英語聽力能力培養(yǎng)教學(xué)改革與實踐
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摘要：針對中國高職學(xué)生在英語聽力能力培養(yǎng)上存在的情感障礙、英語輸入不足、自學(xué)機制缺失等問題，海南外國語職業(yè)學(xué)院英語聽力課題組以問題為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，結(jié)合社會發(fā)展大環(huán)境，引入現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和APP科技新元素，在不斷的改革實踐和完善中，摸索出一套教學(xué)“雙任務(wù)”（知識+策略）、在時空上（線上平臺APP+線下第二課堂）“雙向”布局，深層次立體混合式“兩雙”英語聽力教學(xué)模式，有效提高了高職英語聽力教學(xué)能效，填補了當下高職英語聽力學(xué)科綜合設(shè)計的空白，為其他高職院校的英語、外語聽力教學(xué)提供了借鑒經(jīng)驗。
關(guān)鍵詞：英語聽力 問題導(dǎo)向 雙任務(wù) 情感過濾 聽力輸入
一、背景
英語聽力理解能力，在英語的聽、說、讀、寫、譯這五大基本能力中，占據(jù)著重要的地位。在語言交際中，聽甚至占據(jù)了45%的時間（Rivers，1981）。隨著經(jīng)濟全球一體化的深入，我國的國際化氛圍不斷加強。英語作為世界通用語言，在國內(nèi)對話交流中的使用頻率也越來越高，這就對國際商貿(mào)和服務(wù)人才培養(yǎng)的英語聽說能力，尤其聽力理解能力，提出了更高的要求。對于我國的英語學(xué)習(xí)者來說，由于存在情感障礙、缺乏語言環(huán)境、聽力輸入量不足、傳統(tǒng)聽力教學(xué)效果不佳等因素，造成學(xué)習(xí)者英語聽力理解能力相對薄弱的局面。盡管許多人學(xué)習(xí)英語多年，但是只要走出課堂，離開教材的標準錄音，進入真實的英語交流環(huán)境，就幾乎聽不懂國際人士說的英語。加之近年來，隨著高職教育不斷擴招，生源的英語基礎(chǔ)水平逐年下降，給國際化環(huán)境下的商貿(mào)和服務(wù)人才的國際溝通和服務(wù)能力的培養(yǎng)增加了難度。針對以上情況，在教育部頒發(fā)的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》（2007）中明確指出：“大學(xué)英語的教學(xué)目標，是培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力，特別是聽說能力”。教育部新版《大學(xué)英語教學(xué)指南》（2014.12征求意見版）中提出：“大學(xué)英語的教學(xué)目標是培養(yǎng)學(xué)生的英語應(yīng)用能力，增強跨文化交際意識和交際能力?！睉?yīng)用和交際能力的核心能力即聽說能力。近年來，國內(nèi)英語聽力教學(xué)逐漸受到重視，教學(xué)方法、手段、內(nèi)容等方面逐漸被關(guān)注，并得到了積極的探索和改進。
二、聽力教學(xué)研究
1.何為“兩雙”式英語聽力教學(xué)
“兩雙”式英語聽力教學(xué)，即在多元化新型課堂的教學(xué)內(nèi)容和目標上，進行“知識+策略”的“雙任務(wù)”設(shè)定，在教學(xué)資源和環(huán)境上，從時空上（線上平臺APP+線下第二課堂）進行“雙向”布局的深層次立體混合的英語聽力教學(xué)模式。該模式從當前的高職英語聽力教學(xué)實際情況出發(fā)，以學(xué)生為中心，針對教學(xué)中存在的幾大典型問題，統(tǒng)籌兼顧課堂內(nèi)外，涵蓋教學(xué)的各個因素。通過對該課程進行整體規(guī)劃，在傳授英語語言知識和培養(yǎng)聽力技能的同時，還充分涉及了學(xué)生的各段校園時間，全力營造浸泡式的英語教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生在輕松愉悅的氛圍中自主選擇自己感興趣的有效難度內(nèi)容，以豐富的形式增加英語聽力輸入。
2.基于問題導(dǎo)向的聽力教學(xué)研究
