非商科學(xué)生“管理學(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)的思考
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1背景介紹
本文研究對象為應(yīng)用型高校非商科專業(yè)學(xué)生，具體專業(yè)來源為計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)與新媒體、通信工程、電氣工程及自動化等工科專業(yè)；新聞學(xué)、漢語言文學(xué)、英語、法語、日語等文科專業(yè)；音樂學(xué)、藝術(shù)設(shè)計學(xué)、數(shù)字媒體藝術(shù)等藝術(shù)類專業(yè)；護(hù)理學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)等醫(yī)學(xué)類專業(yè)。采用混合專業(yè)授課，每個教學(xué)班內(nèi)均含有以上專業(yè)學(xué)生，班級容量120人。每周2課時授課，共計12周。采用的調(diào)查方法包括觀察法、訪談法和問卷法。
2學(xué)生特點(diǎn)
越來越多的行業(yè)在需要專業(yè)技術(shù)之外，還需要從業(yè)者有整體性思維和批判性思維，這正是不少學(xué)生的欠缺之處。在與學(xué)生的訪談中了解到，絕大多數(shù)學(xué)生對于本專業(yè)知識的學(xué)習(xí)方式主要是聽取課堂教師講授，接受教師對于理論的講解，不加批判的全盤接受。由于“管理學(xué)基礎(chǔ)”是跨專業(yè)的必修課，部分學(xué)生并不期待在課上能學(xué)到知識，而是希望能夠不掛科，順利得到學(xué)分。存在一定的缺課問題，在對有缺課記錄的學(xué)生進(jìn)行的訪談中可以明顯發(fā)現(xiàn)，不同專業(yè)的學(xué)生的缺勤理由與其本專業(yè)性質(zhì)相關(guān)。音樂類專業(yè)學(xué)生表現(xiàn)出明顯的抗拒性，認(rèn)為管理學(xué)知識對于未來工作沒有幫助，得到的缺勤理由為“要練琴”、“準(zhǔn)備演出”。藝術(shù)設(shè)計學(xué)科學(xué)生給出的理由是“管理學(xué)理論太難，沒有基礎(chǔ)聽不懂，因而不想上課”。理工科及醫(yī)學(xué)專業(yè)的同學(xué)表現(xiàn)出對管理學(xué)的懷疑，這驗證了學(xué)生存在整體思維和批判思維的缺乏。
3教學(xué)方法的采用及效果
由于課堂容量很大，教學(xué)中可以采納的教學(xué)方法有限，主要以教師講授課程內(nèi)容為主。在講授過程中，案例教學(xué)方法能夠很好的吸引學(xué)生注意力，但是通過后續(xù)的提問互動環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)少部分學(xué)生僅能記住案例本身，對于在案例中同時進(jìn)行說明的理論內(nèi)容記憶不深，欠缺理解。并且在課堂提問互動環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生無法就理論進(jìn)行舉一反三的應(yīng)用。授課中還采用了啟發(fā)式教學(xué)法，希望學(xué)生結(jié)合自身專業(yè)以及專業(yè)相關(guān)行業(yè)的情況，使用管理學(xué)理論解釋時下發(fā)生的事件。選擇此種教學(xué)法的初衷是希望多專業(yè)課堂中，學(xué)生可以了解到不同專業(yè)的特點(diǎn)和信息，拓寬眼界。但實際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，不少學(xué)生并不關(guān)心國際和國內(nèi)社會中正在發(fā)生的事件，對本專業(yè)相關(guān)行業(yè)的信息也并不熟悉，對自身未來就業(yè)方向比較迷茫。因此，啟發(fā)法的應(yīng)用也并不理想。必須要指出，該課程共24課時，課程時間過短對于深入講解理論是非常大的障礙，適當(dāng)增加課時是保證教學(xué)質(zhì)量的重要方式。
4問卷調(diào)查中學(xué)生對“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程學(xué)習(xí)的感受及期待
在結(jié)課后對參與課程的總共600名學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，收集并整理出學(xué)生在跨專業(yè)學(xué)習(xí)管理學(xué)中的感受，以驗證教學(xué)效果；并收集了學(xué)生對于課程的期待，給后續(xù)的教學(xué)提供參考。由于這一題為開放式問題，因此采用編碼方法，將答案進(jìn)行整理，并按照正向、負(fù)向、中性三個維度將學(xué)生的學(xué)習(xí)感受進(jìn)行分類，采用合理期望和不合理期望將學(xué)生想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行分類，以便更好的了解學(xué)生并為后續(xù)的教學(xué)工作提供指導(dǎo)。從以上內(nèi)容中可以總結(jié)出一些普遍性特質(zhì)：（1）多數(shù)學(xué)生能夠在本課程中有所收獲，并且產(chǎn)生后續(xù)學(xué)習(xí)的興趣。學(xué)生普遍喜愛聆聽真實案例。課程中涉及的理論知識可以被部分學(xué)生吸收并且應(yīng)用在現(xiàn)實中。從這一方面來看，對非商科學(xué)生開展管理學(xué)課程是有積極意義的。教師可以在教學(xué)中多結(jié)合案例講解理論知識，使學(xué)生能夠相對輕松并且充滿興趣。