談石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)策略

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摘要：在石化行業(yè)去產(chǎn)能持續(xù)推進(jìn)的背景下，行業(yè)企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力不斷攀升，這給行業(yè)企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。未來(lái)石化行業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)將會(huì)越來(lái)越多地體現(xiàn)在人力資源隊(duì)伍建設(shè)層面，唯有構(gòu)建一支結(jié)構(gòu)合理、能力突出的高水平人力資源隊(duì)伍，才能夠給企業(yè)的健康發(fā)展提供良好的支撐。文章首先對(duì)于石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)涵以及重要意義進(jìn)行了探討，隨后圍繞當(dāng)前石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)方面存在的典型問(wèn)題，依據(jù)人力資源管理領(lǐng)域的相關(guān)理論，提出了相應(yīng)的解決策略，以期給石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)水平的持續(xù)提升帶來(lái)有益指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：石化企業(yè)；隊(duì)伍建設(shè)；問(wèn)題；策略

隨著石化行業(yè)發(fā)展步入新階段，人力資源隊(duì)伍建設(shè)毫無(wú)疑問(wèn)成為了目前石化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的難點(diǎn)以及重點(diǎn)，對(duì)于石化企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該如何根據(jù)公司發(fā)展的需要，采用切實(shí)有效的管理手段，全面提升人力資源隊(duì)伍建設(shè)水平，打造一支具有良好戰(zhàn)斗力、凝聚力的人力資源隊(duì)伍，從而給公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力資源保障，成為了考驗(yàn)管理者的智慧一項(xiàng)重要課題。目前石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)水平整體偏低，依然存在諸多的問(wèn)題以及不足，這給企業(yè)的健康發(fā)展帶來(lái)了巨大的不利影響。面對(duì)石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)方面的種種問(wèn)題，需要石化企業(yè)管理者充分意識(shí)到人力資源隊(duì)伍建設(shè)的重要性，并采取針對(duì)的措施解決這一領(lǐng)域存在的問(wèn)題，從而推動(dòng)企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)水平的持續(xù)提升。

一、石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)概述

人力資源隊(duì)伍建設(shè)是目前石化企業(yè)管理領(lǐng)域的一個(gè)熱點(diǎn)，對(duì)于這一工作的內(nèi)涵進(jìn)行分析，了解把握人力資源隊(duì)伍建設(shè)的重要意義，這對(duì)于石化企業(yè)做好人力資源隊(duì)伍建設(shè)工作非常有必要。

（一）石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)內(nèi)涵人力資源隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)涵十分豐富，具體來(lái)說(shuō)就是石化企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的需要，通過(guò)招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核等手段，構(gòu)建一支良好的人力資源隊(duì)伍，從而確保企業(yè)的用人需求，讓合適的人在合適的崗位上努力工作，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展的過(guò)程。從人力資源隊(duì)伍建設(shè)的主要目的來(lái)看，包括兩個(gè)重要方面：一方面就是招募、培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才，滿足企業(yè)的用人需要；另一方面就是對(duì)于人力資源進(jìn)行有效管理，合理配置員工，激勵(lì)員工努力工作。從石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)的具體手段來(lái)看，則是包括了員工招聘甄選、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、激勵(lì)考核、文化建設(shè)等諸多方面的內(nèi)容，做好上述工作是提升人力資源隊(duì)伍建設(shè)水平的關(guān)鍵。

（二）石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)意義石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)意義重大，本文分別從以下幾個(gè)角度進(jìn)行探討。首先，人力資源是企業(yè)最重要的資源，企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展都離不開(kāi)人力資源，因此從石化企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度來(lái)看，人力資源隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作順利推進(jìn)重要基礎(chǔ)。石化企業(yè)需要加強(qiáng)人力資源隊(duì)伍建設(shè)，給自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供良好的人力資源支持。其次，提升人力資源的工作積極性，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，擁有一定數(shù)量的人力資源之后，還需要通過(guò)激勵(lì)、考核等措施的采取來(lái)充分激發(fā)員工的工作積極性，從而讓員工能夠積極努力地開(kāi)展工作，從而更好地完成工作任務(wù)。最后，石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)的重要意義還集中在提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力等方面，從經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看，人力資源隊(duì)伍建設(shè)可以有效管控人力資源成本支出，可以有效提升企業(yè)的績(jī)效水平，給企業(yè)帶來(lái)更多的收益。從核心競(jìng)爭(zhēng)力角度來(lái)看，可以彌補(bǔ)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑方面的人力資源短板，全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

