大數(shù)據(jù)高校管理育人工作推進(jìn)途徑

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摘要：大數(shù)據(jù)時(shí)代是對先進(jìn)社會發(fā)展階段的一種新的定義，也代表著當(dāng)今社會發(fā)展的典型趨勢。高校在現(xiàn)今社會承擔(dān)的責(zé)任不僅在于文化知識的教育，更在于在高校這一小型的社會環(huán)境中如何做好對人的管理和培育。文化和知識的學(xué)習(xí)在高校教育的背景下，實(shí)施便捷性和規(guī)范性可能更高，而管理和育人的工作則對具體工作開展的組織思路和具體的方式方法提出更高的要求，如何利用好大數(shù)據(jù)時(shí)代的便利條件，規(guī)避大數(shù)據(jù)時(shí)代可能存在的教育和管理風(fēng)險(xiǎn)，是目前高校管理育人工作開展中需要考慮的重要問題。文章分別對大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征、高校管理育人的內(nèi)涵以及現(xiàn)階段管理中的問題進(jìn)行了簡要分析，隨后提出提高管理育人質(zhì)量的有效途徑。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；高校管理；育人；路徑

高校的育人管理工作是一項(xiàng)具有典型的系統(tǒng)性和復(fù)雜性的工作，這不僅是由于管理對象群體的復(fù)雜性，更是由于對人的管理和教育工作本身在難度上就是非常大的，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的育人工作，更應(yīng)當(dāng)注重方法和思路上的個(gè)性化和靈活性。

1大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征大數(shù)據(jù)時(shí)代

作為當(dāng)今社會發(fā)展的一個(gè)重要階段，其自身具有非常典型的特征，正是這些特征給新時(shí)期的高校管理育人工作提出了新的要求。

1.1信息承載力加強(qiáng)

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，所謂的“大”，不僅是指整個(gè)信息的傳播的總量大了，更代表著數(shù)據(jù)管理平臺自身對于數(shù)據(jù)信息的吸收和承載量也變大了，且在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，大量類別不同的復(fù)雜性信息也能夠在這一個(gè)統(tǒng)一的平臺上進(jìn)行展示和呈現(xiàn)。從高校學(xué)生管理和育人的角度上來說，全面而準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的信息是開展學(xué)生管理工作中非常重要的前提條件，有了大數(shù)據(jù)平臺的支持，面對復(fù)雜且具有動態(tài)變化特征的海量學(xué)生信息，在學(xué)生管理環(huán)節(jié)中的難度就會降低。而從更高層次的育人角度分析，只有全面了解了學(xué)生的信息，才能提高后續(xù)學(xué)生管理和教育的適宜性和針對性。

1.2信息歸納能力提升

信息歸納能力是指大數(shù)據(jù)平臺可以自動對不同類別的大量信息按照其信息的性質(zhì)和具體內(nèi)容進(jìn)行歸類管理。這種管理方式在科學(xué)性上更高，且在實(shí)際應(yīng)用中可以隨時(shí)調(diào)用被管理的信息，在便捷性上也更強(qiáng)。從本文探討的高校學(xué)生管理和育人工作開展的角度上來講，學(xué)生信息的項(xiàng)目內(nèi)容在基本性質(zhì)上有所不同。以學(xué)生的檔案管理為例，就可以分為學(xué)生基本信息、學(xué)習(xí)經(jīng)歷信息以及獎勵(lì)獲取情況等。這些信息在統(tǒng)一采集完成后，大數(shù)據(jù)信息平臺可以實(shí)現(xiàn)自動完成分類規(guī)范的功能，這能夠大幅度的提升信息管理的效率，也有利于減少管理工作中的誤差。

1.3具備信息分析能力

這方面能力在高校的管理育人工作中，優(yōu)勢主要在育人環(huán)節(jié)發(fā)揮。對于學(xué)生信息來說，雖然在初步入學(xué)的階段學(xué)生信息以基礎(chǔ)信息為主，但隨著教學(xué)過程的推進(jìn)，學(xué)生的專業(yè)課成績、選修課成績以及參加社團(tuán)活動和實(shí)習(xí)工作的信息都會納入到學(xué)生信息的范疇中，這些信息不僅完善了學(xué)生個(gè)人履歷，更是學(xué)生個(gè)人能力發(fā)展以及專業(yè)素質(zhì)能力水平的一種體現(xiàn)。有了大數(shù)據(jù)平臺的輔助，可以實(shí)現(xiàn)通過對學(xué)生個(gè)人信息的綜合分析，為學(xué)生的未來專業(yè)能力提升和職業(yè)規(guī)劃發(fā)展提供參考。

