鋼鐵制造企業(yè)存貨管理問(wèn)題淺析

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摘要：存貨是企業(yè)的一項(xiàng)重要流動(dòng)資產(chǎn)，尤其是對(duì)于生產(chǎn)流程較長(zhǎng)的鋼鐵制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，存貨管理水平直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效益和現(xiàn)金流量。如何既能提高存貨管理水平，保證生產(chǎn)運(yùn)行效率，又不占用大量資金，提高資金運(yùn)作效率，還要保持存貨資產(chǎn)價(jià)值，是鋼鐵制造企業(yè)生存發(fā)展尤為重視的問(wèn)題。本文首先闡述存貨管理對(duì)企業(yè)的重要性，通過(guò)對(duì)現(xiàn)階段鋼鐵制造業(yè)存貨管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議，以期為企業(yè)提供參考借鑒。

關(guān)鍵詞：鋼鐵企業(yè)；存貨管理；運(yùn)營(yíng)效率；資金占用；對(duì)策

引言

現(xiàn)階段，國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，鋼鐵制造企業(yè)面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，環(huán)保力度越來(lái)越大，要求鋼鐵制造企業(yè)進(jìn)行大力度節(jié)能減排降耗，并錯(cuò)峰限制產(chǎn)量、限制用電量、提高電價(jià)；市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變，鋼材市場(chǎng)行情冷淡，競(jìng)爭(zhēng)激烈，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控，大基建減緩，鋼材需求降低。面對(duì)復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境，鋼鐵企業(yè)只有向管理要效益，特別是加強(qiáng)存貨管理，降低資金占用，提高資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度，才能創(chuàng)造更多的效益。

一、存貨管理對(duì)鋼鐵企業(yè)的重要性

由于鋼鐵企業(yè)自身的行業(yè)特性，生產(chǎn)工序多，存貨品種數(shù)量多、金額大，工序包括但不限于燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、軋鋼幾道主要工序，還有動(dòng)力、能源（風(fēng)、水、電、氣）等輔助環(huán)節(jié)。為了保證正常生產(chǎn)運(yùn)行，每一道工序均需要不同的材料儲(chǔ)備，原材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品，原料如鐵礦粉，燃料如煤焦炭，灰石合金、輔料、耐材、備品備件等形成企業(yè)的存貨，據(jù)統(tǒng)計(jì)，一般大中型鋼鐵企業(yè)的存貨價(jià)值約有十億元，甚至更多才能維持正常的運(yùn)營(yíng)。鋼鐵企業(yè)的主原料———鐵礦石采購(gòu)主要依賴國(guó)外進(jìn)口，進(jìn)口鐵礦價(jià)格波動(dòng)大，且采購(gòu)周期不定。原料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)讓鋼鐵企業(yè)采購(gòu)成本難控，生產(chǎn)成本增加，利潤(rùn)空間縮小。同時(shí)，鋼鐵企業(yè)融資授信難，融資渠道窄，資金來(lái)源少，而存貨占用大量資金，加重了企業(yè)資金緊張的局面。內(nèi)外部因素疊加，使得鋼鐵企業(yè)管理者更加注重庫(kù)存管理，由傳統(tǒng)粗放轉(zhuǎn)為精細(xì)化管理。因此，鋼鐵制造企業(yè)只有對(duì)存貨進(jìn)行科學(xué)高效管理，保持合理庫(kù)存，才能服務(wù)于企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，只有提高存貨的周轉(zhuǎn)速度，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，進(jìn)而有效降低存貨的資金占用率，才能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，同時(shí)便于企業(yè)進(jìn)行成本管理和風(fēng)險(xiǎn)管控，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