二、石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題

石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)水平偏低，在此工作開(kāi)展方面存在的問(wèn)題很多，本文通過(guò)調(diào)查歸納，將企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)中存在的典型問(wèn)題概況如下。

（一）人力資源招聘不夠科學(xué)招聘是企業(yè)補(bǔ)充員工，滿足企業(yè)發(fā)展需要的重要一環(huán)，招聘工作本身的專業(yè)性很強(qiáng)，目前石化企業(yè)在人才招聘方面顯然不夠科學(xué)，具體表現(xiàn)就是所招聘的人才質(zhì)量較低，無(wú)法較好地匹配崗位的具體要求。石化企業(yè)在人才招聘方面的組織不夠科學(xué)，招聘比較倉(cāng)促，做不到對(duì)于人才進(jìn)行全面的、細(xì)致的考察以及甄選。從石化企業(yè)的招聘標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，基本上集中在外在的學(xué)歷、知識(shí)等層面，對(duì)于其潛在能力，未來(lái)的發(fā)展素質(zhì)，其與崗位之間的特質(zhì)契合度等內(nèi)容沒(méi)有一個(gè)評(píng)價(jià)，這容易導(dǎo)致招聘到的人才與崗位勝任力要素不夠匹配。另外就是石化企業(yè)招聘方法比較落后，基本上就是以簡(jiǎn)單的筆試、面試為主，認(rèn)為招聘方法沒(méi)有必要多元化，而實(shí)踐證明，這兩種方法雖然是企業(yè)員工招聘的基本方法，其適用范圍有限，主要適用于員工初步甄選階段，不利于對(duì)員工深層次的素質(zhì)進(jìn)行全面把握。

（二）人力資源激勵(lì)不夠有效激勵(lì)是人力資源隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)以及難點(diǎn)，如果做不好這一工作，就會(huì)影響到人力資源隊(duì)伍的建設(shè)水平。石化企業(yè)目前在人力資源激勵(lì)機(jī)制方面存在一定的問(wèn)題，導(dǎo)致了激勵(lì)機(jī)制不夠有效，總結(jié)分析石化企業(yè)人力資源激勵(lì)方面的問(wèn)題主要集中在兩個(gè)方面：其一就是企業(yè)員工激勵(lì)內(nèi)容比較單一，即激勵(lì)供給與員工多元化個(gè)性化的激勵(lì)需求之間存在較大的偏差，員工的需求得不到較好的滿足，尤其是晉升發(fā)展、工作成就等方面的需求難以得到滿足；另一方面就是激勵(lì)不夠公平，公平是激勵(lì)機(jī)制的“靈魂”，喪失了公平的激勵(lì)機(jī)制，是很難獲得預(yù)期激勵(lì)效果的。很多石化企業(yè)激勵(lì)模式明顯缺失公平，沒(méi)有建立起來(lái)績(jī)效、貢獻(xiàn)、價(jià)值導(dǎo)向的員工激勵(lì)模式，由此導(dǎo)致了員工對(duì)于激勵(lì)的不滿比較多，并給人力資源隊(duì)伍的建設(shè)帶來(lái)了不良影響。

（三）人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)落后培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是人力資源隊(duì)伍建設(shè)的重要手段，目前石化企業(yè)在人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方面比較落后，一方面是對(duì)于培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的重要性認(rèn)識(shí)不足，投入有限，而當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)崗位職責(zé)要求變化更加頻繁，知識(shí)折舊速度更加快速，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的不足，導(dǎo)致了員工知識(shí)、能力得不到及時(shí)的更新以及提升，從而影響到了員工能力的持續(xù)提升，影響到了人力資源的充分開(kāi)發(fā)利用。另一方面就是石化企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方面，沒(méi)有充分考慮到員工培訓(xùn)需求的差異性，這使得員工培訓(xùn)內(nèi)容缺少系統(tǒng)性，大量的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)，培訓(xùn)效果也因此受到影響，這不利于人力資源價(jià)值的充分發(fā)揮。

三、石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)策略

石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)內(nèi)涵豐富、難度很大，需要圍繞這一工作開(kāi)展中存在的種種問(wèn)題，重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手來(lái)加以推進(jìn)。

