現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新研究

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摘要:隨著我國(guó)電子商務(wù)與技術(shù)的高速發(fā)展，推動(dòng)我國(guó)進(jìn)入現(xiàn)代供應(yīng)鏈創(chuàng)新與發(fā)展的新時(shí)代。相比于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈，現(xiàn)代供應(yīng)鏈的重要標(biāo)志即“智慧化”與“數(shù)字化”。我國(guó)現(xiàn)代供應(yīng)鏈的創(chuàng)新發(fā)展處于數(shù)字化與智慧化的初步探索階段。鑒于此，本文在簡(jiǎn)要分析現(xiàn)代供應(yīng)鏈內(nèi)涵與創(chuàng)新背景的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)分析了電子商務(wù)環(huán)境下現(xiàn)代供應(yīng)鏈的創(chuàng)新應(yīng)用，對(duì)未來(lái)電子商務(wù)環(huán)境下現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的發(fā)展應(yīng)用具有借鑒意義。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);現(xiàn)代供應(yīng)鏈;智慧化;數(shù)字化

一、緒論

近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，全球物流進(jìn)入供應(yīng)鏈時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。黨的報(bào)告中明確指出要培育現(xiàn)代供應(yīng)鏈中新的增長(zhǎng)點(diǎn)，形成新動(dòng)能。在2017年10月的《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》明確指出要打造大數(shù)據(jù)支撐、網(wǎng)絡(luò)化共享、智能化協(xié)作的智慧供應(yīng)鏈體系?！耙庖姟蓖瑫r(shí)指出鼓勵(lì)流通企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)合作，建設(shè)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)，準(zhǔn)確及時(shí)傳導(dǎo)需求信息，實(shí)現(xiàn)需求、庫(kù)存和物流信息的實(shí)時(shí)共享，引導(dǎo)生產(chǎn)端優(yōu)化配置生產(chǎn)資源。相比于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈，現(xiàn)代供應(yīng)鏈以“智慧化、數(shù)字化”為亮點(diǎn)進(jìn)入大眾視野。如何理解電商背景下的現(xiàn)代供應(yīng)鏈創(chuàng)新，尤其是電商企業(yè)如何在現(xiàn)代供應(yīng)鏈的創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)應(yīng)用推進(jìn)現(xiàn)代供應(yīng)鏈的發(fā)展，這是值得進(jìn)一步研究的課題。

二、現(xiàn)代供應(yīng)鏈內(nèi)涵與創(chuàng)新背景

(一)現(xiàn)代供應(yīng)鏈的內(nèi)涵

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈以滿足消費(fèi)者需求并降低成本為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)上游與下游企業(yè)在信息流、資金流、與物流之間的高效協(xié)作?，F(xiàn)代供應(yīng)鏈作為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的新動(dòng)能在供應(yīng)鏈智慧程度、供應(yīng)鏈協(xié)同深度有深刻的創(chuàng)新意義。供應(yīng)鏈智慧程度依托于電子商務(wù)與信息技術(shù)的高速發(fā)展，供應(yīng)鏈的智慧化過程不盡包括新興信息技術(shù)的應(yīng)用，還包括將供應(yīng)鏈中的各個(gè)功能要素智慧化。供應(yīng)鏈的深度協(xié)同能夠通過供應(yīng)鏈中戰(zhàn)略伙伴之間合作有效減改善“牛鞭效應(yīng)”，使得供應(yīng)鏈得以健康、可持續(xù)地發(fā)展運(yùn)作。［1］

(二)現(xiàn)代供應(yīng)鏈創(chuàng)新背景

由于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，物聯(lián)網(wǎng)將逐漸代替互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)Gartner數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，2020年物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將達(dá)250．1億。盤紅華［2］在研究物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于智慧供應(yīng)鏈時(shí)提出物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、運(yùn)輸、分銷等過程產(chǎn)生革命性的變化，給消費(fèi)者帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)和價(jià)值。同樣，大數(shù)據(jù)也在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域掀起了一場(chǎng)革命。王紅春［3］認(rèn)為以大數(shù)據(jù)將有利于改善供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率，依據(jù)大數(shù)據(jù)理論推動(dòng)供應(yīng)鏈中信息共享與需求預(yù)測(cè)研究。黃成成等［4］在智慧供應(yīng)鏈構(gòu)建體系的研究中提出將人工智能的決策機(jī)制與技術(shù)融入供應(yīng)鏈，借助人工智能技術(shù)使供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)選擇與控制的管理水平。消費(fèi)者需求的變化與技術(shù)在各場(chǎng)景的融合，都要求電子商務(wù)企業(yè)以成本、效率、體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)與供應(yīng)鏈中的合作伙伴共同提升供應(yīng)鏈管理效率。