2高校管理育人工作的內(nèi)涵分析

高校管理育人工作的具體內(nèi)容具有非常顯著的綜合性特征，管理育人工作的過程也有其非常專業(yè)而獨(dú)特的內(nèi)涵，為了充分利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)支持高校管理育人工作，針對這項(xiàng)工作開展的基本內(nèi)涵分析是非常必要的。

2.1管理育人側(cè)重于德育

高校教育階段對學(xué)生的管理和教育，在教育內(nèi)容和管理目標(biāo)上更加具有宏觀性。強(qiáng)調(diào)了高校教育者和管理者通過宏觀上的指導(dǎo)和管理方式達(dá)到管理目標(biāo)的具體工作方式，且在管理和育人的側(cè)重點(diǎn)上，進(jìn)入到高校教育階段，對于學(xué)生文化知識層面的教育雖然也提到了較高的層次上，但對于這方面教學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)形式不再具有局限性，而更加注重對于學(xué)生思想品質(zhì)和道德水準(zhǔn)的指導(dǎo)和提升。這與大學(xué)教育所在的特殊階段也有直接關(guān)系。從實(shí)際出發(fā)來講，大學(xué)教育階段也是學(xué)生的價(jià)值觀念、思想認(rèn)知水平不斷提升和完善的階段，在這一階段開展管理育人工作也是大學(xué)教育的內(nèi)在要求。另外，管理育人工作在大學(xué)教育階段并不局限于由具體的課程教學(xué)老師來完成，而應(yīng)當(dāng)是學(xué)校各個(gè)層級和崗位的教育者和工作者全體參與的一項(xiàng)工作。德育教育也正是通過全員參與來保障其整體的層次水平的。

2.2管理育人工作系統(tǒng)性強(qiáng)

對人的管理和教育從本質(zhì)上來講就是難度較大的一項(xiàng)工作，無論是從管理工作的方式方法還是從管理教育效果評價(jià)方面來考慮，由于接受教育群體的個(gè)性化特征和多種外部因素的影響，管理育人工作在具體開展中必須要結(jié)合實(shí)際做好規(guī)劃和管理，從本質(zhì)上來講，管理和教育工作的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，甚至是從事高校教育的全體工作人員，應(yīng)當(dāng)結(jié)合本校的實(shí)際情況首先為管理育人工作的開展進(jìn)行一個(gè)整體的有效規(guī)劃，這也是為提升后續(xù)工作開展有效性提供便利的一種做法。另外，所謂的系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在管理工作和育人工作在一定的階段需要協(xié)同配合進(jìn)行開展，且不同的管理內(nèi)容和育人要求要經(jīng)過適當(dāng)?shù)拇涡蛞?guī)劃和安排，方可進(jìn)一步落實(shí)執(zhí)行。這也需要參與管理育人的具體工作人員具備宏觀上的規(guī)劃能力和細(xì)節(jié)上的協(xié)調(diào)能力。處理好管理和育人兩方面工作的關(guān)系，力求通過適當(dāng)?shù)姆椒?，找?zhǔn)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)開展管理育人工作，為提升這方面工作的整體質(zhì)量提供支持。最后，系統(tǒng)性強(qiáng)的典型表現(xiàn)還在于不同環(huán)節(jié)的管理和育人工作在實(shí)際執(zhí)行時(shí)可能會存在相互影響的情況，這種影響反映出不同環(huán)節(jié)的工作在內(nèi)容上具有關(guān)聯(lián)性，可能對整個(gè)工作的開展產(chǎn)生連鎖性的影響，整體工作的開展和運(yùn)行是一個(gè)完整的的動態(tài)系統(tǒng)。

3現(xiàn)階段管理育人工作的問題分析

管理育人工作不僅總體的工作量大，在實(shí)際執(zhí)行落實(shí)的過程中也會遇到一些實(shí)際困難，這些困難就產(chǎn)生了高校管理育人工作中的具體問題。

3.1缺乏規(guī)劃和制度制約

高校管理和育人工作在內(nèi)容上和具體要求上有高度的復(fù)雜性。一方面制定出一個(gè)合理有效的宏觀制度在具體落實(shí)環(huán)節(jié)存在一定的難度，另一方面，高校教育者和管理者對于個(gè)人的工作內(nèi)容和工作職責(zé)也缺乏明確的認(rèn)識，導(dǎo)致在實(shí)際開展工作的過程中并沒有形成一個(gè)總體上的工作進(jìn)度考核標(biāo)準(zhǔn)和工作內(nèi)容規(guī)劃。這一問題會直接影響到育人和管理環(huán)節(jié)中各項(xiàng)工作的落實(shí)執(zhí)行效果。另外，高校制度建設(shè)和規(guī)劃缺乏的另一個(gè)重要表現(xiàn)是，即使部分高校制定了相應(yīng)的管理和教育工作制度，卻并不重視制度本身的應(yīng)用可行性和科學(xué)性，導(dǎo)致制度從本質(zhì)上來講成為一種形式，并沒有發(fā)揮出應(yīng)有的制約作用。而在規(guī)劃工作的開展中，相關(guān)工作人員也存在工作思路陳舊，規(guī)劃方法不合理的現(xiàn)象，導(dǎo)致現(xiàn)行的規(guī)劃方案與不斷發(fā)展變化的高校育人與管理工作不匹配的現(xiàn)象，最終不能保證相關(guān)工作按照預(yù)期的效果執(zhí)行完成。