（一）提升人力資源招聘科學(xué)性石化企業(yè)人力資源招聘方面需要未雨綢繆，提前做好招聘計(jì)劃，從而有序推進(jìn)招聘工作開(kāi)展，提升人才招聘的科學(xué)性以及有效性。石化企業(yè)人力資源招聘標(biāo)準(zhǔn)方面，重點(diǎn)是要做好崗位分析工作，制定完善的崗位勝任力模型，基于勝任力模型來(lái)進(jìn)行員工招聘，這樣才能夠提升招聘工作的科學(xué)性。勝任力從內(nèi)涵來(lái)看，不僅僅是包括了知識(shí)、能力等，同時(shí)也包含了個(gè)性特質(zhì)、工作動(dòng)機(jī)等，在人力資源的招聘甄選中，需要全面考慮應(yīng)聘者是否具有崗位勝任力要素，在此基礎(chǔ)之上綜合評(píng)價(jià)應(yīng)聘者，確保招聘到的人力資源能夠更好地匹配工作崗位。另外在招聘方法層面，需要引入更加多元化的招聘方法，例如情景模擬、心理測(cè)驗(yàn)、評(píng)價(jià)中心，這些方法可以對(duì)員工的實(shí)際工作能力進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，可以更好的對(duì)于員工內(nèi)在的工作特質(zhì)、性格進(jìn)行把握，確保招聘的科學(xué)性。

（二）完善人力資源激勵(lì)機(jī)制石化企業(yè)針對(duì)目前員工激勵(lì)需求滿足度不高，工作熱情不高的情況，需要進(jìn)行人力資源激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化改進(jìn)，重點(diǎn)需要圍繞員工不同的需求來(lái)構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)激勵(lì)機(jī)制需要能夠囊括薪酬激勵(lì)、文化激勵(lì)、成就激勵(lì)、情感激勵(lì)等等，以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)內(nèi)容的多元化，更好地滿足員工不同的需求，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)供給以及員工需求之間的更好匹配。重點(diǎn)是要在成就激勵(lì)、晉升激勵(lì)等方面采取切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)措施，成就激勵(lì)方面，給予員工更多的工作自主權(quán)限，增加工作輪換機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工的工作成就感。晉升激勵(lì)方面，重點(diǎn)是要能夠給予員工更多的晉升發(fā)展空間，讓員工在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)努力工作實(shí)現(xiàn)比較穩(wěn)定的晉升，繼而實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展的更加順利。還有就是石化企業(yè)人力資源激勵(lì)模式本身一定要公平，嚴(yán)格遵循多勞多得、有能力、有貢獻(xiàn)的員工多得這樣一個(gè)基本原則，并適度向重點(diǎn)員工、核心員工進(jìn)行傾斜，讓大部分員工對(duì)于激勵(lì)模式本身的公平性沒(méi)有太多的質(zhì)疑以及抱怨。

（三）加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)石化企業(yè)需要高度重視人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，在對(duì)于員工培訓(xùn)需求進(jìn)行全面分析，對(duì)于員工績(jī)效完成能力不足進(jìn)行客觀把握的基礎(chǔ)之上，來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)，提升培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的針對(duì)性以及有效性。石化企業(yè)的管理者需要意識(shí)到員工培訓(xùn)是一項(xiàng)人力資本投資，這一投資能夠給企業(yè)帶來(lái)更多的收益，能夠給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多好處，從而不斷增加人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)投入力度，實(shí)現(xiàn)人力資源隊(duì)伍整體水平的進(jìn)一步提升。另外就是人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方面，需要引入評(píng)估考核機(jī)制，通過(guò)評(píng)估考核來(lái)推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方案的不斷完善，從而最大限度地發(fā)揮培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效用，實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍崗位勝任力的不斷提升。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，當(dāng)前石化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷提升，且競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)越來(lái)越多地集中在人力資源隊(duì)伍建設(shè)層面，這種情況下，人力資源隊(duì)伍建設(shè)自然成為了石化企業(yè)各項(xiàng)工作的重中之重。石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，需要企業(yè)管理者高度重視這一工作的開(kāi)展，切實(shí)提升人力資源隊(duì)伍建設(shè)的重要地位，給予這一工作更加全面、更加有力的支持。一方面要加強(qiáng)人力資源隊(duì)伍建設(shè)方面的理論研究，另一方面也需要在實(shí)踐中不斷去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，廣泛借鑒行業(yè)內(nèi)外一些優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，從而推動(dòng)人力資源隊(duì)伍建設(shè)水平的不斷提升。石化企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)策略，除了本文探討的幾點(diǎn)之外還有很多，本文這里沒(méi)有一一進(jìn)行探討，但這并不意味著其它沒(méi)有提到的策略不重要，石化企業(yè)需要在人力資源隊(duì)伍建設(shè)方面不拘于本文所談到的幾點(diǎn)，從而形成一整套完善的人力資源隊(duì)伍建設(shè)策略體系。

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作者：朱顯 單位：中石化湖北鄂州石油分公司