職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量信息化監(jiān)控分析

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摘要：圍繞中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的現(xiàn)狀，了解當(dāng)前職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控存在的不足，為解決中等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提供建議，并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量信息化監(jiān)控平臺(tái)，為中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校提供新的工作思路。

關(guān)鍵詞：中等衛(wèi)生職業(yè)教育；教學(xué)質(zhì)量；信息化監(jiān)控

隨著社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，教育信息化在全球范圍內(nèi)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展[1]，強(qiáng)調(diào)：沒(méi)有信息化就沒(méi)有現(xiàn)代化，把信息化建設(shè)提高到關(guān)乎國(guó)家富強(qiáng)、民族素質(zhì)提升的戰(zhàn)略高度?？偫碓?015年《政府工作報(bào)告》中先后8次提到互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興行業(yè)，并且提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。這場(chǎng)教育革命的最顯著特征是學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式的雙重變革，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”呼之欲出。教育內(nèi)容的持續(xù)更新、教育樣式的不斷變化、教育教學(xué)監(jiān)控方式的多樣化是提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。

1我國(guó)中等衛(wèi)生職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控研究現(xiàn)狀

中等職業(yè)教育是我國(guó)中等教育的重要組成部分，但中等職業(yè)教育量的發(fā)展與質(zhì)不均衡[2]；學(xué)校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等技能培訓(xùn)受硬件條件的限制；學(xué)校多采用傳統(tǒng)的以知識(shí)為主的閉卷考試制度；傳統(tǒng)的職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系只注重教師基本功考核，較少利用到網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)……這些已經(jīng)成為制約中等職業(yè)教育發(fā)展的瓶頸。近些年來(lái)中等職業(yè)教育受到社會(huì)各界的關(guān)注和重視，政府開(kāi)展了一系列有關(guān)職業(yè)教育質(zhì)量問(wèn)題的工作，旨在提高中等職業(yè)教育質(zhì)量。構(gòu)建合理可行的職業(yè)教育監(jiān)督與評(píng)價(jià)體系就是提高中等職業(yè)教育質(zhì)量的手段之一。在2010年正式頒布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中也明確指出“要大力發(fā)展職業(yè)教育”、“把中等職業(yè)教育作為加快發(fā)展職業(yè)教育的重點(diǎn)”、“把提高質(zhì)量作為重點(diǎn)”、“建立健全職業(yè)教育質(zhì)量保障體系”。因此，建立和健全中等職業(yè)教育質(zhì)量監(jiān)控體系對(duì)中等職業(yè)教育的發(fā)展尤為重要[3]。

2開(kāi)展多方面的教育教學(xué)質(zhì)量信息化監(jiān)控

提高中等衛(wèi)生職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量，不僅限于教學(xué)結(jié)果的質(zhì)量，更重要的是提高教學(xué)全過(guò)程中各項(xiàng)工作和各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。中等職業(yè)學(xué)校的特點(diǎn)是專業(yè)設(shè)置多、課程性質(zhì)差異大、教學(xué)效果橫向比較難度較大。因此，中等衛(wèi)生職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量信息化監(jiān)控應(yīng)是多方面的。

2.1完善學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)制度

汕頭市衛(wèi)生學(xué)校為提高教學(xué)質(zhì)量、保證教學(xué)的有效性，不斷健全學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度，首先制訂《教學(xué)督導(dǎo)工作條例》（初稿），建立教學(xué)、教研、實(shí)訓(xùn)管理部門定期召開(kāi)例會(huì)制度，教研組、備課組定期活動(dòng)制度，每月開(kāi)展教學(xué)常規(guī)檢查制度等。

2.2成立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)

成立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)，配置尖、專、精人員，其任務(wù)是根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)工作進(jìn)行全過(guò)程、全方位督導(dǎo)，分析存在的問(wèn)題，并提出解決方案，確保教學(xué)質(zhì)量的提高；不斷探索教育教學(xué)改革與有效開(kāi)展監(jiān)控工作的新途徑，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和管理水平的提高。

