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摘要:隨著綠色經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)社會責(zé)任成了學(xué)者關(guān)注的焦點。本文分析了綠色經(jīng)濟背景下,企業(yè)社會責(zé)任缺失所帶來的員工身心健康受到威脅、環(huán)境污染、生態(tài)破壞等問題,提出了企業(yè)社會責(zé)任的作用機制,并以此為基礎(chǔ)探討如何促進幫助企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任。
關(guān)鍵詞:企業(yè)社會責(zé)任;組織倫理氛圍;綠色智力資本
1引言
第三次工業(yè)革命的深入開展以及“工業(yè)4.0”大變革的到來,使我國傳統(tǒng)型經(jīng)濟增長模式進入了一個嶄新的時期。同時,由于傳統(tǒng)型經(jīng)濟發(fā)展模式的弊端,保護生態(tài)環(huán)境成為了企業(yè)發(fā)展過程中的重中之重。綠色經(jīng)濟理念的提出,政府加大了對綠色環(huán)保企業(yè)的扶持力度,以及對污染嚴重企業(yè)的處罰力度,關(guān)注生態(tài)環(huán)境以及綠色健康地發(fā)展成為我國企業(yè)應(yīng)當履行的社會責(zé)任。但是,在實際的發(fā)展過程中仍然有很多企業(yè),把績效的提高作為企業(yè)發(fā)展的根本目標,而沒有重視環(huán)境問題。本文在以往學(xué)者研究的相關(guān)成果基礎(chǔ)上,分析了當前我國企業(yè)在履行社會責(zé)任中存在的問題,結(jié)合綠色智力資本、組織倫理氛圍與社會責(zé)任三者之間的關(guān)系,提出綠色經(jīng)濟背景下促進企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的措施。
2相關(guān)概念
2.1企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵
對于企業(yè)社會責(zé)任的研究,其中具有代表性的是Wcwilliams.A&Siegel.D(2001)[1],他們認為企業(yè)社會責(zé)任是一種超越了一般法律所規(guī)定的道德性行為,是一種為社會大眾服務(wù)的福利性行為。另外,Philipkotler&Nancylee(2005)[2]指出,企業(yè)社會責(zé)任更多的是一種“自愿”行為,是企業(yè)為了實現(xiàn)他人的幸福和環(huán)境的改善,自愿奉獻自身資源的無私行為。我國學(xué)者劉俊海教授曾經(jīng)指出[3],企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,不能只是關(guān)注財務(wù)目標的增長及股東利益的最大化,而是應(yīng)該充分考慮供應(yīng)商、零售商、顧客、員工等相關(guān)利益主體的合法權(quán)益。通過對學(xué)者研究的整理,并且結(jié)合我國企業(yè)發(fā)展的具體情況,本文認為,社會責(zé)任首先是一種自愿行為,企業(yè)在滿足和實現(xiàn)股東利益的同時,要充分考慮企業(yè)自身的實力,履行好維護其他相關(guān)利益主體合法權(quán)益的義務(wù)。另外,企業(yè)社會責(zé)任不僅僅只是為了滿足相關(guān)法律的要求,而且更深一層的是要符合傳統(tǒng)倫理道德的要求。
2.2組織倫理氛圍的內(nèi)涵
“組織倫理氛圍”最早是由國外學(xué)者提出來的,VictorB&CullenJB(1987)[4]指出,組織倫理氛圍是企業(yè)內(nèi)員工對于企業(yè)內(nèi)部所特定的行為規(guī)范和規(guī)章制度形成的共同理解和認可,并在相當長的時間內(nèi)一直保持,最終形成員工自己的行為規(guī)范和倫理道德認知?;谇叭说难芯砍晒?,同時立足于我國的具體情境,本文認為,組織倫理氛圍是一個企業(yè)組織文化的集中體現(xiàn),是該企業(yè)內(nèi)部成員在長期的相互磨合及工作實踐中所形成的對于其他事物的共同認知,一旦形成,短時間內(nèi)很難改變。不同類型的企業(yè),其內(nèi)部的組織倫理氛圍也是不一樣的。擁有健康的組織倫理氛圍的企業(yè),能夠引導(dǎo)員工用符合倫理要求的行為去處理問題,企業(yè)也更能夠積極地承擔(dān)社會責(zé)任;反之,不健康的組織倫理氛圍可能會使得企業(yè)更愿意實行“投機式”經(jīng)營,以減少企業(yè)的運營成本,實現(xiàn)財務(wù)指標的增長。
2.3綠色智力資本的內(nèi)涵
21世紀以后,經(jīng)濟發(fā)展方式發(fā)生了極大的變化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也在變革升級,綠色經(jīng)濟及綠色環(huán)保型企業(yè)受到了市場的青睞,綠色智力資本的概念隨之而來。Dzinkowski(2000)[5]指出,綠色智力資本實際上是智力資本的升級,在傳統(tǒng)智力資本的基礎(chǔ)上融入了綠色環(huán)保及可持續(xù)發(fā)展的概念,它主要由綠色人力資本、綠色結(jié)構(gòu)資本和綠色關(guān)系資本構(gòu)成。針對綠色智力資本的定義,本文仍沿用Dzinkowski的說法。
3企業(yè)社會責(zé)任缺失的主要表現(xiàn)
3.1忽視員工身心健康
