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[摘要]高校思想政治教育在大數(shù)據(jù)時代面臨新的挑戰(zhàn),也迎來了新的機遇。大數(shù)據(jù)觀念、方法與高校思想政治教育的有機融合成為新的時代命題。大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育的推進路徑可以從四方面著手:一是樹立大數(shù)據(jù)理念,積極培育大數(shù)據(jù)的觀念意識、思維方式和校園文化;二是建立基于大數(shù)據(jù)的教育平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、數(shù)據(jù)平臺,有效發(fā)揮其分析、預(yù)判、預(yù)警等功能;三是優(yōu)化工作機制,構(gòu)建多元主體協(xié)同共治的良性互動格局;四是創(chuàng)新教育方式,在預(yù)警機制、群體教育與個性化教育三個方面創(chuàng)新發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);網(wǎng)絡(luò);思想政治教育;意識形態(tài);高校
數(shù)據(jù)是戰(zhàn)略資源已成為全球共識。大數(shù)據(jù)不僅給經(jīng)濟社會發(fā)展和社會治理帶來了深刻變革,也對教育產(chǎn)生了重要影響,運用大數(shù)據(jù)推動教育變革已成為趨勢。重視思想政治教育是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的重要舉措。在大數(shù)據(jù)時代背景下,高校思想政治教育面臨主流價值觀引導(dǎo)的干擾源增多增強、教育者的話語權(quán)被分散和削弱等諸多挑戰(zhàn)。當然,大數(shù)據(jù)也給高校思想政治工作帶來了新的機遇,合理利用好大數(shù)據(jù)及其工具,可有效提高決策的科學(xué)性和工作的精準性。大數(shù)據(jù)觀念、方法與高校思想政治教育的有機融合成為新的時代命題。當前,要想提升大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育的實效性,關(guān)鍵是要以大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心載體,從樹立大數(shù)據(jù)理念、建立大數(shù)據(jù)平臺、優(yōu)化工作機制、創(chuàng)新教育方式等方面探索思政教育的路徑。
一、樹立大數(shù)據(jù)理念
思想政治教育要回應(yīng)數(shù)字化媒體化時代要求,就必須解放思想、更新觀念,尊重并重視數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)作為思想政治教育的寶貴資源,主動確立、積極培育基于大數(shù)據(jù)的觀念意識、思維方式和校園文化。
(一)使大數(shù)據(jù)成為一種共識
意識是行動的先導(dǎo)。思想政治教育工作者只有具備強烈的數(shù)據(jù)意識,才能提高對大量的、多維的、數(shù)據(jù)化的信息的敏感性和運用能力,從而有意識地收集、存儲、處理數(shù)據(jù),為思想政治教育提供強大的數(shù)據(jù)支撐。例如,教師通過收集、整理學(xué)生參與各種學(xué)生活動的情況與網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度相關(guān)數(shù)據(jù),可以精準把握學(xué)生對學(xué)生活動類型和形式的喜好,再基于此采用學(xué)生喜聞樂見的活動方式,吸引學(xué)生主動參與教學(xué)活動,真正做到“貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生”,增強思想政治教育的吸引力和感染力。[1]
(二)將大數(shù)據(jù)作為一種思維方式
思維是一切行動的源動力。在工作層面,高校各部門的廣大教職員工在思考問題、做出決策、開展教育、提供服務(wù)時,應(yīng)自覺將大數(shù)據(jù)思想政治教育作為工作重點。具有數(shù)據(jù)優(yōu)勢的相關(guān)部門應(yīng)率先垂范,從戰(zhàn)略高度全面考量大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢和應(yīng)用前景,統(tǒng)籌規(guī)劃數(shù)據(jù)資源的開發(fā)利用,做好頂層設(shè)計。[2]在研究層面,思想政治教育相關(guān)研究既要重視定性研究,也要重視定量研究,使量化研究成為思想政治教育得心應(yīng)手的新工具,進而確立定性研究和定量研究有機結(jié)合的新研究范式,助力思想政治教育學(xué)科建設(shè)進一步發(fā)展。
(三)使大數(shù)據(jù)演變?yōu)橐环N文化
文化是行動的基石。高校營造大數(shù)據(jù)文化可從教師、學(xué)生、設(shè)備三方面重點發(fā)力。一是高校應(yīng)組建專業(yè)的數(shù)據(jù)教育培訓(xùn)團隊,開展全面系統(tǒng)的數(shù)據(jù)培訓(xùn),逐步提高教師隊伍數(shù)據(jù)素養(yǎng)。二是高校應(yīng)開設(shè)大數(shù)據(jù)相關(guān)通識課程,支持大數(shù)據(jù)社團發(fā)展,積極開展大數(shù)據(jù)科普和競賽活動,讓學(xué)生在第一課堂的學(xué)習(xí)和第二課堂的熏陶中逐步增強大數(shù)據(jù)意識和能力。三是高校應(yīng)配置性能卓越的軟硬件系統(tǒng),配備經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員,完善數(shù)據(jù)收集平臺與信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)對海量信息的提取、抽樣、分析、輿論監(jiān)測、輿情研判和教育服務(wù)。[3]通過這些舉措,逐漸形成人人生產(chǎn)數(shù)據(jù)、人人共享數(shù)據(jù)、人人熱愛數(shù)據(jù)、人人管理數(shù)據(jù)的校園文化。
