論網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)的關(guān)鍵議題

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面對當(dāng)今社會的深刻變遷，經(jīng)典社會學(xué)的一些基本概念如階級、階層、收入、教育等，已無力恰當(dāng)解釋實(shí)際生活中發(fā)生的新社會現(xiàn)象與社會問題，而變成了僵死的概念，其社會分析架構(gòu)，面對當(dāng)今社會多變與異質(zhì)的特征，也喪失了充分掌握與解釋的能力［3］。例如，經(jīng)典社會學(xué)中涂爾干對社會分工及韋伯對科層組織的研究，目的都在于探討當(dāng)時社會結(jié)構(gòu)中個人與社會的關(guān)系，以及個人的存在狀態(tài)。在今日社會生活形式逐漸步入全球化、多元化與個人化的趨勢下，經(jīng)典社會學(xué)的這些理論分析架構(gòu)，是否仍有掌握現(xiàn)實(shí)社會生活脈絡(luò)的解釋力，已經(jīng)變成一個需要我們認(rèn)真面對和重新思考的問題。

20世紀(jì)下半葉互聯(lián)網(wǎng)的崛起，是引發(fā)人類社會在經(jīng)濟(jì)、政治和文化層面上結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要變量。在網(wǎng)絡(luò)時代，“人類以往的社會結(jié)構(gòu)提供給人們的安全感和生活的連續(xù)性都將不復(fù)存在，變化和不確定性是這一時代人類生活的主題?！保?］相對于經(jīng)典社會學(xué)的解釋框架，互聯(lián)網(wǎng)可以說是一個具有革命性意義的新概念。有不少學(xué)者認(rèn)為，面對網(wǎng)絡(luò)這一新的社會生活場域，調(diào)整和改變社會學(xué)的理論視野與問題意識，已是當(dāng)務(wù)之急。利奧塔(Jean－FrancoisLyotard)強(qiáng)調(diào):“了解社會，今天比過去任何時候都更需要首先選擇向社會發(fā)問的方式。”［5］而網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)對社會學(xué)可能具有的理論貢獻(xiàn)，正在于對網(wǎng)絡(luò)社會這一新的社會生活場域的追問，有助于建構(gòu)新的向社會發(fā)問的方式。從這一意義來說，網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)已不再僅僅是社會學(xué)的一個分支學(xué)科，作為一種知識形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)的發(fā)問和研究方式，極有可能建構(gòu)一幅新的社會圖景，一種新的社會學(xué)理論視野，從而將社會學(xué)帶入一個新的領(lǐng)域，并由此建構(gòu)社會學(xué)研究的新范式。正如吉登斯所說:“社會理論的任務(wù)之一，就是對人的社會活動和具有能動作用的行動者的性質(zhì)作出理論概括，這些都有助于經(jīng)驗(yàn)研究。”［6］(P36)“社會理論的探求者們首先應(yīng)該關(guān)注的，是重新構(gòu)造有關(guān)人的存在與行為、社會再生產(chǎn)與社會轉(zhuǎn)型的概念?！痹谀壳?，網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)研究的重點(diǎn)，也應(yīng)該放在如何理解和解釋網(wǎng)絡(luò)社會行為及其與網(wǎng)絡(luò)社會結(jié)構(gòu)的互構(gòu)上?；蛘哒f，面對網(wǎng)絡(luò)空間所呈現(xiàn)的獨(dú)特社會特性，建構(gòu)一個有深厚理論思考和實(shí)證研究作支撐的概念分析架構(gòu)，以解釋網(wǎng)絡(luò)社會的社會行為和社會結(jié)構(gòu)，是目前網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)研究所面臨的主要挑戰(zhàn)，也是網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)研究所需要突破的重心所在。這一突破的社會學(xué)后果，可能會是一種新社會學(xué)研究范式的確立。依照這一思路，我們認(rèn)為，以下議題是目前網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)研究中應(yīng)著重面對的關(guān)鍵議題。

