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摘要:隨著信息全球化的發(fā)展,計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的運(yùn)用越來越普及,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式逐步地被社會(huì)淘汰,隨之計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在企業(yè)管理中越發(fā)重要。計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的合理運(yùn)用不僅能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理,并且對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)也具有積極作用。下文簡(jiǎn)要的說明了計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性,并根據(jù)其應(yīng)用現(xiàn)狀,提出了優(yōu)化計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用方式,期待能夠幫助企業(yè)更好地把握計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在管理中的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)軟件;企業(yè)管理;技術(shù)應(yīng)用
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中現(xiàn)代企業(yè)要想始終占據(jù)一席之地,就必須高度重視自身核心的管理辦法,才能全面提升企業(yè)的生存發(fā)展能力。而隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)被運(yùn)用在越來越多的領(lǐng)域,再加上與發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有效結(jié)合,使越來越多的企業(yè)意識(shí)到計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與管理的意義。不斷的完善企業(yè)管理工作,使其向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、信息化、數(shù)據(jù)化調(diào)整,才能有效整合企業(yè)各項(xiàng)資源,進(jìn)而提升企業(yè)管理的質(zhì)量和效率。
1計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在企業(yè)管理中的重要性
1.1計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用方向
當(dāng)今社會(huì)信息科學(xué)技術(shù)發(fā)展十分迅猛,僅常見的企業(yè)管理應(yīng)用系統(tǒng)就分為ERP企業(yè)信息管理系統(tǒng)、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理軟件系統(tǒng)等,涵蓋了企業(yè)辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)智能化、人事管理數(shù)據(jù)化、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)具象化、市場(chǎng)營(yíng)銷信息化、生產(chǎn)制造標(biāo)準(zhǔn)化等企業(yè)管理方方面面的需求。再加上數(shù)據(jù)云端化,更是推進(jìn)了云端管理與企業(yè)管理的協(xié)同互動(dòng)。
1.2計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在企業(yè)管理中的積極作用
構(gòu)建適合企業(yè)自身發(fā)展特征的計(jì)算機(jī)軟件管理體系,可以有效提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率,是企業(yè)未來進(jìn)步發(fā)展的必然要求。計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)主要從以下幾方面給現(xiàn)代企業(yè)管理帶來積極作用。
1.3優(yōu)化企業(yè)辦公流程
過去的企業(yè)辦公需要對(duì)大量的紙質(zhì)文件進(jìn)行處理,查找資料時(shí)往往花費(fèi)大量的時(shí)間,還容易造成資料的損壞、遺失,致使員工無(wú)法發(fā)揮出其應(yīng)有的工作效率,直接影響了企業(yè)的發(fā)展壯大。而通過計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的應(yīng)用,可以從繁雜的辦公環(huán)境中有效地將員工抽離出來,使其工作更加的井然有序,企業(yè)資料也可以得到更好的保存。并且當(dāng)企業(yè)員工需要調(diào)取某個(gè)文件時(shí),不再需要通過多層級(jí)的申請(qǐng)與多部門間的溝通,依靠自身在企業(yè)系統(tǒng)中的權(quán)限就可及時(shí)地調(diào)取,減少了辦公流程,極大地提升了工作效率。
1.4降低企業(yè)管理成本
計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的應(yīng)用為現(xiàn)代企業(yè)管理帶來了革命性的變化。首先從企業(yè)日常行為管理上講,計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理中的無(wú)紙化辦公,紙質(zhì)文件大量減少,企業(yè)節(jié)省了大筆的辦公費(fèi)用。并且打破了溝通的地域性限制,不但節(jié)約了溝通時(shí)間,還將交通費(fèi)及差旅費(fèi)壓縮到了最低。其次,計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)大幅度提高了員工工作效率,使企業(yè)可以將冗沉的崗位進(jìn)行精簡(jiǎn),在優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)的同時(shí),極大地降低了人工成本。所以說計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的應(yīng)用使現(xiàn)代企業(yè)管理通過現(xiàn)代化手段有效的壓縮了經(jīng)營(yíng)成本。