二、建立大數(shù)據(jù)平臺
推進大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育,需要創(chuàng)新數(shù)據(jù)信息的傳播方式,建立思想政治教育的教育平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、數(shù)據(jù)平臺。實時監(jiān)控思想政治教育和意識形態(tài)領(lǐng)域各種數(shù)據(jù)的變化態(tài)勢,及時分析、預(yù)判、改進,增強教育的吸引力、實效性和系統(tǒng)性。
(一)建立以問題和需求為導(dǎo)向的教育平臺
高校要充分利用網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺和自建教學(xué)平臺,創(chuàng)建思想政治教育云課堂,采取與學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活相適應(yīng)的激勵方式,讓學(xué)生自由地選擇受教育的地點和時間,自主體驗學(xué)習(xí)“通關(guān)”的樂趣,改變傳統(tǒng)的灌輸式、說教式的思想政治教育模式,讓被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),增強學(xué)生的主體意識。教師可以與學(xué)生在學(xué)習(xí)平臺上進行對話和交流,對學(xué)生關(guān)注的熱點、思想動態(tài)、學(xué)習(xí)效果進行數(shù)據(jù)分析,不斷改善思政教育的方式方法,實施有針對性、個性化的教育,增強教育的吸引力。例如,華中師范大學(xué)構(gòu)建了云課堂、云平臺,實現(xiàn)了所有必修課程線上線下混合式教學(xué),教師可以便捷地開展學(xué)員管理、教學(xué)資源上傳、測驗、作業(yè)布置和批改等教學(xué)活動,學(xué)生可自主地在線學(xué)習(xí)、完成作業(yè)、查看學(xué)情、參與調(diào)查和評教等。云平臺還具有一定的社交功能,能夠嵌入企業(yè)微信,溝通交流十分方便。云課堂互動、開放、靈活和自由的突出優(yōu)勢使教師與學(xué)生都能從中受益,受到教師和學(xué)生的普遍歡迎。
(二)建立一體化的網(wǎng)絡(luò)平臺
網(wǎng)絡(luò)空間也是文化空間,網(wǎng)絡(luò)文化是以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新的文化形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)空間是信息傳播的集散地,具有開闊視野、發(fā)展個性、提升認識的積極作用;同時,網(wǎng)絡(luò)空間也是各種思想文化交鋒和角力的新領(lǐng)地,具有混淆視聽、弱化主流文化、解構(gòu)既有認知等消極影響。因此,思想政治教育主體和相關(guān)部門應(yīng)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)空間與文化,充分發(fā)揮其積極作用,避免其消極影響。一方面,思想政治教育主體要主動占領(lǐng)大數(shù)據(jù)的話語空間,匯集師生在網(wǎng)絡(luò)平臺上的數(shù)據(jù),充分了解“民情民意”。另一方面,思想政治教育相關(guān)部門要積極建設(shè)能吸引學(xué)生長時間駐足的一體化網(wǎng)絡(luò)平臺,為培育積極的網(wǎng)絡(luò)文化打下基礎(chǔ)。思想政治教育要在一體化網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)上,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)及信息的全面收集、匯總、整理、歸類和分析,增強思想政治教育的實效性。
(三)建立協(xié)同共振的數(shù)據(jù)平臺
在學(xué)校層面搭建統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺,可以有效避免“數(shù)據(jù)割據(jù)”和“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象。大數(shù)據(jù)平臺集數(shù)據(jù)采集、處理、定量分析、軟件開發(fā)以及預(yù)警等多功能于一體,集多學(xué)科于一體,能有效整合學(xué)校的數(shù)據(jù)和資源,形成系統(tǒng)化發(fā)展,增強教育的可操作性。[1]例如,電子科技大學(xué)建立了大數(shù)據(jù)教育研究中心,通過學(xué)工部、教務(wù)處、心理咨詢中心、圖書館、宿管中心、后勤保障部門等不同職能部門的教育工作者和教師、輔導(dǎo)員等不同育人主體的協(xié)同合作,建立了系統(tǒng)性的、線上和線下相結(jié)合的數(shù)據(jù)搜集平臺,并根據(jù)不同需求建立了項目團隊,如數(shù)據(jù)采集團隊、數(shù)據(jù)分析團隊、數(shù)據(jù)應(yīng)用團隊,構(gòu)建了“平臺構(gòu)建—職能部門—教師或輔導(dǎo)員—項目組數(shù)據(jù)分析—可視化呈現(xiàn)—教育對策”的思想政治教育鏈。[4]
