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摘要:隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)已經(jīng)在電視方面得到了很好的應用。文章結(jié)合OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的特征并根據(jù)OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的現(xiàn)狀,從3種模式、兩種應用和5種細節(jié)這幾方面探討了OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展趨勢,希望能夠在新時期的背景下,充分發(fā)揮OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的優(yōu)勢。
關(guān)鍵詞:OTT;互聯(lián)網(wǎng)電視;內(nèi)容質(zhì)量;終端;運營商
1OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的特征
互聯(lián)網(wǎng)公司越過運營商(OvertheTop,OTT),指互聯(lián)網(wǎng)公司越過運營商,發(fā)展基于開放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻及數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù),現(xiàn)也泛指互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)。OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的崛起得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,因為互聯(lián)網(wǎng)能夠為OTT提供很好的使用平臺,使得OTT能夠適應網(wǎng)速的提高以及規(guī)模的擴大。新時期下,人們對于視聽節(jié)目的要求也有了新的變化,同時行為模式也變得多樣。視頻內(nèi)容方面,雖然傳統(tǒng)視頻仍然占據(jù)主流,但是新興的視頻開始異軍突起,并逐漸擴大規(guī)模,蠶食和掠奪了一大部分傳統(tǒng)視頻的市場。值得一提的是OTT互聯(lián)網(wǎng)電視豐富了觀眾的選擇,不像以往電視臺播放什么,觀眾只能被動接受。現(xiàn)在的情況是,觀眾可以自主選擇想要看的節(jié)目,而不再需要觀看那些枯燥、乏味的電視節(jié)目打發(fā)時間了。這種被動到主動的轉(zhuǎn)變,充分解放了人的思想,讓人們真正享受看電視的樂趣。
2OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的現(xiàn)狀
OTT互聯(lián)網(wǎng)電視充分考慮用戶需要,并結(jié)合市場規(guī)律,從機制和內(nèi)容以及成本等方面進行了改進。OTT互聯(lián)網(wǎng)電視憑借著對數(shù)據(jù)來源進行分析,能夠把握用戶的喜好,并以此作為參考,為用戶提供類似的節(jié)目,提高用戶的滿意度。目前發(fā)展已經(jīng)步入正軌,并且日趨成熟,形成產(chǎn)業(yè)化。在國內(nèi),樂視網(wǎng)做得十分到位,已經(jīng)在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,它改變了以往的運營模式,率先采用世界先進的版權(quán)分銷的方法,極大地推動了企業(yè)的進步,一躍成為與優(yōu)酷、愛奇藝和騰訊平分秋色的行業(yè)佼佼者。同時OTT互聯(lián)網(wǎng)電視對于廣電行業(yè)產(chǎn)生了很大的沖擊,加劇了廣電行業(yè)的變革。有鑒于此,廣電總局高瞻遠矚,順應時代潮流,及時地進行改進和融合,為OTT互聯(lián)網(wǎng)電視在未來的發(fā)展掃清體制障礙。
3OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展趨勢
3.1OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的模式
