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摘要:隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級(jí),信息時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益滲透到行業(yè)發(fā)展的方方面面。對(duì)于企業(yè)而言,加強(qiáng)信息化建設(shè)既是適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展環(huán)境的必然趨勢(shì),同時(shí)也是更好地推動(dòng)自身實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇。企業(yè)管理工作過程中,加強(qiáng)信息技術(shù)的融合應(yīng)用,既有助于規(guī)范企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理,同時(shí)還有助于不斷創(chuàng)新發(fā)展模式,打造高效的管理服務(wù)平臺(tái),進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)資源共享,提高業(yè)務(wù)集成管理成效。本文首先探究了加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)和企業(yè)管理創(chuàng)新的意義,然后對(duì)目前企業(yè)在信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新發(fā)展探索過程中存在的一些問題進(jìn)行了分析,最后提出了一些創(chuàng)新對(duì)策,以供參考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化建設(shè);管理創(chuàng)新;問題;措施
對(duì)于企業(yè)而言,加強(qiáng)管理創(chuàng)新,不斷借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)強(qiáng)化管理與信息化體系建設(shè),這樣才能更好地提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資源共享。目前在企業(yè)信息化建設(shè)和企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展的過程中還存在重視度不夠,相關(guān)的技術(shù)理念方法缺乏創(chuàng)新以及管理體系不夠完善等問題,不利于推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新工作的有序開展。所以加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)和企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)策研究,意義深遠(yuǎn)。
一、企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新的意義
企業(yè)信息化建設(shè)是隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息時(shí)代的到來(lái)逐漸衍生出來(lái)的一種新技術(shù)和新方法,企業(yè)信息化建設(shè)主要是借助現(xiàn)代信息技術(shù),將信息技術(shù)全面融入企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理方方面面的過程體系。管理創(chuàng)新是指對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等方面的實(shí)際情況進(jìn)行分析研究,并采取有效的措施來(lái)進(jìn)行流程優(yōu)化和資源整合的一種新模式。對(duì)于企業(yè)而言,加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)和企業(yè)管理創(chuàng)新具有重要的意義。一方面通過實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè),可以充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)等,將企業(yè)發(fā)展理念和發(fā)展模式以及日常運(yùn)營(yíng)管理實(shí)際情況等進(jìn)行整合,打造完善的信息化平臺(tái),優(yōu)化工作流程,提高工作效率,促進(jìn)資源全面共享,同時(shí)利用信息技術(shù)可以對(duì)照企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),對(duì)日常運(yùn)營(yíng)管理等方面存在的風(fēng)險(xiǎn)或者問題來(lái)進(jìn)行排查,借助信息集成技術(shù),加強(qiáng)相關(guān)工藝的創(chuàng)新和流程的再造優(yōu)化,確保企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作能夠高效有序開展,降低管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高資源最大化配置和利用效能。另一方面,加強(qiáng)管理創(chuàng)新,突破傳統(tǒng)的發(fā)展模式,不斷進(jìn)行管理轉(zhuǎn)型升級(jí)探索,可以進(jìn)一步解決企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的一些困境,突破發(fā)展桎梏,在資源優(yōu)化配置和利用、隊(duì)伍建設(shè)以及技術(shù)革新等方面不斷強(qiáng)化各類資源的整合,進(jìn)而更好地創(chuàng)新發(fā)展理念,優(yōu)化工作模式,幫助企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)有序達(dá)成。另外,不斷加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新探索,也是更好地順應(yīng)時(shí)展的必然選擇。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更加激烈,行業(yè)格局不斷發(fā)生變化,國(guó)家相關(guān)的監(jiān)管機(jī)制也越來(lái)越完善,對(duì)于企業(yè)而言,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,只有不斷變革創(chuàng)新,加強(qiáng)信息化建設(shè)和管理技術(shù)革新,這樣才能更好地引進(jìn)新技術(shù)新理念和新模式,打破傳統(tǒng)的發(fā)展理念等帶來(lái)的一些桎梏和約束,以此為基礎(chǔ)釋放發(fā)展活力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、當(dāng)前企業(yè)在信息化建設(shè)及管理創(chuàng)新實(shí)踐存在的問題
