會計信息化人才培育模式的革新研討

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會計信息系統(tǒng)理論課程教學的特點

會計信息系統(tǒng)不僅是一門實踐性很強的課程，而且是一門集現(xiàn)代信息技術、會計理論、管理學等于一體的跨學科、交叉性、邊緣型課程，同時又是一門會計專業(yè)理論、方法與實踐相融合的課程。理論課程的內(nèi)容本身就比較復雜、抽象、不易理解，其教學活動存在以下特點：

（1）會計信息系統(tǒng)中的問題和爭議很少只有唯一正確的確定性答案（Hurt，2009）［4］。這一點與會計專業(yè)的其他專業(yè)課程顯著不同，因此，為了應對實務中的各種問題，我們要幫助學生發(fā)展職業(yè)判斷和培養(yǎng)分析、解決“開放性問題”的能力，而培養(yǎng)這一能力最有效的途徑和方法就是案例分析法。案例分析法重在培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維和解決問題的能力。由于案例教學不重視尋找正確答案①，重視的是得出結(jié)論的思考過程及解決問題的方法，因而可以培養(yǎng)學生分析、解決開放性問題的能力。教科文組織曾就案例研究、研討會、課堂講授等管理教學法教學功能的評價結(jié)果進行調(diào)查，結(jié)果表明：案例研究在所有教學方法中，對分析能力的培養(yǎng)居第一位，在知識傳授、學生對知識的接受程度、知識保留的持久性占第二位，在人際關系能力培養(yǎng)方面占第四位。

（2）會計信息系統(tǒng)是一門實踐性很強的學科，而在校學生經(jīng)歷有限，實踐經(jīng)驗普遍缺乏。案例教學法為學生在短時期內(nèi)積累實踐經(jīng)驗提供了一條較好的途徑。案例是指具體事例，往往來自于現(xiàn)實世界的第一手資料，案例教學通過案例事實提供了教學內(nèi)容與實際經(jīng)驗之間聯(lián)系的橋梁。它將現(xiàn)實生活中曾經(jīng)發(fā)生的或正在發(fā)生的沖突、矛盾和危機事件作為教學案例引入課堂，使學生置身于案例背景和角色之中，迅速地積累實際經(jīng)驗。著名教育家杜威曾說過：最好的教學，就是牢牢記住學校教材和實際經(jīng)驗二者相互聯(lián)系的必要性，使學生養(yǎng)成一種態(tài)度，習慣于尋找這兩方面的接觸點和相互聯(lián)系。由此可見，案例教學法作為聯(lián)系教學內(nèi)容與實際經(jīng)驗的橋梁，其開放的思維是非常適合會計信息系統(tǒng)理論課程教學內(nèi)容及特點的。會計信息系統(tǒng)理論課程應重視案例教學法的運用，全面啟發(fā)學生的思維，培養(yǎng)出動手能力強并具有開拓創(chuàng)新精神的會計人才。

案例教學目標

案例教學的目標及案例的選擇與課程教學內(nèi)容及人才培養(yǎng)目標息息相關。由于目前國內(nèi)各高校在會計信息系統(tǒng)課程的教學內(nèi)容上尚未統(tǒng)一規(guī)范，因此，案例教學的目標也有待明確。目前關于會計信息系統(tǒng)的教學內(nèi)容，國內(nèi)可以分為兩大類：一類是側(cè)重于會計信息系統(tǒng)分析、設計和開發(fā)；另一類是側(cè)重于會計信息系統(tǒng)的分析和應用。由于社會分工的高度專業(yè)化，會計（財務）軟件市場日趨成熟，商品化會計軟件功能越來越完善，通用化程度越來越高。作為本科會計專業(yè)的學生，會計信息系統(tǒng)的培養(yǎng)目標不是成為一名現(xiàn)實的軟件開發(fā)人員，而是掌握會計信息系統(tǒng)基本理論，流程和功能結(jié)構，會計信息系統(tǒng)規(guī)劃和實施方面的知識，能夠參與系統(tǒng)開發(fā)的一般過程和參與系統(tǒng)管理，熟練操作財務軟件。這就好比一個汽車司機最好能夠了解汽車的大概構造和基本工作原理，卻不一定會設計研發(fā)、制造汽車一樣。所以會計信息系統(tǒng)案例教學的目標主要是培養(yǎng)學生運用會計信息系統(tǒng)基本原理和方法分析解決應用問題的能力。以此為目標，課程教學內(nèi)容可以包括會計信息系統(tǒng)基本概念與原理，分析與設計方法，會計信息系統(tǒng)的規(guī)劃與建設等。在理論教學的同時安排上機實驗課程，使學生掌握常見會計軟件（如用友、金蝶）的操作流程與使用方法，能夠應用會計軟件進行日常賬務處理。我們的研究對象是會計信息系統(tǒng)理論課程，不涉及上機實驗。

