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自從進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,計(jì)算機(jī)的普遍應(yīng)用加快了社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程。人們每天面對(duì)的信息量也在不斷增加,傳統(tǒng)的信息處理手段已經(jīng)不能適應(yīng)信息傳遞的需求,辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)是在信息處理技術(shù)上的改進(jìn),不僅改善了傳統(tǒng)的辦公信息處理模式,也提高了企業(yè)的辦公效率,已經(jīng)逐步成為企事業(yè)單位的一種辦公手段。
1辦公自動(dòng)化的概述
目前,由于經(jīng)濟(jì)全球化的影響,我國很多企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)和客戶已經(jīng)不再局限于同一個(gè)區(qū)域,而是遍布世界的各個(gè)角落,為了實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在科技發(fā)展的依托下也應(yīng)運(yùn)而生。根據(jù)公司的運(yùn)行模式和工作性質(zhì)可以實(shí)現(xiàn)工作人員之間的在線實(shí)時(shí)交流。比如召開在線工作會(huì)議、商討公司運(yùn)行方案以及安排會(huì)議進(jìn)度等。辦公自動(dòng)化,就是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息處理技術(shù),結(jié)合辦公人員的手動(dòng)操作,實(shí)現(xiàn)公司復(fù)雜業(yè)務(wù)信息的快速高效傳達(dá),簡單來說,就是一個(gè)科學(xué)合理的人機(jī)系統(tǒng)。新型的辦公自動(dòng)化模式,可以通過計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)將公司的人員檔案、內(nèi)部文件、業(yè)務(wù)明細(xì)等進(jìn)行信息的統(tǒng)計(jì)處理,然后存儲(chǔ)在公司的運(yùn)營系統(tǒng)中,并且還可以連接復(fù)印機(jī)、打印機(jī)以及電話等辦公設(shè)備,達(dá)到計(jì)算機(jī)的高速操作整合,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的高效率完成,也節(jié)省了大量的人力物力。
2辦公自動(dòng)化中計(jì)算機(jī)信息處理的主要應(yīng)用技術(shù)
2.1B/S型結(jié)構(gòu)的應(yīng)用
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的S型模式也過渡到了現(xiàn)代的B/S型結(jié)構(gòu)。一般而言,B/S型結(jié)構(gòu)的使用比較簡便,對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的要求也不高,辦公人員只需要安裝一個(gè)相應(yīng)的服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫,不需要擁有深厚計(jì)算機(jī)知識(shí)就可以進(jìn)行辦公操作,并且B/S型結(jié)構(gòu)的運(yùn)行和后期維護(hù)也較簡單,比較適合辦公人員的自主操作,但是這種模型結(jié)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求較高,如果網(wǎng)絡(luò)突然中斷,就會(huì)直接影響到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行。
2.2Web2.0技術(shù)的應(yīng)用
Web2.0技術(shù)可以滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下信息量的快速更新,改變了傳統(tǒng)辦公的單一化模式,主要應(yīng)用于現(xiàn)代商務(wù)模式,通過采用豐富的服務(wù)器內(nèi)容為電子商務(wù)開發(fā)新的業(yè)務(wù)交流平臺(tái),改善了辦公自動(dòng)化的水平,實(shí)現(xiàn)與客戶之間的溝通互動(dòng),避免由于時(shí)間、地點(diǎn)的差異帶來的交流障礙,提高公司的業(yè)務(wù)洽談率。
2.3視頻技術(shù)的應(yīng)用
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)視頻的應(yīng)用也逐漸成為了辦公自動(dòng)化的一部分,特別是辦公自動(dòng)化中的視頻會(huì)議應(yīng)用,在今后的辦公模式發(fā)展中必將引領(lǐng)自動(dòng)化的辦公潮流。通過視頻會(huì)議的開展,可以實(shí)現(xiàn)辦公人員與客戶的隨時(shí)隨地交流商討,也可以滿足員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的交流互動(dòng)。另外無線視頻技術(shù)的廣泛應(yīng)用可以幫助交通管理部門對(duì)道路交通進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,全方位的了解道路上的車輛運(yùn)行情況,可以減少事故的發(fā)生。辦公自動(dòng)化的視頻技術(shù)應(yīng)用也可以降低企事業(yè)辦公的資源浪費(fèi),提高工作人員的辦公效率。
2.4無線辦公系統(tǒng)的應(yīng)用
科技的發(fā)展在不斷的改變著我們的生活,手機(jī)經(jīng)歷了從E網(wǎng)到G網(wǎng),再到2G、3G以及現(xiàn)在的4G網(wǎng)絡(luò),可以看到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展創(chuàng)新更新速度之快。相應(yīng)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)也將面臨不同的改革,無線辦公系統(tǒng)可以使人們擺脫傳統(tǒng)的工作模式,實(shí)現(xiàn)工作與娛樂相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)辦公模式,帶給企業(yè)和員工全新的工作體驗(yàn),以更大的工作熱情投入到辦公自動(dòng)化的無線辦公模式中,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更高的利益價(jià)值。
