國際貿(mào)易下電子商務實務教學改革

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摘要：近年來，中國的電子商務產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，各個企業(yè)都急缺電子商務人才?！耙粠б宦贰背珒x的，讓國內(nèi)企業(yè)有了更多機會在國際貿(mào)易市場上與外國企業(yè)交流合作。為了順應市場需求，很多企業(yè)突破現(xiàn)狀，開設了國際貿(mào)易電子商務實務教學，由于國際貿(mào)易市場的日息萬變，企業(yè)應不斷地進行教學改革以適應人才市場的多變性。

關(guān)鍵詞：電子商務產(chǎn)業(yè)；人才需求；國際貿(mào)易；改革創(chuàng)新

教育部于2013年通過技能大賽的方式，引導“政府主導，行業(yè)指導，企業(yè)參與”的辦學模式，通過企業(yè)的參與，引導職業(yè)院校在電子商務實務教學內(nèi)容和方法進行改革［1］。在我國教育部門的引導下，近年來電子商務專業(yè)成為較熱門的一個專業(yè)，很多高校都爭相開設該專業(yè)［2-3］，但由于資金與場地的因素，多所學校對于電子商務專業(yè)的開設僅限于基礎(chǔ)的理論知識教學，而缺少順應國際發(fā)展趨勢的課程實踐，導致畢業(yè)生商務操作能力較差，對口就業(yè)率低等一系列問題。為解決這些問題，文章將分析國際貿(mào)易背景下電子商務實務教學改革的意義、現(xiàn)狀，闡明電子商務實務教學改革方向，提出為適應以國際貿(mào)易為背景的電子商務教學改革的具體措施，以期加強企業(yè)的電子商務實務教學質(zhì)量，提高企業(yè)的電子商務人才匹配量。

一、國際貿(mào)易背景下電子商務實務教學改革的意義

電子商務代表著互聯(lián)網(wǎng)應用及商務貿(mào)易活動的未來發(fā)展方向，對大眾的影響非常之大，它不僅改變著人們的日常生活和工作方式，還將為人們的思維方式及行為習慣樹立一種新的準則［4］，其影響程度會遠遠超過電子技術(shù)和商務本身。因此，為了順應國際貿(mào)易發(fā)展潮流，要加大電子商務的推廣并對電子商務實務課程教學不斷改革。電子商務的推廣應用會給國內(nèi)企業(yè)帶來越來越多的貿(mào)易機會，與國外大型企業(yè)接軌多學習先進的技術(shù)，促進企業(yè)的運作發(fā)展，而其對于電子商務實務課程教學不斷地改革則能為企業(yè)帶來最前衛(wèi)的電子商務人才，在問題處理方面最具有與時俱進的思維，對于企業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。

（一）幫助企業(yè)適應國際化建設據(jù)

2017年北京外國語大學學生發(fā)起的一次留學生民間調(diào)查顯示，在他們心中新時代中國的“新四大發(fā)明”分別為：高鐵、共享單車、支付寶和網(wǎng)購［5-6］。其中支付寶和網(wǎng)購都是電子商務產(chǎn)物，甚至共享單車也運用到了電子商務的技術(shù)，可以看出近些年電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的火熱程度，甚至得到很多外國友人的認可。自2013年提出“一帶一路”倡儀以來，沿線的絕大部分國家為謀求發(fā)展越來越重視與中國在經(jīng)濟、人文和教育等方面的交流合作，國內(nèi)不少在國際貿(mào)易電子商務領(lǐng)域領(lǐng)先的企業(yè)抓住了這個機會，與“一帶一路”沿線國家合作共同發(fā)展，借此機遇“走出去”了，爭取到了更多的發(fā)展機會與發(fā)展空間。這些成就無時無刻都在提醒各企業(yè)注重發(fā)展電子商務實務課程的教學，以此來適應中國新時代的國際化建設規(guī)劃。

（二）配套企業(yè)國際化發(fā)展人才需求

“一帶一路”倡議為我國企業(yè)提供新的發(fā)展機遇的同時，企業(yè)的技術(shù)支持也要相應地提高，為了在企業(yè)前進大軍中不被淘汰，企業(yè)應根據(jù)當前國際經(jīng)濟形式在教學課程內(nèi)容及標準上及時做出調(diào)整，并不斷提高國際貿(mào)易電子商務人才質(zhì)量。在課程教學改革的過程中，企業(yè)應以國際電子商務人才技術(shù)需求為出發(fā)點，根據(jù)國內(nèi)教育現(xiàn)狀及時調(diào)整電子商務人才培養(yǎng)機制，加大企業(yè)為適應國際貿(mào)易背景培養(yǎng)的電子商務人才技術(shù)含量，以適應企業(yè)國際化建設而快速增長的人才需求，跟緊國際化建設的步伐。