同時，有學(xué)生明確表述了課程對于個人看待問題角度的影響，過去從某個角度切入問題，課程后能產(chǎn)生整體意識。一些在社團(tuán)擔(dān)任管理職務(wù)的同學(xué)能基于管理學(xué)理論，更好的了解團(tuán)員的想法，從而提升自己的管理水平。（2）少部分同學(xué)表達(dá)出兩極分化嚴(yán)重的課程學(xué)習(xí)感受，一些認(rèn)為課程內(nèi)容過于簡單，另外一些則認(rèn)為課程過于晦澀。對于混專業(yè)教學(xué)而言，這種情況的出現(xiàn)是無法避免的，教師可以通過課下的互動，為學(xué)生提供額外指導(dǎo)。部分學(xué)生缺乏主動學(xué)習(xí)的意愿，這種情況表明，教師需要在未來的教學(xué)中更加強(qiáng)化學(xué)生的自學(xué)理念。（3）多數(shù)學(xué)生表達(dá)出期望在未來更深入的學(xué)習(xí)管理學(xué)知識，同時也期望能夠更好的了解管理學(xué)理論在本專業(yè)就業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。學(xué)生的求知意愿非常值得鼓勵，但是由于一些行業(yè)的專業(yè)性太強(qiáng)，比如醫(yī)院、樂團(tuán)、劇院等，教師并不具備相關(guān)的工作經(jīng)驗，因而無法滿足學(xué)生的需求。這一問題在未來可以通過聘請相關(guān)行業(yè)的專業(yè)人士進(jìn)行講座來解決。（4）盡管多數(shù)同學(xué)表達(dá)出了積極正向的回饋，但同時存在的一些負(fù)向期望也體現(xiàn)出了一些問題。例如，個別同學(xué)提出，想知道“如何發(fā)財”、“如何當(dāng)老板”，這樣急功近利的心態(tài)并不是一個好的信號。另外，還有一些同學(xué)在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論之后，希望馬上獲得可以應(yīng)用于工作的方法和經(jīng)驗，希望能迅速提高個人的認(rèn)知水平，希望能在短期了解宏觀經(jīng)濟(jì)、建立全局觀念。這些同學(xué)身上所體現(xiàn)的仍然是急于求成的心態(tài)。輿論宣傳或是學(xué)生身邊的實例并沒有作出好的示范，而教師也應(yīng)該就這一問題進(jìn)行思考，在教學(xué)中傳遞腳踏實地的價值觀。（5）值得欣慰的是，由于在課程教學(xué)中大量使用了最新新聞作為案例輔助講解課程，使得學(xué)生對于宏觀經(jīng)濟(jì)和社會問題產(chǎn)生了興趣，這是良好的現(xiàn)象。教師應(yīng)當(dāng)在平時多獲取各方面的信息，讓學(xué)生在課程中感受到最新、最真實的信息，避免因老舊案例打消學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。（6）最后，還有一些同學(xué)提出了創(chuàng)業(yè)問題以及如何順利進(jìn)入職場這一問題。這些期望反映了學(xué)生切實的需求，但是體現(xiàn)出來非商科學(xué)生并不了解管理、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)三者之間的關(guān)系。教師可以鼓勵學(xué)生自學(xué)創(chuàng)業(yè)理論知識。作為應(yīng)用類大學(xué)的學(xué)生，也應(yīng)在時間允許的情況下，踏入社會進(jìn)行實習(xí)，從實踐中獲取經(jīng)驗
5對非商科學(xué)生進(jìn)行“管理學(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)的建議
需要肯定的是，對非商科學(xué)生進(jìn)行“管理學(xué)基礎(chǔ)”的教學(xué)是有意義的，符合我國當(dāng)前人才培養(yǎng)的方向，認(rèn)真聽課的同學(xué)均能有不同程度的收獲。但是必須要承認(rèn)，客觀存在的問題也較大。首先，一些學(xué)生在學(xué)習(xí)中功利性較強(qiáng)，對于非專業(yè)課程的學(xué)習(xí)動力不強(qiáng)，對于獲取新知識的愿望不足。在訪談中發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生認(rèn)為不能馬上應(yīng)用的知識就是無用的。并且，學(xué)生對于純理論知識的學(xué)習(xí)存在一定的抵觸心理，實踐經(jīng)驗又相對不足，加之怠于思考，因此無法對案例產(chǎn)生深入的見解。平衡理論與案例的比重，恰到好處的進(jìn)行提示以幫助學(xué)生分析思考案例，是教學(xué)中的重點(diǎn)也是難點(diǎn)。其次，如果僅在非商科專業(yè)中加入一門“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程，對于想要培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)的管理思維和批判思維來說并不充分，可以考慮添加其他相關(guān)課程，更好的完善課程體系，不讓跨專業(yè)教學(xué)流于表面，成為學(xué)生“混”學(xué)分的工具。最后，班級容量不宜過大。人數(shù)過多使得教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動受到限制，無法充分發(fā)揮跨專業(yè)建立教學(xué)班的優(yōu)勢。
參考文獻(xiàn)
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作者：李牧軒 單位：中山大學(xué)南方學(xué)院