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一、人力資源管理的對策
圖書館人力資源的管理,就是要極力留住人才,減少人才流失,做到“聚才、愛才、育才、用才”,因此,我認(rèn)為管理決策有以下幾點(diǎn):1.搭建人才的事業(yè)平臺。新的人才觀認(rèn)為,具有創(chuàng)新能力的人,才是人才。是人才,就要做事業(yè)。一般而言,人才具有極其鮮明的不同于普通人員的個性特點(diǎn),難以滿足一般事物性工作,而熱衷于具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的任務(wù)并以之作為奮斗的事業(yè),他們擁有相對獨(dú)立的價(jià)值觀,把事業(yè)上的成就作為自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和榮譽(yù)。因此,圖書館必須為人才搭舞臺、豎梯子,真正樹立“以人為本”的管理理念,根據(jù)人才的自身特點(diǎn)和專業(yè)特長,適當(dāng)配置崗位,使他們在合意的崗位上展示才華,增強(qiáng)歸屬感。
2.優(yōu)良的人才生態(tài)環(huán)境。專家指出,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,人才是候鳥,環(huán)境是氣候,哪里氣候適宜,它就遷往哪里。優(yōu)良的人才資源生態(tài)環(huán)境,是能夠確保人才資源生存發(fā)展、展示才華、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的適宜的生活環(huán)境、工作環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、人文環(huán)境等的總和,比如:良好的自然條件、良好的經(jīng)濟(jì)待遇和法律保障,合理的用人機(jī)制、優(yōu)越的工作和學(xué)習(xí)條件、濃厚的文化氛圍、領(lǐng)導(dǎo)者的親和力和優(yōu)良的自身素質(zhì)、人性化的管理制度、適宜的活動平臺等。只有適合人才生活和發(fā)展事業(yè)的環(huán)境,才能聚集人才,增強(qiáng)人才的凝聚力和向心力。
3.合理的薪酬待遇。薪酬待遇往往是人才流失的重要原因。一般而言,人才所具有的敏感性和創(chuàng)造力,都是經(jīng)過多年的寒窗苦讀和實(shí)踐磨練得到的,他們給社會提供的智慧是普通人員無法做到的,對圖書館事業(yè)的發(fā)展有著極大影響,因此,他們期望得到的回報(bào)率也相應(yīng)高些,俗話說“一分錢一分貨”,就是這個道理。另一方面,當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,薪酬不再是簡單的收入分配問題,它已成為一個人工作成就大小和社會地位高低的重要標(biāo)志,在此,薪酬成了人才價(jià)值的尺度,是人才價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一種形式,合理的薪酬待遇也就成了穩(wěn)定人才工作情緒、激勵工作熱情的動力。
4.適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制。激勵是企業(yè)人力資源管理中的神奇效力。圖書館可沿用企業(yè)激勵機(jī)制,有效地激勵館員的積極性和創(chuàng)造性。激勵具有積極的教育和鼓舞意義,能激發(fā)人才內(nèi)在的潛力,調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,使他們始終保持高昂的工作熱情,增強(qiáng)他們的主人翁精神和團(tuán)隊(duì)精神。激勵方法可以從物質(zhì)和精神兩大方面實(shí)施,物質(zhì)激勵主要以物質(zhì)獎勵、獎金作為獎品;精神激勵可以通過表揚(yáng)、支持、繼續(xù)培訓(xùn)、晉升、重用、方案參與等方面進(jìn)行。通過激勵,使優(yōu)秀人才有名、有位、有利,從而產(chǎn)生工作激情,并用這種激情為圖書館事業(yè)發(fā)展努力創(chuàng)造。
5.館員職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是現(xiàn)代人力資源管理一項(xiàng)全新的大功能。職業(yè)生涯規(guī)劃主要個人職業(yè)生涯規(guī)劃。從個人角度看,個人職業(yè)生涯劃可以根據(jù)自己的興趣、愛好和特長,在競爭過程中找到最佳位置,這就是通常所說的“給自己定位”。圖書館作為用人單位,只有給個人選擇的權(quán)利,才能實(shí)現(xiàn)圖書館人才最優(yōu)化配置。所以,圖書館在館員職業(yè)生涯規(guī)劃上,必須遵守人才的動態(tài)管理、競爭上崗的基本原則,使圖書館發(fā)展計(jì)劃和個人職業(yè)生涯相結(jié)合,達(dá)到館員自身人力資源需求與個人職業(yè)生涯需求之間平衡,從而創(chuàng)造一個高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的圖書館氛圍。
二、人力資源開發(fā)的對策
1.公平競爭,選拔人才。廢除歷年“官本位”的作風(fēng),拓寬用人視野,不因年齡、資歷、學(xué)歷限制人才選拔權(quán),堅(jiān)持采取公平、公正、公開的競爭機(jī)制進(jìn)行人才選拔,遵循“能者進(jìn)、庸者出,能者上、庸者下”的良性循環(huán),真正做到人盡其才,人事相宜。
2.績效考核,挖掘人才。收集每一個館員的日常工作態(tài)度、工作行為、工作能力、工作效果等信息,作為對館員評價(jià)的考核成績,通過研究考核成績,結(jié)合圖書館人才結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)現(xiàn)隱蔽的人才并安排到合適的工作崗位。
3.內(nèi)部招聘,選擇人才。這是一種降低人力資源開發(fā)成本的最有效的方法,也是避免忽視本地人才,片面引進(jìn)“外來和尚”的就地取材方法。圖書館可以通過“布告招標(biāo)”和“現(xiàn)有人員技術(shù)檔案中信息”兩種方式進(jìn)行招聘,根據(jù)應(yīng)聘者遞交的應(yīng)聘資料和技術(shù)檔案中的個人信息,選擇出相應(yīng)崗位人員。
4.素質(zhì)創(chuàng)新,培育人才。培養(yǎng)人才的關(guān)鍵在于素質(zhì)提高。一個有知識的人,不一定是一個品德高尚的人,只有具備良好的思想品德的人,才有工作責(zé)任心、集體觀念和合作精神。圖書館必須通過繼續(xù)教育,不斷培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才,營造良好的人文環(huán)境:(1)政治創(chuàng)新。學(xué)習(xí)思想和“三個代表”的重要思想,充分認(rèn)識“八恥八榮”的社會主義榮辱觀,杜絕“庸懶散貪”行為,以德待人,以善待人,盡心盡責(zé)服務(wù)別人。(2)提高人員素質(zhì)。按照本行人員標(biāo)準(zhǔn),提高工作能力和素質(zhì),使人才真正具備崗位上最領(lǐng)先的能力優(yōu)勢。圖書館可將人才送國外或國內(nèi)知名度較高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),以達(dá)到擁有高素質(zhì)人才的目的。
三、結(jié)語:
人是圖書館的生命力,人力資源是圖書館事業(yè)發(fā)展的動力源泉,圖書館要避免“家族圖書館”、“母女圖書館”、“夫妻圖書館”的重演,面向社會,順應(yīng)社會,把“引進(jìn)人才、適用人才、發(fā)揮人才”作為重要工作來抓,把人力資源管理和圖書事業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一,圖書館業(yè)務(wù)才會蒸蒸日上、越走越寬。
作者:蔡勃 單位:三亞市圖書館