高等數(shù)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量提高

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［摘要］網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，高校教師一齊走上了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的大課堂。如何高效地進(jìn)行網(wǎng)上教學(xué)，如何確保網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量，已經(jīng)成為人們廣泛關(guān)注的問題。以高等數(shù)學(xué)這一公共課程為例，從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)區(qū)別于課堂教學(xué)的特點(diǎn)；教師應(yīng)該如何開展好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；管理者應(yīng)該如何正確評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果三方面入手，討論如何切實(shí)提高高等數(shù)學(xué)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量，提出了幾點(diǎn)見解。

［關(guān)鍵詞］網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；教學(xué)質(zhì)量；高等數(shù)學(xué)

本文以高等數(shù)學(xué)公共課程為例，從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)區(qū)別于課堂教學(xué)的特點(diǎn)；教師應(yīng)該如何做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；管理者應(yīng)該如何正確評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果三個(gè)方面入手，嘗試分析高校教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中應(yīng)該如何從容應(yīng)對(duì)，對(duì)如何提升高等數(shù)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量提出幾點(diǎn)意見。

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)

（一）高等數(shù)學(xué)課程的特點(diǎn)高等數(shù)學(xué)是高等院校理工科類的一門必修基礎(chǔ)課，為后續(xù)的數(shù)學(xué)和各專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的形成和分析解決問題能力的提升具有重要而深遠(yuǎn)的影響。然而，隨著高考錄取率的不斷上升，各地方院校的大學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)呈持續(xù)下降趨勢(shì)，他們的思維活躍，動(dòng)手能力強(qiáng)，但理論基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，數(shù)學(xué)知識(shí)系統(tǒng)性不強(qiáng)，整體學(xué)習(xí)效率較低。所以，進(jìn)行高等數(shù)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)任務(wù)十分艱巨。如何學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的成熟經(jīng)驗(yàn)，探索發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)策略，提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量，完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)管理體系，是當(dāng)下社會(huì)廣泛關(guān)注的一個(gè)重要課題。

（二）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與課堂教學(xué)的區(qū)別網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與課堂教學(xué)相比，主要的變化在于課堂教學(xué)時(shí)師生之間可以進(jìn)行面對(duì)面的交流，不僅包括聲音的交流，還包括肢體語言等豐富的信息交流。有時(shí)教師在講臺(tái)上的一個(gè)眼神、一個(gè)手勢(shì)動(dòng)作都能幫助學(xué)生更好地理解知識(shí)內(nèi)容。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，教師主要通過聲音來傳遞信息，師生之間的交流存在很多障礙。此外，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與課堂教學(xué)的日常教學(xué)秩序大不相同。正常校園學(xué)習(xí)的情況下，學(xué)生對(duì)校規(guī)校紀(jì)、校園作息安排以及學(xué)習(xí)方式和環(huán)境等已經(jīng)形成熟悉的學(xué)習(xí)習(xí)慣。然而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中學(xué)生在家中觀看網(wǎng)絡(luò)課程，難免有來自各方面的干擾，而教師和同學(xué)之間的監(jiān)督幾乎消失，學(xué)習(xí)效率自然低下，這時(shí)更需要學(xué)生具有超強(qiáng)的自制力和抗干擾能力。

（三）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開放性現(xiàn)代社會(huì)信息技術(shù)發(fā)展越來越快，各種成熟的教學(xué)軟件不斷出現(xiàn)，打破了課堂教學(xué)在時(shí)空上的局限。網(wǎng)絡(luò)課堂上教學(xué)課件的演示，視頻音頻的播放，作業(yè)的布置、批改，師生之間的在線交流都非常方便。豐富的在線學(xué)習(xí)課程、學(xué)習(xí)資源有利于不同層次的學(xué)生反復(fù)觀看學(xué)習(xí)，開放的網(wǎng)絡(luò)也有助于拓寬學(xué)生的知識(shí)面。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相對(duì)于課堂教學(xué)傳遞的信息量更大、節(jié)奏更快、學(xué)習(xí)內(nèi)容更加生動(dòng)形象，適合高等數(shù)學(xué)課程大班教學(xué)的情況。但是從實(shí)際教學(xué)效果來看，教師在講解數(shù)學(xué)推理、邏輯證明的時(shí)候，最好的方式還是面對(duì)面的課堂教學(xué)。所以，教師在網(wǎng)課中講解這些內(nèi)容的時(shí)候應(yīng)該放慢速度，一步一步地詳細(xì)演示。