實施案例教學的幾個關鍵問題

1案例類型設計

在案例教學法中，由于案例是課堂教學的重要組成內(nèi)容，因此案例的設計應該與教學環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系。按教學環(huán)節(jié)可以將案例分為3類：①課堂引導案例。這類案例以教師課堂講授為主，案例作用在于講清原理，給出分析過程，得出分析結(jié)論，發(fā)揮理解、加深記憶的功能。例如，在闡述會計信息系統(tǒng)的概念時，可以設計一個案例，說明現(xiàn)實商務世界中的會計信息系統(tǒng)，并和學生討論會計信息系統(tǒng)的形式和基本功能，以加深學生對AIS的理解和記憶。②課堂討論案例。這類案例以學生討論為主，教師引導為輔，重在理論和方法的應用，可以發(fā)揮鍛煉學生分析、解決問題能力的功能。例如在講授會計信息系統(tǒng)實施時，可以將某企業(yè)實施AIS的真實過程作為案例，介紹實施過程，評價實施效果，分析存在的問題。③課外思考案例。這類案例以學生自我研究為主，重在應用，發(fā)揮鞏固課堂所學知識，提高應用能力的功能。

2案例的選擇

案例的選擇是案例描述和分析的前提，也是案例教學能否成功的關鍵因素。案例的選擇需要考慮：①案例是為教學內(nèi)容服務的。案例教學法始終是完成教學內(nèi)容，實現(xiàn)教學目標的手段和途徑，案例不應也不能取代教學內(nèi)容。案例情景設計、問題的分析解決不能脫離特定的教學內(nèi)容而進行。大型教學案例的選用要擇其要旨，舍棄細枝末節(jié)，使教學案例真正起到有效促進和實現(xiàn)教學目的和人才培養(yǎng)目標的作用。②案例應是現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營管理的寫照。案例教學法的成功運用關鍵在于“真實情景為本的案例”（Donham，1923）。越是現(xiàn)實的事物，越讓人感到親近。會計信息系統(tǒng)是一門實踐性很強的課程，國內(nèi)外企業(yè)會計信息化的實踐發(fā)展非常之快，內(nèi)容也非常的豐富，這些現(xiàn)實當中企業(yè)經(jīng)濟管理的實踐成果，很容易激起同學的興趣和共鳴，激發(fā)參與討論的熱忱。③案例分析不限定唯一的結(jié)論與結(jié)果。會計信息系統(tǒng)中的許多問題是沒有唯一確定答案的，解決問題的方法可以多種多樣。除教學引導案例目的在于導出基本概念、基本原理和基本方法之外，其他類型的案例都可以不以追求唯一的結(jié)果為目的，主要在于誘發(fā)學生產(chǎn)生爭議和討論。④案例的設計應設置可引發(fā)思考的“陷阱”。在案例設計的過程中，可以針對會計軟件的控制重點和容易出錯的地方，設計一些“陷阱”，讓學生在糾正錯誤的過程中更加深刻地體會理論教學內(nèi)容。例如在講授總賬子系統(tǒng)的出納簽字功能時，可以設計一個案例，某同學執(zhí)行出納簽字時，軟件出現(xiàn)提示“沒有符合條件的憑證”，問題可能出在什么地方，應當如何處理？引導學生分析可能出問題的環(huán)節(jié)，以及如何解決。在分析討論的過程中，同學們更加深刻地理解了總賬系統(tǒng)中如何通過程序來實現(xiàn)內(nèi)部會計控制，以及業(yè)務流程和內(nèi)部控制設計的關系。再例如總賬系統(tǒng)中記賬憑證修改，對錯誤記賬憑證的修改要識別錯誤憑證所處的環(huán)節(jié)，位于不同環(huán)節(jié)的錯誤憑證有不同的修改方法。針對這一教學內(nèi)容，可以設計一個案例“陷阱”，分析如何修改不同環(huán)節(jié)的錯誤憑證，使同學們理解記賬的含義及作用，掌握錯誤記賬憑證的不同修改方法，也更深刻地領會軟件設計中流程和數(shù)據(jù)之間的關系，對課程教學內(nèi)容也有了更為深刻的印象。

3案例的來源

案例教學的成功取決于案例庫的質(zhì)量。而案例來源是案例庫建設的關鍵問題，會計信息系統(tǒng)案例主要來自于：①深入企業(yè)單位調(diào)研，收集實踐工作中的會計信息化案例。應鼓勵教師定期深入企事業(yè)單位調(diào)研或者參與社會兼職，一方面教師可以憑借自己所學幫助企業(yè)解決一些實際問題，另一方面還可以在實際工作中收集相關資料，從中提取典型會計案例，豐富會計信息化教學案例庫建設，充實教學內(nèi)容。②從有關資料中獲取。例如從現(xiàn)有教材或者案例集中選取，或從報紙、報刊中摘錄，也可以從網(wǎng)上搜集。Internet的應用使得教師從網(wǎng)絡可以獲得大量的資料，從中選擇有價值的資料經(jīng)過改編、提煉，形成案例。③教師根據(jù)教學內(nèi)容，參考有關資料，結(jié)合社會經(jīng)濟的實際狀況，設計教學案例。④建立校際之間的合作，相互交流教學案例。⑤學生的上機實踐過程。上理論課的教師往往同時也擔任上機實驗課的指導老師。學生在上機實驗的過程當中會遇到大量的問題，教師這時應當做一個有心人，注意收集學生遇到的問題，從中總結(jié)提煉，發(fā)掘有價值的典型問題，設計成為案例，在理論課堂上幫助學生從理論深度上理解和把握會計信息系統(tǒng)內(nèi)部功能結(jié)構的設計，對會計軟件的操作不僅能夠知其然，而且能夠知其所以然?？傊?，案例的形成過程本身就是一種專業(yè)探討研究活動，它要求教師除了擁有豐富的理論知識之外，還需要擁有整合理論知識和實踐經(jīng)驗的能力。