二、我國電子商務實務教學現(xiàn)狀

據(jù)近幾年各企業(yè)對于電子商務人才需求調(diào)查結(jié)果顯示，在全球同一化和國際貿(mào)易發(fā)展下，不論哪個性質(zhì)的企業(yè)都傾向于往電子商務方面發(fā)展，因此，對電子商務專業(yè)的畢業(yè)生比較青睞。然而由于電子商務課程教學方式的一成不變和不切合實際，招進企業(yè)的大部分畢業(yè)生所學的專業(yè)技能與實際企業(yè)需求的專業(yè)技能脫節(jié)，并不能滿足企業(yè)對于電子商務人才的能力需求。為了企業(yè)能在激烈的競爭中存活下來并不斷進步，要么重新招入專業(yè)人才，要么在企業(yè)內(nèi)部再次開設符合國際貿(mào)易背景的電子商務實務課程，為了節(jié)省成本大部分企業(yè)會選擇在內(nèi)部開設課程進行二次學習。

三、國際貿(mào)易背景下電子商務實務教學的改革方向

在國際化建設過程中，企業(yè)與各外國企業(yè)的交流合作除了必要的電子商務專業(yè)能力以外，英語的掌握能力也必不可缺。然而，針對目前各高校畢業(yè)生的學習能力及學習情況而言，其英語能力普遍薄弱，而對移動設備的使用較精通，企業(yè)可以通過在現(xiàn)代熱度較高的一些移動App上運用商務營銷方式發(fā)送一些學習視頻，能激發(fā)學生的學習動力并有效掌握相對應的知識。另外，要加大對應英語的培訓，使學生能跟上形勢的發(fā)展。

（一）課程教學向雙語轉(zhuǎn)變

為適應國際化電子商務人才需求，企業(yè)對于電子商務人才的課程培養(yǎng)應向雙語課程轉(zhuǎn)變。在課程教學過程中，教師若只是純粹的漢語教學，極有可能變成了英語翻譯課而達不到雙語教學的效果，學生也會因此失去課程學習的興趣；若是純英語教學，則難度太大，學生極有可能跟不上課程進度而放棄課程學習。無論哪種教學都跟不上當今電子商務發(fā)展的步伐的。因此，企業(yè)要按照國際化貿(mào)易發(fā)展的需求請國際貿(mào)易專業(yè)人士制定適合自己企業(yè)的人才培養(yǎng)計劃，而教師則要根據(jù)調(diào)整后的教學模式掌握方法仔細備課，將雙語教學認真落實下去，以適應國際化發(fā)展。

（二）教學資源向移動化數(shù)字資源轉(zhuǎn)變

近些年，在電子商務專業(yè)迅速躥紅的同時移動互聯(lián)網(wǎng)也在飛速發(fā)展，一些實用的App例如：問答類App知乎、視頻類App抖音、娛樂類App微博等等獲得了全國各地大部分的國人關(guān)注并參與到其中，一些人利用這些軟件了很多不常見但實用的學習方法深受大眾的喜愛。從這些轉(zhuǎn)變可以看出具有時代特色的移動互聯(lián)網(wǎng)課堂越來越受國人的喜愛，國人對于移動化的數(shù)字資源的接受效率比傳統(tǒng)課程教學的接受效率要大，傳統(tǒng)的教學方式已經(jīng)無法適應企業(yè)國際貿(mào)易背景下的電子商務人才需求，也無法適應國人對電子商務專業(yè)知識的平臺要求。為順應信息發(fā)展潮流，企業(yè)開發(fā)出能適應移動互聯(lián)網(wǎng)教育的國際貿(mào)易電子商務的數(shù)字資源已經(jīng)刻不容緩，這樣有利于將傳統(tǒng)的教學資源向移動化數(shù)字資源轉(zhuǎn)變，還能將各企業(yè)的教學模式共享，找到最適合自己企業(yè)的教學模式，能為培養(yǎng)企業(yè)所需的國際貿(mào)易電子商務人才提供技術(shù)支持。