二、鋼鐵制造企業(yè)存貨管理中存在的突出問(wèn)題

（一）存貨管理制度不完善

鋼鐵制造企業(yè)在存貨管理方面的制度并不完善，庫(kù)存管理模式滯后，缺乏科學(xué)合理的庫(kù)存計(jì)劃。有的企業(yè)對(duì)于存貨的管理仍處在財(cái)務(wù)層面的期末實(shí)物盤點(diǎn)，只記錄存貨盤盈盤虧情況，事后對(duì)賬實(shí)不符部分進(jìn)行的調(diào)查分析只停留表面，沒(méi)有深挖背后原因。制度只介紹了存貨的類別劃分、科目設(shè)置、財(cái)務(wù)核算方法、盤點(diǎn)等基本原則和方法，而關(guān)于企業(yè)合理庫(kù)存設(shè)置、庫(kù)存預(yù)警、存貨減損、管理不善（保管不善，使存貨發(fā)生損壞，或市場(chǎng)價(jià)格降低，存貨產(chǎn)生貶值）考核方案等管理方面涉及較少。存貨管理從采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)三方面分析，主要有以下問(wèn)題：1.采購(gòu)計(jì)劃設(shè)置不合理。許多鋼鐵企業(yè)的采購(gòu)計(jì)劃基本依靠部門主管的主觀判斷，沒(méi)有系統(tǒng)科學(xué)地對(duì)存貨狀況、市場(chǎng)需求進(jìn)行分析，沒(méi)有設(shè)置最佳訂貨批次、再訂貨點(diǎn)、訂貨周期等指標(biāo)，采購(gòu)計(jì)劃的制定比較粗糙。隨著鋼鐵行業(yè)淡旺季的變動(dòng)，采購(gòu)計(jì)劃跟不上市場(chǎng)的供需變化節(jié)奏，關(guān)于存貨的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程設(shè)置不嚴(yán)謹(jǐn)，以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)定采，對(duì)采購(gòu)節(jié)點(diǎn)和采購(gòu)節(jié)奏把控不準(zhǔn)，形成采購(gòu)過(guò)多或不足的局面。采購(gòu)過(guò)多則占用企業(yè)資金，采購(gòu)不足則耽誤生產(chǎn)，影響向客戶交貨。采購(gòu)不相容崗位未分離或崗位設(shè)置不合理，導(dǎo)致購(gòu)進(jìn)貨物質(zhì)次價(jià)高和舞弊作假現(xiàn)象發(fā)生。2.生產(chǎn)計(jì)劃不當(dāng)。首先，有些生產(chǎn)單位為穩(wěn)定生產(chǎn)，煉鐵環(huán)節(jié)保證高爐爐料結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，煉鋼環(huán)節(jié)保證合金料充沛，提高鋼坯質(zhì)量，在上報(bào)計(jì)劃時(shí)便會(huì)根據(jù)以往的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和管理習(xí)慣預(yù)留余量，來(lái)制定彈性的生產(chǎn)計(jì)劃，存貨增加成為必然。而在內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)節(jié)間的流轉(zhuǎn)上，各單位為了平衡產(chǎn)量、生產(chǎn)成本與績(jī)效，對(duì)影響關(guān)鍵指標(biāo)的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整，比如將產(chǎn)成品仍放在半成品庫(kù)以減少產(chǎn)成品月底庫(kù)存，層層預(yù)留調(diào)節(jié)空間，給企業(yè)的庫(kù)存管理制造障礙。其次，存貨管理的主體責(zé)任落實(shí)不到位，責(zé)任考核不掛鉤。才形成漏洞給生產(chǎn)單位、業(yè)務(wù)單位制造可乘之機(jī)。比如五萬(wàn)噸三級(jí)焦炭即可滿足生產(chǎn)需求，而生產(chǎn)單位為使產(chǎn)量指標(biāo)符合要求，提報(bào)六萬(wàn)噸二級(jí)焦炭計(jì)劃，使用混合粉即可滿足鐵水質(zhì)量要求，實(shí)際上報(bào)要求采購(gòu)高品精粉，物料采購(gòu)價(jià)格差異、采購(gòu)量差異均不在其考慮范圍。若后續(xù)生產(chǎn)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)法分辨是采購(gòu)的原材料質(zhì)量有問(wèn)題影響，還是生產(chǎn)工藝影響，雙方相互推諉無(wú)法追責(zé)，造成損失。再次，在整個(gè)過(guò)程中，沒(méi)有對(duì)流程各個(gè)節(jié)點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行有效的監(jiān)督考核，造成各關(guān)鍵流程節(jié)點(diǎn)之間無(wú)法相互監(jiān)督、制約，因此風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法防控。關(guān)聯(lián)方只重視完成企業(yè)績(jī)效考核要求的工作，與績(jī)效關(guān)聯(lián)不大的工作往往不夠重視。即使出現(xiàn)問(wèn)題也無(wú)人負(fù)責(zé)，因?yàn)闆](méi)有設(shè)置相關(guān)獎(jiǎng)懲。生產(chǎn)單位以產(chǎn)量、質(zhì)量為主要考核指標(biāo)，采購(gòu)業(yè)務(wù)單位以采購(gòu)成本為主要考核指標(biāo)。兩廂掣肘，均為企業(yè)的存貨管理帶來(lái)困難。3.忽略存貨產(chǎn)生的倉(cāng)儲(chǔ)成本。缺乏存貨預(yù)警機(jī)制，增加存貨的儲(chǔ)存成本、管理成本，導(dǎo)致冗余存貨占用儲(chǔ)存空間，需要的物資沒(méi)有存貨，不能滿足生產(chǎn)要求，不能及時(shí)向客戶交貨，影響銷售訂單執(zhí)行，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

