積極心理學的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務探析

前言：想要寫出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了積極心理學的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務探析范文，希望能給你帶來靈感和參考，敬請閱讀。

摘要：加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務，推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，是實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑，具有重大和深遠意義。從積極心理學的角度分析，提出在服務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過程中，要從引發(fā)主觀體驗、激發(fā)個人特質(zhì)、促成社會關系三方面分別采取措施與策略，以達到促進人才成長與發(fā)展的目的。從而為建設創(chuàng)新型國家、實現(xiàn)中華民族的偉大復興做出重要貢獻。

關鍵詞：積極心理學；創(chuàng)新；創(chuàng)業(yè)；高校圖書館

一、積極心理學概述

積極心理學是一門研究如何正確把握人生的科學，關注從出生到死亡的所有人生階段。積極心理學是由美國前心理學會主席馬丁•塞利格曼教授(MartinE•P•Seligman)于1998年倡議和定位。并在《積極心理學導論》一文中被正式提出。該文是由塞利格曼和森特米哈伊共同于2000年刊登在世界著名的心理學雜志——《美國心理學家》上。積極心理學是心理學研究新開辟的一塊領域，其假設人類善良美好的一面與病態(tài)的一面同樣都是真實存在的，并重點關注可以提升生命價值的事件，旨在激發(fā)個體的潛能和優(yōu)勢，促進個體的適應與發(fā)展，幫助實現(xiàn)個體的幸福生活和生命價值。其研究框架主要包含以下三方面主題：一是主觀水平上的積極的主觀體驗。包括：滿意、愉悅、快樂和實現(xiàn)感等。其中，最主要的是對主觀幸福感的研究，強調(diào)人要滿意地對待過去、幸福地感受現(xiàn)在和樂觀地面對未來。積極的主觀體驗能對由消極情緒造成的心理緊張起消解作用。從而使人的機體保持健康和活力。二是個體成長水平上的積極的個人特質(zhì)。如，興趣、天賦、性格優(yōu)點、價值觀等。包括：創(chuàng)造力、恒心、社會智力、團隊合作、自我調(diào)適、希望等二十四種具體的個人特質(zhì)[1]。同時，也對影響這些特質(zhì)形成的因素進行研究。積極心理學認為培養(yǎng)這些特質(zhì)的最佳方法是增強個體的積極情緒體驗，具體方法是通過對個體的各種現(xiàn)實能力和潛在能力加以激發(fā)和強化，使之變成為一種習慣性的工作方式。從而形成積極的人格特質(zhì)。三是群體水平上的積極的社會關系。如，單位、學校、家庭、社交圈等。積極心理學認為其重要價值在于可以為個人的良好發(fā)展提供社會支持。社會支持可以視為是他人提供的一種資源。包括：情感支持、物質(zhì)支持和信息支持。由于人及其經(jīng)驗是在社會環(huán)境中得到體現(xiàn)的，而社會環(huán)境同時又在很大程度上影響了人。因此，積極心理學提倡要建立有利于培育和發(fā)展人的積極力量與積極品質(zhì)的社會關系。

二、高校圖書館為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務的意義

(一)有助于深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，為建設創(chuàng)新型國家提供人才智力保障

當前，我國正處于經(jīng)濟結構調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉型升級的重要發(fā)展時期，必須依靠科技創(chuàng)新來打造發(fā)展新引擎、增強發(fā)展新動力。從而推動新舊動能的接續(xù)轉換、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構布局和轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，達到經(jīng)濟平穩(wěn)運行和長期持續(xù)發(fā)展的目的?！皠?chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力”已然成為當下經(jīng)濟轉型升級時代的共識。同時，科技創(chuàng)新有利于增強產(chǎn)業(yè)的核心競爭力，在世界范圍內(nèi)搶占經(jīng)濟和科技競爭的戰(zhàn)略制高點?？萍紕?chuàng)新關鍵在人才。人才是國家最大的資源，是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。因此，高校圖書館應積極主動加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務，必將有利于加快培養(yǎng)大批富有創(chuàng)新精神、勇于實踐的專業(yè)人才，為建設創(chuàng)新型國家、實現(xiàn)科技強國夢提供人力資源保障。

(二)有助于提高普通高校的辦學水平，促進高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)

