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摘要:在新的社會環(huán)境下,工業(yè)設(shè)計和以往相比也發(fā)生了巨大的變化,客戶需求方面的要求不斷提高,特別是在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)技術(shù)給工業(yè)設(shè)計帶來了深刻而又深遠的影響。面對這樣的現(xiàn)實環(huán)境,加大工業(yè)設(shè)計的創(chuàng)新力度,探索創(chuàng)新性的發(fā)展模式是當(dāng)務(wù)之急。論文首先分析大數(shù)據(jù)時代到來對工業(yè)設(shè)計的影響,之后指出大數(shù)據(jù)時代工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的模式,最后指出推動大數(shù)據(jù)技術(shù)和工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新相結(jié)合的方法,希望可以為推動我國工業(yè)的全面創(chuàng)新發(fā)展提供借鑒。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;工業(yè)設(shè)計;創(chuàng)新模式
一、大數(shù)據(jù)時代對工業(yè)設(shè)計的影響
大數(shù)據(jù)時代下的工業(yè)設(shè)計逐步突破傳統(tǒng)模式,被賦予網(wǎng)絡(luò)化特征,同時還推動了人、產(chǎn)品、社會、環(huán)境這幾個方面有機聯(lián)系的增加。這四個要素構(gòu)成的體系為工業(yè)設(shè)計的創(chuàng)新改進指引了方向,強調(diào)在工業(yè)設(shè)計方面堅持服務(wù)導(dǎo)向,在工業(yè)設(shè)計過程當(dāng)中提高對用戶體驗以及情感需要的重視程度,以便給廣大用戶提供貼心到位的個性定制服務(wù),同時基于海量數(shù)據(jù)構(gòu)建一個綜合性的數(shù)據(jù)集合體。由此可見,大數(shù)據(jù)時代扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計發(fā)展的道路,強調(diào)個性化服務(wù)的提供,這為企業(yè)產(chǎn)品完成量變到質(zhì)變的飛躍創(chuàng)造了良好條件。在大數(shù)據(jù)的新視角之下工業(yè)設(shè)計受到的影響是非常顯著的,首先在于不再過度強調(diào)因果關(guān)系,而是重視相關(guān)關(guān)系,改變過去信息通道狹窄、信息傳播需求小等不良記錄,走上一條基于海量數(shù)據(jù)分析的相關(guān)關(guān)系道路,有效預(yù)測行業(yè)走勢,讓工業(yè)設(shè)計的創(chuàng)新步伐逐步加快。另外工業(yè)設(shè)計受到大數(shù)據(jù)時代的影響,開始高度重視用戶的情感體驗,貫徹以人為本的思想,并基于個性化對用戶的產(chǎn)品滿意度情況進行評估,使得設(shè)計出來的工業(yè)產(chǎn)品顯現(xiàn)出更高的感性價值[1]。除此以外,工業(yè)設(shè)計在和大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷融合的過程中開始把以往設(shè)計當(dāng)中對于解決問題的重視轉(zhuǎn)變?yōu)閷w驗的關(guān)注,并基本步入到情感設(shè)計的全新階段,以便滿足用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度與體驗效果,讓工業(yè)設(shè)計進入到一個多元化與人性化的全新階段。
二、大數(shù)據(jù)時代工業(yè)設(shè)計的創(chuàng)新模式
(一)以用戶研究為主的工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新模式。大數(shù)據(jù)時代的個人已經(jīng)不再是物理人,而是數(shù)據(jù)人,之所以有這樣的變化,是因為人的全部行為都會通過數(shù)據(jù)記錄和顯現(xiàn)出來,比如人的習(xí)慣、選擇、蹤跡等數(shù)據(jù)均會記錄在互聯(lián)網(wǎng)上。特別是社交網(wǎng)絡(luò)平臺、電商交易平臺上都記錄了用戶的諸多信息,使得信息獲取更加便利,也明顯降低了信息收集的成本。所以企業(yè)可以對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息進行收集歸納以及整理分析,分析用戶的喜好和需求,由此掌握用戶的實際需求和企業(yè)設(shè)計生產(chǎn)之間的關(guān)聯(lián),從宏觀以及深層角度出發(fā),找到能夠滿足用戶需求的工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新模式。積極提煉產(chǎn)品理念,擴大產(chǎn)品在市場上的占有率以及影響力,之后構(gòu)建以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計模式,從而極大程度上提高產(chǎn)品生產(chǎn)效益,實現(xiàn)企業(yè)的效益最大化目標(biāo)[2]。