（二）信息化系統(tǒng)支撐力薄弱

鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)工序多，用料繁雜，涉及存貨種類、規(guī)格型號(hào)、計(jì)量單位多種多樣，比如有按物料名稱、鐵品位、批次船名進(jìn)行劃分的鐵礦石，有按等級(jí)燃燒比、產(chǎn)地劃分的煤焦炭，有按主要化學(xué)成分含量劃分的合金料和石灰石輔料耐材，還有伴隨公司的環(huán)保改善、技術(shù)更新進(jìn)行的機(jī)器設(shè)備升級(jí)改造、擴(kuò)大產(chǎn)能進(jìn)行投資新建的工程項(xiàng)目，均產(chǎn)生不同的存貨需求。而且，鋼鐵制造企業(yè)均是二十四小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)各種材料的消耗時(shí)刻在進(jìn)行，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量龐大。要想對(duì)這些種類雜、消耗高的存貨有效管理，需要一套高效、精準(zhǔn)、強(qiáng)大的信息化系統(tǒng)進(jìn)行支撐運(yùn)轉(zhuǎn)。許多鋼鐵企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到信息化的重要性，并斥重資上系統(tǒng)（目前市面上有金蝶系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)、用友系統(tǒng)），但由于人為操作能力不強(qiáng)或者系統(tǒng)功能適配性不足等原因，造成信息化成效不明顯，仍然有物料計(jì)量錯(cuò)誤、化驗(yàn)結(jié)果無(wú)法反寫、批次匹配錯(cuò)誤等影響存貨正常收發(fā)的現(xiàn)象發(fā)生。信息化系統(tǒng)中的工具沒(méi)有被充分利用，不能從信息系統(tǒng)及時(shí)查看存貨情況，對(duì)后續(xù)的采購(gòu)計(jì)劃制定、生產(chǎn)安排起不到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐的作用，仍然依靠人為手工制作表格跟蹤核實(shí)，溝通成本高，產(chǎn)出效率低，結(jié)果易錯(cuò)率高。

（三）庫(kù)存管理人員認(rèn)識(shí)和技能需要提升

目前，鋼鐵制造企業(yè)的庫(kù)存管理人員對(duì)庫(kù)存管理的認(rèn)識(shí)還停留在較為傳統(tǒng)的階段，認(rèn)為對(duì)存貨實(shí)物進(jìn)行管理，保證盤點(diǎn)數(shù)量賬實(shí)相符即可，停留在簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)上，缺乏對(duì)庫(kù)存管理和數(shù)據(jù)處理的知識(shí)，對(duì)存貨管理的重要性認(rèn)識(shí)也有待提升。隨著智能制造的進(jìn)程，庫(kù)存管理人員的專業(yè)技能滿足不了企業(yè)信息化要求，不了解工藝流程就不會(huì)知道各道環(huán)節(jié)需要的料工費(fèi)；不具備財(cái)務(wù)思維，不了解物料的實(shí)際成本對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的影響，就不會(huì)真正把將本增效做到位；不會(huì)操作更新改造的庫(kù)存硬件設(shè)施，就不能準(zhǔn)確控制存貨系統(tǒng)，系統(tǒng)中各模塊之間的勾稽關(guān)系不清楚，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量無(wú)法保證。