2.3全面收集教學(xué)信息

對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的諸多因素進(jìn)行調(diào)研，收集相關(guān)的教學(xué)信息。教學(xué)信息收集的準(zhǔn)確、通暢、及時(shí)與否，對(duì)發(fā)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題及時(shí)整改具有十分重要的意義。從教學(xué)監(jiān)控的角度出發(fā)，教學(xué)信息的收集至少應(yīng)涵蓋教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)全過(guò)程；從教學(xué)評(píng)價(jià)的角度出發(fā)，側(cè)重點(diǎn)在教師的教，即對(duì)教師的備課、上課、練習(xí)、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試等教學(xué)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，提高教師課程實(shí)施的能力，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

2.3.1收集教師施教信息

教師施教信息主要指教師教學(xué)的常規(guī)信息，包括授課計(jì)劃的制訂與執(zhí)行、教案的準(zhǔn)備和書(shū)寫、學(xué)生作業(yè)的布置和批改、課外輔導(dǎo)與補(bǔ)習(xí)等信息。

2.3.2收集課堂教學(xué)信息

課堂教學(xué)信息主要指教師組織實(shí)施教學(xué)的信息，包括教師自身的上課紀(jì)律和學(xué)生的課堂紀(jì)律，教師上課時(shí)采用的教學(xué)方法和手段是否符合學(xué)生實(shí)際情況、教改要求，教師的教學(xué)內(nèi)容是否與課程教學(xué)大綱一致，教師的課堂教學(xué)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，課程大綱的要求是否實(shí)現(xiàn)等信息。信息收集的主要途徑可以借助于學(xué)校教學(xué)公開(kāi)活動(dòng)，實(shí)行督導(dǎo)小組聽(tīng)課、行政領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課制度等。

2.3.3收集教學(xué)運(yùn)行信息

教學(xué)運(yùn)行信息主要指教學(xué)運(yùn)行過(guò)程信息，包括教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況、課程大綱和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、教學(xué)管理的運(yùn)行情況、教學(xué)監(jiān)控的反饋情況等信息。信息收集的主要途徑是實(shí)行教學(xué)信息員制度、教學(xué)例會(huì)制度、教學(xué)通報(bào)制度等。

2.3.4收集行業(yè)企業(yè)信息

行業(yè)企業(yè)信息主要指校企合作單位對(duì)見(jiàn)習(xí)生、實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生的評(píng)價(jià)；單位目前的職業(yè)崗位需求、職業(yè)能力需求、職業(yè)文化需求信息；行業(yè)目前采用的新技術(shù)、新方法、臨床改進(jìn)的操作技術(shù)等信息。收集的主要途徑是實(shí)行專業(yè)調(diào)研制度和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度。

2.4建立用人單位評(píng)價(jià)反饋體系

中等衛(wèi)生職業(yè)教育辦學(xué)宗旨之一就是以就業(yè)為導(dǎo)向，因此，用人單位對(duì)教學(xué)質(zhì)量的高低最具有發(fā)言權(quán)，他們的反饋意見(jiàn)也是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估的重要參考依據(jù)。中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的人才主要面向中、基層的醫(yī)療單位及醫(yī)藥企業(yè)，所以，我們要定期到用人單位收集他們的反饋信息，包括學(xué)生的基本知識(shí)掌握程度、實(shí)際工作能力、對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)或調(diào)整專業(yè)課程的建議，學(xué)校通過(guò)總結(jié)分析這些反饋信息，為下一步的教學(xué)提供方向性指導(dǎo)。

