高校管理創(chuàng)新的思考3篇

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（一）

一、創(chuàng)新學(xué)生的管理體系，注重以人為本

1．轉(zhuǎn)變觀念，建立新型的管理模式

構(gòu)建新型的學(xué)生管理工作新體系，最主要的是轉(zhuǎn)變觀念，重視思想政治教育。教師要與學(xué)生共同研究知識(shí)，拓寬視野，升華對問題的思考，讓每個(gè)學(xué)生都有自己的感悟。要建立人人參與、個(gè)個(gè)展示、嘗試成功、體驗(yàn)快樂、激活思維、釋放潛能、自主學(xué)習(xí)、個(gè)性發(fā)展的新型教學(xué)管理模式。

2．創(chuàng)建社區(qū)化管理

“社區(qū)化管理”，就是把學(xué)生日常生活的宿舍視為社區(qū)。一棟宿舍樓就是一個(gè)小小的社區(qū)，可以在社區(qū)設(shè)立一定數(shù)量的學(xué)生活動(dòng)和管理機(jī)構(gòu)。輔導(dǎo)員要與學(xué)生及時(shí)溝通和聯(lián)系，對社區(qū)內(nèi)學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一管理，以社區(qū)為單位開展一系列活動(dòng)。這種方式有利于學(xué)生與輔導(dǎo)員之間保持密切的聯(lián)系。

3．增強(qiáng)黨團(tuán)的作用

高校基層的黨團(tuán)組織要充分利用這種優(yōu)勢，創(chuàng)新黨團(tuán)的活動(dòng)形式，組織在校大學(xué)生開展各種有意義的文藝活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)的過程中培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

4．建立素質(zhì)評價(jià)的新體系

建立素質(zhì)評價(jià)體系，規(guī)范相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，充分激發(fā)學(xué)生的積極性，這樣才會(huì)讓學(xué)生積極參與，而不是被動(dòng)地接受。

5．拓寬學(xué)生交流渠道

做好學(xué)生的管理工作還應(yīng)努力拓寬學(xué)生的交流渠道。首先，可搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)。如設(shè)立班級(jí)主頁、建立QQ群等虛擬社區(qū)，這種虛擬社區(qū)不受時(shí)間和空間的限制。在虛擬社區(qū)里，學(xué)生可以自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，這將充分激發(fā)學(xué)生參與班級(jí)事務(wù)和活動(dòng)的熱情，有利于培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感。另外，還要鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力。

二、加大高校教學(xué)管理的力度

1．更新教育管理者的理念，提高自身管理素質(zhì)

教育管理者的理念是加大教育管理力度的關(guān)鍵，作為教育的管理者，應(yīng)加強(qiáng)自身的管理理念，全面提高自身素質(zhì)，這能夠有效地加強(qiáng)高校教育管理。一般地，人們往往認(rèn)為教育管理執(zhí)行力度的缺失，是由于管理環(huán)節(jié)的復(fù)雜和教育管理人員的素質(zhì)，其實(shí)，影響教學(xué)管理力度的直接因素在于領(lǐng)導(dǎo)。更新領(lǐng)導(dǎo)的教育管理觀念，提高其管理素質(zhì)可制訂出有效的教育管理規(guī)定，從而使高校日常的教育管理有章可循，以加強(qiáng)教育管理的執(zhí)行力。

2．確保完善的教學(xué)管理制度

完善的教學(xué)管理制度對加強(qiáng)教學(xué)的管理以及規(guī)范師生的個(gè)體行為有很大的影響作用，與此同時(shí)，也保障了教育管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。高校的管理與初中高中的管理不盡相同，涉及的范圍廣，內(nèi)容也較繁雜，所以這其中的責(zé)任也顯得更重，針對這種情況，高校要結(jié)合自身的特點(diǎn)，制訂出科學(xué)合理的管理制度。完善的高校教育管理制度，應(yīng)包含教學(xué)信息監(jiān)測與反饋制度、教學(xué)質(zhì)量評估體系、職工績效考核制度和決策執(zhí)行機(jī)制等，要完善教學(xué)管理制度，就應(yīng)切實(shí)地制訂出合理、有效的上述制度和體系。