（四）缺乏對(duì)客商的有效管理

鋼鐵企業(yè)缺乏有效的客戶、供應(yīng)商管理體系，管理方式比較簡(jiǎn)單———接單即可。對(duì)客戶和供應(yīng)商的基本信用情況（發(fā)貨情況、回款情況、開票準(zhǔn)確度、違約情況）不了解，導(dǎo)致違約情況發(fā)生，比如貨物質(zhì)量不合格、供應(yīng)不及時(shí)、遇市場(chǎng)行情波動(dòng)供應(yīng)商就斷供原料或者客戶不提貨（形成產(chǎn)成品庫(kù)存積壓，占用大量資金）、不按合同約定回款，導(dǎo)致采購(gòu)成本高、銷售利潤(rùn)低。缺少長(zhǎng)期穩(wěn)定的客商，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高。

三、加強(qiáng)鋼鐵制造企業(yè)存貨管理的對(duì)策建議

（一）完善存貨管理相關(guān)制度

首先根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定庫(kù)存計(jì)劃，優(yōu)化庫(kù)存管理方法。將經(jīng)濟(jì)訂貨批量和安全庫(kù)存邊際相結(jié)合，確定最佳的訂貨次數(shù)和訂貨數(shù)量，設(shè)置合理庫(kù)存。制定采購(gòu)進(jìn)貨周期計(jì)劃，合理安排貨物運(yùn)輸，根據(jù)生產(chǎn)耗費(fèi)情況和供應(yīng)商發(fā)貨情況，確定安全庫(kù)存量，有效降低企業(yè)的訂貨成本、運(yùn)輸成本和儲(chǔ)存成本。拿鋼鐵企業(yè)的主要原燃料舉例說(shuō)明，一般情況下，鋼鐵企業(yè)的燃料主要從山西、內(nèi)蒙等地采購(gòu)，到企業(yè)的路程和運(yùn)量較為容易估算，而供貨周期受環(huán)保政策、北方供暖季、能源使用量等諸多框架限制，這時(shí)結(jié)合前述方法制定各方面計(jì)劃，有助于管理煤焦庫(kù)存，節(jié)約成本；鐵礦石的采購(gòu)計(jì)劃制定既要滿足生產(chǎn)需求，也要根據(jù)市場(chǎng)行情，給企業(yè)創(chuàng)造效益，減少鐵礦庫(kù)存的資金占用。傳統(tǒng)鐵礦采購(gòu)批次少，單位進(jìn)貨量大，一船十幾萬(wàn)噸，約人民幣一億元的資金占用量。鐵礦庫(kù)存大時(shí)，企業(yè)可以利用遠(yuǎn)期價(jià)格優(yōu)勢(shì)，將鐵礦外銷，讓庫(kù)存變現(xiàn)，資金回流，減少港口庫(kù)存，或者采用多頻次小批量購(gòu)買方式減少資金占用成本。其次，完善存貨管理考核制度，加強(qiáng)內(nèi)部控制執(zhí)行力度。減少矛盾的績(jī)效指標(biāo)，明確降低存貨資金占用的目標(biāo)，層層分解落實(shí)到主管部門、責(zé)任主體、具體責(zé)任人，防止各單位各自為政。夯實(shí)生產(chǎn)單位上報(bào)的生產(chǎn)消耗需求計(jì)劃，為減少存貨資金占用打好基礎(chǔ)。例如，增設(shè)生產(chǎn)單位廠院內(nèi)的期末存貨情況，作為輔助績(jī)效指標(biāo)，庫(kù)存超過(guò)閾值就實(shí)行考核；增設(shè)業(yè)務(wù)單位未達(dá)廠院內(nèi)的港口外庫(kù)存貨量、倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)，作為輔助指標(biāo)。將考核正負(fù)激勵(lì)相結(jié)合，達(dá)成指標(biāo)，給予獎(jiǎng)勵(lì)，反之懲罰。疊加效應(yīng)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)存貨管理水平?？茖W(xué)劃分存貨管理崗位職責(zé)，分離不相容崗位，定期對(duì)崗位人員進(jìn)行檢查監(jiān)督評(píng)測(cè)，防止出現(xiàn)內(nèi)外部相關(guān)人員勾結(jié)舞弊作假、侵害公司利益現(xiàn)象發(fā)生。再次，制定存貨預(yù)警評(píng)價(jià)機(jī)制，并完善存貨貶損、管理不善處理方案。對(duì)于存貨因管理保管不善而產(chǎn)生損壞時(shí)，應(yīng)追責(zé)到具體責(zé)任人，追究根本原因，設(shè)定損失賠償機(jī)制，防止同類損失再度發(fā)生。市場(chǎng)多變性導(dǎo)致存貨發(fā)生減值不可避免，提前制定應(yīng)急預(yù)案對(duì)鋼鐵企業(yè)很有必要。采購(gòu)單位廣泛搜集市場(chǎng)信息，將存貨及時(shí)外銷，調(diào)整采購(gòu)節(jié)奏為小批量多頻次采購(gòu)，生產(chǎn)單位調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和節(jié)奏，降低周轉(zhuǎn)庫(kù)存，消化超期存貨，并不產(chǎn)生新的超期庫(kù)存。銷售單位根據(jù)客戶需求、銷售和收款情況，及時(shí)有序地安排貨物出廠。產(chǎn)供銷聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)資源，共同降低庫(kù)存，減少資金占用，減少存貨貶損帶來(lái)的損失，進(jìn)一步為企業(yè)創(chuàng)造效益。最后，定期檢查倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境，以確保符合存貨保管要求。定期對(duì)存貨進(jìn)行盤點(diǎn)，檢查存貨實(shí)物狀態(tài)、質(zhì)量狀況和數(shù)量情況，是否有閑置、偷盜、損壞發(fā)生，保證賬實(shí)相符。定期處理閑置物資，減少庫(kù)存的資金占用和庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)空間的占用成本，盤活資金。

