電子商務技術專業(yè)核心課程標準研究

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摘要：隨著電子商務全球化的快速發(fā)展，我國電子商務企業(yè)迅速成長、壯大，傳統企業(yè)也紛紛向電子商務領域靠攏，這是一個“要么電子商務，要么無商可務”的時代。大量的電子商務企業(yè)帶來的是電子商務人才的巨大缺口，電商專業(yè)人才培養(yǎng)的重要意義凸顯。本文以長春職業(yè)技術學院電子商務技術專業(yè)為例，就高職院校電子商務技術專業(yè)核心課程標準的制定加以研究，希望為我國電子商務的快速發(fā)展貢獻綿薄之力。

關鍵詞：電子商務；電子商務技術；核心課程；課程標準

電子商務企業(yè)及用人需求分析

（一）電子商務企業(yè)分析目前我國電子商務企業(yè)以民營企業(yè)為主，涵蓋了B2B電商、零售電商、生活服務電商、在線教育、醫(yī)療、跨境電商等等。其中一些知名大型企業(yè)如阿里巴巴、京東、騰訊等更是不斷將業(yè)務延伸至金融、物流、廣告、云計算、科技、城市、政務等多個領域，最終形成“飛輪效應”。我國大型電子商務企業(yè)眾多，中小企業(yè)更是數不勝數，電子商務整體規(guī)模持續(xù)攀升，已經逐步成為中國經濟發(fā)展的新動力和重要引擎。在此契機下，電子商務專業(yè)人才需求旺盛，對人才的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的要求不斷提升。

（二）電子商務人才需求隨著互聯網技術的發(fā)展，科技的進步，企業(yè)對電商人才的需求發(fā)生轉變，精通計算機技術、網絡技術、商務技術的復合型電子商務人才成為熱門。

電子商務技術專業(yè)人才培養(yǎng)

（一）職業(yè)面向在人才培養(yǎng)上首先分析職業(yè)面向，具體如表1所示。

（二）專業(yè)培養(yǎng)目標通過職業(yè)面向設定及企業(yè)需求分析，確定專業(yè)培養(yǎng)目標：培養(yǎng)思想政治堅定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展并適應社會發(fā)展需要，能夠在平面設計、電商平臺運營與推廣、網站開發(fā)等專業(yè)領域從事網店美工與UI設計、網店運營、管理與推廣、電子商務數據分析，網站開發(fā)、運營與推廣等工作，具備扎實的專業(yè)知識、較強的實踐和拓展學習能力及良好的溝通與團隊協作、愛崗敬業(yè)等職業(yè)素養(yǎng)，具有較強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質和可持續(xù)發(fā)展能力的德技并修的技術技能型人才。

（三）培養(yǎng)規(guī)格1.素質要求（1）思想政治素質：熱愛祖國，擁護中國共產黨，具有明確的是非和法制觀念；具有優(yōu)良的個人品質，強烈的事業(yè)心和責任感。（2）文化素質：具備合理的知識結構以及運用這些知識的方法能力，塑造完善的文化品質和良好的思維機制，使其不僅具有廣博的知識，而且具有較強的適應企業(yè)發(fā)展變化的能力，能很快適應崗位要求，有發(fā)展?jié)摿?。?）職業(yè)素質：具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質，遵守企業(yè)規(guī)章制度；具有敬業(yè)精神和職業(yè)榮譽感，熱愛本職工作，忠于職守；具有專心專注、精益求精的工匠精神；具有較強的觀察能力、想象能力、分析能力、協調能力和創(chuàng)造能力；具有合作意識和團隊精神；具有較強的安全意識、服務意識、環(huán)保意識。2.知識要求（1）掌握專業(yè)所需的外語聽、說、讀、寫等相關知識；（2）熟悉與專業(yè)相關的法律法規(guī)以及支付與安全等相關知識；（3）能夠熟練操作計算機，能應用計算機進行信息收集、處理；（4）掌握程序設計的基本理論及數據庫設計、管理和數據操作知識；（5）掌握電子商務網站前后端開發(fā)技術；（6）掌握電子商務、網絡營銷、商務數據分析以及電商運營和維護的相關理論和技術；（7）掌握搜索引擎排名機制、優(yōu)化策略的方法和技術；（8）了解移動互聯網相關知識，掌握移動產品交互設計及APP開發(fā)等技術；（9）掌握色彩的相關知識、視覺設計理論和方法，能夠熟練應用平面制作軟件完成網店店鋪裝修、網頁效果圖以及UI的設計與制作。3.能力要求（1）具備良好的語言溝通、文字處理及表達、英文閱讀及簡單聽說能力；（2）具備常見的辦公應用能力、應用程序設計能力；（3）具備頁面設計、布局、美化、編輯等網頁設計與制作能力；（4）具備良好的文檔策劃、編寫和圖像處理能力；（5）具備商務網站設計、編程、框架使用等程序設計能力以及互聯網Web應用程序開發(fā)能力；（6）具備移動端電子商務網站及應用程序開發(fā)能力；（7）具備互聯網營銷應用實踐、互聯網營銷效果評估、互聯網營銷項目策劃的能力；（8）具有搜索引擎優(yōu)化方案分析、制定和實施的能力；（9）具備電子商務平臺運營與推廣、數據分析與應用的能力。