3.2教育管理工作人員素質(zhì)局限

在大數(shù)據(jù)背景下，一些傳統(tǒng)模式下需要依靠人工完成管理和建設(shè)的工作內(nèi)容，在實(shí)際執(zhí)行環(huán)節(jié)會轉(zhuǎn)變?yōu)橛勺詣踊到y(tǒng)來輔助完成。這種現(xiàn)象在學(xué)生管理工作和學(xué)生教育工作的開展中都有典型的體現(xiàn)。例如，檔案管理的電子化發(fā)展以及育人工作開展中先進(jìn)教育工具與教育方式的運(yùn)用，都需要教師掌握相應(yīng)的系統(tǒng)應(yīng)用方法和教育教學(xué)方法。從實(shí)際出發(fā)來看，大部分教師在學(xué)生管理和育人環(huán)節(jié)的實(shí)際工作中都參照了傳統(tǒng)的工作思路和方法，對于大數(shù)據(jù)背景下的先進(jìn)技術(shù)和工具雖然在形式上已經(jīng)接受，但實(shí)際的應(yīng)用能力仍然存在比較顯著的局限。例如，一部分教師對于信息化檔案管理的模式并沒有熟練掌握其操作流程和方式，仍然無法避免人為因素造成的問題。另外，德育教育的育人側(cè)重點(diǎn)對教師自身的道德素質(zhì)水平也提出了較高的要求，部分教師在自身道德素質(zhì)水平上仍然需要進(jìn)一步完善和提升。3.3管理育人環(huán)境穩(wěn)定性不足這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在高校的校園文化建設(shè)方面。高校教育的育人環(huán)節(jié)中，為大學(xué)生營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和文化氛圍也是育人工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。但由于部分高校長期受到應(yīng)試教育陳舊思想的負(fù)面影響，過于開展理論知識的學(xué)習(xí)和專業(yè)能力的提升教育。對于學(xué)生的管理工作也多以限制和控制為主要方法，這不僅容易使大學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，也未必能夠取得預(yù)期的教育管理效果。而在學(xué)校的校園文化建設(shè)方面，高校管理者和教育者的重視程度不足，一方面是舉辦校園文化建設(shè)的實(shí)踐活動頻率不高，二是并沒有形成一個(gè)完善、系統(tǒng)的校園文化主題。在大數(shù)據(jù)平臺支持下的信息爆炸時(shí)代，校園文化也有可能受到外來文化和負(fù)面思想的干擾，高校管理者不夠注重規(guī)避這種負(fù)面影響，這意味著高校的育人環(huán)境在適宜性和穩(wěn)定性上無法得到有效保證，育人管理的效果必然會受到影響。

4基于大數(shù)據(jù)的高校育人管理工作質(zhì)量提升路徑

在明確認(rèn)識到現(xiàn)階段高校育人管理工作中存在的問題后，下文從改善和提升路徑的角度入手進(jìn)行進(jìn)一步的分析和研究。

4.1加強(qiáng)制度與規(guī)劃的約束力

在大數(shù)據(jù)背景下，宏觀制度的制定仍然需要依靠高校管理人員來完成，但大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)歸類和分析功能可通過獲取學(xué)生多方面的信息內(nèi)容，對學(xué)生的思想動態(tài)趨勢和學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行盡可能準(zhǔn)確的把握，另外，數(shù)據(jù)分析結(jié)果中還涵蓋一部分學(xué)生的個(gè)人興趣、擅長領(lǐng)域等方面的信息，在制定管理制度和進(jìn)行管理規(guī)劃工作的過程中，管理者可以將這些數(shù)據(jù)分析結(jié)果作為制度制定的參考依據(jù)，一方面有利于全面掌握學(xué)生的動態(tài)信息，另一方面也能夠?yàn)楣芾砗徒逃贫鹊闹贫ê鸵?guī)劃工作的開展提供可靠的依據(jù)。當(dāng)管理制度的針對性和有效性達(dá)到了提升，其自身的約束力也會同步得到提升。而且，通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺完成數(shù)據(jù)分析的方式，也符合高校育人管理工作的系統(tǒng)性特征。另外，除了宏觀上的制度制定，高校管理人員還可以結(jié)合不同的專業(yè)或現(xiàn)階段學(xué)生群體中普遍存在的思想道德層面的問題和不足，制定具有針對性的管理制度和措施，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用。