1.5提升企業(yè)辦公效率
企業(yè)的成敗取決于員工創(chuàng)造價(jià)值的多少,而員工創(chuàng)造價(jià)值的多少又取決于其工作效率的高低。企業(yè)傳統(tǒng)的辦公方式,往往使員工花費(fèi)大量的時(shí)間從事瑣碎重復(fù)的工作中,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到其崗位的基本工作要求。計(jì)算機(jī)軟基技術(shù)的應(yīng)用就有效地解決了這一問題,從時(shí)間與空間上實(shí)現(xiàn)了員工工作交流的高效性,工作業(yè)務(wù)簡(jiǎn)便化及匯報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,進(jìn)而最大程度地提升了員工的價(jià)值創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工間共贏的局面。
1.6使企業(yè)管理更加規(guī)范
企業(yè)在運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟基技術(shù)進(jìn)行辦公時(shí)可以大量減少人為操作,并產(chǎn)生行為留痕,可以在保障規(guī)章制度與既定流程的有效執(zhí)行的同時(shí),還能在工作問題發(fā)生后有痕可查,以便明確責(zé)任。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公規(guī)范化的同時(shí),也加強(qiáng)了員工工作責(zé)任心。計(jì)算機(jī)軟基技術(shù)應(yīng)用還能有效統(tǒng)計(jì)出員工的日常工作量,從很大程度上減少員工渾水摸魚的現(xiàn)象。
2計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在企業(yè)管理中應(yīng)用現(xiàn)狀
2.1計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)低
計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)還處于應(yīng)用推廣的初期,在為現(xiàn)代企業(yè)管理提供便利的同時(shí),因其本身的特性也帶來了一定的信息風(fēng)險(xiǎn)。但大部分企業(yè)對(duì)此缺乏了解,遇到技術(shù)問題時(shí)通常依靠軟件服務(wù)商來解決,企業(yè)自身不具備技術(shù)及信息安全保障部門?,F(xiàn)代企業(yè)重要的信息資料,都記錄于計(jì)算機(jī)軟件及計(jì)算機(jī)中,而企業(yè)員工不重視企業(yè)的信息資產(chǎn),基本不具備企業(yè)信息安全意識(shí),這些認(rèn)知上的疏漏,都是企業(yè)信息安全管理中的隱患。更有甚者對(duì)于發(fā)生企業(yè)機(jī)密信息泄露等重大事件后知后覺,嚴(yán)重影響了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),制約著企業(yè)信息化發(fā)展。
2.2計(jì)算機(jī)軟件所需投資缺乏
計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的應(yīng)用離不開計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的支撐。部分企業(yè)在企業(yè)管理中只盲目的購(gòu)置全模塊的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),但計(jì)算機(jī)硬件配置卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,不僅浪費(fèi)了許多軟件功能造成資金浪費(fèi),而且計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)在實(shí)際使用中常常會(huì)出現(xiàn)卡頓、死機(jī)等現(xiàn)象,反而影響了員工工作效率。也有部分企業(yè)購(gòu)買盜版計(jì)算機(jī)軟件設(shè)備,不僅對(duì)企業(yè)信息安全產(chǎn)生威脅,軟件更新、售后等問題也無(wú)法得到保障。再有計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用需要依托網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)互通,沒有良好的網(wǎng)絡(luò)通信作為保障,企業(yè)管理信息化的實(shí)現(xiàn)也將受到極大影響。
2.3操作人員水平不足
計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在企業(yè)管理中的運(yùn)用不斷加大,相關(guān)人員需要具備熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件的能力,但當(dāng)前大部分員工都僅僅了解計(jì)算機(jī)軟件使用的基本功能,不能很好地利用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行企業(yè)信息化管理,甚至產(chǎn)生了排斥現(xiàn)象。特別是在年齡偏大且專業(yè)技能上本就十分熟練的員工,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)培訓(xùn),導(dǎo)致計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的應(yīng)用不僅沒有提高其工作效率,反而對(duì)這些員工產(chǎn)生了制約,以至于對(duì)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的應(yīng)用產(chǎn)生抵觸心理。
3優(yōu)化計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用方式
3.1強(qiáng)化企業(yè)信息風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
