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摘要:在目前情況下,加強(qiáng)高校獨立學(xué)院的圖書館人力資源管理是對其進(jìn)行創(chuàng)新研究的重要途徑。但是,獨立學(xué)院的人員配備比較少,而且,專業(yè)知識和高校的校本部人員相比仍存在不足之處,經(jīng)驗也沒有校本部的人員豐富。因此,在高校的獨立學(xué)院的管理上,要做到人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化創(chuàng)新,以促進(jìn)高校獨立學(xué)院圖書館的人力資源作用得到最大的發(fā)揮,促進(jìn)人力資源結(jié)構(gòu)管理上的升級。
關(guān)鍵詞:高校獨立學(xué)院;圖書館;人力資源管理
獨立學(xué)院是可以作為大學(xué)的分支機(jī)構(gòu)招考第三批錄取的本科生的。在教育、科研、學(xué)生注冊和管理上,獨立學(xué)院都具有相對的獨立性。獨立學(xué)院圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊伍的結(jié)構(gòu)都是獨立學(xué)院內(nèi)部的事情,是屬于獨立學(xué)院的人事制度的,和其他大學(xué)圖書館有所不同。獨立學(xué)院的圖書館在規(guī)劃人力資源和管理開發(fā)、使用、維護(hù)上都需要有進(jìn)一步的發(fā)展,人力資源上的創(chuàng)新也需要加強(qiáng)研究。
一、加強(qiáng)獨立學(xué)院圖書館的人力資源管理的重要性
專家邁克爾?戈爾曼在談?wù)搱D書館的作用時,提出圖書館有兩個重要資源。一是訓(xùn)練有素的、知識淵博的圖書管理員。二是收集到的圖書資料和已被寫入檢索控制系統(tǒng)的操作,這將方便讀者使用,并進(jìn)行資料的檢索。戈爾曼首先把人力資源放在重要位置?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、勞動力和資源的進(jìn)一步增長,社會勞動的分工都不會降低人力資源在圖書分享上的作用。這是圖書館有效管理的一個獨特之處,因為離開人力資源,圖書館是不可能運作起來的。這說明圖書館的人力資源不是圖書館的一部分,它是圖書館的管理者。而技術(shù)的發(fā)展,只是圖書館建設(shè)的一部分。因此,在新的理念中,高校圖書館最重要的建設(shè)是人力資源的建設(shè)。這對獨立學(xué)院的圖書館建設(shè)是非常必要的。目前,高校獨立學(xué)院圖書館的管理,“人”已經(jīng)成為變革的中心,傳統(tǒng)上認(rèn)為“人”是變革的“對象”。人事管理是獨立學(xué)院圖書館人力資源管理的重要部分,是強(qiáng)調(diào)以人為本的。與傳統(tǒng)的人事管理相比,以人為本就是把人員視為重要資源,要充分利用這筆財富。因為人力資源是潛在的優(yōu)勢,個人發(fā)揮出來的力量是不容忽視的,在建立高校獨立學(xué)院圖書館的發(fā)展目標(biāo)之后,是需要“人”來實踐的,而非機(jī)器。要加強(qiáng)對大學(xué)圖書館建設(shè),這就需要明確發(fā)展目標(biāo),建立共同的價值觀,在組織的內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)的優(yōu)勢,并結(jié)合社會圖書館建設(shè),以提高獨立學(xué)院圖書館的競爭力、建設(shè)質(zhì)量和舒適程度??梢哉f,加強(qiáng)人力資源管理是高校獨立學(xué)院圖書館實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵。
二、高校獨立學(xué)院圖書館工作人員管理現(xiàn)狀
