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1概況
觀察行為分析對45名定時(shí)打炮工在7個(gè)周期內(nèi)觀察到的行為進(jìn)行分析,得出行為整體表現(xiàn)如圖2所示.將不安全行為比例定義為:在某一類別中觀察到的不安全行為數(shù)與在此類別中觀察到的行為總數(shù)之比.用不安全行為比例衡量人的行為狀況,不安全行為比例越小,行為的可靠性越高.可看出程序類別的行為觀察次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他類別,且程序類別中不安全行為比例最高,達(dá)到11.53%.打炮作業(yè)工序包括準(zhǔn)備、檢查處理、打炮操作、收尾工作,每一道工序中都由不同的程序按順序來完成,尤其是打炮操作需要經(jīng)過裝藥、封孔、設(shè)警戒線、聯(lián)線、起爆、炮后檢驗(yàn)、撤警戒幾個(gè)步驟.操作的復(fù)雜與工序種類的繁多造成定時(shí)打炮工在程序類別中發(fā)生不安全行為的次數(shù)相對較高.程序類別之外的其他類別中觀察的行為總數(shù)相差不大,個(gè)人防護(hù)裝備類別中不安全行為比例最小,為3.01%,可見,被觀察人的個(gè)人保護(hù)意識相對較強(qiáng).
2不安全行為比例變化趨勢分析
按觀察時(shí)間縱向比較不同類別的不安全行為比例,該礦的被觀察人在整個(gè)觀察過程中不安全行為比例變化趨勢程序類別的不安全行為比例最高,觀察期間安全表現(xiàn)最好的周期是第三、六、七周期,不安全行為比例分別為10.7%,10.2%,9.4%;人員位置類別的不安全行為比例在前3個(gè)觀察周期呈上升趨勢,第三個(gè)周期最高,達(dá)到10.1%,在后幾個(gè)周期中的不安全行為比例有所降低,安全表現(xiàn)相對較好;工具或設(shè)備、現(xiàn)場秩序兩類別的不安全行為比例變化趨勢不穩(wěn),且沒有明顯降低,行為觀察沒有提高這2個(gè)類別的行為安全性;個(gè)人防護(hù)裝備類別中不安全行為比例變化趨勢整體呈下降趨勢,從第一個(gè)周期的4.6%降低到最后一個(gè)周期的1.1%,只有在第五個(gè)觀察周期有增大趨勢,不安全比例為3.7%.
3定時(shí)打炮工對star行為觀察的意見
為期14個(gè)星期的觀察結(jié)束后,該礦的領(lǐng)導(dǎo)對此次行為觀察安全管理非常重視,成立了一個(gè)訪談小組,與觀察小組成員進(jìn)行訪談,讓他們說出自己的想法,同時(shí)征得他們對star卡管理的寶貴意見.座談過程中,有4名定時(shí)工和2名打炮工表示此方法很好,沒有其他意見,有3名定時(shí)工沒有發(fā)表意見,其他人分別說出了自己的看法.以下是對star卡行為觀察方法的意見總結(jié):部分瓦檢員建議增加專職觀察人員;對star行為觀察安全管理方法不是完全了解,應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn);3)希望在今后的教育培訓(xùn)中多以事實(shí)說話,運(yùn)用經(jīng)典案例、紀(jì)錄片或圖片等方式向作業(yè)人員展示不安全行為的危害;應(yīng)加大對行為可靠性高的作業(yè)人員的獎勵,對觀察人也應(yīng)給予適當(dāng)鼓勵與獎賞;5)star卡羅列的觀察項(xiàng)目太多,對很少或幾乎不會發(fā)生的行為應(yīng)進(jìn)行刪減;希望領(lǐng)導(dǎo)對作業(yè)人員的行為觀察工作給予肯定或在一定程度上給予表揚(yáng);建議對該礦其它作業(yè)工種也實(shí)施該管理方法.
4結(jié)論
制定了煤礦企業(yè)井下定時(shí)打炮工的star行為安全觀察卡,可以作為今后star卡行為管理方法研究與改進(jìn)的基礎(chǔ);井下定時(shí)打炮工不安全行為多發(fā)生在打炮程序類別中,煤礦安全管理中應(yīng)注重該方面的管理,采取相應(yīng)措施;3)star行為安全觀察管理方式不僅在一定程度上能夠減少定時(shí)打炮工不安全行為的發(fā)生,還可以了解作業(yè)人員的不安全行為特征,掌握這些特征有助于更有效地控制人的不安全行為.我國煤礦企業(yè)多采用以懲罰為主的行為管理手段,重視懲罰制度的完善,忽視不安全行為的觀察與糾正.本研究中對定時(shí)打炮工的行為安全管理為煤礦企業(yè)其它工種的行為管理提供了一種借鑒的方法.
作者:阿發(fā)祥 單位:新疆煤礦