3．創(chuàng)新教學(xué)管理模式

教學(xué)管理的規(guī)定是建立在合理的教學(xué)管理模式的基礎(chǔ)上，恰當(dāng)合理的教學(xué)管理模式對教學(xué)管理的執(zhí)行力具有很大的影響。在大部分的高校中，通常都采用高度集權(quán)的剛性管理模式，這種傳統(tǒng)的管理模式不利于教學(xué)管理人員之間工作范疇和責(zé)任的分工。還有一種管理模式，是民主性的柔性管理模式，這種管理模式是更受歡迎的，與高度集權(quán)的剛性管理模式不同的是可增加教學(xué)管理人員之間的溝通，但是會(huì)在一定程度上削弱管理的約束力。所以基于以上兩種管理模式，都有自身的缺陷和優(yōu)勢，對此教學(xué)管理領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)積極地將兩種教學(xué)管理模式相結(jié)合，創(chuàng)造出合理的教學(xué)管理模式。

4．重要決策有效執(zhí)行的保證

重要決策的有效性，就是指能夠全面、有效、徹底地得到落實(shí)。高校教學(xué)管理決策的合理性、科學(xué)性并不代表著其具有執(zhí)行的能力，要確保其有效性，工作人員必須制訂好可行的計(jì)劃，做好動(dòng)員工作，運(yùn)用科學(xué)合理的方法來保證其規(guī)范化及全面化。換言之，保證重要決策執(zhí)行的有效性，可確保決策執(zhí)行的良好效果，從而有利于高校教學(xué)管理的建設(shè)。

三、結(jié)束語

綜上所述，要改革創(chuàng)新高校的管理體制，就要從學(xué)生、教師以及教學(xué)方面入手，真正改變傳統(tǒng)的理念和傳統(tǒng)的模式，使高校的管理在創(chuàng)新的同時(shí)趨于完善。

作者：張桂英 胡巖 單位：華南師范大學(xué)增城學(xué)院

（二）

一、高校網(wǎng)格化管理模式

1.高校網(wǎng)格化管理的難點(diǎn)

高校網(wǎng)格服務(wù)管理信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程，不僅涉及到跨部門的業(yè)務(wù)協(xié)同與復(fù)雜業(yè)務(wù)流程再造，而且還需要采集和管理大量的數(shù)據(jù)、辦理各類動(dòng)態(tài)事件以及這些事件的跟蹤與評估。這就使得高校網(wǎng)格化管理存在較多的困難和問題：（1）如何運(yùn)用網(wǎng)格化服務(wù)管理的模式，建立新的數(shù)據(jù)更新與采集機(jī)制，整合校內(nèi)已有的數(shù)據(jù)資源。（2）如何設(shè)計(jì)網(wǎng)格化管理體系，提高系統(tǒng)在管理環(huán)境內(nèi)的開放性和包容性。（3）如何整理跨部門業(yè)務(wù)流程中的復(fù)雜數(shù)據(jù)，構(gòu)建規(guī)范、統(tǒng)一、精簡、優(yōu)化的信息化流程，實(shí)現(xiàn)以信息技術(shù)促業(yè)務(wù)流程重構(gòu)。（4）如何構(gòu)建開放、閉環(huán)、安全的信息環(huán)境，滿足高校網(wǎng)格化管理動(dòng)態(tài)變化要求。（5）如何建立信息化的監(jiān)督評價(jià)體系，健全高校網(wǎng)格化管理服務(wù)結(jié)構(gòu)體系。

2.高校網(wǎng)格化管理模式

高校的管理服務(wù)相對來說區(qū)別于其他管理服務(wù)，具有管理服務(wù)對象單一、管理內(nèi)容多樣、管理信息化程度高等特點(diǎn)。高校網(wǎng)格化管理模式下，把整個(gè)高校設(shè)為總格，各部門（學(xué)院）為一級(jí)網(wǎng)格，其下屬的科室（系部）為二級(jí)網(wǎng)格，科室（系部）相關(guān)崗位為單元網(wǎng)格，形成一個(gè)四級(jí)管理的網(wǎng)格化高校管理模式。在這一模式下，網(wǎng)格化高校管理工作以網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格化服務(wù)和網(wǎng)格化參與為其核心內(nèi)容。網(wǎng)格化管理包括基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的采集與日常更新、工作任務(wù)協(xié)同處理、師生輿情收集處理等；網(wǎng)格化服務(wù)包括行政窗口服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)等；網(wǎng)格化參與通過線上線下民主議事、網(wǎng)絡(luò)信息互動(dòng)等建立高校管理部門與普通師生之間的信息交流渠道，實(shí)現(xiàn)師生共同參與學(xué)校事務(wù)管理的目的。