三、優(yōu)化工作機制
優(yōu)化工作機制的主要目的是改善傳統(tǒng)思想政治教育主體“孤軍奮戰(zhàn)”的困境,打破信息壁壘,破解工作協(xié)調(diào)不力、資源統(tǒng)籌不夠、信息共享不暢等問題,促進多方面主體的協(xié)同合作,形成多元主體協(xié)同共治的良性互動新格局。(一)強化數(shù)據(jù)管理制度與規(guī)范建設(shè)在信息大爆炸的大數(shù)據(jù)時代,必須建立健全一整套行之有效的數(shù)據(jù)管理機制,切實提高數(shù)據(jù)治理能力和水平。數(shù)據(jù)管理制度和規(guī)范的重點是統(tǒng)一數(shù)據(jù)收集標準,建立長效的數(shù)據(jù)采集、分析、處理制度,構(gòu)建數(shù)據(jù)收集、整理以及決策的標準化流程,對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)監(jiān)管部門進行審核,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)后臺的數(shù)據(jù)信息刪減權(quán)限,完善網(wǎng)絡(luò)信息安全責(zé)任追償制度等。[2]
(二)強化組織機構(gòu)建設(shè)
強化組織機構(gòu)建設(shè)的重點是加強縱向組織體系建設(shè)和橫向組織架構(gòu)建設(shè),整合協(xié)調(diào)各教育職能部門的技術(shù)、隊伍、平臺,促進教育職能部門、媒體和企業(yè)廣泛合作,加強協(xié)同和共振,避免條塊分割、力量分散。例如,由華中師范大學(xué)牽頭,聯(lián)合教育部教育管理信息中心、中央電化教育館、浪潮軟件集團等單位共同建設(shè)的“教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)國家工程實驗室”,專注于建設(shè)教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新平臺,圍繞學(xué)習(xí)過程追蹤與量化、教育數(shù)據(jù)融合與共享、綜合建模與分析、動態(tài)監(jiān)測與智能決策等關(guān)鍵技術(shù),重點解決教學(xué)過程質(zhì)量管理、學(xué)生學(xué)習(xí)成長監(jiān)測、教育管理智能決策能力不足等問題。
(三)強化數(shù)據(jù)分析隊伍建設(shè)
數(shù)據(jù)分析能力直接影響數(shù)據(jù)的價值,是對大數(shù)據(jù)人才技術(shù)研發(fā)能力的考驗。[2]當前高校思想政治教育隊伍中大數(shù)據(jù)專業(yè)人才儲備稀缺是高校普遍存在的問題。政府應(yīng)早日建立大數(shù)據(jù)高端人才培養(yǎng)體系,著手儲備大數(shù)據(jù)分析人才。高校作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地,在數(shù)據(jù)分析、人才培養(yǎng)方面應(yīng)走在前列,特別要注重產(chǎn)學(xué)研的充分結(jié)合,提高數(shù)據(jù)分析人才解決實際問題的能力。
(四)開展跨學(xué)科交叉研究
大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育需要計算機、人工智能、統(tǒng)計學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、傳播學(xué)等多個學(xué)科來提供理論支撐和技術(shù)支持。例如,社會學(xué)的民族志和田野研究,能夠幫助思想政治教育者以深入考察的方式了解特定群體的思政傾向和結(jié)構(gòu),制訂更加有的放矢的思想政治教育方案。[5]高校應(yīng)以思想政治教育學(xué)科為依托,建立跨學(xué)科的思想政治教育研究中心。一方面,高校要大膽借鑒,以相關(guān)學(xué)科的理論或方法來解決思想政治教育的實際問題。另一方面,高校要主動整合,使思想政治教育學(xué)科和其他學(xué)科在理論和方法上充分互動和協(xié)作,產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”,提升跨學(xué)科交叉研究水平。
四、創(chuàng)新教育方式
大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育的科學(xué)化、分眾化、精準化的特點,在教育方式上突破了傳統(tǒng)思想政治教育和網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的局限,實現(xiàn)了預(yù)警機制、群體教育與個性化教育三個方面的創(chuàng)新和發(fā)展。
(一)形成全方位的思想行為預(yù)警機制