三、電子商務(wù)環(huán)境下現(xiàn)代供應(yīng)鏈的創(chuàng)新應(yīng)用

(一)打造智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)促進(jìn)供應(yīng)鏈主體生態(tài)化

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為，商業(yè)系統(tǒng)由承擔(dān)不同功能的眾多的組織與個(gè)體有機(jī)組成。這些組織與個(gè)體之間相互影響，推動(dòng)著商業(yè)網(wǎng)絡(luò)不斷演進(jìn)。［5］供應(yīng)鏈的生態(tài)化是一個(gè)多邊結(jié)構(gòu)，電商作為供應(yīng)鏈中的核心平臺(tái)需要打造一個(gè)平臺(tái)生態(tài)圈，電商平臺(tái)也將通過生態(tài)圈構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。［5］在消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)變革的作用下，供應(yīng)鏈協(xié)同過程趨于復(fù)雜。筆者認(rèn)為電子商務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同的復(fù)雜主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，即在面對(duì)需求環(huán)境不確定時(shí)，電商平臺(tái)與制造商、分銷商、物流商需要通過協(xié)同與合作共同構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。二是供應(yīng)鏈的生產(chǎn)力，電商平臺(tái)作為需求的最前端，需要通過供應(yīng)鏈主體之間的合作不斷提高生產(chǎn)率與流通效益。三是供應(yīng)鏈的可持續(xù)性，電商供應(yīng)鏈中涉及了制造商、分銷商、物流商等多種不同的角色，多種角色呈現(xiàn)出的多樣性為供應(yīng)鏈的可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)巨大的潛力。對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說，打造智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)促進(jìn)供應(yīng)鏈主體是電商現(xiàn)代供應(yīng)鏈創(chuàng)新的基礎(chǔ)。京東整合了全面、優(yōu)質(zhì)、鏈條最長(zhǎng)的消費(fèi)數(shù)據(jù)，打造了一個(gè)智慧供應(yīng)鏈開放平臺(tái)“諸葛智享”?！爸T葛智享”以智慧庫(kù)存為核心，利用智能銷售預(yù)測(cè)與智能補(bǔ)貨全面自動(dòng)化協(xié)同供應(yīng)商提升供應(yīng)鏈智能化管理能力，幫助供應(yīng)鏈智能預(yù)測(cè)消費(fèi)需求、智能布局庫(kù)存、智慧補(bǔ)貨、智能排產(chǎn)。電商企業(yè)利用強(qiáng)大的資源整合與供應(yīng)鏈創(chuàng)新能力協(xié)同供應(yīng)鏈主體向促進(jìn)供應(yīng)鏈生態(tài)化邁進(jìn)了重要的變革步伐。

(二)構(gòu)建數(shù)字化運(yùn)作體系促進(jìn)供應(yīng)鏈管理可視化

供應(yīng)鏈可視化是利用信息技術(shù)采集、傳遞、存儲(chǔ)、分析、處理供應(yīng)鏈中的訂單、物流以及庫(kù)存等相關(guān)指標(biāo)信息，按照需求以圖形化的方式展現(xiàn)出來(lái)，主要包括流程處理可視化、倉(cāng)庫(kù)可視化、物流追蹤管理可視化和應(yīng)用可視化。［6］在電子商務(wù)領(lǐng)域持續(xù)高速增長(zhǎng)的中國(guó)，電商企業(yè)需要第一時(shí)間捕捉消費(fèi)者需求的變化制定供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與戰(zhàn)略行動(dòng)。以京東為例，京東在打造智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)的同時(shí)也打造了智慧供應(yīng)鏈控制塔。根據(jù)Gartner的定義，供應(yīng)鏈控制塔是一個(gè)可以提供供應(yīng)鏈端到端整體可見性、實(shí)時(shí)信息和決策的概念。京東在以智慧供應(yīng)鏈控制塔為中心的基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新構(gòu)建SMART供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)記錄、全渠道一體化。在未來(lái)，電商企業(yè)可以利用實(shí)時(shí)的零售數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)需求，預(yù)測(cè)未來(lái)的訂單量、毛利、成本和輿情等，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績(jī)效監(jiān)控、模擬、仿真和端到端供應(yīng)鏈績(jī)效的可視化進(jìn)而支撐電商的高速發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

［1］李亞婷，王霄．京東智慧供應(yīng)鏈發(fā)展探究［J］．河北企業(yè)，2018(5)．

［2］盤紅華．基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧供應(yīng)鏈管理及應(yīng)用［J］．中國(guó)物流與采購(gòu)，2012(12):74-75．

［3］王紅春，劉帥．大數(shù)據(jù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用研究綜述［J］．物流科技，2017，40(8):104-107．

作者：笪忠敏 單位：同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院