二、教師如何開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

（一）掌握熟練的教學(xué)技能具備深厚的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和熟練的教學(xué)技能是一個(gè)高校教師的基本素養(yǎng)。教師應(yīng)該通過長(zhǎng)期的實(shí)踐教學(xué)積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)教學(xué)過程中的基本要素及其基本關(guān)系有深刻的理解和把握，培養(yǎng)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)踐能力。教師必須掌握與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相關(guān)的信息技術(shù)，熟練地使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，合理地規(guī)劃教學(xué)安排，精心設(shè)計(jì)多媒體課件，將自己的教學(xué)思路、學(xué)習(xí)建議體現(xiàn)在課件中。教師要有開放的教學(xué)理念和良好的教學(xué)實(shí)施能力，要善于探索新技術(shù)和學(xué)習(xí)新方法。

（二）合理組織教學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與課堂教學(xué)的區(qū)別決定了教師不能以傳統(tǒng)的方式去組織教學(xué)和管理學(xué)生，而應(yīng)該以互聯(lián)網(wǎng)思維方式管理教學(xué)。1.分組管理。在校園學(xué)習(xí)中，學(xué)生之間會(huì)有意或無意地結(jié)伴學(xué)習(xí)，彼此之間有相互討論、相互鼓勵(lì)和監(jiān)督的作用，這給學(xué)生學(xué)習(xí)帶來積極的動(dòng)力。因此在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，建議讓學(xué)生自愿結(jié)隊(duì)，三至五人為一小組，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)以小組為單位完成學(xué)習(xí)和作業(yè)任務(wù)。這樣小組內(nèi)同學(xué)可以相互討論，相互幫助，一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)完成后，由其中一名同學(xué)來總結(jié)和匯報(bào)。在這種機(jī)制下，每個(gè)學(xué)生都有學(xué)習(xí)和總結(jié)匯報(bào)的任務(wù)，學(xué)習(xí)的積極性會(huì)大大提高。2.學(xué)生要有學(xué)習(xí)反饋。學(xué)習(xí)的主體是學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。教師在教學(xué)中起引導(dǎo)和輔導(dǎo)作用，所以要求學(xué)生在網(wǎng)課學(xué)習(xí)中做好嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排，做好課前預(yù)習(xí)、課程筆記、學(xué)習(xí)心得，按時(shí)完成課后作業(yè)。3.靈活安排學(xué)習(xí)任務(wù)。在校園學(xué)習(xí)中，大學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，每天安排有6~8節(jié)課甚至更多。同時(shí)課程內(nèi)容過多，以高等數(shù)學(xué)為例，許多高校的高等數(shù)學(xué)課程課時(shí)在不斷減少，課程內(nèi)容卻沒變，課堂上教師為了追趕教學(xué)進(jìn)度，不得不將例題和習(xí)題講解的時(shí)間減少，師生交流互動(dòng)的環(huán)節(jié)也被壓縮。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師如果還需要為了完成教學(xué)任務(wù)而追趕進(jìn)度，將會(huì)嚴(yán)重影響教學(xué)效果。所以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的任務(wù)以適量為宜，盡量做到少而精。教師可以把學(xué)習(xí)任務(wù)分成小塊，鼓勵(lì)學(xué)生在小組內(nèi)進(jìn)行研究型學(xué)習(xí)，互相探討，共同進(jìn)步。而教師只講解知識(shí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容，起到畫龍點(diǎn)睛的作用。同時(shí)課時(shí)安排不易過多，每半天以一門課程為宜，應(yīng)該給予學(xué)生較輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，避免學(xué)生因?qū)W習(xí)任務(wù)繁重而產(chǎn)生厭學(xué)心理。4.加強(qiáng)師生之間的交流。師生之間交流困難是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)最大的不足。雖說現(xiàn)在通信技術(shù)非常發(fā)達(dá)，各種通信方式都很便捷，但是對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題，在知識(shí)理解上遇到的困難，在網(wǎng)絡(luò)上和教師交流起來遠(yuǎn)沒有當(dāng)面和教師討論那么明了。再者，許多的客觀或主觀原因造成了學(xué)生不便于和教師交流。教師有限的時(shí)間和精力也不足以應(yīng)對(duì)每一個(gè)學(xué)生的疑問。因此，對(duì)高等數(shù)學(xué)這樣的全校性公共課程，我們建議設(shè)立一個(gè)學(xué)習(xí)論壇。讓全校學(xué)生參與其中，學(xué)生可以在論壇內(nèi)交流學(xué)習(xí)中遇到的困惑，提出具體的問題并尋求幫助，也可以把好的學(xué)習(xí)資源及經(jīng)驗(yàn)上傳到論壇集體共享。該門課程的所有教師或其他同學(xué)均可幫助分析，并給出解答，同時(shí)可公布一些有價(jià)值的數(shù)學(xué)題目，供學(xué)生參考。這樣，論壇便成了學(xué)生與教師之間交流互動(dòng)的第二課堂，既發(fā)揮了教師的集體智慧，又大大方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

