黨校干部教育培訓(xùn)中情景模擬教學(xué)的應(yīng)用

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情景模擬教學(xué)是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，通過(guò)設(shè)計(jì)特定的場(chǎng)景、人物、事件，再現(xiàn)事件或事物發(fā)生發(fā)展的真實(shí)場(chǎng)景，并由教師引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入相關(guān)角色并親身體驗(yàn)、實(shí)踐、感悟，最終使得學(xué)員素質(zhì)和能力全面提升的一種實(shí)踐性培訓(xùn)方法。

一、情景模擬教學(xué)的基本特點(diǎn)

（一）突出實(shí)踐性

與傳統(tǒng)的“滿(mǎn)堂灌”“一言堂”的講授式教學(xué)方法不同，情景模擬教學(xué)是通過(guò)設(shè)置仿真場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)員參與其中，既是實(shí)踐理論知識(shí)的過(guò)程，又是通過(guò)實(shí)踐指導(dǎo)實(shí)際工作的過(guò)程。情景模擬教學(xué)為干部搭建了一座理論聯(lián)系實(shí)際的橋梁，開(kāi)辟了一條從課堂走向現(xiàn)實(shí)的途徑。

（二）講究趣味性

在情景模擬教學(xué)過(guò)程中，教師精心設(shè)置教學(xué)案例，通過(guò)提問(wèn)，扮演角色、模擬現(xiàn)場(chǎng)等方式，把成人學(xué)習(xí)寓教于樂(lè)融入其中，讓學(xué)員切實(shí)感到學(xué)習(xí)不再是枯燥乏味的過(guò)程。一方面，能為學(xué)員營(yíng)造逼真的沉浸式教學(xué)環(huán)境，增強(qiáng)了教學(xué)過(guò)程的生動(dòng)性、形象性和互動(dòng)性；另一方面，能夠充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，有效地調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性、參與性和創(chuàng)造性。

（三）注重實(shí)效性

領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)目的明確，以及時(shí)、有用為取向，以解決問(wèn)題為核心，以提高素質(zhì)和能力為根本。在情景模擬教學(xué)中，學(xué)員既要獨(dú)立展開(kāi)思考，又要與授課教師、其他學(xué)員進(jìn)行思維互動(dòng)，不僅體現(xiàn)了學(xué)員的能力和水平，而且實(shí)現(xiàn)了學(xué)員和教師之間的資源共享、思想碰撞、互相啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)分享，使得學(xué)員通過(guò)模擬演練完成教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)化，真正實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)向素質(zhì)和能力的轉(zhuǎn)化。

二、情景模擬教學(xué)的基本流程

在教學(xué)實(shí)踐中，依托赤峰市委黨校“媒體溝通實(shí)訓(xùn)室”，筆者所在的突發(fā)事件與媒體溝通課題組開(kāi)設(shè)了旨在提高領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體打交道能力的情景模擬實(shí)訓(xùn)課程——“媒體溝通情景模擬：新聞會(huì)”，通過(guò)組織學(xué)員扮演相關(guān)角色，親身參與，切實(shí)增加學(xué)員面對(duì)媒體的實(shí)際感受，鍛煉溝通與應(yīng)變能力，積累與媒體打交道的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。從教學(xué)效果和教學(xué)評(píng)估反饋來(lái)看，該課程得到了學(xué)員的肯定和好評(píng)。下面就以此課程為例，探討一下情景模擬教學(xué)的基本流程。

（一）實(shí)訓(xùn)教案設(shè)計(jì)