OTT互聯(lián)網(wǎng)電視從技術(shù)層面而言,主要有3種模式。3.1.1開放式OTT這種模式源自美國,是美國互聯(lián)網(wǎng)電視的主要運行模式。這種模式的工作原理是,以互聯(lián)網(wǎng)為核心,數(shù)字電視接收設(shè)備作為互聯(lián)網(wǎng)的終端,之后安裝相關(guān)軟件,進而播放視頻。這種模式可以將終端設(shè)備進行交換,能夠共享服務(wù),隨著終端的增多,利潤也擴大,目前,美國的谷歌和蘋果兩大公司已經(jīng)形成了專門的產(chǎn)業(yè)模式,極大地推動了行業(yè)的發(fā)展[1]。3.1.2HBB式OTT這種模式在一定程度上借鑒了廣播技術(shù),并且能夠兼容DVB,這就使得平臺的功能變得多樣,屬于典型的應用平臺。有了廣播服務(wù)的良好基礎(chǔ),這種互聯(lián)網(wǎng)電視能夠擴展,比如線上購物、在線游戲、互動交流和廣告等業(yè)務(wù),隨著寬帶性能的不斷提升,這種模式在人們的生活中發(fā)揮著巨大的作用,吸引了大量的用戶,成為當今市場的絕對主力。3.1.3HAS式OTT這種模式在我國比較普遍,因為廣電總局可以通過綁定進行宏觀管理和監(jiān)控。主要有HTTP下載和流媒體兩種途徑,以往的視頻節(jié)目都是經(jīng)過客戶端的播放,進行緩沖處理,但是對于體育直播節(jié)目,就存在明顯的弊端,因為需要等待時間,很容易錯過精彩的比賽瞬間,而且在直播過程中,由于網(wǎng)絡(luò)原因,容易發(fā)生卡頓現(xiàn)象,影響了觀看效果。而最新的HAS技術(shù)能夠很好地解決以上問題,通過將視頻進行分片處理,利用自適應碼率技術(shù),將媒體進行分割,并存儲到云端,客戶端在播放時,可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬,自動匹配最適合的視頻質(zhì)量,比如流暢、標清、高清、超清以及1080P等。
3.2OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的應用
對于媒體而言,OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的巨大優(yōu)勢就是對于不同的設(shè)備,其轉(zhuǎn)碼技術(shù)同樣有效,也就是說,用戶在轉(zhuǎn)換設(shè)備時,觀看視頻沒有差異和不同,節(jié)省了大量的等待時間。這就為用戶觀看視頻提供了很大的方便,隨時隨地都可以觀看,而且直接傳輸數(shù)據(jù),不需要借助運營商進行周轉(zhuǎn),這就使得操作簡單,同時降低成本。只要網(wǎng)絡(luò)通暢,就可以直接傳送和播放,人們不再需要去商店買磁帶和光盤,再回家用錄音機和影碟機播放了,在線就可以收聽和觀看,省時省力又省錢。對于用戶而言,因為OTT互聯(lián)網(wǎng)電視本身有著內(nèi)容豐富,應用靈活的特點,未來觀眾會擁有一目了然的操作界面,可以進行視頻分類、導航搜索、評論注釋和游戲互動等操作。值得注意的是,這種方法能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)上優(yōu)秀的視頻進行收集和分類,很有針對性。在觀看節(jié)目時,用戶可以對節(jié)目進行篩選,并對喜愛的節(jié)目進行收藏和下載,存入其他設(shè)備,方便隨時觀看。對于一些節(jié)目,可以選擇反復觀看、回看等。對于一些不感興趣的節(jié)目,可以進行刪除和屏蔽,用戶可以根據(jù)自己的愛好特點,制作相應的節(jié)目單,打造私人個性化的視頻寶庫[2]。
3.3OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的細節(jié)
3.3.1內(nèi)容體驗方面目前的調(diào)查顯示,OTT用戶最重視的是視頻內(nèi)容,所以未來OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展一定要立足根本,保證內(nèi)容質(zhì)量。比如現(xiàn)在很火的體育直播,OTT互聯(lián)網(wǎng)電視一定要抓住這一千載難逢的機會,制作出精良優(yōu)質(zhì)的體育節(jié)目,這樣一定會吸引眾多用戶。同時應該注意用戶的收視體驗,如果畫面清晰度不夠,即使內(nèi)容再好,很多人也會放棄觀看。這就需要做到質(zhì)量與效果兩手抓,兩方面都要過關(guān)。提高用戶的收視體驗,需要采用先進的高品質(zhì)編碼技術(shù),同時保證視頻信息的完整,盡量縮短延遲時間,爭取做到同步直播。3.3.2個人需求方面充分考慮用戶的需求,打造私人化的服務(wù)。