大數(shù)據(jù)時代下的產(chǎn)品設(shè)計定位、用戶收入信息等強相關(guān)因子的收集整理越來越方便,由此給工業(yè)設(shè)計帶來的便利也明顯增加。給用戶購買行為帶來影響的因素有很多,其中比較容易忽視的就是感性因素,事實上這一因素是不可缺少的,屬于工業(yè)設(shè)計定位當(dāng)中的一個不可控因素,需要做好多方面信息的收集整理才能夠獲得相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,為工業(yè)設(shè)計的調(diào)整改進提供必要參考。哪怕是以往不受重視的弱相關(guān)因子,會因為大數(shù)據(jù)時代的深化發(fā)展變成發(fā)揮決定作用的影響要素,為工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新提供參考依據(jù)。
(二)以使用反饋為主的工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新模式。工業(yè)設(shè)計的迅猛發(fā)展加快了智能制造行業(yè)的發(fā)展步伐,產(chǎn)品設(shè)計的實用價值更多得益于用戶的實際體驗。但是此處需要客觀認識的一點是用戶并非是專業(yè)的設(shè)計者,在選擇產(chǎn)品的過程當(dāng)中,通常會把關(guān)注點放在整體的美感度、品牌影響力、實用價值等方面,在評價反饋產(chǎn)品的過程中會把使用后的感受作為主要內(nèi)容。用戶在購買產(chǎn)品的整個過程當(dāng)中,會生成海量數(shù)據(jù),對這些動態(tài)信息進行匯總研究,可以讓企業(yè)獲得大量的使用反饋信息,通過對反饋信息的收集整理和調(diào)整,能夠給接下來的產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計調(diào)整與創(chuàng)新提供必要根據(jù),滿足廣大用戶的個性化需求,推動工業(yè)設(shè)計服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)優(yōu)化與改進[3]。企業(yè)必須具備極強的大數(shù)據(jù)跟蹤與挖掘意識,時刻關(guān)注用戶的反饋動態(tài),加強和用戶的互動,激勵廣大用戶主動參與產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新活動中,真正做到個性化定制,為改進設(shè)計和服務(wù)提供必要保障。以使用反饋為主的工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新模式如今已經(jīng)廣泛應(yīng)用到工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域,也有越來越多的企業(yè)運用這樣的設(shè)計模式。
三、大數(shù)據(jù)時代工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的有效對策
(一)轉(zhuǎn)變設(shè)計思維。合格的工業(yè)設(shè)計師應(yīng)該具有創(chuàng)新性的設(shè)計思維,能夠根據(jù)工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新要求進行思維方式的調(diào)整,更能夠時刻吸收新時代的新營養(yǎng),加入大量的時代化要素。工業(yè)設(shè)計人員一味強調(diào)滿足工業(yè)生產(chǎn)要求,會導(dǎo)致設(shè)計思維被固定,出現(xiàn)思維機械化的問題,最終影響到工業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。真正合格的設(shè)計師應(yīng)該主動深入生活,加強生活體驗,在著力設(shè)計產(chǎn)品的過程中,要把生活用品設(shè)計作為一項重要體驗和設(shè)計內(nèi)容,成長為生活化的設(shè)計師,以便不斷在生活當(dāng)中收集靈感[4]。中國的工業(yè)設(shè)計人員需要在大數(shù)據(jù)時代到來的機遇之下,積極扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的設(shè)計思維和思想方法,建立起以人為本的設(shè)計觀念,與此同時必須建立大數(shù)據(jù)思維,注意對用戶的需求進行廣泛收集整理和實際應(yīng)用,強調(diào)因地制宜,因人而異,進一步增加工業(yè)設(shè)計和大數(shù)據(jù)技術(shù)的融合深度,帶動工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)的整體轉(zhuǎn)型。