目前,在企業(yè)管理和企業(yè)信息化建設(shè)工作實(shí)施過程中,仍然存在不少的問題,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)企業(yè)管理創(chuàng)新力度不夠,模式需要不斷優(yōu)化在企業(yè)管理層面,一方面企業(yè)對(duì)管理工作不夠重視,企業(yè)往往將重心放在市場(chǎng)開發(fā)、技術(shù)研究以及轉(zhuǎn)型探索等方面,沒有結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,聚焦企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),從加強(qiáng)管理創(chuàng)新等方面來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性,也沒有建立配套完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制。另一方面,在企業(yè)內(nèi)部管理工作開展過程中,忽視管理創(chuàng)新工作,偏重于技術(shù)創(chuàng)新,導(dǎo)致管理工作處于邊緣化的狀態(tài),不利于發(fā)揮管理效能,也難以推動(dòng)日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等活動(dòng)的有序開展。另外,企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,市場(chǎng)敏感意識(shí)不足,有的企業(yè)雖然認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)發(fā)展存在諸多機(jī)遇,但是卻沒有從優(yōu)化管理模式、創(chuàng)新管理體制機(jī)制等方面加強(qiáng)管理理念和管理模式的創(chuàng)新探索,管理水平依然比較低下,與國(guó)外西方發(fā)達(dá)國(guó)家等相比,在管理水平等方面還存在不小的差距。很多企業(yè)為了跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,照搬照抄其他企業(yè)在管理運(yùn)營(yíng)等方面的一些模式,沒有充分考慮企業(yè)自身的發(fā)展,科學(xué)制定發(fā)展目標(biāo),沒有針對(duì)如何提升管理效能等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新探索,不利于提升管理成效。
(二)信息化建設(shè)投入力度不足,缺乏特色在企業(yè)信息化建設(shè)工作實(shí)施過程中也存在不少的問題。比如對(duì)信息化建設(shè)工作不夠重視,沒有認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)工作對(duì)企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)等方面帶來(lái)的積極作用,沒有從加強(qiáng)信息化建設(shè)注重相關(guān)資金資源配套配置等方面完善相關(guān)的資金保障機(jī)制,導(dǎo)致在信息化建設(shè)探索過程中進(jìn)度緩慢。企業(yè)相關(guān)的信息技術(shù)人才相對(duì)較少,信息部門和其他部門之間缺乏有效的溝通,在資源共享以及信息資源體系開發(fā)建設(shè)等方面沒有形成良好的合力。
(三)信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新工作缺乏深度融合在企業(yè)信息化建設(shè)方面沒有加強(qiáng)和管理工作的相互融合探究,沒有充分考慮信息化建設(shè)的目的和意義,將企業(yè)信息化建設(shè)和企業(yè)管理工作進(jìn)行全面整合,在信息系統(tǒng)的開發(fā)利用等方面也沒有充分考慮企業(yè)自身的業(yè)務(wù)管理等工作實(shí)際,打造綜合性完善性的信息化管理系統(tǒng)信息平臺(tái),資源開發(fā)利用不足,沒有實(shí)現(xiàn)有效的信息資源共享氛圍。此外企業(yè)員工對(duì)信息化建設(shè)工作認(rèn)同度比較低,沒有認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)自身工作帶來(lái)的積極意義,企業(yè)在信息技術(shù)培訓(xùn)等方面也沒有充分和員工的需求以及企業(yè)發(fā)展的需要結(jié)合起來(lái)開展系統(tǒng)化的培訓(xùn),導(dǎo)致員工認(rèn)為信息技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用屬于多余的工作,甚至增加了他們的工作負(fù)擔(dān),不利于推動(dòng)信息建設(shè)工作的高效有序開展。
三、加強(qiáng)新形勢(shì)下企業(yè)信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新的具體措施
為了進(jìn)一步提高企業(yè)信息化建設(shè)工作成效,不斷創(chuàng)新企業(yè)管理理念和模式,提升管理效能,建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行研究。
(一)加強(qiáng)理念創(chuàng)新,注重資源投入企業(yè)應(yīng)當(dāng)圍繞信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新工作的開展,轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí),提高對(duì)兩項(xiàng)工作的重要性認(rèn)知,并不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)在信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新方面的經(jīng)驗(yàn)和典型做法,以此為基礎(chǔ),充分考慮市場(chǎng)形勢(shì)的變化、行業(yè)的發(fā)展要求以及企業(yè)自身的實(shí)際,進(jìn)行理念、方法的創(chuàng)新探索。在開展信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新工作的過程中,要注重發(fā)揮管理人員的能動(dòng)性,引導(dǎo)他們率先帶頭開展探索研究,同時(shí)要注重資源的科學(xué)投入和配置,充分引進(jìn)現(xiàn)代化信息技術(shù)以及相關(guān)的管理理念,為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展等提供重要的理念和方法支持。企業(yè)要在相關(guān)資源的開發(fā)利用等方面要不斷配齊配足相關(guān)的硬件和軟件設(shè)施,為企業(yè)開展信息化建設(shè)以及管理創(chuàng)新探索等提供重要的基礎(chǔ)支持。
