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摘要:作為國際貿(mào)易專業(yè)的一門核心課程,“國際貿(mào)易實務(wù)”在授課過程中出現(xiàn)了教學(xué)方式單一化、國際化師資隊伍建設(shè)落后、教學(xué)質(zhì)量保障體系有待完善等方面的問題。依據(jù)“一帶一路”倡議的新實踐對國際貿(mào)易專業(yè)人才的新要求,針對以上問題,提出了課程教學(xué)應(yīng)豐富課程教學(xué)方式、培養(yǎng)學(xué)生國際化視野、提升學(xué)生綜合素質(zhì)等方面的教學(xué)改革建議,旨在提高國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的實踐能力、跨文化交流能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
關(guān)鍵詞:“一帶一路”;實踐;國際貿(mào)易實務(wù)
世界經(jīng)濟在深度調(diào)整中曲折復(fù)蘇,在此背景下,由于2013年提出的建設(shè)“新絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”即“一帶一路”的倡議[1],順應(yīng)了地區(qū)和全球合作潮流。橫貫亞歐非大陸的“一帶一路”倡議和打造利益共同體、命運共同體和責(zé)任共同體的構(gòu)想,契合了沿線國家和地區(qū)的發(fā)展需要。2017年,“一帶一路”沿線國家的對外貿(mào)易總額占全球貿(mào)易總額的27.8%,沿線國家人口數(shù)量超過全球的60%,發(fā)展?jié)摿薮蟆?018年,改革開放四十周年和“一帶一路”倡議五周年之際,隨著互聯(lián)互通、產(chǎn)能合作、自貿(mào)區(qū)建設(shè)等舉措的不斷深入推進,“一帶一路”倡議既為中國企業(yè)“走出去”提供了新的契機和挑戰(zhàn),也對高校的人才培養(yǎng)提出了新的要求。如何貫徹“一帶一路”倡議需要打造務(wù)實、創(chuàng)新人才,加快“一帶一路”倡議進程。
一、“一帶一路”背景下對國際貿(mào)易專業(yè)人才的能力要求
共建“一帶一路”貿(mào)易暢通過程中,隨著貿(mào)易自由化水平的不斷提高,貿(mào)易新業(yè)態(tài)和新模式的發(fā)展對國際貿(mào)易專業(yè)人才提出了各項能力要求。
(一)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力
“一帶一路”沿線國家的自由貿(mào)易體系逐步形成,沿線國家包括發(fā)展中經(jīng)濟體、發(fā)達經(jīng)濟體和新興經(jīng)濟體[2],市場規(guī)模和潛力巨大,對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型國際貿(mào)易人才需求迫切。國際貿(mào)易專業(yè)型人才首先要具備創(chuàng)新能力,實現(xiàn)科研創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、國際競爭戰(zhàn)略的創(chuàng)新,在沿線各國差異化的法律、制度環(huán)境中,面臨國際貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易糾紛,需要創(chuàng)新舉措平衡合作雙方的權(quán)利義務(wù)。其次,也要具備創(chuàng)業(yè)能力,充分整合沿線各國各地區(qū)的要素資源,推動中國資本密集型產(chǎn)業(yè)向沿線國家的轉(zhuǎn)移。
(二)國際化運營能力
“一帶一路”倡議背景下,各種類型的企業(yè)逐步走向國際化之路。有開拓國際市場訴求的企業(yè),既需要熟悉沿線各國政治經(jīng)濟環(huán)境、法律環(huán)境、社會人文環(huán)境的人才[3],也需要熟練掌握國際貿(mào)易慣例和法律的人才。此外,為提高產(chǎn)品和服務(wù)的國際市場占有率,企業(yè)需要專業(yè)運營團隊基于宏微觀環(huán)境分析展開國際市場調(diào)研,充分利用企業(yè)有限的資源在選定的目標(biāo)市場和細(xì)分市場中進行精準(zhǔn)定位,差異化地實施企業(yè)的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略。因此,企業(yè)需要具有國際化運營能力、國際化視野的人才,實現(xiàn)其在國際市場中的戰(zhàn)略發(fā)展、投資合作及風(fēng)險抵御。
