談輔導員工作室制度設計與建設路徑

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［摘要］從開展第二課堂的建設到培育建設輔導員精品項目，再到成立輔導員工作室，通過輔導員工作模式和工作機制的不斷創(chuàng)新，進一步加強和深化輔導員隊伍建設的探索成果。近年來，各高校紛紛建立輔導員工作室，但對于輔導員工作室的遴選、管理、考核評估辦法以及相關保障制度均處于起步探索階段。通過界定輔導員工作室的內(nèi)涵與核心要素，從應然的角度研究探討輔導員工作室制度設計和建設路徑。

［關鍵詞］輔導員工作室；制度設計；建設路徑

1輔導員工作室的內(nèi)涵

1.1輔導員工作室建設的背景

2017年2月，中共中央、國務院印發(fā)的《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》（以下簡稱《意見》），對加強高校思想政治工作隊伍建設作出了重要部署。教育部黨組印發(fā)了《高校思想政治工作質(zhì)量提升實施綱要》（以下簡稱《實施綱要》）對高校思想政治工作質(zhì)量體系進行頂層設計，一體化構建內(nèi)容完善、標準健全、運行科學、保障有力、成效顯著的質(zhì)量體系。同時，修訂了《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），對進一步加強輔導員隊伍建設，提升輔導員隊伍專業(yè)水平和職業(yè)能力作出重要的制度安排?！兑?guī)定》通過明確高校輔導員隊伍的工作要求與工作職責，建立完整的工作內(nèi)容體系，突顯輔導員隊伍在思想理論教育和價值引領方面發(fā)揮重要作用，為推動創(chuàng)新輔導員隊伍建設提供了指導性、針對性和可操作性的制度保障。系列《意見》《實施綱要》《規(guī)定》的出臺既肯定了高校思想政治工作隊伍的重要性，同時也對輔導員隊伍的建設發(fā)展提出了新的要求。在將近10年的實踐探索中，輔導員工作室的建設成為了輔導員隊伍建設的一個重要方向和突破口。通過工作模式和工作機制的創(chuàng)新，提升輔導員隊伍的職業(yè)化和專業(yè)化水平，推動輔導員隊伍往職業(yè)化、專業(yè)化、專家化方向發(fā)展。2009年，在復旦大學掛牌成立了全國第一間輔導員工作室，圍繞“個性化指導、模式化運作、研究性平臺”，為學生提供學業(yè)指導和支持，開創(chuàng)了輔導員工作室模式的先河。隨后，各高校陸續(xù)出臺相關的輔導員工作室的建設方案和管理辦法等，建設起一系列具有輔導員工作特色的工作室。近年來，各高校積極探索輔導員職業(yè)能力提升、隊伍建設，大學生思政素質(zhì)提升、培養(yǎng)實踐能力的新模式，逐步形成了以“工作經(jīng)驗—理論指導—實踐檢驗”的工作室運行模式，不斷發(fā)揮輔導員工作室在學生教育、管理、服務工作中的引領、示范作用以及在提升輔導員職業(yè)能力素養(yǎng)、推進輔導員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化、專家化發(fā)展中的帶動作用，突出其工作特色，整合優(yōu)質(zhì)資源，精準解決問題等優(yōu)勢，逐漸成為促進學生成長與輔導員發(fā)展以及深化高校學生工作的新嘗試。