實(shí)訓(xùn)教案設(shè)計(jì)是整個(gè)媒體溝通情景模擬教學(xué)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到教學(xué)過(guò)程的成敗。為了增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)效果，教師需要密切跟蹤當(dāng)前突出的社會(huì)矛盾、普遍關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、突發(fā)公共事件等，立足媒介知識(shí)，選取具有時(shí)效性、針對(duì)性、典型性、對(duì)抗性的案例進(jìn)行科學(xué)提煉和教學(xué)設(shè)計(jì)。例如，將蘭州市自來(lái)水苯含量超標(biāo)事件校車(chē)事故等與時(shí)事緊密結(jié)合的典型案例作為新聞會(huì)的背景案例。教案具體包括四個(gè)部分：一是教學(xué)目的、教學(xué)步驟和基本要求；二是學(xué)員具體分組安排；三是模擬新聞發(fā)言人和記者個(gè)人角色安排、模擬背景案例和模擬程序；四是新聞會(huì)策劃流程和注意事項(xiàng)。

（二）學(xué)員課前準(zhǔn)備

實(shí)訓(xùn)教案通常會(huì)由教師在正式模擬的前一天發(fā)給學(xué)員。教師圍繞教案進(jìn)行教學(xué)說(shuō)明，學(xué)員根據(jù)會(huì)的主題和自己將要模擬的角色熟悉背景材料，掌握輿論動(dòng)態(tài)，擬定發(fā)言提綱，進(jìn)行準(zhǔn)備工作。模擬新聞發(fā)言人的學(xué)員需要自行查閱和搜集案例信息，準(zhǔn)備新聞發(fā)言稿，預(yù)測(cè)記者可能提問(wèn)的問(wèn)題并與同組其他人協(xié)調(diào)、商議回答口徑等。模擬記者的學(xué)員也要根據(jù)背景材料設(shè)計(jì)問(wèn)題。

（三）教師理論導(dǎo)入

在正式開(kāi)始模擬之前，教師會(huì)利用30分鐘時(shí)間做必要的專(zhuān)題知識(shí)導(dǎo)入。具體內(nèi)容包括我國(guó)新聞制度和新聞發(fā)言人制度的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題、新聞會(huì)的概念與種類(lèi)、新聞會(huì)在政府危機(jī)公關(guān)中的重要作用、提升黨政領(lǐng)導(dǎo)干部媒介素養(yǎng)的必要性和緊迫性、新聞會(huì)典型案例剖析等。

（四）現(xiàn)場(chǎng)模擬演練

課程通常會(huì)設(shè)計(jì)A、B兩場(chǎng)新聞會(huì)，圍繞不同案例，每場(chǎng)限時(shí)30分鐘。兩場(chǎng)新聞會(huì)交替進(jìn)行，當(dāng)一組學(xué)員模擬時(shí)，另一組學(xué)員觀(guān)摩。當(dāng)由學(xué)員模擬的幾位“新聞發(fā)言人”上場(chǎng)宣布新聞后，模擬正式開(kāi)始。待其中一位“發(fā)言人”介紹模擬事件基本情況后，臺(tái)下各路媒體“記者”紛紛舉手提問(wèn)，臺(tái)上“新聞發(fā)言人”一一作答。“記者”們根據(jù)案例設(shè)計(jì)，立足新聞視角，拋出尖銳問(wèn)題，“新聞發(fā)言人”進(jìn)行問(wèn)題剖析并解答。

（五）互動(dòng)與點(diǎn)評(píng)

互動(dòng)與點(diǎn)評(píng)可以說(shuō)是情景模擬教學(xué)的升華階段。在模擬演練后，學(xué)員可以根據(jù)自己在演練過(guò)程中的表現(xiàn)和觀(guān)摩他人演練的全過(guò)程和細(xì)節(jié)，深入分析自身角色扮演成功和失敗的原因。教師對(duì)學(xué)員模擬全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)。在點(diǎn)評(píng)中既要善于發(fā)現(xiàn)并總結(jié)學(xué)員的成功之處和閃光點(diǎn)，給予學(xué)員充分肯定和鼓勵(lì)，又要側(cè)重于挑毛病，講不足，針對(duì)演練過(guò)程中學(xué)員的著裝舉止、言語(yǔ)措辭、回答技巧等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并引入媒體溝通的有效方式、召開(kāi)新聞會(huì)需要注意的問(wèn)題以及答記者問(wèn)的技巧等知識(shí)點(diǎn)，使學(xué)員們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)得到感悟，獲得深刻的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，從而增強(qiáng)面對(duì)媒體溝通的實(shí)踐能力。