(三)外貿(mào)專業(yè)技術(shù)能力
“一帶一路”倡議中提出貿(mào)易暢通、資金融通的需求,沿線國家的貿(mào)易新實踐對國際貿(mào)易人才的技術(shù)提出了新的訴求[4]。首先,迫切需要在學(xué)科設(shè)計和人才培養(yǎng)方面突出金融創(chuàng)新、通關(guān)便利、自貿(mào)區(qū)建設(shè)等內(nèi)容的研究。其次,國際貿(mào)易專業(yè)人才既要具有扎實的報價核算能力,又要掌握開發(fā)“一帶一路”沿線國家新客戶的技能,了解客戶所在國家的語言文化、習(xí)俗、法律等專業(yè)知識。再次,需要國際貿(mào)易專業(yè)人才在熟知國際商法的基礎(chǔ)上,妥善處理與“一帶一路”沿線國家貿(mào)易過程中的索賠、理賠事宜,降低買賣雙方的交易成本;持續(xù)跟進沿線貿(mào)易業(yè)務(wù)進程,培養(yǎng)長期合作、互利共贏的伙伴關(guān)系。
(四)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用能力
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,跨境電子商務(wù)已成為加強互聯(lián)互通的重要舉措[5]。這就要求國際貿(mào)易專業(yè)人才必須具備一定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用能力,首先,需要國際貿(mào)易專業(yè)人才能熟練掌握網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)店鋪的運營、新產(chǎn)品圖片處理、新產(chǎn)品等方面的技能。例如,通過精準(zhǔn)選品、擬定標(biāo)題,增加訪客和曝光,通過提升曝光點擊比和購買率增加店鋪營業(yè)額等。其次,在跨境電子商務(wù)模式下,需要國際貿(mào)易從業(yè)人員具備一定的信息搜集、整理能力,能根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息全面了解顧客群體的消費習(xí)慣、購買偏好。最后,國際貿(mào)易從業(yè)人員需要掌握一定的電子通關(guān)操作能力,能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,建立貨代、倉儲、報檢、報關(guān)服務(wù)圈,高效、低成本地促進交易順利進行。
(五)語言溝通交流能力
在傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式下,在開發(fā)客戶環(huán)節(jié)里的詢盤、發(fā)盤、還盤和接受需要一定的外語寫作能力和口語交流能力以促成訂單,在跟單環(huán)節(jié)需要與各部門溝通協(xié)調(diào)以促進訂單順利進行。在跨境電子商務(wù)模式下,無論是產(chǎn)品詳情介紹、店鋪運營推廣,還是售后服務(wù)、與客戶的在線交流等各環(huán)節(jié),都需要從業(yè)者具備一定的語言溝通技能以提升店鋪的服務(wù)評分和及時回復(fù)率。“一帶一路”倡議下迫切需要國際貿(mào)易專業(yè)人才深入研究沿線各國的歷史傳統(tǒng)、商務(wù)談判習(xí)慣、宗教信仰等,以提升跨文化交流的能力。
二、國際貿(mào)易實務(wù)課程教學(xué)面臨的問題
“國際貿(mào)易實務(wù)”課程是國際貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)核心課程,實務(wù)課程的主要教學(xué)任務(wù)是幫助學(xué)生掌握國際貿(mào)易的相關(guān)法律和慣例、國際貿(mào)易合同各項條款的約定與落實[6]。隨著中國企業(yè)與“一帶一路”沿線國家經(jīng)貿(mào)合作的深入推進,“國際貿(mào)易實務(wù)”課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)資源也不斷豐富起來,但在教學(xué)過程中依舊存在如下問題。
(一)教學(xué)方式單一化