當前，我國高等教育還不能完全適應經(jīng)濟發(fā)展的要求，人才培養(yǎng)也不符合經(jīng)濟結構調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級的要求。因此，不利于創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的實施。人才培養(yǎng)的類型、層次和學科專業(yè)結構不能與社會的需求相契合，大學生的實踐動手能力和創(chuàng)新能力不足。因此。畢業(yè)生就業(yè)難和就業(yè)質(zhì)量低的問題還沒有完全解決。高校應承擔起實現(xiàn)中華民族偉大復興夢賦予的歷史使命，主動適應我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，培養(yǎng)大批應用型、技能型、復合型和創(chuàng)新型人才。并努力實現(xiàn)人才培養(yǎng)供給側與產(chǎn)業(yè)需求側在結構、質(zhì)量、水平等要素上的全方位融合。由此可見，加強“雙創(chuàng)”服務不僅有利于促進高等教育與科技、經(jīng)濟、社會緊密結合，進一步提高普通高校的辦學水平。也有利于深化高等學校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，促進高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。從而推動我國成為人力資源強國和人才強國。

(三)有助于提升高校圖書館的服務能力和水平，推動高校圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

隨著信息數(shù)字技術和信息化在社會的快速發(fā)展，人們對信息的獲得方式及知識的服務內(nèi)容等要求越來越高。面對各種信息知識服務機構商的沖擊和挑戰(zhàn)，高校圖書館已面臨自身可持續(xù)發(fā)展的迫切難題。每逢一年一度的“高校圖書館發(fā)展論壇”舉行時，眾多中外專家學者便齊聚一堂，共商圖書館發(fā)展大計和途徑、如何提升服務能力，以推動圖書館事業(yè)的進步。高校圖書館積極為“雙創(chuàng)”服務，將有利于充分發(fā)揮自身的知識和人才聚合優(yōu)勢、進一步提升自身的服務能力和水平。這樣，不僅能順應時展的外在要求，也能滿足自身發(fā)展的內(nèi)在要求。從而進一步推動高校圖書館事業(yè)的創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展。

三、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務策略探析

(一)引發(fā)積極的主觀體驗

積極心理學強調(diào)：積極的體驗能讓個體在生活中充滿勇氣和力量、積累長久的個體發(fā)展資源，能不斷提升個體的思想與行為模式，以促進個體、美、德發(fā)展。無論是面對過去、現(xiàn)在還是未來，都能幫助個體擁有主觀幸福的體驗。而通常情況下，積極體驗是通過個體全身心地投入活動，在活動中充分發(fā)揮自身的積極因素，并取得某種成就時產(chǎn)生的一種體驗。此外，積極情緒之間是相關和一致的，體驗到一種積極情緒的同時也能體驗到其他的積極情緒。我們要善于為獲得積極體驗創(chuàng)造客觀因素，要善于幫助雙創(chuàng)主體獲得積極的主觀體驗。為此，我們可以采取“服務、關懷、幫助與獎勵措施并舉”的做法：一方面，可以通過全心全意的服務、無微不至地關懷及誠心誠意地幫助，為創(chuàng)客們營造溫馨、友好、自由的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，讓創(chuàng)客們身處其中能充分體驗和感受到自身所正在從事的工作是快樂和滿意的。另一方面，可以通過獎勵措施(包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵)促使創(chuàng)客同時感受到情緒體驗。如，幸福感、成就感等。從而使他們更樂意全身心地投入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中，并始終保持信心。如，東華大學2015屆畢業(yè)生、上海銀哲信息科技有限公司創(chuàng)始人的葉超表示：母校設立的“尚實創(chuàng)業(yè)獎”讓自己很受鼓舞，將堅定不移地走創(chuàng)業(yè)道路，做對社會有意義的事情，全力以赴實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)理想[2]。

(二)激發(fā)積極的個人特質(zhì)