（二）加強(qiáng)對(duì)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用管理

要想對(duì)鋼鐵企業(yè)龐大的存貨進(jìn)行有效管理，就需要加強(qiáng)對(duì)信息化系統(tǒng)的建設(shè)。信息化建設(shè)有賴于頂層決策者明晰的設(shè)計(jì)思路和戰(zhàn)略定位，體現(xiàn)在對(duì)信息技術(shù)是否熟悉和對(duì)供應(yīng)鏈流程設(shè)置是否順暢。盲目上系統(tǒng)，不僅浪費(fèi)資金，還達(dá)不到提高管理水平的目的。信息化有利于企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈（采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售、庫(kù)存、運(yùn)輸）進(jìn)行全流程跟蹤，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，把控其中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。所有信息在系統(tǒng)中形成數(shù)據(jù)庫(kù)，有助于長(zhǎng)期跟蹤存貨的變化規(guī)律。比如：某產(chǎn)品自2017年以來(lái)不同年份、不同季度的銷量和庫(kù)存變化等方面信息，使存貨相關(guān)的原始數(shù)據(jù)信息具有時(shí)間延續(xù)性、可持續(xù)性。信息化系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新庫(kù)存變化，形成報(bào)表，便于經(jīng)營(yíng)決策者對(duì)庫(kù)存狀況進(jìn)行分析，哪道環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都可以在系統(tǒng)中清楚地顯示出來(lái)，及時(shí)做出調(diào)整和有效的應(yīng)對(duì)。企業(yè)通過(guò)信息系統(tǒng)用事先輸入的存貨相關(guān)參數(shù)和影響因素設(shè)置運(yùn)行模型，系統(tǒng)及時(shí)提醒庫(kù)存預(yù)警數(shù)量，減少人為經(jīng)驗(yàn)判斷的失誤，提高存貨管理的效率。此外，信息化系統(tǒng)使供應(yīng)鏈上的各個(gè)組織單位形成聯(lián)動(dòng)，將各個(gè)環(huán)節(jié)的庫(kù)存信息、物料需求變化呈現(xiàn)出來(lái)，可有效避免出現(xiàn)信息屏障，使生產(chǎn)制造信息透明化。對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，實(shí)現(xiàn)信息共享，對(duì)資源實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配，便于對(duì)庫(kù)存的長(zhǎng)期管理，方便企業(yè)獲取更有價(jià)值的存貨結(jié)構(gòu)信息，向智能制造邁進(jìn)。