要想立足長遠,OTT互聯(lián)網(wǎng)電視一定要對用戶的觀看習慣有所了解,發(fā)掘用戶的潛在需求,做到實時提供相應的視頻節(jié)目。對于癡迷籃球節(jié)目的用戶,需要提供準確數(shù)據(jù)和實時畫面,讓用戶知道最新的比賽情況,并有多角度的回放,讓用戶知道賽場上的變化,這些小細節(jié)都能夠為用戶提供適合的觀看服務(wù),讓用戶形成對OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的信賴。在操作界面上可以單獨添加專屬的球隊,比如波士頓凱爾特人隊,用戶可以直接點擊進入,觀看球隊最新比賽視頻和錄像。對于不喜歡的球隊,可以放入隔離區(qū),不再觀看,讓用戶的個性充分與OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的內(nèi)容緊密結(jié)合,使用戶產(chǎn)生歸屬感[3]。3.3.3訂閱服務(wù)方面擴大訂閱人數(shù)是OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的生存之道,因為OTT服務(wù)本身并沒有約定俗成的模式,所以要結(jié)合實際進行內(nèi)容的定制。一般情況下,可以將自身內(nèi)容與廣告相結(jié)合,擴大宣傳面。對于一些會員服務(wù),要拉開差距,比如觀看任何內(nèi)容不受限制,沒有廣告、清晰度高等。尤其是一些重要比賽,拿最近的俄羅斯世界杯來說,咪咕視頻、優(yōu)酷就做得很好,因為只有CCTV5可以轉(zhuǎn)播比賽,國內(nèi)用戶要看世界杯,也是看CCTV5的世界杯,但是一些用戶用網(wǎng)絡(luò)看CCTV5經(jīng)常發(fā)生卡頓和畫面不清晰的情況,而咪咕視頻、優(yōu)酷通過購買央視世界杯轉(zhuǎn)播版權(quán),可以轉(zhuǎn)播CCTV5的節(jié)目,就是獲得了世界杯的媒體轉(zhuǎn)播權(quán),那么用戶就可以在咪咕視頻、優(yōu)酷客戶端上觀看世界杯了,這樣能夠方便一些用戶在沒有電視只有網(wǎng)絡(luò)時,用手機和電腦觀看世界杯。3.3.4信息使用方面在信息使用方面,要及時進行更新,根據(jù)用戶的觀看內(nèi)容,改進觀看效果,提供舒適的收視體驗。同時,要進行有效的互動。比如彈幕,通過彈幕,各個用戶之間形成交流和討論,這使得用戶不是一個人在觀看,很多人一起交流,在遇到問題的時候,能夠提供指導和建議,或者開開玩笑之類的,活躍了觀看的氣氛。用戶在觀看的時候,還可以進行打賞、評分等操作,做到實時分享,讓信息流動得更有效率[4]。值得注意的是,在用戶進行注冊、登錄、消費時的信息要嚴加保護,避免泄露。3.3.5終端配置方面據(jù)調(diào)查,目前中國有1/4的家庭電視與網(wǎng)絡(luò)相連接,而這些家庭平均都有3個設(shè)備觀看網(wǎng)絡(luò)視頻。那么未來的OTT互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展一定是多終端進行聯(lián)合,減少空間和時間的限制,做到便捷化服務(wù)。對于游戲迷來說,OTT互聯(lián)網(wǎng)電視是他們的新寵,現(xiàn)在手機玩家不斷增多,一些熱門的大型比賽直播,OTT互聯(lián)網(wǎng)電視能夠起到很好的宣傳作用,一方面讓游戲玩家大顯身手,另一方面讓游戲贊助商獲利豐厚,將游戲與網(wǎng)絡(luò)電視相結(jié)合,能夠帶動游戲產(chǎn)業(yè)的規(guī)?;?。
4結(jié)語
綜上所述,OTT互聯(lián)網(wǎng)電視憑借著開放的互聯(lián)網(wǎng)視頻,為用戶提供豐富多彩并且個性化的服務(wù)體驗,在市場占有量上有絕對優(yōu)勢。隨著扁平化的發(fā)展,直接與用戶進行交流,能夠節(jié)約成本,為進一步的研發(fā)提供資金支持和保障,OTT互聯(lián)網(wǎng)電視一方面推動了電視行業(yè)的更新?lián)Q代,為商家創(chuàng)造更多的利益,另一方面也改變了人們觀看電視的習慣,讓人們享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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[4]郝碩.互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展模式研究[D].武漢:華中科技大學,2016.
作者:方昉 單位:中國移動通信集團江蘇有限公司數(shù)字家庭運營中心