從個體適應社會環(huán)境的角度來說，具備積極人格特質(zhì)的個體能在身處逆境時采取更有效的應對措施。從而以積極的態(tài)度更好地面對生活中的各種壓力和不利局面。積極人格的形成不僅有助于抑制消極人格的產(chǎn)生和消除其不利影響，而且有利于促進個體適應能力的發(fā)展和潛力的發(fā)揮。積極心理學認為，積極人格的形成與發(fā)展是個體主動把外在社會感受內(nèi)化為穩(wěn)定的心理活動的建構過程，并認為積極體驗在這一過程中起至關重要地作用。增進個體的積極體驗是發(fā)展個體積極的人格、力量和品質(zhì)的一條最有效的途徑。在現(xiàn)實中，我們可以采取信任、鼓勵、贊揚與激勵的做法。首先，要主動關心和幫助每一位‘創(chuàng)客’，讓他們可以靜心和安心專注于創(chuàng)新或創(chuàng)業(yè)中。同時，千方百計激發(fā)創(chuàng)客自身內(nèi)在的積極因素。如，自信、樂觀、創(chuàng)造力、愛學習等。并幫助他們利用這些積極因素最大限度地挖掘和發(fā)揮自身的潛能以取得成功。從而獲得美好生活的體驗。其次，當他們遭遇挫折或失敗時，我們要及時鼓勵他們用積極的心態(tài)去面對。設身處地的為他們著想，幫助他們解決各種困難，并給予他們最大限度的信任。讓他們保持樂觀，以更加積極的心態(tài)重新投入到未來的工作生活當中。最后，當他們每次取得一些進步或成功時，我們都要誠心地送上祝福，并給予贊揚。從而有助于把個人的主觀體驗、個人特質(zhì)和取得的成就三者有機辯證統(tǒng)一起來，互相促進，以形成一種良性循環(huán)。如，有實踐表明，大學生創(chuàng)業(yè)擔憂最多的兩個問題是有了創(chuàng)業(yè)點子后能不能做、怎么做？以及創(chuàng)業(yè)失敗了怎么辦？對此，在高校從事創(chuàng)業(yè)教育工作多年的何演老師指出：高校要做大學生創(chuàng)客的孵化器和避風港，不僅要讓大學生創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)從不敢想到敢想、敢做、敢闖的跨越；也要讓大學生在創(chuàng)業(yè)時可以“放心一搏”，即使失敗了也能“從頭再來”，甚至“東山再起”，并意識到只要能有所收獲、有所成長也是一種成功[3]。

(三)促成積極的社會關系

積極的組織系統(tǒng)意味著積極的社會關系，而積極的社會關系可以促進積極特質(zhì)的發(fā)展和表現(xiàn)。從而進一步促進積極的主觀體驗。圖書館人可以通過盡可能地扮演多重角色、發(fā)揮多種職能作用，把高校圖書館建設成有利于培育和發(fā)展創(chuàng)客積極力量和積極品質(zhì)的組織系統(tǒng)。為創(chuàng)客們提供情感、物質(zhì)和信息等支持，讓創(chuàng)客們在獲得社會各方扶持與幫助的同時，也能充分感受到良好的工作氛圍和社會關系。從而有利于廣大青年人才通過“雙創(chuàng)”活動施展才華、實現(xiàn)人生價值，也有利于推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的持續(xù)蓬勃發(fā)展。首先，我們要圍繞雙創(chuàng)主體努力打造能聯(lián)系和聚合各種資源的“雙創(chuàng)”服務平臺。在雙創(chuàng)主體與社會的生產(chǎn)發(fā)展需要之間牽線搭橋，起到類似“中介橋梁”的作用；其次，我們可以扮演類似“保姆”“助理”的角色，為創(chuàng)客們提供貼心、周到的服務與幫助；最后，我們要以‘主人翁’的姿態(tài)積極呼吁，并爭取相關政府職能部門、企事業(yè)單位、團體組織等社會各方力量為雙創(chuàng)主體提供便利和幫助。如，來自天津大學的賈某某同學特別希望在大學里能有政府服務的窗口，可以為創(chuàng)客們提供創(chuàng)業(yè)政策咨詢及相關服務等[4]。

四、結束語

“創(chuàng)新是社會進步的靈魂，創(chuàng)業(yè)是推進經(jīng)濟社會發(fā)展、改善民生的重要途徑”。高校圖書館應積極打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務平臺，全力以赴為雙創(chuàng)主體提供力所能及的幫助。同時，依據(jù)積極心理學的理論采取必要措施，想方設法激發(fā)大學生的積極人格特質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情。并努力促成積極有利的社會關系，增進在校生或畢業(yè)生在“雙創(chuàng)”過程中的積極主觀體驗，無疑將有助于青年人才的成長與發(fā)展；不僅有利于促進高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)，也有利于順利實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略?？偫碓诮o清華大學生創(chuàng)客們的回信中說：“青年愿創(chuàng)業(yè)，社會才生機盎然；青年爭創(chuàng)新，國家就朝氣蓬勃”。

參考文獻：

[1]克里斯托弗•彼得森(ChristopherPeterson).打開積極心理學之門[M].侯玉波,王非,等譯.北京：機械工業(yè)出版社，2010：78-80.

[2]曹繼軍.東華大學設“創(chuàng)業(yè)獎”助力青年學子實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)起步“小目標”[EB/OL].(2016-12-21).[2019-3-10].

作者：鄭茂華 單位：福建師范大學福清分校