1.2輔導員工作室的定義與內(nèi)涵

輔導員工作室建設至今將近10年，各高校掛牌成立不少具有特色的輔導員工作室，涵蓋了輔導員工作的各個方面，為學生的成長成才提供支持與幫助。但是，由于前期對輔導員工作室的建設處于“摸著石頭過河”的探索階段，造成工作室建設的目標、制度等方面出現(xiàn)困頓。此外，由于高校輔導員工作室建設的參照標準有限，對工作室的內(nèi)涵建設與制度建設方面的研究卻不多，造成建設思路受局限、服務能力受限制的困境。筆者嘗試以輔導員工作室的內(nèi)涵建設為切入點，厘清輔導員工作室的建設思路，規(guī)劃工作室的建設路徑，為工作室建設更專業(yè)化、精品化、可持續(xù)發(fā)展提供理論支持與制度保障。所謂工作室，是指由幾個具有同一個理想、愿望的人組織建立的工作空間。工作室的規(guī)模并不大，成員間各負其責，有一定的分工，為共同愿望和理想而努力的工作團體。顧名思義，輔導員工作室即由輔導員為完成一定工作內(nèi)容而組織建立的工作空間。這是對輔導員工作室最寬泛的定義。輔導員工作室并非是憑空想象出來。它是輔導員隊伍建設和工作機制創(chuàng)新的產(chǎn)物。研究輔導員工作室內(nèi)涵，則需要縱觀輔導員隊伍建設與工作創(chuàng)新發(fā)展。從2004年“16號文件”的出臺到陸續(xù)頒布17個配套性文件，提出加強和改進大學生思想政治建設，貫徹落實以思想政治教育為主導，拓展社會實踐、校園文化建設、網(wǎng)絡思想政治教育等有效途徑，加強思想政治教育工作隊伍建設等一系列重要舉措，為輔導員隊伍建設提供了思想指導和奠定了政治高度。隨后，在輔導員工作機制創(chuàng)新的探索中，積極開展多種形式的“第二課堂”建設，形成以思想政治理論課課堂教學為主導，拓展第二課堂思想政治教育的有效途徑。輔導員的工作創(chuàng)新也圍繞著第二課堂的建設來展開研究。2013年，教育部思想政治工作司開展輔導員工作精品項目的培育建設，提出“將輔導員日常思想政治教育工作的形成的好經(jīng)驗好做法，以精品項目形式進行培育建設，引導輔導員加強理論研究、深化實踐成效、提高職業(yè)素養(yǎng)，提升大學生思想政治教育工作質(zhì)量”。2017年出臺的《實施綱要》在加強思想政治工作隊伍中提出“建設一批高校思想政治工作名師工作室”。從“第二課堂”的建設到輔導員精品項目的培育建設，再到成立輔導員工作室，是輔導員工作機制創(chuàng)新成果，是不斷深化思想政治教育工作的重要舉措。對于輔導員工作室，筆者認為應作如下定義：輔導員工作室是指由多名輔導員基于相同的思想政治教育理念而組成的工作團體，其以大學生為服務對象，以輔導員9項職業(yè)能力為工作基礎，重點聚焦在新形勢下學生工作中難點、焦點、創(chuàng)新點進行職業(yè)化、專業(yè)化、精細化的研究，形成具有借鑒經(jīng)驗的工作方式和理論成果，并以此服務于學生的成長與成才。輔導員工作室是在社會主義核心價值觀的引領下，堅持立德樹人理念，以輔導員職業(yè)能力為依托，以學生內(nèi)在需求和發(fā)展需要為導向，為學生成長成才和輔導員職業(yè)發(fā)展與隊伍建設提供個性化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的幫助與指導。由此可知，輔導員工作室的內(nèi)涵包括思想性——以思想政治教育為主導，服務性——以服務學生成長成才為目的，科研性——以總結工作經(jīng)驗、突出工作成果、加強隊伍建設為目標。

1.3輔導員工作室的核心要素

如果說“第二課堂”的建設是對輔導員工作內(nèi)容體系的實踐探索，則培育建設輔導員精品項目是輔導員工作室模式的雛形。輔導員工作以思想政治教育為主導，兼具學生日常管理、黨團建設、就業(yè)指導、心理健康教育等多個方面的綜合性工作。輔導員崗位的準入條件相對較低，專業(yè)面廣，不少輔導員都是半路出家，邊學邊做，邊做邊學。因此，要想推進輔導員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化、專家化發(fā)展，必須要創(chuàng)新工作模式，以新思維、新平臺助力輔導員隊伍建設。新時代的大學生思想多元，個性特點明顯，給高校思想政治教育和學生管理、服務工作提出了新的挑戰(zhàn)，輔導員不能再以僵化思維方式和固有的工作模式來應對和處理學生在成長和發(fā)展中涌現(xiàn)的新問題，需要進行個性化、精細化的教育引導。因此，筆者認為建設輔導員工作室需要具備以下四個核心要素：

1.3.1以思想政治教育工作為主導立德樹人，思想政治教育工作是關鍵。輔導員是落實立德樹人的重要隊伍，是思想政治教育的骨干力量。黨和國家一直高度重視輔導員隊伍的使命并提出了更高的要求。堅持以立德樹人為基本導向，對大學生開展思想政治教育與價值引領，是輔導員工作室成立的本質(zhì)特征。輔導員工作室應以思想政治教育為主導，同時對輔導員工作職責和日常管理進行細化和延伸。