2.5建立有效的教師自我評(píng)價(jià)體系

中等職業(yè)學(xué)校對(duì)教師的評(píng)價(jià)多數(shù)依靠領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)教、社會(huì)評(píng)價(jià)等，這些評(píng)價(jià)原則上都是“他評(píng)”，是職校教師評(píng)價(jià)中促進(jìn)教師素質(zhì)提高的外部機(jī)制，即都是利用外部的壓力、外部的要求來(lái)刺激和規(guī)范教師的行為。而教師的自我評(píng)價(jià)則不同，它是評(píng)價(jià)中的“自評(píng)”，是一位教師認(rèn)識(shí)自己、分析自我的途徑，是一種內(nèi)在機(jī)制。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)還是教師同行評(píng)價(jià)，都要對(duì)教師的行為產(chǎn)生作用，最后都需要經(jīng)過(guò)教師自我評(píng)價(jià)，通過(guò)教師的認(rèn)同、內(nèi)化，才能最終起到促進(jìn)教師素質(zhì)提高的作用。教師的自我評(píng)價(jià)是教師自我診斷、提高的一個(gè)重要手段。在一定意義上，教師自我評(píng)價(jià)的過(guò)程就是教師自我激勵(lì)與自我提高的過(guò)程。

2.6采用有效的學(xué)生評(píng)教體系

學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的對(duì)象，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)也是不能忽視的。學(xué)生對(duì)教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)成、教師表現(xiàn)都有較全面的了解。但是學(xué)生評(píng)教僅僅是對(duì)教師工作的一個(gè)方面———課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，而且也只是從學(xué)生層面來(lái)評(píng)價(jià)教師的課堂教學(xué)。因此，既要重視學(xué)生評(píng)教，也要慎重對(duì)待評(píng)教結(jié)果。

2.7建立發(fā)展性教師評(píng)價(jià)體系

發(fā)展性教師評(píng)價(jià)以促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展為最終目的，它是一種雙向的教師評(píng)價(jià)過(guò)程，建立在雙方互相信任的基礎(chǔ)上，和諧的氣氛貫穿評(píng)價(jià)過(guò)程的始終。發(fā)展性教師評(píng)價(jià)體系有利于教師的專業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展。教師間公正的評(píng)價(jià)可促進(jìn)教學(xué)信息的互通與改進(jìn)、促進(jìn)教師教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

2.8注重多種方法并重的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中，我們既要注重多種方法并重，又要以指導(dǎo)、引導(dǎo)、倡導(dǎo)為主，大力弘揚(yáng)積極向上的教學(xué)精神。將教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控小組的工作職能分為督導(dǎo)、反饋、指導(dǎo)、調(diào)研、推廣、評(píng)價(jià)6個(gè)部分，通過(guò)專題研究、專題督導(dǎo)、評(píng)估評(píng)價(jià)等活動(dòng)，對(duì)教學(xué)工作提出針對(duì)性的建議，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。大力推行引導(dǎo)、倡導(dǎo)、指導(dǎo)為主的前瞻性監(jiān)控、榜樣式監(jiān)控，體現(xiàn)以人為本，全面提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控效果。

3建立教育教學(xué)質(zhì)量信息化監(jiān)控體系

利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立適合自己學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量信息化監(jiān)控體系，通過(guò)有效的教育教學(xué)質(zhì)量信息化監(jiān)控，形成可控的教學(xué)管理模式，建立與完善“學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)”一體的涵蓋各教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，完善與工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)的教學(xué)管理制度，建立醫(yī)院企業(yè)全程參與的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量管理的過(guò)程監(jiān)控，采納用人單位參與的教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，健全教育教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，建立質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建完善以學(xué)生監(jiān)控、督導(dǎo)監(jiān)控、企業(yè)監(jiān)控、行政管理監(jiān)控和社會(huì)監(jiān)控相互結(jié)合、相互補(bǔ)充的監(jiān)控評(píng)價(jià)體系。構(gòu)建起一套以學(xué)校為核心、教育行政部門引領(lǐng)、社會(huì)參與的教育教學(xué)質(zhì)量保障體系，為教育教學(xué)工作的評(píng)價(jià)提供依據(jù)，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生質(zhì)量的提高，促進(jìn)職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展。

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[2]吳衛(wèi)東．中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建[J]．職教通訊，2011（14）：56-57.

[3]陳效民，胡蘭.中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建[J].職教論壇，2012（10）：68-72.

作者：王利 單位：汕頭市衛(wèi)生學(xué)校