3計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)在辦公自動(dòng)化的應(yīng)用
計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)在辦公室的信息處理上具有很大的優(yōu)勢,辦公室的業(yè)務(wù)大多數(shù)是各種信息資料的處理以及相關(guān)文件的傳達(dá),如果依靠傳統(tǒng)的人工處理,將會(huì)給工作人員帶來極大的工作壓力,但是現(xiàn)代的辦公自動(dòng)化已經(jīng)可以擺脫傳統(tǒng)的辦公模式,通過將辦公自動(dòng)化的應(yīng)用設(shè)備與辦公人員的結(jié)合,合理完成辦公信息的整合與傳送,不但節(jié)省了辦公成本,也在一定程度上優(yōu)化了辦公人員的合理分配。
3.1優(yōu)化辦公環(huán)境
在辦公自動(dòng)化應(yīng)用還不普遍的年代,辦公室的辦公業(yè)務(wù)由于受到各種條件的限制,無法實(shí)現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)的及時(shí)完成,特別是時(shí)間與空間的因素,往往造成辦公業(yè)務(wù)的拖拉,無法形成高效率的辦公模式。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展,使辦公業(yè)務(wù)不得不結(jié)合科技的發(fā)展,形成辦公模式的新改革。通過采用計(jì)算機(jī)技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用,擺脫了以往辦公室業(yè)務(wù)工作模式的僵化現(xiàn)象,可以實(shí)現(xiàn)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的辦公,并且能夠及時(shí)分享公司各種規(guī)定通知以及業(yè)務(wù)文件,極大的優(yōu)化了現(xiàn)代辦公環(huán)境,建立以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的辦公平臺(tái),促進(jìn)員工之間的交流,提高工作積極性。
3.2提高辦公效率
信息是企業(yè)成長的重要基礎(chǔ),隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,促進(jìn)了信息時(shí)代的來臨。通過對(duì)相關(guān)信息的及時(shí)處理,可以使企業(yè)在第一時(shí)間了解行業(yè)動(dòng)態(tài),以便迅速做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,信息的價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要通過公司辦公人員的快速推送和完善篩選,這就必須采用高效率的自動(dòng)化化辦公模式。辦公效率的優(yōu)化離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,并借助辦公人員的正確操作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中出現(xiàn)的信息及時(shí)篩選處理,為公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策爭取更有利的依據(jù),并在時(shí)間上有了較大的控制權(quán),進(jìn)而提高了企事業(yè)的辦公效率。
3.3降低辦公成本
傳統(tǒng)的企事業(yè)單位辦公成本往往存在著各種各樣的資源浪費(fèi),比如,員工之間的交流和日常業(yè)務(wù)會(huì)議的開展都需要進(jìn)行面對(duì)面的交流,在公司內(nèi)部問題的交流會(huì)議中就會(huì)浪費(fèi)大量的紙張,也相應(yīng)的占用了工作人員的工作實(shí)踐,這在無形之中增加了紙張費(fèi)用和時(shí)間成本,而利用計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)就可以在一定程度上減少這種浪費(fèi),比如,當(dāng)前的通訊交流平臺(tái)形式也是多種多樣,包括QQ、MSN、微信、論壇等,很多流行的交流通訊工具都是免費(fèi)使用的,并且這些交流平臺(tái)不僅可以帶動(dòng)員工之間的交流積極性,增加工作的樂趣性,也會(huì)很大程度上減少紙張浪費(fèi),節(jié)約了辦公人員的時(shí)間,提高了辦公流程的高效率運(yùn)行?;谟?jì)算機(jī)信息處理系統(tǒng)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng),具有強(qiáng)大的儲(chǔ)存和運(yùn)行功能,企事業(yè)單位可以將單位內(nèi)部的重要業(yè)務(wù)資料以及信息數(shù)據(jù)等整合到一個(gè)辦公信息系統(tǒng)中,通過這種統(tǒng)一的集中處理,并且有清晰的目錄標(biāo)注,可以為相關(guān)信息的查閱提供便利,并且也能實(shí)現(xiàn)公司無形資產(chǎn)的完好保存,使重要的信息資源得到合理利用,為公司未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
4結(jié)束語
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,信息處理技術(shù)也在不斷的改革進(jìn)步,使辦公自動(dòng)化在現(xiàn)代辦公環(huán)境中的應(yīng)用成為一種必然趨勢。辦公自動(dòng)化對(duì)計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)的應(yīng)用,不僅可以提高辦公效率,優(yōu)化辦公環(huán)境,還可以在一定程度上降低辦公成本,優(yōu)化公司的無形資產(chǎn),促進(jìn)企事業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展。
作者:董曉娜 單位:內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院信息技術(shù)系