基于英語聽力的教學(xué)問題，根據(jù)知網(wǎng)的“英語聽力+障礙”模糊匹配主題期刊文獻檢索，截至2017年10月，獲得1207條英語聽力障礙問題導(dǎo)向的搜索結(jié)果。期刊文獻的相關(guān)主題關(guān)鍵詞，主要覆蓋英語聽力、聽力理解、聽力障礙、對策，以及聽力教學(xué)、策略、障礙因素等元素。根據(jù)基于英語聽力障礙問題導(dǎo)向的研究結(jié)果，我國英語學(xué)習(xí)者的聽力障礙主要有語言因素和非語言因素這兩大因素。其中，語言因素涉及語音、語調(diào)、語流技巧、詞匯、語法等方面；非語言因素則涉及情感、背景知識、認知模式、聽力技巧等方面。在給出的對策中，主要集中于課堂教學(xué)的方法、內(nèi)容、形式和策略，目前還比較缺乏英語聽力學(xué)科性的綜合性整體規(guī)劃。
3.當前高職英語聽力教學(xué)研究的不足
近代國外的研究表明，聽力策略在聽力理解過程中發(fā)揮著重要作用（O'Malley&Chamot1990）。國內(nèi)的學(xué)者經(jīng)過研究也認為，策略教學(xué)確實可以大幅提高英語聽力教學(xué)的有效性（王宇2000；楊堅定2003）。所以，英語聽力的課堂教學(xué)，是有必要進行知識+策略的“雙任務(wù)”教學(xué)的（蘇遠連2003）。目前，針對大學(xué)本科的英語聽力策略教學(xué)研究證明其行之有效，相關(guān)改革研究近年來曾經(jīng)掀起熱潮（王宇2002；趙麗萍2010），但是針對高職英語聽力教學(xué)的雙任務(wù)教學(xué)改革研究卻相對較少。實際上，高職生源英語基礎(chǔ)相對薄弱，更加需要學(xué)習(xí)方法和策略上的引導(dǎo)。隨著技術(shù)的發(fā)展，近年來，各種英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站和移動終端應(yīng)用層出不窮，為英語學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了靈活便利的學(xué)習(xí)條件。有些學(xué)校進行了英語聽力教學(xué)改革，在傳統(tǒng)聽力教學(xué)中引入網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺，并做了一些相關(guān)研究，證明了網(wǎng)絡(luò)輔助英語聽力教學(xué)的有效性（張曉雪，2012）。但是，由于信息技術(shù)的發(fā)展速度過快，移動軟件的應(yīng)用目前基本屬于學(xué)生的自發(fā)行為，很少有學(xué)校納入教學(xué)計劃來組織實踐。所以，線下課堂+線上APP相關(guān)方面的教學(xué)研究處于相對空白的狀態(tài)。隨著我國改革開放的深入，國際交流不斷加強，也給國內(nèi)的英語學(xué)習(xí)者提供更加便利的課外實踐環(huán)境。然而，針對高校英語教學(xué)的研究，主要集中于本科英語類課堂教學(xué)的研究，專門針對高職英語第二課堂、第二課堂活動英語聽力能力培養(yǎng)的研究還比較少。涵蓋校園外社會實踐活動對英語聽力習(xí)得的影響的研究，更是幾乎沒有。針對英語聽力教學(xué)存在問題的研究，目前主要集中于學(xué)生的聽力障礙、焦慮情緒、聽力理解認知模式等方面。在給出的問題對策中，主要集中于課堂教學(xué)獨立元素的分區(qū)操作，涉及課堂外補充聽力輸入的具體操作甚少，缺乏英語聽力學(xué)科的課程綜合元素整體設(shè)計。綜上所述，如何緊密結(jié)合高職生源特點，更好地有效利用各種資源，對高職英語聽力教學(xué)進行整體課程規(guī)劃，切實提高的教學(xué)效率，培養(yǎng)出符合市場需求、具備國際競爭力的新型服務(wù)人才，這是高職院校急需解決的議題。
三、基于問題導(dǎo)向的“兩雙”式高職英語聽力教學(xué)改革實踐
1.“兩雙”式教學(xué)改革整體情況
在高職英語聽力教學(xué)中，既有英語聽力教學(xué)的共性問題，也有因為其生源特點而產(chǎn)生的個性問題。其中，緊張焦慮、動機不足、信心缺失等情感障礙問題，和時間、頻率、容量、形式等多方面的英語輸入不足問題，是中國學(xué)生的共性問題。學(xué)生學(xué)習(xí)自主性不強、方法性缺失的學(xué)習(xí)機制問題，是比較突出的高職學(xué)生個性問題。為了充分解決高職學(xué)生英語聽力培養(yǎng)中存在的情感障礙、輸入量不足、學(xué)習(xí)機制缺失等問題，針對當下高職英語聽力學(xué)科綜合設(shè)計的空白，海南外國語職業(yè)學(xué)院英語聽力課題組基于問題導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，在不斷的改革實踐和完善中，結(jié)合社會發(fā)展大環(huán)境，引入現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和移動終端應(yīng)用科技新元素摸索出了一套浸泡式覆蓋、在多元化課堂教學(xué)上執(zhí)行“雙任務(wù)”（知識+策略）、在時空上實施（線上平臺APP+線下第二課堂）“雙向”布局的立體混合式“兩雙”教學(xué)模式。