三、實(shí)施情景模擬教學(xué)的關(guān)鍵

正所謂教學(xué)有法，教無(wú)定法，貴在得法。情景模擬教學(xué)的魅力不在于傳授“終極真理”，而是通過(guò)選題針對(duì)性強(qiáng)、形式現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)、角色真實(shí)性強(qiáng)的模擬演練，讓學(xué)員“觸景生情”“身臨其境”“換位思考”，掌握解決實(shí)際問(wèn)題的思路。

（一）課前充分準(zhǔn)備

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。要想使情景模擬教學(xué)達(dá)到預(yù)想效果，必須提前做好準(zhǔn)備工作。對(duì)教師來(lái)說(shuō)，要根據(jù)培訓(xùn)教學(xué)要求及培訓(xùn)學(xué)員的工作性質(zhì)、年齡構(gòu)成、知識(shí)結(jié)構(gòu)等選擇合適的教學(xué)案例；準(zhǔn)備理論專(zhuān)題導(dǎo)入材料；設(shè)計(jì)并印發(fā)實(shí)訓(xùn)方案；進(jìn)行教學(xué)說(shuō)明并督促學(xué)員做好準(zhǔn)備工作；打印桌牌及布置現(xiàn)場(chǎng)等。對(duì)學(xué)員來(lái)說(shuō)，要做好基礎(chǔ)知識(shí)準(zhǔn)備，根據(jù)實(shí)訓(xùn)方案及個(gè)人角色搜集查閱資料等。

（二）課中及時(shí)引導(dǎo)

在情景模擬教學(xué)中，學(xué)員發(fā)揮著主體作用，教師發(fā)揮著主導(dǎo)作用?，F(xiàn)場(chǎng)模擬演練應(yīng)該以學(xué)員為中心，教師要準(zhǔn)確定位，做好導(dǎo)演、催化者、主持人和課堂管理者。教師要能夠妥善處理各種突發(fā)問(wèn)題，有效地控制時(shí)間、控制場(chǎng)面，既保持課堂的熱烈氣氛，讓學(xué)員暢所欲言，又不偏離主題，影響教學(xué)效果。

（三）課上團(tuán)隊(duì)合作

情景模擬教學(xué)的仿真性主要體現(xiàn)在情境的構(gòu)建上。赤峰市委黨校于2011年修建了媒體溝通實(shí)訓(xùn)室，可以開(kāi)展新聞會(huì)、電視訪(fǎng)談、網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)談等課程教學(xué)。實(shí)訓(xùn)室燈光、錄像、音響、電視直播等設(shè)備一應(yīng)俱全。每堂課電教部門(mén)至少要有三位工作人員參與其中，負(fù)責(zé)錄像和導(dǎo)播等工作。同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中，除了主講教師，還有助理教師參與教學(xué)組織工作。在點(diǎn)評(píng)方面，經(jīng)常會(huì)邀請(qǐng)一些具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的黨政部門(mén)新聞發(fā)言人、電視臺(tái)主持人及媒體記者等參與。可以說(shuō)，正是教學(xué)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作，才成就了每一堂實(shí)訓(xùn)課。

（四）課后善于總結(jié)

情景模擬教學(xué)的特色就在于每一堂課、每個(gè)班次、每個(gè)學(xué)員的表現(xiàn)都是不同的。課程教學(xué)結(jié)束后，教師應(yīng)對(duì)每次模擬過(guò)程中學(xué)員提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行討論并進(jìn)行歸納總結(jié)，及時(shí)豐富教學(xué)案例庫(kù)，修正情景模擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)方案，使得下一次教學(xué)過(guò)程更加完善。

作者：孟書(shū)玉 單位：中共赤峰市委黨校