4.2提升教師的素質(zhì)水平

育人的過程是一個(gè)以學(xué)生為主體進(jìn)行教育引導(dǎo)的過程。傳統(tǒng)的教育教學(xué)方法在具體實(shí)施的過程中必然會存在落后和不足的問題。大數(shù)據(jù)背景下教師素質(zhì)水平的提升主要有兩個(gè)層面的要求。一是從事德育教育工作的教師應(yīng)當(dāng)通過學(xué)習(xí)和分析認(rèn)清大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生德育教育的形勢和需求。在具體的教學(xué)工作開展中積極利用先進(jìn)的教學(xué)工具和教學(xué)方法開展德育教育。例如，教師可以利用大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺將一些與道德教育相關(guān)的新聞案例作為德育教育中的教學(xué)資源引入應(yīng)用，或者通過舉辦與德育教育相關(guān)的社會實(shí)踐活動達(dá)到德育教育的目的。這些教育教學(xué)方法的更新和實(shí)踐，都要求教師首先對先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和實(shí)踐性更強(qiáng)的新的教學(xué)組織方式有一個(gè)全面準(zhǔn)確地掌握，保證在具體落實(shí)環(huán)節(jié)發(fā)揮出新的教學(xué)工具和教學(xué)模式的作用。二是從事學(xué)生管理的教師，應(yīng)當(dāng)努力適應(yīng)大數(shù)據(jù)背景下學(xué)生信息管理的自動化和數(shù)字化模式，學(xué)習(xí)并掌握數(shù)字化檔案管理平臺的操作方法，熟練應(yīng)用新的檔案管理系統(tǒng)。另外，針對學(xué)生的管理工作還可以通過加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通來完成，教師要認(rèn)真了解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生的社交習(xí)慣和所應(yīng)用的社交工具，并且學(xué)習(xí)這些社交工具的應(yīng)用方法。積極利用微信、微博等熱門的社交平臺與學(xué)生之間建立良好的溝通關(guān)系。為更準(zhǔn)確、更全面的了解學(xué)生的思想動態(tài)和情緒狀態(tài)提供便利。例如高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生做思想疏通工作的教育工作者，就應(yīng)當(dāng)積極通過所熟悉和認(rèn)可的社交軟件加大與學(xué)生的溝通力度，在教育過程中的關(guān)注點(diǎn)也應(yīng)當(dāng)從單一的學(xué)習(xí)成績和專業(yè)能力提升情況轉(zhuǎn)變到對學(xué)生的生活狀態(tài)、學(xué)習(xí)狀態(tài)以及業(yè)余生活狀態(tài)，讓學(xué)生感受到與教育者溝通和交流過程中的輕松氛圍。拉近教育工作者與學(xué)生之間的距離，發(fā)揮教育工作者思想指導(dǎo)的作用。

4.3營造和諧的管理育人環(huán)境

管理育人環(huán)境的營造是從宏觀上為大學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍的過程。具體的氛圍營造過程中，管理人員可以借助大數(shù)據(jù)平臺，將一些具有正能量的傳統(tǒng)文化信息引入到校園環(huán)境中，加強(qiáng)校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，利用大數(shù)據(jù)信息共享速度快、共享廣泛性強(qiáng)的特點(diǎn)將具有正能量的校園文化快速普遍的傳送到學(xué)生日常生活的各個(gè)方面，讓學(xué)生在感受到濃厚的校園文化氛圍的同時(shí)，激發(fā)其主觀上改善和提升自我的積極性。最終達(dá)到德育的目的。而具備了自主的學(xué)習(xí)和提升意識的大學(xué)生，其個(gè)人在自我管理方面的自覺性和積極性也會同步得到提升。對于大學(xué)生而言，能夠通過輔助教育促使其自主形成學(xué)習(xí)意識和管理意識是大學(xué)教育所追求的重要目標(biāo)，而良好環(huán)境的影響是從宏觀上逐步產(chǎn)生積極影響的過程，無論是對于高校教育還是對于大學(xué)生的個(gè)人成長都是有重要意義的一方面工作。

5結(jié)束語

綜合來講，高校教育的工作開展中，管理育人工作的復(fù)雜性和宏觀性是非常高的，高校工作者應(yīng)當(dāng)從個(gè)人的實(shí)際工作開展出發(fā)，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)際情況，認(rèn)清大數(shù)據(jù)時(shí)代背景的特征和要求，在積極利用大數(shù)據(jù)背景的優(yōu)勢的同時(shí)，合理規(guī)避網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代對學(xué)生管理造成的阻力和風(fēng)險(xiǎn)，力求不斷完善高校教育中的育人管理工作系統(tǒng)，達(dá)到更高層次的育人管理水平。

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作者：陳霞 單位：北京科技大學(xué)天津?qū)W院