3.高校網(wǎng)格化管理服務(wù)信息化框架

根據(jù)所提出的網(wǎng)格化高校管理模式的特點(diǎn)，高校網(wǎng)格化管理服務(wù)信息化框架可以設(shè)計(jì)為4個(gè)體系層次，分別為基礎(chǔ)保障層（云服務(wù)）、數(shù)據(jù)資源層（數(shù)據(jù)庫）、系統(tǒng)管理層（管理系統(tǒng)）、展示應(yīng)用層（應(yīng)用服務(wù)）。通過對云設(shè)備、云平臺(tái)、網(wǎng)格業(yè)務(wù)系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、參與系統(tǒng)等內(nèi)容的建設(shè)，完善整個(gè)業(yè)務(wù)管理和信息交互應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“云、網(wǎng)、格”共建、管理高效、師生滿意的高校管理新格局。

二、基于云服務(wù)的網(wǎng)格化管理平臺(tái)

1.網(wǎng)格化管理平臺(tái)架構(gòu)思路

構(gòu)建基于云服務(wù)的網(wǎng)格化管理平臺(tái)的目的就是為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作、管理服務(wù)、數(shù)據(jù)共享、信息保障的方便快捷和安全有效。因此，其架構(gòu)思路主要應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面：（1）網(wǎng)格管理流程數(shù)字化。高校內(nèi)的各部門機(jī)構(gòu)之間在開展工作的過程中，必定會(huì)存在多種業(yè)務(wù)的交叉，這需要機(jī)構(gòu)之間共同進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)辦理。所以，要注意利用好信息技術(shù)手段，盡可能地簡化網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的流程內(nèi)容以及當(dāng)前直線業(yè)務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)和流程的協(xié)同性。

（2）管理平臺(tái)架構(gòu)開放性和兼容性。在設(shè)計(jì)管理平臺(tái)的時(shí)候，應(yīng)根據(jù)高校網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)類型的多元性、業(yè)務(wù)流程的多頭動(dòng)態(tài)性以及業(yè)務(wù)功能的可擴(kuò)展性要求，構(gòu)建一個(gè)開放性的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模型和保障平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)內(nèi)容可修改、資源信息可拓展、管理系統(tǒng)可更替的目標(biāo)。

（3）管理業(yè)務(wù)流程的可重構(gòu)性。網(wǎng)格化高校管理是一種多業(yè)務(wù)、多層級(jí)的管理服務(wù)模式，這在一定程度上影響了高校管理工作的效率，要想在這種多級(jí)管理機(jī)制下提升高校管理效率，就必須要依賴信息化技術(shù)。因此，在技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力的支持下，設(shè)計(jì)網(wǎng)格化高校管理體系應(yīng)該充分利用信息化技術(shù)在扁平化管理中的潛力，通過技術(shù)創(chuàng)新改革高校管理業(yè)務(wù)流程再造，提升工作效率。

2.網(wǎng)格化管理平臺(tái)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)