4教學環(huán)節(jié)

以課堂討論案例為例，案例教學的一般程序可劃分為3個階段，6個環(huán)節(jié)。第一階段是課前準備階段，該階段要做好3個環(huán)節(jié)的工作：①根據(jù)教學內(nèi)容要求和學生實際，教師在課前選編典型案例，擬定討論題目和學習要求，事先印發(fā)給每個學生；②學生自主解讀案例；③在小組討論過程中相互啟迪，于開課之前即進入案例內(nèi)容和案例角色。案例教學的成敗與準備是否充分關系密切，為此不僅要給予充足的準備時間，一般不少于一周，而且要真正調(diào)動學生的學習興趣和思維潛能。第二階段是課堂討論與辯論階段。該階段要做好兩個環(huán)節(jié)的工作：①進入課堂教學后，教師進一步通過多媒體和網(wǎng)絡手段補充案例背景和過程細節(jié)。小組派代表發(fā)言，就案例事實展開討論甚至爭論；②教師因勢利導，及時引導討論熱點，揭示各種論點之間的內(nèi)在聯(lián)系，并進行概括總結(jié)。第三階段是課后總結(jié)階段。課后學生繼續(xù)就案例爭論點進行討論，并獨立撰寫案例分析材料。教師結(jié)合學生在案例討論中的表現(xiàn)，客觀地對學生學習成績進行考核。顯然在案例教學中，學生是主體，教師是關鍵，案例是基礎。這種課堂教學模式最大限度地增進了學生主體的參與性、教學內(nèi)容的實踐性、教學方法的靈活性及綜合能力養(yǎng)成與提升的可能性。

教學實踐及效果

作為培養(yǎng)應用型人才的新建本科院校，廣東金融學院會計信息系統(tǒng)課程從2007年下半年開始，在本科課堂教學中實施以激活學生學習主體為主旨的案例教學改革，教學效果得到了學生的充分肯定，教學質(zhì)量得到了同行的認同。同時學校也將案例教學改革作為強化文科實踐教學環(huán)節(jié)、培養(yǎng)學生分析解決問題能力的突破口。4年多的實踐表明，案例教學作為一種典型的師生互動，研究性教學模式已取得明顯效果，它能夠有效克服傳統(tǒng)教學模式的弊端，是創(chuàng)新本科課堂教學，提高課堂教學有效性和培養(yǎng)會計應用型人才的有效途徑。其效果表現(xiàn)在：（1）激活了學習主體，學生學習主動性大大增強，積極性顯著提高。案例教學主張“案例分析—學生主體”的教學理念，對于培養(yǎng)學生的參與意識，激發(fā)學生的思維火花和求知欲望具有非常明顯的作用。自從課堂引入案例教學法后，教學氣氛明顯活躍，學生參與學習的積極性和主動性明顯提高，從而達到了優(yōu)化課程教學效果，提高教學質(zhì)量的目的。（2）學生理論聯(lián)系實際，分析解決實踐問題的能力大大提高。過去學生在上機實驗中只能按部就班，按操作指導一步一步地做，遇到問題時就沒有辦法解決了，對上機操作內(nèi)容只知其然，不知其所以然。學習的理論知識與實驗內(nèi)容是相互脫節(jié)的。案例教學后，由于在課堂理論教學中大量引入上機實驗形成的案例，來培養(yǎng)學生以理論為指導，分析問題、解決問題的能力，學生在教師的引導下，能夠?qū)⑺鶎W理論知識活學活用，聯(lián)系實際，解決問題。（3）學習過程當中學生快速積累了實踐經(jīng)驗。（4）它是通過獨立思考和集體協(xié)作，進行自主探究，合作學習的有效形式，有利于學生學習能力和合作能力的培養(yǎng)。實踐證明，案例教學對會計信息系統(tǒng)理論教學來說是一種行之有效的教學方法。它在強調(diào)傳授知識和技能的同時，更注重學生獲得知識與技能和分析解決問題的過程和方法，注重學生學習能力的培養(yǎng)。它應該在改革傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)理論課堂教學模式，創(chuàng)新應用型會計人才培養(yǎng)模式中發(fā)揮積極的作用。（本文作者：盧燕 單位：廣東金融學院會計系）