（三）轉(zhuǎn)變庫(kù)存管理人員認(rèn)識(shí)并提升技能

轉(zhuǎn)變庫(kù)存管理人員對(duì)庫(kù)存管理的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，不僅要對(duì)存貨實(shí)物進(jìn)行管理，保證盤點(diǎn)數(shù)量賬實(shí)相符，更要提升庫(kù)存管理人員的綜合素質(zhì)。緊跟企業(yè)智能制造的進(jìn)程，學(xué)習(xí)工藝流程熟知各道環(huán)節(jié)的成本構(gòu)成，并評(píng)估存貨成本結(jié)構(gòu)是否處于合理水平，需要做哪些調(diào)整；掌握存貨核算方法，為核算存貨實(shí)際成本對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的影響打好基礎(chǔ)，對(duì)比計(jì)劃和實(shí)際的差異，找出原因，并提出改進(jìn)措施，真正把降本增效做到位；熟悉企業(yè)信息化升級(jí)產(chǎn)生的相應(yīng)庫(kù)存硬件設(shè)施，準(zhǔn)確控制存貨系統(tǒng)，熟知系統(tǒng)中各模塊之間的勾稽關(guān)系，保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，滿足后續(xù)存貨管理要求。對(duì)庫(kù)存管理人員加強(qiáng)崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)，讓其熟知崗位要求，跟進(jìn)存貨信息化進(jìn)程，提升崗位所需的業(yè)務(wù)能力。

（四）維護(hù)并完善客商管理體系

鋼鐵企業(yè)要建立健全客商管理體系，由粗放轉(zhuǎn)向精細(xì)。在做單前對(duì)客戶范圍進(jìn)行細(xì)致篩選比對(duì)，了解其基本情況，包括信用情況（發(fā)貨情況、回款情況、開票準(zhǔn)確度、履約情況）、資金實(shí)力、法律風(fēng)險(xiǎn)，建立評(píng)價(jià)打分機(jī)制。建立和維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系，有利于保障企業(yè)的原料供應(yīng)能力，防止出現(xiàn)短供、斷供現(xiàn)象，保持安全庫(kù)存；建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，有利于保障企業(yè)的貨物銷售能力、資金變現(xiàn)能力、存貨管理能力。定期向客商反饋合作成果和評(píng)價(jià)結(jié)果，形成正循環(huán)，提高雙方的合作穩(wěn)定性和積極性，有效降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

四、結(jié)束語(yǔ)

鋼鐵制造企業(yè)在存貨管理上存在的問(wèn)題由來(lái)已久，但國(guó)家智能制造的進(jìn)程不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)行業(yè)某個(gè)企業(yè)而放緩，科技發(fā)展日新月異，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)正在搭建，企業(yè)唯有加快自身發(fā)展步伐，轉(zhuǎn)變意識(shí)形態(tài)，調(diào)整管理機(jī)制，用科學(xué)的管理思維、合理的績(jī)效考核制度、現(xiàn)代信息化技術(shù)、完備的人才體系武裝企業(yè)本體，并營(yíng)造良好穩(wěn)定的客商生態(tài)環(huán)境，全面提升企業(yè)的存貨管理水平和經(jīng)營(yíng)效率，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)浪潮中立于不敗之地。

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作者:裴英竹 單位:天津榮程祥泰投資控股集團(tuán)有限公司