在對外貿(mào)易新形勢下,貿(mào)易結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,貿(mào)易模式不斷創(chuàng)新,國際間競爭愈發(fā)激烈,“國際貿(mào)易實務(wù)”課程教學(xué)基本選用了新版教科書,新版教材中與時俱進地體現(xiàn)了最新的“一帶一路”沿線國家國際貿(mào)易法規(guī)和慣例,增加了“跨境電子商務(wù)”相關(guān)內(nèi)容,更新了國際貿(mào)易相關(guān)案例資料。雖然教材不斷完善,但完成教學(xué)任務(wù)的教學(xué)方式較為單一,多數(shù)教學(xué)仍以講授為主、實踐為輔,實踐教學(xué)多以案例教學(xué)為主。國際貿(mào)易實務(wù)的教學(xué)重點是交易磋商、合同簽訂、國際貨物運輸與保險、進出口商品價格及商品檢驗、國際貨款收付等理論知識,在提升學(xué)生解決對外貿(mào)易業(yè)務(wù)進程中實際問題的能力方面缺乏有效措施。
(二)國際化師資隊伍建設(shè)滯后
“國際貿(mào)易實務(wù)”課程多選擇教學(xué)水平較高、教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師任教,在周末教師經(jīng)常參與各種專業(yè)培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)課程前沿知識,在寒暑假期間教師也積極參與企業(yè)掛職鍛煉以豐富實踐經(jīng)驗,基本的理論教學(xué)效果能夠得到保證。但師資隊伍中缺少有長期商業(yè)實踐經(jīng)驗、熟悉“一帶一路”沿線國家習(xí)俗和商務(wù)禮儀的教師,在授課過程中缺少將英語聽說讀寫技巧與貿(mào)易實務(wù)操作相結(jié)合的教學(xué),跨語言溝通和跨文化交流能力較弱,不利于學(xué)生國際化思維的培養(yǎng)[7]。此外,教師團隊缺乏對“一帶一路”沿線支點城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、沿線國家的國際貨物運輸市場、沿線國家對外貿(mào)易政策的深入調(diào)研與研究,相關(guān)科研成果較少。
(三)教學(xué)質(zhì)量保障體系有待完善
“國際貿(mào)易實務(wù)”課程的教學(xué)效果評價主要依據(jù)考試、出勤率、作業(yè)、實訓(xùn)報告、課堂筆記、課堂參與等,這一評價體系主要考核了學(xué)生理論知識的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)態(tài)度,但對學(xué)生的實踐技能卻缺少有效評價和保障。近年來,院校積極鼓勵學(xué)生參加各種類型的學(xué)科競賽,如國際貿(mào)易專業(yè)領(lǐng)域的國際商務(wù)談判大賽、國際貿(mào)易綜合技能大賽等,通過競賽增加與其他院校的交流學(xué)習(xí),進一步查找了“國際貿(mào)易實務(wù)”課程教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié):商品價格的核算與報價、合同的簽訂、貿(mào)易術(shù)語和貨款收付方式的選擇、英語口語表達等。如在教學(xué)過程中,關(guān)于國際貨款的支付,多以信用證方式作為授課重點,而企業(yè)在實際操作中多用匯付中的預(yù)付貨款和信用證相結(jié)合的方式。目前的教學(xué)質(zhì)量保障體系更多地體現(xiàn)了理論知識的重要性,而對操作技能、溝通技能的培養(yǎng),需要進一步契合企業(yè)發(fā)展的實際需要。
三、“一帶一路”背景下國際貿(mào)易實務(wù)課程教學(xué)改進措施
只有解決國際貿(mào)易實務(wù)課程教學(xué)中面臨的問題,才能為國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識的體系構(gòu)建和就業(yè)能力提升奠定扎實的基礎(chǔ)。
(一)豐富課程教學(xué)方式,提升實踐能力
“一帶一路”倡議背景下,提升國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的實踐技能,能有效縮短學(xué)生畢業(yè)后企業(yè)用人培訓(xùn)期,降低企業(yè)用人成本,提升學(xué)生就業(yè)率。首先,充分利用“國際貿(mào)易實務(wù)”課程的實踐課時。學(xué)校要充分利用校內(nèi)實訓(xùn)室、沙盤等模擬軟件,讓學(xué)生有效掌握國際貿(mào)易交易流程和有關(guān)主體的功能。校企雙方創(chuàng)造條件帶領(lǐng)學(xué)生參觀校外實習(xí)基地,了解外貿(mào)企業(yè)崗位設(shè)置、職能要求、產(chǎn)品生產(chǎn)加工包裝環(huán)節(jié)等。