1．網(wǎng)絡(luò)社會行為

互聯(lián)網(wǎng)的快速擴(kuò)張，極大地拓展了人們的行為空間，人們的社會行為，尤其是在網(wǎng)絡(luò)空間中的社會行為，正悄悄發(fā)生著一次革命性的變革。主要體現(xiàn)在:由于身體不在場，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)空間中的行為模式和行為邏輯，呈現(xiàn)出諸多不同于現(xiàn)實(shí)社會行為的特色。網(wǎng)絡(luò)場景中社會行為的這種轉(zhuǎn)變，迫切需要社會科學(xué)從理論上作出解釋。例如，網(wǎng)絡(luò)空間中的社會行為，呈現(xiàn)出一種跨越傳統(tǒng)社會邊界，以及個人化、多元化和碎片化的特征，對于社會行為這種轉(zhuǎn)變的社會學(xué)意義，以工業(yè)社會為研究對象的傳統(tǒng)社會學(xué)并不能提供分析所需的恰當(dāng)概念和框架，需要建構(gòu)基于經(jīng)驗(yàn)研究的新的理論視角。

2．網(wǎng)絡(luò)社會結(jié)構(gòu)

隨著互聯(lián)網(wǎng)使用人口的快速增長和網(wǎng)絡(luò)事件影響力的迅速提升，以身體不在場為基本特征的社會交往迅速擴(kuò)展，甚至取代面對面的交往成為最活躍、影響最廣闊的社會交往方式;同時，傳遞經(jīng)驗(yàn)的地位也迅速提升，甚至成為引導(dǎo)在場經(jīng)驗(yàn)的主導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);社會認(rèn)同力量的明確彰顯，導(dǎo)致社會權(quán)力結(jié)構(gòu)的重大轉(zhuǎn)型;以趣緣為基礎(chǔ)的社會組織模式的興起，凸顯了社會組織的彈性、網(wǎng)絡(luò)化、去中心和扁平化特色?；ヂ?lián)網(wǎng)崛起引發(fā)的社會結(jié)構(gòu)的上述轉(zhuǎn)型，需要社會學(xué)重新認(rèn)識在場交往與不在場交往、實(shí)地經(jīng)驗(yàn)與傳遞經(jīng)驗(yàn)、實(shí)體權(quán)力與認(rèn)同權(quán)力、實(shí)體組織與虛擬組織之間的相互關(guān)系［7］。

3．網(wǎng)絡(luò)社會的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險與網(wǎng)絡(luò)社會問題

隨著互聯(lián)網(wǎng)迅速滲入人們的日常社會生活，社會網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)也達(dá)到了一個前所未有的高度，從而在相當(dāng)程度上加重了社會結(jié)構(gòu)的脆弱性，網(wǎng)絡(luò)社會是一個內(nèi)在的包含著結(jié)構(gòu)性風(fēng)險的風(fēng)險社會?；ヂ?lián)網(wǎng)的崛起，引發(fā)了一系列新的社會問題，例如網(wǎng)絡(luò)人際信任問題、網(wǎng)絡(luò)游戲中的暴力問題、網(wǎng)絡(luò)沉溺問題等。而且網(wǎng)絡(luò)空間中的社會問題，已經(jīng)呈現(xiàn)出比現(xiàn)實(shí)社會復(fù)雜得多的風(fēng)險特征，其引發(fā)的社會后果也比現(xiàn)實(shí)社會問題更為嚴(yán)重，這些議題，都迫切需要我們從學(xué)理層面做出深入的分析和梳理。

