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摘要:隨著科技的不斷發(fā)展,各個行業(yè)的工作不斷優(yōu)化。本文通過檔案不完善、利用率低、管理模式落后、可信度降低、檔案管理人員不專業(yè)五個方面,對疾控中心人事檔案管理中存在的問題進行了分析,并從提高檔案管理重視程度、應(yīng)用先進技術(shù)、完善管理制度、提高管理人員專業(yè)能力、優(yōu)化檔案管理員待遇、建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制六個方面,對疾控中心人事檔案管理有效策略進行了探討,希望為相關(guān)人員提供參考。
關(guān)鍵詞:疾控中心人事檔案管理制度利用率
隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的人事管理模式難以滿足發(fā)展需求,需要不斷優(yōu)化管理制度,但在這一過程中,由于部分疾控中心管理人員對人事檔案的重視程度不高,沒有制定相應(yīng)的管理制度,導(dǎo)致人事檔案沒有得到合理利用,為了改善這一現(xiàn)狀,需要提高重視程度,并制定相應(yīng)的管理制度,提高管理力度,使人事檔案能夠得到合理利用。
1人事檔案管理中存在的問題
1.1檔案不完善
疾控中心人事檔案管理中,主要存在檔案不完善的問題。第一,由于部分疾控中心管理人員對人事檔案的重視程度不高,檔案管理人員的工作態(tài)度不認真,部分檔案管理存在造假現(xiàn)象,檔案真實性不高。部分人事檔案管理人員對檔案檢查不仔細,沒有發(fā)現(xiàn)部分檔案存在內(nèi)容不完善的現(xiàn)象,當(dāng)疾控中心想要利用檔案數(shù)據(jù)時,難以從全面的角度進行分析。第二,由于部分管理人員的重視程度不高,沒有引進先進的檔案管理技術(shù),在查找檔案時,難以提高查找速度,降低了工作效率。在檔案管理的過程中,由于員工離職現(xiàn)象較為頻繁,部分員工在離職之前,沒有將工作進行交接,導(dǎo)致檔案管理不完善。
1.2利用率低
疾控中心人事檔案管理中,存在利用率低的問題。第一,由于疾控中心不屬于醫(yī)療一線,部分檔案管理人員只進行檔案整理工作,沒有將檔案數(shù)據(jù)進行整理分析,導(dǎo)致檔案沒有在疾控中心管理中發(fā)揮作用。第二,部分疾控中心沒有設(shè)置專門的檔案管理人員,甚至存在兼職現(xiàn)象,導(dǎo)致檔案人事管理不完善,并且沒有合理利用人事檔案,當(dāng)疾控中心發(fā)生問題時,難以應(yīng)用檔案進行管理,出現(xiàn)了利用率低的問題。
1.3管理模式落后
疾控中心人事檔案管理中,存在管理模式落后的問題。第一,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,各個行業(yè)改變了傳統(tǒng)的管理模式,但部分疾控中心管理人員沒有改進人事檔案的管理模式,人事檔案管理工作難以穩(wěn)定運行,進而在管理的過程中,導(dǎo)致檔案管理工作效率沒有得到提高。第二,部分疾控中心管理人員沒有引進信息化技術(shù),檔案管理工作難以提高工作效率,甚至制約了人身檔案管理的進一步發(fā)展。
1.4可信度降低
疾控中心人事檔案管理中,存在可信度降低的問題。第一,由于人事檔案缺乏管理,部分工作人員在補充檔案時,沒有從公平公正的角度進行填寫,并且相關(guān)處罰制度不完善,工作人員的工作責(zé)任感不斷降低。第二,部分檔案管理人員分辨真假能力不強,難以將假的檔案材料進行剔除,導(dǎo)致檔案中的內(nèi)容真實性不高。
1.5檔案管理人員不專業(yè)
疾控中心人事檔案管理中,存在檔案管理人員不專業(yè)的問題。第一,部分疾病中心在招聘人事檔案管理人員時,沒有對應(yīng)聘人員的工作能力、工作經(jīng)驗等進行考察,當(dāng)其進入工作崗位之后,部分員工對工作內(nèi)容不了解,甚至難以將檔案進行合理歸類,降低人事檔案整理效率。第二,隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展,部分管理人員沒有定期對檔案管理人員進行專業(yè)培訓(xùn),員工的專業(yè)能力沒有得到提高,員工對先進技術(shù)的了解程度不夠,難以提高人事檔案整理效率,影響疾控中心的進一步發(fā)展。
2.1提高檔案管理重視程度
在疾控中心人事檔案管理時,需要提高檔案管理重視程度。第一,為了能夠提高疾控中心管理人員對人事檔案管理的重視程度,相關(guān)部門可以提高檢查力度與處罰力度,不定期對疾控中心人事檔案管理情況進行檢查,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的疾控中心進行處罰,提高管理人員的重視程度,促進人事檔案管理工作進一步優(yōu)化。第二,管理人員可以召開員工大會,在會議中為員工講解工作的重要性,并將檔案管理工作分配到個人,落實工作獎懲制度,提高員工的工作責(zé)任意識。另外,管理人員可以帶領(lǐng)人事檔案管理人員參觀其他疾控中心人事檔案管理情況,使其能夠了解人事檔案在疾控中心的重要性,為人事檔案管理工作的進一步提高做好鋪墊。
2.2應(yīng)用先進技術(shù)
