軟件工程理論的信息工程監(jiān)理

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一、信息工程監(jiān)理的主要作用

1.1輸出管理與質(zhì)量保證。輸出管理是信息工程的核心，在信息系統(tǒng)建設(shè)過程中，監(jiān)理方要具備規(guī)范的管理體制，其包括輸出管理的理念和體系等。嚴(yán)格的輸出管理體制可降低由于信息系統(tǒng)不協(xié)調(diào)導(dǎo)致的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。質(zhì)量保證是信息工程監(jiān)理最基礎(chǔ)的作用，把好質(zhì)量關(guān)與技術(shù)關(guān)是監(jiān)理的職責(zé)所在。信息工程建設(shè)過程中，全方面監(jiān)控工程建設(shè)的每個(gè)環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)的管理規(guī)范，以第三方客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行監(jiān)督，及早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中存在的系統(tǒng)漏洞與性能缺陷，將影響信息工程的質(zhì)量因素全面具體的控制，出現(xiàn)偏差時(shí)能夠及時(shí)并有效的糾正，使整個(gè)系統(tǒng)按計(jì)劃順利進(jìn)行。

1.2協(xié)調(diào)溝通與約束作用。信息系統(tǒng)的成功建立離不開監(jiān)理方、用戶方與開發(fā)方的協(xié)調(diào)溝通，監(jiān)理方作為用戶方與開發(fā)方的聯(lián)系橋梁，縮短彼此間距離。監(jiān)理方在技術(shù)與管理方面都比較精通，可避免因軟件技術(shù)人員缺少管理經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致與用戶溝通困難的問題，開發(fā)方可以通過監(jiān)理方更加深入了解用戶的真實(shí)需求，設(shè)計(jì)出更加完善的信息系統(tǒng)。監(jiān)理具有約束作用，對(duì)于開發(fā)方和用戶方都是一種監(jiān)督與約束。對(duì)于開發(fā)方，在項(xiàng)目工程實(shí)施過程中，監(jiān)理方需要判斷信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)是否具有前瞻性和擴(kuò)展性，系統(tǒng)是否存在安全隱患及功能缺陷等問題。對(duì)于用戶方，監(jiān)理方應(yīng)督促和協(xié)助用戶方進(jìn)行需求分析，判斷其需求的合理性及可行性等。

1.3基于軟件工程理論的信息工程監(jiān)理的必然性。信息化建設(shè)在當(dāng)今社會(huì)正飛速的發(fā)展，但是，由于其自身的特殊性與復(fù)雜性，我國(guó)信息化建設(shè)的成功率還不是很高。因此，為提高信息工程項(xiàng)目的成功幾率，必須通過第三方監(jiān)理單位對(duì)信息工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。我國(guó)的信息工程監(jiān)理是參照傳統(tǒng)的建筑工程監(jiān)理模式進(jìn)行的，不同的是建筑工程可隨時(shí)對(duì)工程進(jìn)度和工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，而信息工程監(jiān)理無法做到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、質(zhì)量監(jiān)督以及資金的使用操控等。這就導(dǎo)致了信息工程監(jiān)理的可視度低、難度大、操作復(fù)雜等現(xiàn)象的發(fā)生。如何解決這些問題成為信息工程監(jiān)理的首要任務(wù)，因此，我們必須基于軟件工程理論，進(jìn)行信息工程的監(jiān)理。軟件理論可將高度復(fù)雜的信息工程簡(jiǎn)單化處理，設(shè)計(jì)出有效的方案提高其可視度。信息工程監(jiān)理可從項(xiàng)目的分析階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施階段、維護(hù)階段進(jìn)行全方位的監(jiān)督控制，在管理方面可以從信息、合同、需求以及風(fēng)險(xiǎn)四方面入手，在控制方面上可從成本、質(zhì)量及進(jìn)度三方面抓起，從管理角度對(duì)項(xiàng)目每個(gè)階段進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一，形成信息工程監(jiān)理的“三控四管一協(xié)調(diào)”模式。應(yīng)用軟件工程理論及“三控四管一協(xié)調(diào)”模式的信息工程監(jiān)理將信息工程更規(guī)范法管理監(jiān)督，使信息工程建設(shè)更加系統(tǒng)完善。

二、基于軟件工程理論的信息工程監(jiān)理模型的研究

軟件工程理論和方法在我國(guó)信息化建設(shè)中應(yīng)用比較廣泛，受到大多數(shù)企業(yè)的歡迎。相比之下，借鑒了軟件工程理論及方法的監(jiān)理更容易被監(jiān)理活動(dòng)過程中的三方接受。結(jié)合信息工程建設(shè)的復(fù)雜度高、可視度低等特點(diǎn)，運(yùn)用軟件工程理論有利于對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行高效的整合，為信息工程監(jiān)理提供一個(gè)有利的平臺(tái)。

2.1信息工程監(jiān)理目標(biāo)的建立。運(yùn)用軟件工程的根本目標(biāo)是采用科學(xué)有效的管理方法提高軟件開發(fā)的質(zhì)量，通過分解和細(xì)分的方式，改變過去傳統(tǒng)軟件的開發(fā)模式，依據(jù)信息工程各個(gè)階段的特點(diǎn)采取不同的方法及工具，從而降低軟件生產(chǎn)的復(fù)雜度，有利于對(duì)其控制及度量。除此之外，通過對(duì)信息工程各個(gè)階段的嚴(yán)格控制，在工程的前期階段發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題與風(fēng)險(xiǎn)，不僅可以提高工程質(zhì)量，而且大大降低了軟件開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。信息工程監(jiān)理的主要任務(wù)是科學(xué)合理的規(guī)劃、控制工程項(xiàng)目的資金、進(jìn)度以及質(zhì)量。其主要方法是合理的目標(biāo)規(guī)劃、嚴(yán)格的動(dòng)態(tài)控制、組織協(xié)調(diào)統(tǒng)一、有效的合同管理，將監(jiān)理工作貫穿到信息工程的全過程中，通過對(duì)工程成本、進(jìn)度以及質(zhì)量上的控制，對(duì)其合同和信息的管理保證工程高效、高質(zhì)量的順利進(jìn)行。

2.2信息工程監(jiān)理模型的構(gòu)建。依據(jù)信息工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，可將其分為：項(xiàng)目分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施以及項(xiàng)目維護(hù)等四個(gè)階段?；谲浖こ汤碚摰男畔⒐こ瘫O(jiān)理在應(yīng)用過程中，不是簡(jiǎn)單機(jī)械的照搬軟件工程的相關(guān)理論，而是參照軟件工程理論對(duì)可視度低、復(fù)雜程度高的項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)管理和合理設(shè)計(jì)的一種方法。該模型以信息化項(xiàng)目過程控制為主線,形成信息工程監(jiān)理的“三控四管一協(xié)調(diào)”模式。

三、結(jié)束語

多年的實(shí)踐證明，運(yùn)用軟件工程理論的信息工程監(jiān)理可提高信息工程的質(zhì)量，增加了信息工程建設(shè)的成功率。目前，我國(guó)軟件工程理論的信息工程監(jiān)理制度還沒有達(dá)到完全成熟，與傳統(tǒng)建筑類工程監(jiān)理相比，其系統(tǒng)建設(shè)還存在較大漏洞與缺陷，例如：缺少規(guī)范有序的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，行業(yè)缺少技術(shù)創(chuàng)新能力等。因此，完善軟件工程理論的信息監(jiān)理體制成為今后信息工程發(fā)展的首要任務(wù)。

作者：毛澤淵 單位：哈爾濱市科學(xué)宮