(二)堅持市場導(dǎo)向。大數(shù)據(jù)時代的快速發(fā)展加快了工業(yè)設(shè)計的發(fā)展步伐,尤其是推動了工業(yè)設(shè)計體系轉(zhuǎn)型升級,也因此讓工業(yè)設(shè)計的價值得到了進一步強化。所以新時代的工業(yè)設(shè)計行業(yè)要做的就是關(guān)注項目服務(wù)與設(shè)計產(chǎn)值等內(nèi)容。特別是在設(shè)計價值方面加大分析和實踐力度。工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,不能忽視的是和如今的工業(yè)生產(chǎn)政策保持高度一致,有效響應(yīng)高效節(jié)能環(huán)保等生產(chǎn)要求,特別是注意適應(yīng)不斷發(fā)展變化的市場環(huán)境,基于市場導(dǎo)向進行工業(yè)設(shè)計價值標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,從而緊緊把握工業(yè)生產(chǎn)本質(zhì),讓產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步入正軌。隨著市場經(jīng)濟的深化發(fā)展,整個市場的環(huán)境也發(fā)生了很大的變化,工業(yè)設(shè)計作為市場當(dāng)中的一員必然要始終和市場建設(shè)步伐保持一致,真正得到市場大浪淘沙和有序競爭留下來的設(shè)計,才是真正富有創(chuàng)新生命力,能夠滿足大數(shù)據(jù)時展要求的工業(yè)設(shè)計。設(shè)計人員需要牢牢把握市場信息,了解市場政策變化以及環(huán)境變化,通過大數(shù)據(jù)的抓取以及信息解讀,為工業(yè)設(shè)計提供必要的信息依據(jù)。
(三)注意轉(zhuǎn)變需求。以用戶為中心開展工業(yè)設(shè)計是大數(shù)據(jù)時代下工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的重要模式,要真正保證這一模式的推廣和應(yīng)用,就要求每個部門在項目沒有成型之前就做好總結(jié)歸納,公開倡議以及宣傳研究成果。在倡議宣講工作當(dāng)中,必然會獲取大量的數(shù)據(jù)信息,把這些信息考慮進去會讓前期設(shè)計在成型過程當(dāng)中不斷趨向用戶需求。這樣成型之后的項目會更加符合用戶的實際要求,為工業(yè)設(shè)計的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型提供動力。大數(shù)據(jù)時代下的工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新應(yīng)該朝著資本、運營、設(shè)計、創(chuàng)意等的綜合模式發(fā)展頂層設(shè)計,堅持以創(chuàng)新思維為主,指導(dǎo)工業(yè)設(shè)計人員提高對新事物的靈敏感知度,并由此構(gòu)建設(shè)計新思維。大數(shù)據(jù)支持之下的設(shè)計思維朝著成熟方向邁進,也要進一步服務(wù)于生活和市場,擴大市場占有率以及產(chǎn)品競爭力,進一步豐富工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的成果。
(四)建設(shè)設(shè)計隊伍。工業(yè)設(shè)計本身就需要依靠專業(yè)素質(zhì)過硬的設(shè)計隊伍,不過以往的設(shè)計層次要求不高,所面臨的環(huán)境并不復(fù)雜,所以給設(shè)計隊伍建設(shè)提出的要求沒有到達高層次。在大數(shù)據(jù)時代背景下,工業(yè)設(shè)計有了更高的創(chuàng)新要求,強調(diào)運用多種創(chuàng)新發(fā)展模式來滿足用戶要求,對用戶的各項反饋信息進行合理研究與應(yīng)用,同時注意用好大數(shù)據(jù)手段,促進工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新改革。在這樣的背景下,以往的設(shè)計隊伍已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前工作的要求,如果不進行知識技能和思想觀念更新的話很容易被淘汰。針對這樣的情況,要根據(jù)新時期的工業(yè)設(shè)計要求進行設(shè)計隊伍建設(shè),聘請專業(yè)權(quán)威人士對工業(yè)設(shè)計人員展開專門培訓(xùn),并把培訓(xùn)側(cè)重點放在大數(shù)據(jù)技術(shù)、創(chuàng)新思維建立、用戶需求研究方法、市場需求分析等方面。這樣廣大設(shè)計人員就可以根據(jù)大數(shù)據(jù)時代要求變革工業(yè)設(shè)計模式與方法,不斷加入新元素,滿足用戶的個性需求。在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)等多個產(chǎn)業(yè),對工業(yè)領(lǐng)域的影響也在逐步深化。大數(shù)據(jù)在當(dāng)代工業(yè)設(shè)計當(dāng)中有著很高的應(yīng)用價值,尤其是可以深入全面了解用戶的實際需要,結(jié)合對大數(shù)據(jù)信息的整合、處理和分析結(jié)果促進工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新調(diào)整,最終為工業(yè)生產(chǎn)和工業(yè)領(lǐng)域各項工作的開展奠定基礎(chǔ),體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)技術(shù)的獨特優(yōu)勢。
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作者:謝迪 單位:貴州省科技合作計劃項目