高校的網(wǎng)格化管理區(qū)別于一般的網(wǎng)格化管理，它具有一定的管理統(tǒng)一性，即所服務(wù)和管理的對象、內(nèi)容基本從屬于同一個(gè)單位。基于這一特點(diǎn)，高校管理服務(wù)平臺(tái)中的信息數(shù)據(jù)可以進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)，各部門（學(xué)院）、科室（系部）和崗位（單元網(wǎng)格）作為“云端”經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)接入，形成完整的信息化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，并部署于同一個(gè)云數(shù)據(jù)中心。這種集約式建設(shè)模式可以極大地降低平臺(tái)建設(shè)成本，也符合高校信息化建設(shè)和高校自身資金不足的要求。高校管理服務(wù)平臺(tái)主要所面向的用戶有4類，除了部門（學(xué)院）、科室（系部）、崗位（單元網(wǎng)格）外，還有一類特殊用戶，那就是社會(huì)公眾（包括單位和個(gè)人）。平臺(tái)底層由網(wǎng)格化業(yè)務(wù)操作基礎(chǔ)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)系統(tǒng)兩大系統(tǒng)支撐，在此基礎(chǔ)上，有管理、服務(wù)和參與三個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，而最后一級(jí)則是信息與資源服務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)管理客戶端系統(tǒng)。各級(jí)各類管理用戶依照不同的管理職能由業(yè)務(wù)管理客戶端系統(tǒng)接入管理平臺(tái)，進(jìn)行高校管理。社會(huì)公眾一方面則通過高校參與系統(tǒng)來監(jiān)督、評價(jià)高校管理，實(shí)現(xiàn)高校社會(huì)化管理，接受社會(huì)監(jiān)督的目的；另一方面通過信息與資源服務(wù)系統(tǒng)享受高校提供的服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大高校社會(huì)化服務(wù)的內(nèi)容與方式。因此，網(wǎng)格化管理平臺(tái)可以設(shè)計(jì)為如圖2所示。

3.網(wǎng)格化管理流程協(xié)同設(shè)計(jì)

由于網(wǎng)格化高校管理業(yè)務(wù)流程相對較為復(fù)雜多樣，因此在梳理、整合不同業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，可以將業(yè)務(wù)工作處理歸結(jié)為：業(yè)務(wù)獲取、業(yè)務(wù)分配、業(yè)務(wù)處置、業(yè)務(wù)核查、業(yè)務(wù)反饋、業(yè)務(wù)評價(jià)、業(yè)務(wù)歸檔等7個(gè)步驟。這樣做的主要目的是：簡化高校管理業(yè)務(wù)工作。7個(gè)步驟均是業(yè)務(wù)工作的關(guān)鍵點(diǎn)，減少了任一環(huán)節(jié)都有可能影響業(yè)務(wù)處理的完整性，而增加環(huán)節(jié)又可能會(huì)帶來一些不必要的麻煩，加大業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜性。（2）規(guī)范高校管理業(yè)務(wù)工作。有了這樣一個(gè)規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，就可以將多樣復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行統(tǒng)一處理，既可降低信息系統(tǒng)的復(fù)雜性，也為基礎(chǔ)崗位開展業(yè)務(wù)工作降低了難度。（3）提升高校管理業(yè)務(wù)工作效能。7個(gè)步驟作為一體式的流程，只要把握好業(yè)務(wù)工作中的這些環(huán)節(jié)，就能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)事件處理的流水線式操作。

4.基于云服務(wù)的環(huán)境支持設(shè)計(jì)

高校網(wǎng)格化管理區(qū)別于一般的高校管理，具有管理數(shù)據(jù)量大、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)性強(qiáng)、用戶多的特點(diǎn)，所以，需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)來構(gòu)建一個(gè)云網(wǎng)共聯(lián)的云服務(wù)支撐環(huán)境，實(shí)現(xiàn)對人、事、物等各類信息的集中管理與服務(wù)。各部門（學(xué)院）、科室（系部）和崗位（單元網(wǎng)格）作為“云端”通過網(wǎng)絡(luò)接入云共享數(shù)據(jù)中心，通過云共享數(shù)據(jù)中心的管理和服務(wù)功能開展高校網(wǎng)格化管理服務(wù)。未來隨著高校內(nèi)用戶的增加及其業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，可在云端動(dòng)態(tài)地配置存儲(chǔ)、服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)等資源，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)擴(kuò)展需求。而在數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目成果安全方面，可以考慮利用數(shù)據(jù)加密認(rèn)證技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)物理隔離技術(shù)和虛擬防火墻技術(shù)等來確保系統(tǒng)安全。