大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測。大數(shù)據(jù)通過數(shù)學(xué)算法來分析海量數(shù)據(jù),將社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎、調(diào)研考察等渠道獲得的數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行挖掘和分析,可以了解大學(xué)生在某一特定時期的思想和行為動態(tài)。例如,許多大學(xué)生會通過QQ、微信、微博、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺或貼吧、知乎等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)展示狀態(tài)、表達感想、宣泄情緒、尋求幫助,特別是在社會熱點爆發(fā)、人際關(guān)系受挫、學(xué)習(xí)或就業(yè)不順等情況下的網(wǎng)絡(luò)表達,極具預(yù)警價值。思想政治教育工作者利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行數(shù)據(jù)挖掘、分析和處理后,可以有效掌握學(xué)生的思想和情緒波動,對可能出現(xiàn)的行為異?;蛐睦懋惓_M行預(yù)判并實施干預(yù),從而預(yù)防和避免極端突發(fā)事件。[6]
(二)深化群體思想政治教育
以群體為對象的思想政治教育是思想政治教育理論建構(gòu)和發(fā)展的一個關(guān)鍵領(lǐng)域。大學(xué)生思想政治教育不僅要關(guān)注大學(xué)生個人的不同特點,做到因材施教,還要關(guān)注大學(xué)生群體的不同特點,做到分類施教,這是加強和改進大學(xué)生思想政治教育的重要任務(wù)。[7]傳統(tǒng)思想政治教育由于缺乏對個體或群體網(wǎng)絡(luò)行為的了解,在減少或避免網(wǎng)絡(luò)的負面影響方面,只能停留在引導(dǎo)學(xué)生理性上網(wǎng)的教育導(dǎo)向?qū)用?,對網(wǎng)絡(luò)虛擬群體的管理顯得束手無策。在大數(shù)據(jù)時代,高校思想政治教育借助大數(shù)據(jù)分析,對學(xué)生加入了什么圈群、瀏覽了哪類信息、交流的話題、網(wǎng)絡(luò)語言使用和網(wǎng)絡(luò)行為等表現(xiàn)一覽無遺,將群體特征清晰呈現(xiàn)出來,從而實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)虛擬群體教育與管理的科學(xué)化。[8]而且,對大學(xué)生群體思想行為數(shù)據(jù)的聚類、獲取、跟蹤與非線性分析和預(yù)測,可以準確把握大學(xué)生群體的思想特征和行為規(guī)律,深入洞悉群體結(jié)構(gòu)和發(fā)展動向,精細研判群體思想與各類事件的聯(lián)系,論證思想政治教育對群體對象的可能性與必要性,從而避免將群體抽象化和形而上學(xué)化,提升思想政治教育在以大規(guī)模群體為研究對象時的洞察力和解釋力,增強教育的系統(tǒng)性和適應(yīng)性。
(三)實現(xiàn)個性化的思想政治教育
大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育的最深刻的變革在于“一切皆可量化”,學(xué)生個體思想行為的信息被數(shù)據(jù)化并積累到一定程度之后,就可以通過數(shù)據(jù)分析清晰地揭示影響大學(xué)生思想觀念和行為方式的因素,并分析其變化和發(fā)展趨勢。用大數(shù)據(jù)思維來梳理大學(xué)生的思想狀況,總結(jié)大學(xué)生的行為特點,能為高校開展個性化、定制化的思想政治教育活動提供有力支撐。[9]個性化的思想政治教育的實現(xiàn),主要表現(xiàn)在發(fā)掘?qū)W生的需求并有針對性地進行個性化教學(xué)、個性化服務(wù)、個性化推薦等方面,這種量身定制和貼心服務(wù),使得高校思想政治教育更具生機和活力。高校思想政治教育必須“因事而化、因時而進、因勢而新”,方能在“培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人”這個根本問題上有所作為。大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育的推進路徑是鏈條式的、多方位的、立體化的,涉及教育參與者、工作平臺、工作機制、教育方式等多個方面。在大數(shù)據(jù)時代,思想政治教育主體要充分理解大數(shù)據(jù)“大量、多樣、高速、價值”的四個主要特點,牢固樹立“信息是資源,數(shù)據(jù)也是生產(chǎn)力”的理念,進一步發(fā)展育人思維、提升育人格局、增強育人能力。當然,大數(shù)據(jù)也是一把“雙刃劍”,在運用大數(shù)據(jù)的過程中要重視數(shù)據(jù)安全。一要充分運用現(xiàn)代密碼算法和現(xiàn)代信息存儲手段等對數(shù)據(jù)進行主動保護,妥善處理好信息泄露、數(shù)據(jù)流失等問題。二要嚴把設(shè)備質(zhì)量關(guān),提升設(shè)備安全可靠水平。三要運用制度手段構(gòu)建立體防御體系,形成用戶、平臺與相關(guān)部門共同發(fā)力的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機制,讓大數(shù)據(jù)在思想政治教育中的運用更加可靠和有效。
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作者:宋發(fā)億 黎俊玲 單位:華中師范大學(xué)城市與環(huán)境科學(xué)學(xué)院 華中師范大學(xué)研究生院 華中師范大學(xué)全國高校輔導(dǎo)員發(fā)展研究中心