1.3.2以服務學生健康成長為核心成立輔導員工作室的核心目的是為學生提供具有系統(tǒng)化、專業(yè)化的個體輔導，區(qū)別于日常管理工作的“面面俱到”，而需要“點對點”的個體輔導，通過專業(yè)、深入地解決學生某一方面的問題，引導學生個體健康成長。堅持以服務學生健康成長是輔導員工作室的核心任務，圍繞立德樹人、以人為本的工作理念，對學生發(fā)展中某一方面的需求進行有針對性地個性輔導。這使得工作室的輔導工作有別于日常管理工作中“萬金油”式的服務。同時，輔導員工作室應面向全校學生提供輔導與服務，打破原有班級管理的限制，才能擴大工作室的影響力，以服務提升建設的質(zhì)量和效果。

1.3.3以提高輔導員綜合素質(zhì)為導向在服務學生發(fā)展的同時，輔導員通過參與工作室的建設與實踐也獲得成長與提升，達至教學共生、教學雙長的雙贏局面。輔導員工作室以學生的思想政治教育為主導，解決學生成長發(fā)展中的需求為核心任務，通過工作室的實踐，提高輔導員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。輔導員工作室是基于輔導員某一方面的職業(yè)內(nèi)容而建立，通過參與工作室的建設與實踐，引導輔導員通過加強理論研究、提升理論素養(yǎng)、重視將理論與實踐相結合，以先進的思想理念指導工作實踐；同時，通過總結思考，將實踐的經(jīng)驗升華為指導日常工作的科學理論，不斷改進工作方式與方法，形成可復制、可操作、可推廣的科研成果，提升輔導員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

1.3.4以推進輔導員隊伍建設為目標輔導員工作室是一個由輔導員組成的，以團隊協(xié)作為工作模式，對學生成長發(fā)展的某一方面進行深度的個性化輔導的工作平臺。依托工作室的平臺，打破行政部門的限制，整合具有相同專業(yè)背景的輔導員，是對輔導員職業(yè)化、專業(yè)化、專家化建設的創(chuàng)新嘗試。同時，也是對輔導員隊伍建設提出了新的理念、新的目標、新的要求。輔導員隊伍建設就是在培養(yǎng)思想政治教育的骨干人才。工作室項目的建設就是在培養(yǎng)輔導員工作的領軍人才。通過帶領工作室團隊開展項目建設與課題研究，結合工作室特色對團隊成員開展專題培訓，增強其自身的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，讓團隊更有聚合力和戰(zhàn)斗力，從而推進整體輔導員隊伍往專業(yè)化方向發(fā)展。

2輔導員工作室的制度設計

輔導員工作室是對思想政治教育工作的創(chuàng)新。通過不斷實踐探索、研究論證，形成新的適合輔導員隊伍建設的工作模式。對該工作模式而言，由于尚處于實踐探索階段，可參考的理論與實踐成果并不多，使得在建設的過程中產(chǎn)生不少困頓。其中，場地劃撥、人員組成、經(jīng)費支持、制度保障成為工作室建設中亟待解決的四大問題。筆者將結合輔導員工作室的內(nèi)涵與核心要素，從項目遴選、管理、考核以及保障機制四個方面，就輔導員工作室的制度設計展開論述，解決工作室建設的一大難題。