(二)強(qiáng)化信息平臺(tái)建設(shè),優(yōu)化服務(wù)功能企業(yè)要圍繞信息化建設(shè)工作的開展,充分考慮市場(chǎng)形勢(shì)的變化以及整體的行業(yè)發(fā)展形勢(shì),對(duì)其目前在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理等方面的運(yùn)行情況和實(shí)施情況等進(jìn)行分析研究,找出企業(yè)自身目前存在的短板和不足,以此圍繞信息平臺(tái)的開發(fā)建設(shè)等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新探索,具體要注重加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè),利用大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算等技術(shù),建立適合企業(yè)自身的特色化信息化平臺(tái),同時(shí)要注重利用網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)以及相關(guān)的防護(hù)技術(shù)等,加強(qiáng)信息安全體系的打造。另外還需要不斷加強(qiáng)信息平臺(tái)的功能優(yōu)化和特色化探究,全面利用信息化技術(shù)進(jìn)行信息平臺(tái)功能的整合,利用信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同管理,將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的全過程,指導(dǎo)企業(yè)具體的實(shí)際運(yùn)行情況,不斷提高信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)成效;企業(yè)要及時(shí)總結(jié)信息平臺(tái)在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)等方面存在的一些問題,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查,以此為基礎(chǔ),不斷優(yōu)化功能模塊,加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同管理,注重外部環(huán)境資源和計(jì)算機(jī)技術(shù)的深度整合。在內(nèi)部體系建設(shè)等方面加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化體系建設(shè),從而更好地解決端口矛盾沖突問題,切實(shí)提高信息技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值。
(三)注重提升隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)加強(qiáng)全員的能力和素質(zhì)培訓(xùn),要圍繞企業(yè)信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新工作的開展,發(fā)揮全員的能動(dòng)性,不斷提出更多的合理化意見和建議。要充分開展信息技術(shù)、管理理念、管理理論以及方法等方面的培訓(xùn),引導(dǎo)各崗位的人員結(jié)合自身的實(shí)際,學(xué)會(huì)將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,并對(duì)信息平臺(tái)和管理創(chuàng)新成果利用等情況進(jìn)行總結(jié)分析,更好地提出建設(shè)性意見,提高企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展成效。另外企業(yè)應(yīng)當(dāng)圍繞信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新工作的開展積極借助外部專家的力量進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)管理,聚力打造高標(biāo)準(zhǔn)的信息服務(wù)機(jī)制和完善的管理體系,通過定期開展專家座談、加強(qiáng)企業(yè)深度調(diào)查研究、注重市場(chǎng)開發(fā)分析等,不斷探究更多的新技術(shù)、新理念和新方法,基于企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)特點(diǎn),從提升辦公系統(tǒng)高效特色運(yùn)轉(zhuǎn)水平、加快管理成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用等方面進(jìn)行多維度探究,從而更好地理順企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)系,切實(shí)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和信息化建設(shè)工作的全面融合,切實(shí)提升企業(yè)發(fā)展成效。
四、結(jié)語(yǔ)
對(duì)于企業(yè)而言加強(qiáng)信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程。雖然目前企業(yè)在信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新探索過程中還存在一些瓶頸和不足,但依然有很多成熟的經(jīng)驗(yàn)和做法值得借鑒和探索。為此企業(yè)在發(fā)展的過程中,需要結(jié)合實(shí)際不斷進(jìn)行創(chuàng)新探索,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理,借助專家和全員的力量不斷進(jìn)行持續(xù)探索,這樣才能更好地提升實(shí)施成效。
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作者:卿嫦婷 單位:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院