近年來,企業(yè)與員工之間的糾紛和沖突主要表現(xiàn)在幾個方面:經(jīng)常性地強制員工加班但不給予相應(yīng)補助;有些工作崗位工作環(huán)境惡劣,嚴重威脅員工身體健康;工作時間較長,員工活動單一;對于員工的抱怨,企業(yè)往往采取的都是消極應(yīng)對的措施等等。一旦員工無法承受,就會做出過激行為。
3.2生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品
產(chǎn)品是企業(yè)價值的集中式體現(xiàn),產(chǎn)品的優(yōu)劣能夠直接反映出一個企業(yè)的優(yōu)秀程度。如,用水勾兌假酒事件、火鍋店地溝油事件、食品添加劑蘇丹紅事件、奶制品添加劑三聚氰胺事件等等。這些行為直接反映出了一個企業(yè)的盈利模式及價值觀,嚴重威脅到社會大眾的人身財產(chǎn)安全。
3.3破壞生態(tài)環(huán)境
一直以來,工業(yè)是第二產(chǎn)業(yè),工業(yè)企業(yè)在第二產(chǎn)業(yè)中占有很大的比重。對于造紙行業(yè)來說,樹木是產(chǎn)品生產(chǎn)的必要原材料,有的造紙企業(yè)為了自身發(fā)展,不顧生態(tài)平衡,到處亂砍濫伐;一些采礦和采煤企業(yè),為了最大限度地開采資源,深入地下進行礦井作業(yè),開采結(jié)束,不進行填埋工作等等。這些不合理且不合法的企業(yè)行為破壞了生態(tài)環(huán)境。
3.4缺乏社會公益和救助意識
舉辦公益活動,是一個社會良性發(fā)展的代名詞,而且企業(yè)的發(fā)展也離不開社會各界的支持和幫助。近年來,由于各種自然災(zāi)害的頻發(fā),我國不少地區(qū)受到了地震、臺風(fēng)、暴雨、泥石流的侵害,房屋倒塌、道路阻斷。企業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展中重要的組成部分,應(yīng)該積極協(xié)助政府解決自然災(zāi)害帶來的問題。但是,一些有實力的大型企業(yè),并沒有參與實施社會救助。據(jù)統(tǒng)計,截止到2013年,全國僅有不到2%的企業(yè)在社會及群眾需要幫助的時候?qū)嵤┝嗽諿6],這反映出企業(yè)實力與承擔(dān)自身社會責(zé)任的不匹配。
4綠色經(jīng)濟背景下促進企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的策略
企業(yè)綠色觀念、綠色關(guān)系維護有利于促進組織倫理氛圍的健康發(fā)展,組織倫理氛圍的形成也有利于加強綠色智力資本的提升;企業(yè)社會責(zé)任是提升綠色智力資本的前提基礎(chǔ),綠色智力資本也是提高企業(yè)社會責(zé)任的動力源泉;健康的組織倫理氛圍能夠促進企業(yè)積極承擔(dān)自身的社會責(zé)任,企業(yè)社會責(zé)任的提高也有利于組織倫理氛圍的良性發(fā)展。
4.1提升綠色智力資本
綠色智力資本主要分為:綠色人力資本、綠色關(guān)系資本、綠色結(jié)構(gòu)資本。首先,企業(yè)應(yīng)該完善員工招聘制度,通過招聘增加企業(yè)內(nèi)部的綠色人才;其次,企業(yè)要加大對員工的教育和培訓(xùn)力度,增加員工的綠色知識以及綠色創(chuàng)新思維;再次,企業(yè)要利用先進的科學(xué)技術(shù)和管理方式,實現(xiàn)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和運營流程的升級再造,降低企業(yè)成本;最后,企業(yè)要充分維護好其他利益主體的合法權(quán)益,同供應(yīng)商、零售商、周邊社區(qū)、消費者等形成良性互動,從而實現(xiàn)各關(guān)系主體之間綠色關(guān)系的健康發(fā)展,提升企業(yè)品牌和塑造企業(yè)形象。
4.2創(chuàng)建良性健康的組織倫理氛圍
組織倫理氛圍是組織文化強有力的體現(xiàn)。因此,構(gòu)建組織文化是建設(shè)良好組織倫理氛圍的前提和基礎(chǔ)[7]。首先,企業(yè)應(yīng)該完善內(nèi)部相關(guān)的規(guī)章制度,以正式條文的形式明確規(guī)定員工行為,促使員工自覺遵守公司制度,企業(yè)上下形成一致的觀念和認識;其次,加強企業(yè)內(nèi)部的精神文明建設(shè),加大對遵守規(guī)章制度和踐行倫理責(zé)任的宣傳力度,例如通過發(fā)行內(nèi)部刊物、建立企業(yè)圖書館、定期舉行員工交流會等來實現(xiàn),以便更好地幫助員工和企業(yè)共同加深對于自身責(zé)任的理解程度。
4.3強化政府引導(dǎo)和監(jiān)督
政府是整個經(jīng)濟社會發(fā)展過程中的堅強后盾,政府的支持和鼓勵是促進發(fā)展的助推器。首先,政府要明確不同企業(yè)的社會責(zé)任,對于大企業(yè)和小企業(yè)要分別對待;其次,政府要加強同企業(yè)的溝通協(xié)商機制,雙方共同商討以何種方式和力度來促進企業(yè)社會責(zé)任的承擔(dān);最后,政府要加強監(jiān)督和獎懲力度,對于有能力且積極履行社會責(zé)任的企業(yè)給予表揚和扶持,對于有能力但不履行相應(yīng)社會責(zé)任的企業(yè)進行懲罰。只有這樣,才能更好地引導(dǎo)和幫助企業(yè)積極主動地承擔(dān)社會責(zé)任,為我國綠色經(jīng)濟的發(fā)展貢獻一分力量。
參考文獻:
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作者:王健菊 任紅怡 單位:貴州財經(jīng)大學(xué)