2.1遴選制度

輔導員工作室旨在通過組建專業(yè)團隊，打破輔導員在日常工作中的個人能力限制和知識邊界，嘗試探索輔導員工作的專業(yè)化發(fā)展路徑。工作室的建設要有明確的研究方向，研究的問題既要基于本校的視角，結合本校的校園文化特色，也要源于學生實際需求，解決學生共性問題。在團隊成員的組成方面，工作室打破了原有二級學院或行政部門的限制，以輔導員的專業(yè)背景、教育理念以及學生某一方面的發(fā)展需求為導向而建立。因此，輔導員工作室在堅持學校黨委領導下，由學生工作部（學生處）負責遴選、管理與考核，更有利于統(tǒng)籌各方資源，整合各方力量。在遴選制度的設計上，筆者認為應考慮以下三性：思想性、實效性和可行性。首先，輔導員隊伍作為高校中一支專門從事思想政治教育的工作隊伍，應該堅持學校黨委領導，以“立德樹人”為基本導向，充分發(fā)揮其在學生思想政治教育中的引領、示范作用。工作室建設應以思想政治教育為主導，對學生進行思想政治教育和價值引領，其思想性的要求是不言而喻的。其次，實效性是指工作室的服務內(nèi)容要著眼于解決學生普遍存在的實際問題。工作室服務的主體是學生，其工作內(nèi)容是對學生成長發(fā)展中的某一方面問題提供專業(yè)、系統(tǒng)的個性化咨詢與輔導，是對日常管理事務的專業(yè)化、精細化研究。此外，工作室團隊的組成也是建設成效重要影響因素。為保障工作室的建設實效，在工作室的前期遴選中，重點考察工作室團隊構成的科學性、建設方案的合理性。在團隊成員構成方面，以一線輔導員為主，建立一支德才兼?zhèn)?、寬基礎、強專業(yè)的復合型工作團隊。工作室實行主持人負責制，以保障工作室的運作實效。作為工作室的主持人，應具備多年一線輔導員的工作經(jīng)驗，并且結合工作室的內(nèi)容特點，具有較強的專業(yè)背景和扎實的業(yè)務能力，如獲得心理咨詢師、職業(yè)指導師、創(chuàng)業(yè)咨詢師等職業(yè)資格，或者榮獲輔導員技能競賽獎勵等等。最后，可行性要求工作室應具有一定的研究成果并形成可復制、可操作、可推廣的模式與經(jīng)驗。在論證輔導員工作室的申報建設方案時，應從人力資源、學科資源、教學資源以及科研資源等多個方面考察工作室建設的可行性。通過綜合衡量預期建設成果，考察輔導員工作室能否有效解決學生訴求、服務學生發(fā)展與成長、提升輔導員隊伍的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)以及所形成的理論研究成果等多方面，作為遴選建設輔導員工作室重要參考依據(jù)，科學評估輔導員工作室建設的可行性。

2.2管理制度

輔導員工作室的管理制度，應區(qū)分工作室管理與業(yè)務管理。工作室的管理與考核應由學生工作處負責。一般而言，輔導員工作室的建設周期為3年較為合適。學生工作處對工作室的經(jīng)費管理、項目建設進度以及工作室主持人的選聘等具有管理職責。對工作室的業(yè)務管理，應建立以工作室主持人為責任主體的管理制度，即工作室主持人負責制。由工作室主持人獨立組織開展工作，賦予其較大的自由度。從工作室的申報到建設、管理以及日常營運，均由主持人負責制訂方案和組織實施。工作室的其他成員由主持人招募與聘任，強化以團隊協(xié)作的工作模式，體現(xiàn)出輔導員工作室的創(chuàng)新工作機制。目前，高校輔導員工作室建設中，成員管理是一個較為突出的問題，同時也考驗著項目主持人的統(tǒng)合能力。工作室在對成員的管理上缺乏足夠的行政約束力。同時，工作室的建設發(fā)展也難以滿足團隊成員職業(yè)發(fā)展的需求。這是在管理制度設計上亟待解決的問題。

2.3考核制度

制訂輔導員工作室的考核制度，應設立科學的考核指標。考核指標應包括如下幾方面內(nèi)容：①工作室建設方案的完成度。②個體輔導的開展情況。③科研工作與成果。④學生的受益面與影響力?？茖W的考核指標能客觀地反映出工作室的建設成效，通過合理的年度評估與考核制度，把握工作室的建設進度和成效。對于進度良好、成效顯著的輔導員工作室，將繼續(xù)支持運營建設；對于建設進度拖沓、收效甚微的工作室，則要求整改。若仍不符合建設要求的，可取消立項或除名。通過設立科學合理的考核制度，形成可上可下的激勵機制，不斷深化輔導員工作室的建設，形成思想政治教育工作和輔導員隊伍建設的新品牌。

2.4保障機制

輔導員工作室是對輔導員職業(yè)化、專業(yè)化建設的創(chuàng)新實踐，也是對輔導員隊伍建設的創(chuàng)新探索與嘗試，因此在保障機制方面應注重工作成果的量化，為輔導員的職業(yè)發(fā)展明確方向，提供制度的保障。根據(jù)相關文件精神，在職稱評定上已經(jīng)單獨建立專職輔導員職稱評定系列，輔導員工作室的建設成果應科學量化并有效轉化為科研成果，與職稱評定等掛鉤。例如，輔導員工作室的建設經(jīng)費能否作為科研經(jīng)費或課題經(jīng)費，納入業(yè)績材料中。又如，在計算課時工作量時，參與輔導員工作室項目建設的時間，能否折算為課時計入職稱評定指標中。目前關于輔導員工作室的建設尚處于起步探索階段，其遴選制度、管理制度、考核制度以及保障機制等方面都有待進一步細化與深化。