（四）核心課程設置為科學合理地制定人才培養(yǎng)方案，設置專業(yè)核心課程，先后走訪了包括北京、上海、廣州、深圳、杭州、蘇州、福州、沈陽、大連、長春、哈爾濱等地的電子商務相關企業(yè)，通過對不同類型、不同地域的電商企業(yè)進行走訪、調研、問卷，獲取了較為精確的企業(yè)對電子商務技術人才需求的第一手信息，最終選取確定如下符合企業(yè)需求，適合專業(yè)人才培養(yǎng)的專業(yè)核心課程，包括：1.網站開發(fā)類網站開發(fā)類課程主要面向包括網站前端設計師、WEB開發(fā)程序員、移動端開發(fā)等工作崗位。典型工作任務包括將設計師提供的設計圖轉化成靜態(tài)頁面；負責電子商務前臺靜態(tài)頁面的DIV+CSS優(yōu)化工作；用javascript、jquery等腳本語言，配合后臺PHP編程語言，完成電子商務平臺開發(fā)工作；熟練運用HTML5等技術完成移動端電子商務平臺及產品的設計與開發(fā)工作等。（1）網頁制作技術本課程主要內容包括HTML基礎、XHTML規(guī)范、設置文本格式、列表、使用圖像、使用表格、使用框架、使用鏈接、滾動字幕、使用表單、CSS樣式、JavaScript，培養(yǎng)學生具有自主開發(fā)、自主創(chuàng)新、與人溝通、團隊協作的能力。（2）移動端Web開發(fā)本課程主要內容包括開發(fā)環(huán)境搭建、HTML5、CSS3、XML等基本頁面制作技術與頁面架構、響應式布局、JavaScript應用及控件制作技術、頁面美化、交互等內容，培養(yǎng)學生具備移動端Web項目開發(fā)的能力。（3）PHP電子商務網站開發(fā)本課程主要內容包括電子商務網站策劃和可行性分析、需求分析、概要設計、詳細設計、實現與測試等軟件開發(fā)技術；PHP基本語法、數據庫連接技術、相關后臺開發(fā)等內容，培養(yǎng)學生具備良好的自主學習精神、創(chuàng)新意識及具備動態(tài)網頁制作的能力。（4）HTML5高級制作技術（01031416）本課程主要內容包括移動端框架技術開發(fā)協議規(guī)范、設計模式、開發(fā)流程、測試規(guī)范及實戰(zhàn)開發(fā)，使學生掌握編程設計思想，具備應用框架技術快速開發(fā)移動端項目的能力，培養(yǎng)學生具有良好的團隊合作精神和高度的責任心。2.設計、運營類設計、運營類課程主要面向美工、網站運營、商務數據分析等崗位。典型工作任務包括網店海報、產品藝術設計與制作、電商平臺運營與管理、策劃與推廣、商務數據分析應用等。（1）網店美工本課程主要內容包括網店平面設計的基本知識、基本工具，圖片調色、修飾、店鋪首頁核心模塊設計、詳情頁視覺設計、頁面裝修、視覺營銷推廣圖的制作等內容，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、審美及動手能力。（2）電商平臺運維技術本課程主要內容包括店鋪申請、商品選擇、商品拍攝與圖片處理、商品詳情頁制作、商品上架和店鋪裝修、平臺SEO優(yōu)化、站內外引流技巧、內容運營等內容，培養(yǎng)學生具備經營和管理店鋪的能力。（3）商務數據分析與應用本課程主要內容包括商務數據分析基本理論和框架、數據分析庫、算法模型構建，商務客戶價值分析等項目案例內容，演示數據分析的流程、應用領域；使用數據分析工具進行商務數據分析；實現商務數據可視化在商務數據方面的應用場景等內容。

（五）核心課程的教學實施專業(yè)核心課程主要采用項目引領任務驅動的教學模式，課程整體圍繞一個或多個項目進行構建，以項目開發(fā)過程設計教學。課內教學結合“課程標準與職業(yè)資格證書相融合”“課堂項目與企業(yè)工作崗位技能需求相融合”“課程考核與高水平技能競賽融合”的三融合思路；課外則通過專業(yè)工作室及校外實訓基地，引導學生充分利用課外空閑時間從事生產、實踐性活動，做到課內打基礎、課外練技能的課內外無鋒銜接以及學生所學知識與企業(yè)/行業(yè)工作崗位需求無縫銜接。核心課程的設置對專業(yè)人才的培養(yǎng)至關重要。作為高職院校，只有契合時代特征，緊密聯系企業(yè)真實需求，才能與時俱進培養(yǎng)出可持續(xù)發(fā)展的高素質復合型電子商務技術專門人才，從而更好地為我國乃至世界電子商務的快速發(fā)展提供助力。

參考文獻

[1]沙繼東.校企互動構建專業(yè)人才培養(yǎng)標準的研究——以電子商務技術專業(yè)為例[J].產業(yè)創(chuàng)新研究,2019(10):252-253.

[2]曾玲.基于電商工匠培養(yǎng)的專業(yè)核心課程改革研究[J].勞動保障世界,2018(29):34+36.

作者：沙繼東 單位：長春職業(yè)技術學院