2.具體改革措施和手段
（1）多元化課堂實訓(xùn)為了降低學(xué)生的情感過濾（Krashen，1982；Ellis，2011），提高英語聽力教學(xué)效果，課題組經(jīng)過不斷的嘗試，對英語聽力課堂教學(xué)的組織形式、評價機制、教學(xué)載體等方面進行了多元化的改良。在組織形式上，有針對性地添加了簡述、復(fù)述、討論的聽力理解檢驗環(huán)節(jié)，和從輸入到輸出的交際遷移環(huán)節(jié)。同時，還有選擇性地增設(shè)了模仿、表演、編演環(huán)節(jié)。在評價機制上，課題組對學(xué)生采取了平時成績加期末成績的形成性評價機制。同時，還增設(shè)團隊成績，以促進學(xué)生之間的相互交流。在英語聽力教學(xué)載體上，課題組還打造了適用于課堂教學(xué)各個環(huán)節(jié)的多媒體教學(xué)資源庫，通過題材和內(nèi)容豐富、風(fēng)格類型多樣的多媒體視頻材料輔助，訓(xùn)練學(xué)生對真實交際環(huán)境下的英語語音和語流的感知度和辨識度，建立起英語聲音記憶的圖式認知和應(yīng)激機制。（2）知識+策略“雙任務(wù)”教學(xué)內(nèi)容通過教學(xué)實踐的研究分析，高職學(xué)生在英語聽力理解過程中，在感知、分析、利用的三個階段中存在無法集中注意力、無法對所聽到的單詞形成認知表象、無法弄清聽力內(nèi)容的關(guān)鍵概念等聽力障礙。為了幫助基礎(chǔ)薄弱的高職學(xué)生解除英語聽力理解過程中的迷茫和焦慮感，建立起學(xué)習(xí)英語的信心和良好的學(xué)習(xí)機制，課題組開創(chuàng)性地把本科新式英語聽力教學(xué)中的策略教學(xué)引入高職英語聽力教學(xué)中。除了教授語言知識，還從認知的角度出發(fā)，教授相關(guān)英語聽力策略，實施了知識+策略的“雙任務(wù)”英語聽力課堂教學(xué)。（3）線上+線下“雙向式”學(xué)習(xí)方式在線上教學(xué)方面，課題組引入網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)，供學(xué)生在課外時間在線上進行英語聽力實訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺通過流程結(jié)構(gòu)化的設(shè)計，和視、聽、說多媒體交互訓(xùn)練內(nèi)容的集合，引導(dǎo)學(xué)生依次完成相關(guān)主題模塊的相關(guān)環(huán)節(jié)的聽力理解訓(xùn)練。學(xué)生的訓(xùn)練軌跡、時長和成績由系統(tǒng)平臺進行自動化記錄，實現(xiàn)對學(xué)生的監(jiān)控督促和激勵，以幫助學(xué)生在課外時間補充英語聽力的輸入量，并建立起良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。課題組還引入各種側(cè)重于不同功能的免費移動客戶端APP。教師通過對學(xué)生進行各種軟件的功能特點介紹，引導(dǎo)學(xué)生在課外時間根據(jù)自己的弱項和興趣愛好選擇使用，寓教于樂，使學(xué)生在輕松有趣的氛圍中增加英語聽力輸入，提高自身的英語聽力水平。在線下學(xué)習(xí)方面，在校園內(nèi)，課題組組織了豐富的第二課堂活動，以此進一步固化學(xué)生在英語聽說課堂上訓(xùn)練的交際技巧，提高實際交際場景中的聽力理解能力和應(yīng)用能力；同時，也能夠起到增強英語學(xué)習(xí)的趣味性、開拓學(xué)生視野、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動力的作用。在校園外，課題組抓住各種省內(nèi)各種外事機會，為學(xué)生爭取各種真實場景下用英語語言服務(wù)的學(xué)習(xí)觀摩的社會實踐機會，派出學(xué)生參加志愿者服務(wù)工作，在實際工作場景中磨煉學(xué)生的英語聽力理解能力和溝通服務(wù)能力。
四、教學(xué)改革的成效
1.整體效果情況
