應用型保險精算人才培養(yǎng)實踐
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［摘要］隨著技術發(fā)展，我國保險行業(yè)結構也在發(fā)生變化，轉型升級的結果是人才需求的不斷變化，對應用型本科的保險人才培養(yǎng)帶來了挑戰(zhàn)。文章認為，職業(yè)操守、適應能力、學習能力、創(chuàng)新思維和實踐能力是未來保險專業(yè)教育的主導方向。文章提出了6條人才培養(yǎng)思路，并分析了我校培育基地作為實踐案例，希望能為我國應用型保險人才培養(yǎng)提供經驗借鑒。
［關鍵詞］應用型本科;保險人才;保險課程
1研究背景
不少高校的保險專業(yè)教育定位是培養(yǎng)應用型保險人才，相比于學術型學府具有實踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)，這能有效調節(jié)人才的供需矛盾，也自然承擔起培養(yǎng)新型人才的重任。毫無疑問，我國應用型保險人才培養(yǎng)思路應當從實踐出發(fā)，應當脫離書本，加大高校人才與行業(yè)的合作與聯(lián)動，不僅要培養(yǎng)保險理論的專業(yè)知識，還應當重點指導職業(yè)操守、適應能力、學習能力、創(chuàng)新思維和實踐能力。
2應用型保險人才培養(yǎng)思路
2.1科學制訂保險人才培養(yǎng)計劃
保險人才的培養(yǎng)應當制定一套長效性、科學性計劃目標，要解決行業(yè)需求與人才培養(yǎng)的錯位問題。因此，我國高等院校保險專業(yè)的課程改革已迫在眉睫，應當緊密和行業(yè)現(xiàn)狀結合，讓教學內容充分吸收行業(yè)內的新發(fā)展和新動態(tài)，并且制訂課程計劃和教學內容的動態(tài)機制，以應對保險行業(yè)的迅猛升級。以我校保險學院為例，2018年以來建立了互聯(lián)網創(chuàng)意保險人才職業(yè)素養(yǎng)培育基地項目，通過企業(yè)招聘和課外活動的緊密集合，為學生提供了一套職業(yè)生涯的培養(yǎng)計劃，由中華聯(lián)合財產保險股份有限公司參與到人才培養(yǎng)的課程設置，學生能夠從保險科創(chuàng)競賽、職場體驗營、企業(yè)觀摩、實地調研中得到現(xiàn)代化培養(yǎng)，并通過教師與企業(yè)的交流，了解行業(yè)動態(tài)并改善教學大綱內容，建立了長效的人才培養(yǎng)機制。
2.2加強保險課程與行業(yè)的結合面
在教學內容上，應當在課程中設置行業(yè)前沿知識的教學，案例庫也應當持續(xù)跟進市場發(fā)展動態(tài)，不能讓教學內容滯后，才有助于保障學生的理論素養(yǎng)。鑒于社會成本，高等院校的保險人才培養(yǎng)更多還是以在校學習為主，所以任課老師應當承擔起為學生開闊視野的重任，加大對行業(yè)現(xiàn)狀案例的講解與分析，讓學生更多了解近年來發(fā)生的行業(yè)動態(tài)。同時，學院也應當組織學生前往保險公司實地參觀，由保險公司的專業(yè)人員提供體驗課程，提高學生獲得課外教學的頻率，參與體驗保險公司的工作實踐。另外，基于保險行業(yè)的復雜性，對跨專業(yè)人才的需求越來越迫切，導致保險學專業(yè)的畢業(yè)生缺乏競爭優(yōu)勢，所以也應當在保險課程中增加其他專業(yè)方面的基礎知識，比如市場營銷學、醫(yī)學、法學、會計學、金融數(shù)學、編程等，努力培育復合型人才。以我校保險學院為例，在與中華財險的產學研合作中，定期邀請行業(yè)內專家人士來為學生開設有關保險業(yè)最新發(fā)展態(tài)勢、前沿知識，通過講座沙龍來為學生開拓視野。同時，針對低年級同學，舉辦了中華財險職場初體驗觀摩活動，讓同學們初步了解校外實踐基地項目的意義作用、保險公司運作，業(yè)務崗位情況等。另外，保險學院與中華聯(lián)合財險上海市分公司共同召開“互聯(lián)網創(chuàng)意保險人才職業(yè)素養(yǎng)培育基地”校內觀摩和實習活動，在實習過程中接觸電銷和理賠崗位的實踐。
2.3促進保險人才的職業(yè)能力