獨立學(xué)院圖書館沒有對圖書館的編制進(jìn)行落實,他們往往是一人身兼數(shù)職,在校本部和獨立學(xué)院的圖書館間來回奔波,這對教師來說是極不公平的。而且,也不是長效機(jī)制。獨立學(xué)院的圖書館相比高校圖書館建館時間比較短,工作人員的招募和培養(yǎng)也需要一定的時間。而有些獨立學(xué)院剛剛建校,資金是比較困難的。在傳統(tǒng)的大學(xué)圖書館,有更加完整的用人機(jī)制??傮w而言,獨立學(xué)院圖書館擁有相對較少的工作人員,一人身兼多個職務(wù),進(jìn)行跨部門的工作,是比較普遍的。獨立學(xué)院圖書館缺乏流動性的機(jī)制,這是普遍存在的,即使是老校區(qū)的圖書館也是一樣。根據(jù)調(diào)查,大學(xué)圖書館缺乏流動性是一個很大的問題。因為缺少流動性,員工的工作積極性必然缺失。有的員工在上班時間玩電子游戲,有的員工在上班時間不知去向,這都是獨立學(xué)院圖書館存在的問題。而且,在現(xiàn)行的人力資源管理上也缺乏繼續(xù)培訓(xùn)機(jī)制,員工的視野狹窄,難以看到外部的世界。每天上班在相對狹窄的領(lǐng)域工作,員工之間的交流性不強(qiáng)。圖書館由于是一個安靜的場所,員工之間通常一天的工作也沒有什么交流,每個人沉浸在自己的世界,這對圖書館的管理是非常不利的。缺乏員工培訓(xùn)機(jī)制,會導(dǎo)致員工的遠(yuǎn)見不足,在一定程度上抑制了員工的工作熱情和積極性。缺乏競爭和激勵機(jī)制,在工作中缺乏檢查和監(jiān)督,有上班積極性的員工也會因此懈怠。因此,高校獨立學(xué)院圖書館的人力資源管理制度需要創(chuàng)新,找尋更適合的人事管理辦法。
三、優(yōu)化高校獨立學(xué)院圖書館工作人員結(jié)構(gòu)的措施
在知識經(jīng)濟(jì)時代,圖書館的建設(shè)有著顯著的作用。高校獨立學(xué)院圖書館要做好人力資源的合理配置。圖書館人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,是獨立學(xué)院保持教學(xué)活力的基礎(chǔ),要加強(qiáng)這種活力。獨立學(xué)院圖書館要做到人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化。應(yīng)該有等級管理,要建立圖書館的工作人員和人事總監(jiān)分工協(xié)作的制度。要建立獎勵和晉升的機(jī)制,調(diào)動圖書館人才的工作積極性以達(dá)到激勵員工的目的。在人員的管理中,要做到人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,以便確保員工在獨立學(xué)院和校本部有一樣的工資待遇。并引進(jìn)校本部的圖書館管理人員,做到內(nèi)部人際關(guān)系的優(yōu)化,起到補充作用。自獨立學(xué)院成立以來,它就擁有相對的獨立性。要自主引進(jìn)人才,對于年輕人要做到大膽選聘,要有基本的培訓(xùn)制度,確保工作人員晉升有途徑。獨立學(xué)院的圖書館人力資源管理要有人性化的管理制度,吸引高級人才進(jìn)入管理階層,注重感情投資,這是“以人為本”的基本管理理念。目前,人性化的管理,是一種新的人力資源管理的理念,但它已經(jīng)滲入到管理中的方方面面。人性化的管理最終會取代傳統(tǒng)的圖書館管理模式。人性化的管理理念強(qiáng)調(diào):人力資源管理將尊重人的情感和隱私,必須尊重員工的努力和他們的自我選擇。人力資源管理的作用,一直以來主要是通過業(yè)務(wù)管理人員和讀者之間的交流互動實現(xiàn)的。但是,這種管理模式不是管理的本質(zhì),要知道管理是人的一種行為和組織模式。它應(yīng)該反映在可以控制的管理上,要激發(fā)人們的創(chuàng)造能力,尊重人的個性,實現(xiàn)“以人為本”的管理理念。但“人”被尊重時,創(chuàng)造性就可能發(fā)揮出來。目前,在人性化概念的管理指導(dǎo)下,大學(xué)圖書館的管理者要加強(qiáng)與員工的溝通。在工作方面也要做到積極幫助。豐富圖書館工作人員的娛樂生活,鼓勵創(chuàng)新,尊重個性的發(fā)展。對待一線員工和其他高級員工沒有差別。在許多情況下,即使有不同的觀點,也要能夠主動溝通,相互協(xié)調(diào),目的只有一個,那就是了解讀者的需求,為讀者服務(wù),了解這些,相互溝通就能做到。所有的工作人員,都應(yīng)該在研討會上說出自己的想法,要始終允許他們表達(dá)自己的意見,根據(jù)他們的意見和建議,共同積極進(jìn)行圖書館的建設(shè)。獨立學(xué)院的圖書館人力資源管理中要有專業(yè)精神,建立貢獻(xiàn)意識,重點強(qiáng)調(diào),以使“進(jìn)步”不斷發(fā)展。圖書館的內(nèi)部要團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),促進(jìn)進(jìn)取精神的發(fā)展。圖書館工作人員也要發(fā)揮專業(yè)才能,貢獻(xiàn)自己的價值,才可能在未來取得成功。在人力資源管理中,圖書館的工作人員要持續(xù)創(chuàng)新,不斷吸收新的知識,獲得新的技術(shù)。也應(yīng)該積極提倡獨立學(xué)院圖書館工作人員甘為人梯的品德和奉獻(xiàn)精神。還要增加服務(wù)意識,提供最佳的服務(wù)給讀者。