三、如何合理評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

（一）建立合理的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)一堂課的教學(xué)質(zhì)量本就不是一件簡(jiǎn)單的事情，現(xiàn)有的質(zhì)量體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并不一致。就課堂教學(xué)而言，常用的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有：（1）教師的精神風(fēng)貌；（2）教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容是否嫻熟；（3）教師教學(xué)時(shí)的語言、板書，條理性、邏輯性和啟發(fā)性；（4）對(duì)教材的處理，教學(xué)內(nèi)容的安排是否合理；（5）教學(xué)效果如何，學(xué)生收獲大小等。鑒于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開放性和特殊性，教學(xué)管理者和教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的效果要有充分的估計(jì)，不要誤以為可以達(dá)到課堂教學(xué)的效果。在教學(xué)實(shí)踐中，教師的工作內(nèi)容發(fā)生了很大的變化，工作時(shí)間也成倍地增加，結(jié)果則可能仍達(dá)不到預(yù)期的效果。學(xué)生的收獲則會(huì)因個(gè)體不同而差別更大，一部分自學(xué)能力和自制力強(qiáng)的學(xué)生學(xué)習(xí)效果可能和課堂學(xué)習(xí)效果相差不大。而另一部分學(xué)習(xí)基礎(chǔ)弱、自制力差的學(xué)生學(xué)習(xí)效果則會(huì)比課堂學(xué)習(xí)效果差很多。因此，我們不能用課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)直接評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，但其仍具有重要的借鑒意義。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)時(shí)，教師應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：（1）講課時(shí)精神飽滿，懷有熱情，能吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。（2）教學(xué)內(nèi)容嫻熟，有深厚的專業(yè)知識(shí)功底，能夠引導(dǎo)學(xué)生開展研究型的學(xué)習(xí)，而不僅僅是照本宣科式的講解。（3）對(duì)教材有深刻的理解，能夠做到化繁為簡(jiǎn)，深入淺出。

（二）寬容對(duì)待網(wǎng)絡(luò)教學(xué)從教學(xué)管理者的角度來說，應(yīng)該以一種寬容的態(tài)度對(duì)待教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。從教學(xué)設(shè)備、教學(xué)資源等多方面支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，鼓勵(lì)教師充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，更多地從定性方面評(píng)價(jià)教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該更多地看到教師為教學(xué)付出的時(shí)間和精力，更多地看到教師為學(xué)生答疑解惑所付出的滿腔熱忱。管理部門可以做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中各種互動(dòng)數(shù)據(jù)的采集和分析，以此判斷教師的工作量和學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。上好一堂網(wǎng)課以及開展好高等數(shù)學(xué)這門課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)絕不是一蹴而就的事情。這需要教師深厚的知識(shí)底蘊(yùn)、扎實(shí)的教育教學(xué)技能和對(duì)教育事業(yè)的熱愛，也需要管理者良好的教學(xué)管理模式、積極的教學(xué)支持和寬容的心態(tài)給教師的教和學(xué)生的學(xué)創(chuàng)造積極、寬松的教育環(huán)境?？梢灶A(yù)見的是，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)絕不會(huì)是特殊時(shí)期課堂教學(xué)的暫時(shí)替代品，它必將迎來廣闊的需求市場(chǎng)。同時(shí)，教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)水平必將具有大幅度的提升。需要提及的是對(duì)高校教育而言，線上線下混合式教學(xué)也許是另一種更可行的未來教學(xué)方式，它值得我們積極地去探索和嘗試。

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作者：陶慶云 陳素雯 單位：湖南文理學(xué)院數(shù)理學(xué)院