3輔導員工作室的建設路徑

輔導員工作室作為現(xiàn)階段學生工作的一個突破口，通過以搭建工作室為平臺，從中培養(yǎng)一批業(yè)務能力扎實、科研能力較強的一線輔導員成為輔導員工作某一領域的專家。輔導員工作室一方面圍繞學生工作的某一問題對學生進行個性化引領和深度教育，開展相關活動，提升學生服務的質(zhì)量水平；另一方面，工作室成員通過參與工作室建設實踐，將理論與實踐相結合，形成“發(fā)現(xiàn)問題—研究問題—解決問題”的科研工作模式，在切實解決學生工作中的疑難問題的同時，提升自身的專業(yè)能力和理論水平。與此同時，通過設立工作室，培養(yǎng)一批輔導員名師和打造多支優(yōu)秀的輔導員團隊；通過樹立優(yōu)秀輔導員標桿，在輔導員隊伍中發(fā)揮模范與示范作用；通過實踐創(chuàng)新和理論研究，推動輔導員隊伍建設，打造學生管理工作項目的品牌。

3.1搭建平臺及展示工作成果

輔導員工作室作為一個由輔導員組成的，以團隊協(xié)作方式開展對學生個性化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的專項輔導的工作平臺，同時也是推動輔導員自身發(fā)展，使其提升業(yè)務能力、提高理論水平的發(fā)展平臺。在工作室項目的運營中，團隊成員能基于共同的理念和專業(yè)背景，相互學習、交流，不斷強化專業(yè)領域知識，開拓工作視野。鼓勵輔導員工作室主攻某一專業(yè)方向，打造一批工作成果。通過在實踐中深化理論研究，形成具有指導意義的工作案例、精品項目、學術文章、科研課題等一系列工作成果。

3.2團隊建設及孕育專業(yè)隊伍

輔導員工作室實行主持人負責制，以團隊形式開展工作，有利于打造一支德才兼?zhèn)?、寬基礎、強專業(yè)的復合型團隊。在團隊建設方面，一是要堅持以輔導員職業(yè)能力大賽為抓手，在扎實業(yè)務能力的同時，培養(yǎng)一批輔導員名師、模范；二是要鼓勵參與專題培訓、講座、研討會等業(yè)務和學術交流活動，把握相關領域的最新動態(tài)；三是要積極進行學術研究，通過團隊內(nèi)的探討交流，將實踐中共性問題的解決方法升華為指導實踐的理論，以成為某一領域中的專家和專家團隊為發(fā)展目標。

3.3樹立標桿及形成特色品牌

以輔導員工作室為平臺，創(chuàng)新輔導員隊伍建設的路徑，樹立輔導員隊伍中的模范、典型人物，發(fā)揮引領作用。結合輔導員隊伍具有多學科寬口徑知識儲備的特點，通過工作室平臺提升職業(yè)能力，明確專業(yè)方向，培養(yǎng)一批輔導員名師和優(yōu)秀工作團隊。通過輔導員工作室的運營，在思想引領、學習指導、生活輔導、心理咨詢等方面打造特色項目和品牌。

4結語

輔導員工作室是探索輔導員隊伍建設的創(chuàng)新產(chǎn)物，通過創(chuàng)新工作模式和工作機制，推動輔導員隊伍建設往專家化方向發(fā)展。同時，工作室也是展示輔導員專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)的窗口、踐行立德樹人育人理念的平臺，孵化思想政治教育骨干人才的搖籃。工作室的建設作為輔導員隊伍建設的一部分，是繼“第二課堂”探索以及輔導員精品項目培育后又一探索輔導員隊伍建設的創(chuàng)新成果，其建設路徑當然也要符合輔導員隊伍建設的藍圖。研究輔導員工作室建設，要把握其內(nèi)涵和核心要素，凝練特色，積極探索行之有效的創(chuàng)新工作機制，開展具有系統(tǒng)性、創(chuàng)造性、實效性的輔導員隊伍建設新路徑。輔導員工作室在促進大學生健康成長和全面發(fā)展，做好學生的思想引領和思想政治教育工作的同時，充分發(fā)揮工作室建設的優(yōu)勢，助力輔導員自身素質(zhì)的提升；結合工作室的項目實踐，鍛煉和深化輔導員的職業(yè)能力，增強專業(yè)能力和科研水平，拓寬專業(yè)視野，完善職業(yè)發(fā)展路徑，實現(xiàn)輔導員隊伍往職業(yè)化、專業(yè)化、專家化建設發(fā)展的目標。

參考文獻

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作者：麥智杰 單位：廣東食品藥品職業(yè)學院