三、結(jié)語

實(shí)施網(wǎng)格化管理是高校信息化改革工作創(chuàng)新的其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。文章作者在調(diào)研了當(dāng)前網(wǎng)格化社會(huì)管理和高校局部管理網(wǎng)格化的工作內(nèi)容、工作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程和信息化現(xiàn)狀后，提出了四級(jí)管理的網(wǎng)格化管理模式，并據(jù)此設(shè)計(jì)出基于云服務(wù)的網(wǎng)格化管理平臺(tái)。這一平臺(tái)的運(yùn)用將實(shí)現(xiàn)高校管理工作的精細(xì)化、規(guī)范化、實(shí)效化和信息化創(chuàng)新，為提高管理效率提供了保障。

作者：孔琳俊

（三）

一、面向教學(xué)創(chuàng)新，構(gòu)建知識(shí)管理新模式

(1)高校不同于其他性質(zhì)的學(xué)校，最主要的區(qū)別是高校具有教學(xué)、服務(wù)、科研這三位一體的功能，其中教學(xué)是重要組成部分，它是將傳授知識(shí)、培養(yǎng)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型人才作為教學(xué)的主要目的的學(xué)校。高校創(chuàng)新的主要任務(wù)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下進(jìn)行創(chuàng)新，所以它最主要的任務(wù)是應(yīng)該通過了解知識(shí)經(jīng)濟(jì)對人才的要求來培養(yǎng)高素質(zhì)人才，創(chuàng)新內(nèi)容包括教育理念的創(chuàng)新、教學(xué)管理體制的創(chuàng)新、教學(xué)模式的創(chuàng)新和人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，這些是在教學(xué)過程和教學(xué)體系中進(jìn)行創(chuàng)新改革的不可或缺的重要因素。高校的管理新模式要達(dá)到教育創(chuàng)新的目的，就應(yīng)該為學(xué)校的教學(xué)工作和發(fā)展方向的全局考慮，必須在各個(gè)方面對教學(xué)資源給予重視，達(dá)到創(chuàng)新教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展的目的。

(2)進(jìn)行創(chuàng)新性教學(xué)。只有實(shí)現(xiàn)教學(xué)知識(shí)創(chuàng)新并把創(chuàng)新知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中才能更好地促進(jìn)高校知識(shí)管理，更好地進(jìn)行教學(xué)知識(shí)資源的積累與共享。高校要發(fā)展必須要進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新。只有構(gòu)建新的教學(xué)體系才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，才能培養(yǎng)出更多的適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新性人才。而且在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的的今天，新知識(shí)也層出不窮地出現(xiàn)，這些都促使著教學(xué)內(nèi)容的更新，這樣才能夠及時(shí)將新知識(shí)、新思想傳授給學(xué)生，讓學(xué)生及時(shí)了解最新知識(shí)，促進(jìn)自身的發(fā)展。與此同時(shí)，現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)在不斷發(fā)展，為教學(xué)方法和手段的創(chuàng)新提供了新鮮的血液，促進(jìn)了現(xiàn)代教學(xué)的發(fā)展。教學(xué)創(chuàng)新應(yīng)該得到高校的鼓勵(lì)與支持，同時(shí)高校也應(yīng)該引導(dǎo)教學(xué)創(chuàng)新。在進(jìn)行教學(xué)研究或者課題研究時(shí)，高校應(yīng)給予高度重視，并且在進(jìn)行扶持時(shí)在一定程度上向教學(xué)創(chuàng)新傾斜，注重研究成果向教學(xué)實(shí)踐轉(zhuǎn)變，能夠應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中。高校還應(yīng)該建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，對那些教學(xué)創(chuàng)新作出貢獻(xiàn)的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。眾所周知，創(chuàng)新就像投資，總會(huì)帶著一定的風(fēng)險(xiǎn)，所以高校應(yīng)該盡量減少對創(chuàng)新過程與創(chuàng)新方法的約束，在創(chuàng)新過程中要允許失敗的發(fā)生，達(dá)到保護(hù)高校成員進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新的積極性的目的。高校還要重視引進(jìn)創(chuàng)新型人才，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，使自身的核心競爭力得到提升。