企業(yè)信息在處理、存儲(chǔ)和交換的過程中,泄密、竊聽和偽造的潛在風(fēng)險(xiǎn)一直存在,企業(yè)必須要不斷加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件的病毒防控,提升數(shù)據(jù)保密功能,才能保護(hù)自身信息安全。強(qiáng)化企業(yè)高層管理者對(duì)企業(yè)信息泄露的嚴(yán)重危害的信息風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并且建立保障信息安全管理的必要的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。對(duì)企業(yè)管理軟件操作人員的權(quán)限應(yīng)嚴(yán)格設(shè)置,完善監(jiān)管制度與操作留痕,確保實(shí)際操作過程中不會(huì)產(chǎn)生越軌行為。在企業(yè)重要崗位的工作人員,還應(yīng)通過多重密碼、指紋識(shí)別、人臉識(shí)別等有效手段確保自己計(jì)算機(jī)軟件的操作權(quán)限的安全性,進(jìn)而為保護(hù)整個(gè)企業(yè)計(jì)算機(jī)軟件信息的內(nèi)部安全提供保障。只有提高了計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在企業(yè)管理中應(yīng)用的安全性,才能確保企業(yè)信息化管理真正為企業(yè)發(fā)展提供應(yīng)有的服務(wù)。
3.2合理分配投入資金
企業(yè)在采購(gòu)計(jì)算機(jī)軟件時(shí)應(yīng)當(dāng)應(yīng)選擇正規(guī)渠道商從企業(yè)自身發(fā)展的切實(shí)需求考慮,且選擇設(shè)計(jì)更加符合企業(yè)員工工作操作需求的軟件模塊。同時(shí),應(yīng)在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下購(gòu)買性能配套的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)軟硬件的功能,才能有效避免資金浪費(fèi)。其次由于計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的不斷更新,計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)通信也需要進(jìn)行及時(shí)升級(jí)。雖然需要加大相關(guān)的資金投入,但這是作為提高企業(yè)信息管理水平的必要保證。企業(yè)應(yīng)對(duì)此設(shè)立專項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)資金,確保企業(yè)的良性發(fā)展。
3.3加強(qiáng)員工計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)
員工計(jì)算機(jī)軟件操作水平,直接影響著企業(yè)信息化管理實(shí)施的進(jìn)度。企業(yè)應(yīng)該為員工提供計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)技能的培訓(xùn)平臺(tái),特別是在計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)更新后及時(shí)地組織員工開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助員工跟上計(jì)算機(jī)軟件發(fā)展的腳步。同時(shí)還應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的內(nèi)部激勵(lì)制度,對(duì)工作效率高、專業(yè)能力強(qiáng)、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用技術(shù)好的員工進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),在企業(yè)內(nèi)形成積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。而員工在面對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用其提出的專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)操作技術(shù)的更高要求。每個(gè)員工都必須不斷提升自身能力來適應(yīng)現(xiàn)代化的企業(yè)管理,否則只會(huì)被社會(huì)與企業(yè)所淘汰。其次建立完善的計(jì)算機(jī)軟件使用流程與相關(guān)管理制度也十分必要。特別是當(dāng)計(jì)算機(jī)軟件操作過程中遇到問題時(shí),可以參考操作流程快速解決問題,進(jìn)一步提高計(jì)算機(jī)軟件在現(xiàn)代企業(yè)管理中的實(shí)際應(yīng)用效果。
4結(jié)語(yǔ)
計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)管理中早已非常普遍,但計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)只有使用得當(dāng),才能體現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值,有效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理?,F(xiàn)代企業(yè)只有根據(jù)自身實(shí)際需求,注重計(jì)算機(jī)軟件的安管管理和員工的技能培訓(xùn),才能減少浪費(fèi)的產(chǎn)生,達(dá)到優(yōu)化企業(yè)管理,加強(qiáng)企業(yè)資料安全性,提高員工工作便捷性,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的根本目的。
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作者:王燁 單位:陜西國(guó)防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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