4．網(wǎng)絡(luò)生活世界與現(xiàn)實(shí)生活世界的交互影響

今天，網(wǎng)絡(luò)正在成為越來越多青少年越來越重要的社會生活空間，與此相應(yīng)，以網(wǎng)絡(luò)空間為基礎(chǔ)的虛擬生活經(jīng)驗(yàn)與真實(shí)生活經(jīng)驗(yàn)的相互滲透、相互交織，也正在逐漸成為這一部分青少年的共同生活經(jīng)驗(yàn)，從而導(dǎo)致了社會界限的突破及虛實(shí)世界的交織。例如青少年在網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬交往，不僅建構(gòu)了新的虛擬社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而且與他們的現(xiàn)實(shí)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)生著日益明顯的交互影響，從而成為青少年情感支持和社會支持的重要基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)也應(yīng)該將這種虛實(shí)交織的社會生活，作為重要的研究議題。

5．網(wǎng)絡(luò)空間中的社會認(rèn)同

社會認(rèn)同力量的明確彰顯，是網(wǎng)絡(luò)社會的一個重要特征。卡斯特強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)絡(luò)社會的崛起，喚醒了人們的認(rèn)同意識。在信息化、網(wǎng)絡(luò)化時代，全球化和社會認(rèn)同兩股力量的交匯，構(gòu)成了新社會浮現(xiàn)的基本張力，形塑著今日世界的基本面貌和明日世界的基本走向?！拔覀兊氖澜纾覀兊纳?，正在被全球化和認(rèn)同的對立趨勢所塑造。”［7］有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)空間中的社會認(rèn)同，正日益呈現(xiàn)出感性化［8］、碎片化［9］、極化［10］等新的特征。對信息化、網(wǎng)絡(luò)化時代社會認(rèn)同的這些新特征及其社會影響進(jìn)行深入分析，無疑是網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)研究必須面對的一個重要議題。

6．網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)核心概念的概念結(jié)構(gòu)及其測量

互聯(lián)網(wǎng)的崛起，形塑了一個全新社會空間，在這一新的社會空間中，社會結(jié)構(gòu)、權(quán)力關(guān)系、社會行為、社會認(rèn)同、社會組織等都被重新界定，因此，社會學(xué)在今天面臨的一個最基本的問題是，需要發(fā)展出新的概念，來描述、解釋、說明和預(yù)測21世紀(jì)的人類社會世界。網(wǎng)絡(luò)化需要我們重新定義社會學(xué)傳統(tǒng)中的主要概念和研究主題，甚至需要建構(gòu)新概念、新理論和新敘述來解釋我們置身其中的新世界。對這些社會學(xué)的新概念，我們不僅迫切需要從理論上進(jìn)行界定和梳理，而且迫切需要對其概念結(jié)構(gòu)進(jìn)行實(shí)證測量，建構(gòu)有足夠信度和效度的概念測量工具。

7．網(wǎng)絡(luò)社會研究方法

對網(wǎng)絡(luò)社會的社會學(xué)解釋，不僅需要建構(gòu)新的主題和新的概念工具，而且需要發(fā)展出新的研究方法，以便更好地理解和解釋網(wǎng)絡(luò)社會的社會結(jié)構(gòu)和社會行為。互聯(lián)網(wǎng)本身為發(fā)展出新的研究方法，提供了充分的機(jī)會與可能?！盎ヂ?lián)網(wǎng)不只是一個研究的對象，而且是一個研究工具。它提供了一個機(jī)會接近各種不同的資料?！保?1］網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅使傳統(tǒng)的案例分析、文本分析、民族志方法得到了拓展，而且使Web數(shù)據(jù)挖掘、實(shí)時線上分析、動態(tài)網(wǎng)絡(luò)社群結(jié)構(gòu)探測、復(fù)雜系統(tǒng)研究、數(shù)理模型和計算機(jī)仿真方法在社會科學(xué)中的運(yùn)用成為可能。正如卡斯特所說，社會學(xué)理論、電腦化書寫和社會學(xué)想象力的結(jié)合，將使網(wǎng)絡(luò)社會的社會學(xué)研究空間，得到極大的拓展［12］。

作者：黃少華 單位：浙江大學(xué) 傳播研究所