四、科學(xué)運用激勵機(jī)制,提高人力資源管理效率的策略
根據(jù)現(xiàn)代人力資源管理理論:激勵可分為兩種,一種是物質(zhì)獎勵,一種是精神獎勵。物質(zhì)只是誘因,要結(jié)合精神獎勵,才能有長久的積極性。正確使用物質(zhì)獎勵和精神獎勵,對圖書館工作人員的團(tuán)結(jié)是尤為重要的。
(一)調(diào)動員工的工作積極性,充分明確“任務(wù)”,以激勵員工的工作
獨立學(xué)院圖書館管理員,必須學(xué)會具體問題具體分析,做每一件請都要有責(zé)任感。要有強(qiáng)烈的參與感,這是邁向成功的道路。通過使整體人員合作,每個人都可以利用資源,在充滿向上精神的職業(yè)中尋找新鮮活力。因此,圖書館的員工可以在自我價值的實現(xiàn)中完成任務(wù)。在圖書館的建設(shè)中也要做到發(fā)揮員工的能力,做到熱情的服務(wù)。要加強(qiáng)責(zé)任感,使用最新的技術(shù),促進(jìn)圖書館信息產(chǎn)業(yè)的專業(yè)資源建設(shè)。因為性能的顯著提升,能夠?qū)①Y源的優(yōu)勢發(fā)揮到淋漓盡致的水平。
(二)要有激勵機(jī)制,但也不能降低決策能力
在獨立學(xué)院圖書館人力資源的管理中,科學(xué)的決策往往能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館的總體目標(biāo)。為了提高員工的積極性,圖書館的管理者需要有科學(xué)的決策能力。當(dāng)然,在保障科學(xué)決策的基礎(chǔ)上,也要有激勵機(jī)制。兩個都是不可偏廢的,只有掌握了科學(xué)的管理方法,高校獨立學(xué)院的圖書館人力資源的效益才能發(fā)揮得更好。
(三)要有崗位的培訓(xùn)機(jī)制
這是一種基本的方式,它能提高員工的教育水平和綜合素質(zhì),員工的業(yè)務(wù)技能也能得到發(fā)展。
首先,我們必須建立一個培訓(xùn)機(jī)制。不同層次人才來到這個培訓(xùn)機(jī)制里學(xué)習(xí),大家有共同的發(fā)展目標(biāo)。
其次,我們要制定一個訓(xùn)練計劃。培訓(xùn)時間和任務(wù)都是要確定的,最重要的還是提高培訓(xùn)的效果。
第三,要有重點的攻關(guān)人員,培訓(xùn)是有“馬太效應(yīng)”的,它可以進(jìn)行擴(kuò)展,促進(jìn)更多的人參與培訓(xùn)。
第四,為了加快人力資源的培訓(xùn)速度,可以和科研機(jī)構(gòu)和海外大學(xué)進(jìn)行合作,促進(jìn)管理水平的提高。
五、總結(jié)
在高校獨立學(xué)院的圖書館人力資源管理建設(shè)中,最重要的是人的培育,因為沒有人才的圖書館,是一種落后的圖書館,圖書館的建設(shè)也是沒有長效機(jī)制的。大力發(fā)展人力資源的培育計劃有利于高校獨立學(xué)院圖書館建設(shè)的有效提升,促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)能力的有效進(jìn)步。在知識經(jīng)濟(jì)時代,高校圖書館要提高員工的整體素質(zhì),必須著眼于管理和人力資源的開發(fā)。要使用更先進(jìn)的技術(shù),促進(jìn)人才的引進(jìn),并培育創(chuàng)新精神。提高員工的自我意識,形成一種激勵機(jī)制,優(yōu)化結(jié)構(gòu),充分利用高校圖書館的資源,為圖書館人才的培育提供指導(dǎo)作用。
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作者:楊桂賢 單位:內(nèi)蒙古建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院