學(xué)校要積極邀請企業(yè)不同崗位的專業(yè)人員到課堂中授課,加強學(xué)生與企業(yè)的聯(lián)系和互動,幫助學(xué)生將用人單位的崗位要求轉(zhuǎn)化為自身的學(xué)習(xí)動力。其次,學(xué)校要提升學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能。如有關(guān)跨境電子商務(wù)的教學(xué)過程中,教師可引導(dǎo)學(xué)生比較阿里巴巴、亞馬遜、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源等跨境電商平臺的異同,熟悉跨境B2C和B2B電商平臺的業(yè)務(wù)模塊,了解外貿(mào)企業(yè)常用的一站式外貿(mào)綜合服務(wù)平臺,幫助學(xué)生掌握圖片處理技術(shù)和跨境電子商務(wù)中常用的數(shù)據(jù)分析技巧。
(二)培養(yǎng)學(xué)生的國際化視野,提升跨文化溝通能力
在與“一帶一路”沿線國家的貿(mào)易中,在履約過程中,雙方慣用的法律、慣例有別,如《2000年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》和《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》對相同貿(mào)易術(shù)語的買賣雙方責(zé)任劃分卻有所不同;如英國倫敦保險人協(xié)會制定的“協(xié)會貨物條款”和中國人民保險公司制定的“中國保險條款”的險別和條款有差異。因此,在課程教學(xué)中,應(yīng)重點培養(yǎng)學(xué)生的國際化視野和跨文化溝通能力,加速合同的交易磋商進程,提升企業(yè)在國際市場中的競爭力。首先,增加國際貨物買賣合同和國際商務(wù)談判的真實案例,搜集真實案例引入課堂,需要得到校企合作單位、實習(xí)單位、畢業(yè)學(xué)生的有效幫助。其次,充分利用學(xué)生課余時間,觀看“一帶一路”有關(guān)紀(jì)錄片,利用“學(xué)習(xí)通”等教學(xué)軟件與紀(jì)錄片有關(guān)的討論,并通過教學(xué)軟件統(tǒng)計學(xué)生課堂討論的參與度,作為期末成績考核的一部分依據(jù)。最后,鼓勵學(xué)生加強小語種的學(xué)習(xí),讓他們充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,加強“一帶一路”沿線國家語言的學(xué)習(xí),增加就業(yè)機會。
(三)提升學(xué)生綜合素質(zhì),提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力
高校應(yīng)通過完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,整體提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。首先,加強與校企合作單位、學(xué)生就業(yè)單位的溝通。關(guān)注用人單位的用人滿意度和崗位需求,及時了解企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)人才的綜合要求和行業(yè)發(fā)展趨勢,并反饋到課堂教學(xué)模塊中,不斷優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量保障措施,實現(xiàn)理論知識和實踐技能的同步提升。其次,鼓勵學(xué)生參加“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”項目,鼓勵學(xué)生參與項目運營、企業(yè)管理、風(fēng)險控制等選修課程,全面熟悉參與“一帶一路”建設(shè)所需的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的知識。再次,鼓勵學(xué)生積極參與跨境電子商務(wù),利用跨境電子商務(wù)平臺實現(xiàn)選品創(chuàng)新、產(chǎn)品推廣創(chuàng)新、定價方法創(chuàng)新,掌握客戶開發(fā)、市場開拓、國際競爭、營銷組合策略實施的相關(guān)技能,為畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)奠定堅實基礎(chǔ)。
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作者:劉凡 劉紅軍 單位:宿州學(xué)院商學(xué)院