經(jīng)過采取教學(xué)“雙任務(wù)”，時空上“雙向”布局的“兩雙”高職英語聽力教學(xué)改革模式，解決高職學(xué)生英語聽力輸入不足的問題，實現(xiàn)了在容量、內(nèi)容類型、場景類型、語域類型的有效倍增。同時，課堂內(nèi)外不同時空的英語聽說豐富練習(xí)場景，使學(xué)生得以在輕松愉悅的場景下參與，降低了情感過濾，增強了興趣和成就動機。在校內(nèi)，各種第二課堂活動和比賽得到了學(xué)生的熱情參與，學(xué)生取得了明顯的進步。在各級別的英語聽說能力相關(guān)賽事中，屢有學(xué)生表現(xiàn)優(yōu)異，創(chuàng)造佳績。在校外，在涉及英語聽說能力的社會實踐活動中，學(xué)生表現(xiàn)出色，獲得了良好的社會口碑。實踐證明，立體混合時空全覆蓋的“兩雙”式高職英語聽力教學(xué)改革模式，收效良好。該模式對于高職學(xué)生的英語聽力教學(xué)，是非常適用的。
2.具體效果
（1）實施多元化課堂實訓(xùn)的效果在高職英語聽力課堂上采用的多元化教學(xué)環(huán)節(jié)，通過不斷變化的活動形式和節(jié)奏，在一定程度上可以提高學(xué)生對教學(xué)活動的關(guān)注和興奮感，從而在提高參與度的同時，分散學(xué)生緊張焦慮的注意。輸入和輸出交互進行，可以提高學(xué)生對英語語音、語流的聽力敏感度和專注度，鞏固對英語相關(guān)語匯的聲音記憶，提高學(xué)生的成就感和信心。課堂教學(xué)活動組織中引入的小組合作機制，和評分中增設(shè)的小組成績，提高了學(xué)生的參與度，增強了學(xué)生的同齡認可感和歸屬感，降低了學(xué)生的課堂焦慮情緒，提高了教學(xué)能效，同時還培養(yǎng)了學(xué)生的團隊合作精神。（2）實施知識+策略“雙任務(wù)”教學(xué)內(nèi)容的效果課題組打破了高職學(xué)生只需英語聽力實訓(xùn)，不需要聽力策略教學(xué)的傳統(tǒng)觀念，創(chuàng)新性地把適用于本科的英語聽力“雙任務(wù)”教學(xué)應(yīng)用到高職學(xué)生上。通過實施高職英語聽力的雙任務(wù)教學(xué)，在向?qū)W生傳授知識的同時，也實現(xiàn)了對學(xué)生英語聽力理解能力的培養(yǎng)，有效解決了高職學(xué)生在英語聽力學(xué)習(xí)中策略缺失的問題，建立起了學(xué)生對英語聽力訓(xùn)練的方向感和信心。（3）線上+線下“雙向式”學(xué)習(xí)方式的效果通過網(wǎng)絡(luò)平臺APP等線上資源，和校園內(nèi)、社會上的各種第二課堂活動等英語聽說資源的立體化整合，充分構(gòu)建起了高職學(xué)生的課外語言輸入環(huán)境，很好地彌補了高職學(xué)生課堂輸入量不足、形式內(nèi)容單一、難度難以全面兼顧的問題，并實現(xiàn)和老師、同學(xué)、外國人這幾種不同對象的真實性多層次的交互輸入。
五、結(jié)束語
從教學(xué)實際情況出發(fā)，在總結(jié)出教學(xué)情感障礙、英語輸入不足、學(xué)習(xí)機制缺失這三大問題后，以問題為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，結(jié)合二語習(xí)得理論，科學(xué)規(guī)格學(xué)科各個教學(xué)元素，合理制定教學(xué)內(nèi)容和任務(wù)，整合網(wǎng)絡(luò)資源和校內(nèi)外資源，進行了“知識+策略”雙任務(wù)教學(xué)、“線上平臺APP+線下第二課堂”時空雙向布局的“兩雙”式英語聽力教學(xué)改革創(chuàng)新。該改革模式立體融合，互為一體，從各個環(huán)節(jié)、各個方面發(fā)揮作用，有效解決了學(xué)生緊張、焦慮、動力不足、信心缺乏等情感過濾因素，時間、頻率、內(nèi)容、形式均不足英語輸入問題以及方法性、自主性缺失的學(xué)習(xí)機制問題。課題組提出的“兩雙”式高職英語聽力教學(xué)改革模式，填補了目前高職英語聽力學(xué)科整體規(guī)劃方面的空白，為其他高職院校和其他層次的英語聽力學(xué)科建設(shè)提供了借鑒經(jīng)驗。然而，在更為具體的操作上，如第二課堂的活動頻率、形式和內(nèi)容的設(shè)置，以及網(wǎng)絡(luò)平臺和APP資源如何針對不同水平層次學(xué)生的分層應(yīng)用設(shè)置與管理才會更加科學(xué)和高效，則是未來需要加以研究和驗證的方向。
作者：林勇 王星譽 單位：海南外國語職業(yè)學(xué)院