著可以靈活調(diào)整每個(gè)設(shè)計(jì)人的工作內(nèi)容。(2)適應(yīng)外部因素影響造成的不斷變化,對設(shè)計(jì)周期和項(xiàng)目變動都能及時(shí)應(yīng)對。(3)對優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人才更容易調(diào)整資源培養(yǎng),這點(diǎn)在年輕化團(tuán)隊(duì)中尤其重要。但扁平化管理并不是簡單把組織結(jié)構(gòu)拍平,對設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來說重點(diǎn)是增加管理幅度。增加幅度意味著團(tuán)隊(duì)管理者需要了解每一個(gè)設(shè)計(jì)人的工作狀態(tài)和工作強(qiáng)度,后者可以通過制定計(jì)劃表格來反映,那么如何了解設(shè)計(jì)人員的工作狀態(tài)?設(shè)計(jì)工作最終要通過施工圖成果來實(shí)現(xiàn)價(jià)值,實(shí)際上施工圖成果也最能直觀反映設(shè)計(jì)人員工作積極性和技術(shù)能力。因此建議設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理者要參與施工圖的校審工作,及時(shí)把握設(shè)計(jì)人員的工作狀態(tài)。

3結(jié)束語

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理難度可以分為3個(gè)層次:(1)常規(guī)項(xiàng)目且有正常設(shè)計(jì)周期,這類項(xiàng)目管理難度較小設(shè)計(jì)質(zhì)量易保證。(2)技術(shù)復(fù)雜或技術(shù)精細(xì)話要求高或設(shè)計(jì)周期緊張的項(xiàng)目,需要根據(jù)不同的要求采取相應(yīng)的管理措施才能完成。(3)同時(shí)具有技術(shù)復(fù)雜和設(shè)計(jì)周期緊張因素或周期特別緊張的項(xiàng)目,這類項(xiàng)目管理難度大質(zhì)量失控風(fēng)險(xiǎn)高。正如結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作在建筑物各種不規(guī)則情況下都要保證結(jié)構(gòu)安全一樣,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理方式也要在各種難度下都保證質(zhì)量管理不能失控、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不能失控。以上管理難點(diǎn)的分析及對管理方式的改進(jìn),都是為了能夠更好的適應(yīng)設(shè)計(jì)市場的變化,保障設(shè)計(jì)項(xiàng)目順利完成。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理并無章法可循,這些措施多為實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),其中難免水平不足之處,歡迎批評指正。

參考文獻(xiàn)

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作者:王舜奇 單位:武漢正華公司建筑設(shè)計(jì)有限公司

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