(3)改變高校組織結(jié)構(gòu)，建立學(xué)習(xí)型組織。我國高等教育正不斷走向大眾化，高校辦學(xué)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，也增加了高校的管理幅度和管理層次，高校的組織系統(tǒng)也變得越來越復(fù)雜。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求已經(jīng)不是傳統(tǒng)的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)能適應(yīng)得了的，新的組織結(jié)構(gòu)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的促使下產(chǎn)生，所以有必要通過建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織來適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求。學(xué)習(xí)型組織需要培養(yǎng)一種漫布于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氛圍。在此基礎(chǔ)之上，高校通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織來加強(qiáng)對人才資源的開發(fā)，對人才資源進(jìn)行管理，要加大財(cái)力投資，通過建立學(xué)習(xí)型組織，形成持續(xù)學(xué)習(xí)的理念與機(jī)制，從而能夠營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，濃厚的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生受到激勵(lì)，從而將學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造能力，提升自身的素質(zhì)。

二、保障構(gòu)建知識(shí)管理模式的措施

2.1資源保障

為了保障知識(shí)管理模式的形成，高校應(yīng)該采取建立教學(xué)知識(shí)庫的措施。因?yàn)楦咝＝虒W(xué)知識(shí)庫為教學(xué)創(chuàng)新提供重要基礎(chǔ)和源泉，是高校知識(shí)管理基本資源的來源，為高校管理提供保障，只有建立和完善高校教學(xué)知識(shí)庫，才能夠在更大程度上對教學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新。高校教學(xué)知識(shí)庫要做好課件、案例、教學(xué)參考資料這些基本的教學(xué)知識(shí)資源的組織與整合，在此基礎(chǔ)上建立知識(shí)導(dǎo)航系統(tǒng)，為學(xué)校成員更好地搜索知識(shí)提供快捷的服務(wù)，讓使用者利用知識(shí)的效率得以提高。教學(xué)知識(shí)庫不能因循守舊，而要隨時(shí)更新，促進(jìn)新陳代謝。為了利于知識(shí)的交流與共享，應(yīng)該讓學(xué)校成員有下載與教學(xué)有關(guān)的資源的權(quán)利，并讓他們能夠在電子討論系統(tǒng)中進(jìn)行自由的交流與討論，在系統(tǒng)上寫下他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在討論數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行存儲(chǔ)，以便需要的人查閱使用。雖然沒有人對教學(xué)知識(shí)庫的構(gòu)建設(shè)有硬性的要求，但是高校在構(gòu)建知識(shí)庫的過程中應(yīng)該做到在符合通用標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)又要符合本校的實(shí)際情況，使自身的資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，在適應(yīng)市場需求的要求下作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。教學(xué)知識(shí)庫的資源應(yīng)該包括各個(gè)方面，不能僅限于高校內(nèi)部，這樣不利于高校成員獲得完善的教學(xué)知識(shí)。所以在教學(xué)知識(shí)庫中，不僅要能夠檢索校內(nèi)的資源，還要能夠?qū)πＭ獾馁Y源進(jìn)行檢索，這樣才能真正使高校教學(xué)知識(shí)庫成為交流學(xué)問與共享的寶庫。

2.2技術(shù)保障

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，高校知識(shí)管理也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為硬件基礎(chǔ)。高校應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建校園數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)，完善校園網(wǎng)絡(luò)體系，使高校知識(shí)管理的途徑更為方便。高校在構(gòu)建數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)的過程中，應(yīng)該將管理顯性知識(shí)與管理隱性知識(shí)同時(shí)進(jìn)行，建立顯性知識(shí)庫，如建立教案、教學(xué)案例、授課錄像等，有利于顯性教學(xué)知識(shí)的積累與傳播；建立類似“知識(shí)地圖”的專家系統(tǒng)，使學(xué)校成員在解決問題時(shí)能尋求到更多的解決問題的方法，使學(xué)校成員有更多的解決難題的渠道。

三、結(jié)語

綜上所述，雖然現(xiàn)在很多高校已經(jīng)在運(yùn)用知識(shí)管理的模式對教學(xué)進(jìn)行管理，但是由于存在的各種原因，高校知識(shí)管理模式還存在許多不足，面臨著很多問題和挑戰(zhàn)，但隨著人們不斷地探索，這些問題都是能夠克服的。高校進(jìn)行知識(shí)管理模式的創(chuàng)新，促進(jìn)了知識(shí)資源的不斷積累與傳播，為實(shí)現(xiàn)教學(xué)可持續(xù)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。

作者：袁杰 單位：湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院