在疾控中心人事檔案管理時,需要應(yīng)用先進技術(shù)。第一,隨著科技的不斷發(fā)展,各個行業(yè)逐漸在工作中應(yīng)用先進技術(shù),提高工作效率,在疾控中心進行人事檔案管理時,管理人員需要投入一定的資金引進先進的技術(shù)和設(shè)備。例如,管理人員可以購買先進的設(shè)備,并聘請專業(yè)的技術(shù)人員安裝檔案管理設(shè)備,使檔案管理具有一定的自動化性能。管理人員還可以購進計算機設(shè)備,將文本檔案轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案,提高檔案管理人員的工作效率[1]。第二,由于檔案整理、傳輸需要一定的時間,并且檔案文件較多,在處理時容易出現(xiàn)重復(fù)工作現(xiàn)象,為了改善這一現(xiàn)狀,管理人員可以聘請專業(yè)的計算機人員構(gòu)建檔案管理平臺,檔案管理人員能夠在其中將檔案進行分類,不僅能夠提高檔案管理,還能夠提高檔案查找效率。另外,由于檔案平臺在運行的過程中,容易受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響,容易受到外部攻擊,導(dǎo)致信息泄露,為了改善這一現(xiàn)狀,管理人員需要招聘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,對檔案管理平臺進行合理管理,及時發(fā)現(xiàn)存在漏洞并解決,定期更新病毒庫,使檔案管理平臺能夠提高自我保護能力,提高人事檔案管理的安全性。
2.3完善管理制度
在疾控中心人事檔案管理時,需要完善管理制度。第一,由于人事檔案管理部門長時間工作效率難以得到提升,為了改善這一現(xiàn)狀,需要建立完善的檔案管理制度。例如,管理人員需要先分析人事檔案管理現(xiàn)狀,并找到影響工作效率的原因,并改善管理制度,另外在完善管理制度時,管理人員可以對其他疾控中心人事檔案管理制度進行分析,總結(jié)其中的優(yōu)點,完善自身的管理制度[2]。第二,在對人事檔案進行管理時,單靠管理人員進行管理,難以保障工作的合理性,為了改善這一現(xiàn)狀,可以安排小組管理人員。例如,管理人員可以將人事檔案管理工作分為幾個部分,并為每一部分配置一個小組長,由其分配工作,并進行檢查,當(dāng)管理人員進行管理時發(fā)現(xiàn)其中工作中存在問題,需要對工作負責(zé)人與小組長進行處罰,提高員工的工作責(zé)任意識[3]。
2.4提高管理人員專業(yè)能力
在疾控中心人事檔案管理時,需要提高管理人員專業(yè)能力。第一,由于部分疾控中心人事檔案管理招聘方法不合理,導(dǎo)致部分員工的專業(yè)能力不強,甚至對人事檔案管理流程了解不足,為了改善這一現(xiàn)狀,需要改變傳統(tǒng)的招聘方法。例如,在招聘過程中,管理人員需要對應(yīng)聘人員的專業(yè)能力進行考察,并將工作能力優(yōu)秀的應(yīng)聘者留下,并在入職之前,由管理人員為其講解相關(guān)管理制度、工作流程,使其能夠在入職之后,快速融入到工作崗位中,促進人事檔案管理進一步發(fā)展。第二,為了提高人事檔案管理人員的綜合能力,需要定期對其進行培訓(xùn)。例如,管理人員可以聘請人事檔案管理專家為員工進行培訓(xùn),使其能夠進一步了解先進的管理技術(shù),提高人事檔案管理效率。另外,在培訓(xùn)過程中,部分員工對檔案管理的重視程度不足,為了達到培訓(xùn)的目的,需要在培訓(xùn)之后對員工進行考核,并將考核成績與薪資待遇掛鉤,促進人事檔案管理人員能夠進一步提高管理能力。
2.5優(yōu)化檔案管理員待遇
在疾控中心人事檔案管理時,需要優(yōu)化檔案管理員待遇。第一,部分疾控中心檔案管理人員的工作積極性不高,進而人事檔案管理工作存在一定的問題,為了改善這一現(xiàn)狀,需要優(yōu)化檔案管理人員待遇。例如,疾控管理人員可以提高員工福利,并加強管理,提高員工的工作積極性。第二,優(yōu)化檔案管理員待遇之后,可以提高人事檔案管理隊伍的綜合能力,定期進行考核,將綜合能力較差的員工淘汰,聘請綜合能力較強的員工,提高人事檔案管理隊伍的綜合能力。另外,在工作中管理人員可以定期開展活動,使員工能夠提高歸屬感。
2.6建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
在疾控中心人事檔案管理時,需要建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。第一,由于疾病控制中心與疾病控制和預(yù)防有關(guān)系,為了提高工作人員的重視程度,需要落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。例如,管理人員可以將各部分工作落實,并由管理人員進行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)工作方法、檔案歸類等方面存在問題,需要對其進行處罰,使人事檔案管理工作能夠進一步規(guī)范。第二,為了提高工作的規(guī)范性,需要制定階層制度。例如,管理人員落實各階層的工作,并在人事檔案管理時,需要進行層層檢查,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并改正,提高人事檔案管理的穩(wěn)定性,使檔案管理進一步規(guī)范化。綜上所述,人事檔案管理工作是疾控中心的重要組成部分,對疾控中心的發(fā)展有一定的影響,但部分管理人員對人事檔案管理的重視程度不高,并且沒有制定完善的管理制度,導(dǎo)致員工的工作責(zé)任意識不強。為了改善這一現(xiàn)狀,管理人員需要加強管理力度,并提高重視程度,引進先進的設(shè)備,使人事檔案管理工作能夠進一步發(fā)展,保障疾控中心的穩(wěn)定運行。
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作者:張科翼 于健 單位:青島市疾病預(yù)防控制中心 青島市衛(wèi)生和計劃生育人才綜合服務(wù)中心