保險行業(yè)對于人才溝通表達、實操能力與職場禮儀都有較高的要求，這都屬于保險行業(yè)必備的職業(yè)能力，而這方面在校期間得不到有效培養(yǎng)，必須通過專項實踐教學才能得以提升，能更快適應保險行業(yè)的實際工作。根據(jù)我校以往畢業(yè)生的情況來看，如果學生的溝通表達、實操能力與職場禮儀更為突出，那在未來職場中的晉升速度也會更快。以我校保險學院為例，針對大四學生的暑期專業(yè)實習中，推出了“睿保•菁英”中華財險職場體驗營計劃，在大三升大四的年級中安排一場40人規(guī)模的專項招聘，總共擇優(yōu)錄取25人，分別分配帶教老師親自指導，在電銷管理部、市場部、業(yè)務部、理賠部等崗位輪番實踐，提前接觸社會，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力。
2.4培育保險人才的創(chuàng)新能力
如今，我國保險行業(yè)發(fā)展瞬息萬變，人才的創(chuàng)新能力決定了職業(yè)發(fā)展高度，人才培養(yǎng)應當重視大學生創(chuàng)新能力，提供自主創(chuàng)意設計的機會，鼓勵更多大學生參與到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的建設中，響應國家創(chuàng)新立國的號召。從保險公司的產品設計、營銷策略、展業(yè)途徑、路演方式來看，人才創(chuàng)新思維決定了項目成果，要徹底打破保險市場同質化競爭，消除人們對保險營銷的負面印象。相比之下，大學生人才將是保險行業(yè)的中堅力量，培養(yǎng)保險專業(yè)學生的創(chuàng)新能力也是當下保險業(yè)的重要課題。以我校保險學院為例，2017年11月開始舉辦“信保杯”保險創(chuàng)新創(chuàng)意大賽，在比賽中邀請了專業(yè)教師與行業(yè)從業(yè)人員，通過嚴謹?shù)某踬?、復賽和決賽選拔，讓參賽大學生對當今時代出現(xiàn)的新現(xiàn)象新事務設計保險方案，運用所學理論與創(chuàng)新思維，主題緊扣保險科技、人工智能、無人駕駛等前沿熱點，為展示創(chuàng)新才能提供了重要平臺。
2.5推動校企合作研討機制
校企合作的應用型人才培養(yǎng)需要加大兩方的參與合作，學院應當派專任教師前往企業(yè)進行學習，并且開展研討會來共同思考人才培養(yǎng)方式，兩者建立加強產學研合作協(xié)議，形成多方面的良性互動。對于學校，應當為學生提供更便利的就業(yè)渠道，并且為學生導師提供行業(yè)掛職鍛煉，建立起學生與企業(yè)的窗口，讓更多學生畢業(yè)后能夠直接上崗。以我校保險學院為例，進一步圍繞探索實踐育人、深化校企合作、促進人才培養(yǎng)方面深化合作，基地建設中定期進行座談研討，為明年的培養(yǎng)機制提供經驗借鑒與改善路徑。
2.6建設開放立體的交流平臺
高等院校總結保險專業(yè)的課程教學與人才培養(yǎng)經驗，以人才為出發(fā)點，建設院校相互學習觀摩的活動，就人才培育基地項目進行互動交流。依托于交流平臺，不同院校能夠取長補短，學習兄弟院校的長處，并加強不同院校的培養(yǎng)合作，共同分享國家和社會對保險人才需求的看法與經驗，提高培養(yǎng)路徑的豐富化和多樣化，共同培養(yǎng)復合型人才。同時，也可以深度開拓學院人脈，加強校企合作的廣度和深度，建立協(xié)同共進和資源共享的促進作用。以我校保險學院為例，在2019年10月23日、12月6日，互聯(lián)網創(chuàng)意保險人才職業(yè)素養(yǎng)培育基地項目建設組先后赴上海中醫(yī)藥大學、上海大學悉尼工商學院校外實踐基地觀摩學習，找到建設中的不足之處，對提高學院基地建設管理水平，以及進一步加強與兄弟院校的交流與合作產生積極的促進作用。
3結論
隨著我國對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號召，新型保險人才的培養(yǎng)已經是迫在眉睫，決定了我國保險行業(yè)發(fā)展。高校保險專業(yè)是保險行業(yè)人力資本的源泉，也是未來保險行業(yè)轉型升級的重要驅動力量。作為應用型本科院校，教學培養(yǎng)機制必須迎合行業(yè)需求，加強與校企的產學研合作，解決人才培養(yǎng)的供需錯位問題，從計劃、能力、課程、研討等多方面制定策略，學習成熟的培養(yǎng)經驗，打造未來保險業(yè)的一流人才。
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作者：喬琪 單位：上海立信會計金融學院