（三）將培養(yǎng)目標向國際化視野轉(zhuǎn)變

在企業(yè)還沒有“走出去”之前，企業(yè)對于電子商務人才的要求僅僅是了解國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)及經(jīng)濟發(fā)展趨勢就足夠，有些企業(yè)很少了解甚至不了解國際貿(mào)易趨勢，導致對這些電子商務人才的培養(yǎng)太片面不夠國際化。在“一帶一路”倡議的帶領(lǐng)下，國內(nèi)企業(yè)有了更多機會與外國企業(yè)交流合作，為了企業(yè)未來的發(fā)展，對于電子商務人才的培養(yǎng)目標要向國際化視野轉(zhuǎn)變，在了解國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)及經(jīng)濟發(fā)展潮流的同時也要關(guān)注國外的發(fā)展趨勢，可以適當在國外電子商務平臺進行實驗模擬，制定最適合企業(yè)發(fā)展方向的人才培養(yǎng)計劃。

四、國際貿(mào)易背景下電子商務實務教學改革措施

（一）更新教師的教學知識

為了順應國際貿(mào)易背景下電子商務的發(fā)展趨勢，對企業(yè)電子商務課程培訓的教師應提出更高的要求。教師應及時了解國際經(jīng)濟發(fā)展趨勢及電子商務發(fā)展的特點，以此為依據(jù)來制定教材，教材不僅要正確合理，還需要通俗易懂并具有實用性。另外，教師應定期出國培訓擴大自己的知識面，在了解國際貿(mào)易趨勢的前提下形成一些獨到的見解，這些有益于培養(yǎng)學生的思維。最后，教師必須對國際貿(mào)易電子商務的一些平臺有較好的把握，多組織培訓對象在國際電子商務平臺上進行課程模擬實驗，有利于增長對國際貿(mào)易電子商務的認識。

（二）增加教學內(nèi)容

對于不斷發(fā)展的國際貿(mào)易新常態(tài)，企業(yè)要想尋求突破還需在傳統(tǒng)的電子商務課程教學中加入新的教學內(nèi)容。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)的突飛猛進推動了電子商務的飛速發(fā)展，在這個過程中，國際貿(mào)易環(huán)境隨著電子商務的發(fā)展在不斷地改變，而傳統(tǒng)的電子商務教材已許多年未更新，教材中的教學內(nèi)容已無法適應國際貿(mào)易電子商務的發(fā)展。因此，必須在現(xiàn)有的電子商務實務教材中加入國際貿(mào)易背景，并將其作為新的重點教學內(nèi)容進行講授?？梢圆捎靡韵聝煞N方法進行增加新的教學內(nèi)容：第一種是在原有教材的基礎(chǔ)上專章介紹新的國際貿(mào)易背景下的電子商務實務知識，這樣能重新學習國際貿(mào)易電子商務；另一種是將相應的國際貿(mào)易電子商務知識分別增加到原有課本的相應章節(jié)中，有利于和國內(nèi)電子商務教材作對比。

（三）不斷創(chuàng)新教學方法

對于國際貿(mào)易背景下的電子商務實務教學是在國際貿(mào)易的基礎(chǔ)上加入電子商務實務教學，涵蓋了多門學科，是一個綜合性較高整理較復雜的一門學科，需要在傳統(tǒng)的教學方法基礎(chǔ)上融合多種教學方式來進行教學，主要有雙語教學法和案例分析法，國際貿(mào)易市場的瞬息萬變已經(jīng)不允許企業(yè)一成不變，為了能在互聯(lián)網(wǎng)時代取得更多的成就，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新教學方法。

（四）增加實踐教學的比例

眾所周知，實踐教學可以增加教學的生動性，既能提高教學效率，更重要的是可以在實踐教學過程中完成模擬實驗，對操作能力的提高很有幫助。并且在實踐教學過程中完成預期問題演練，在演練過程中了解相關(guān)問題的具體解決途徑，為日后工作的順利進行打下基礎(chǔ)。然而，目前國內(nèi)的教育現(xiàn)狀就是理論教學占主導，實踐教學作輔助甚至是可有可無，培訓機制的不夠完善造成人才市場上電子商務結(jié)構(gòu)性人才缺失，只有增加電子商務實務教學中實踐教學的比例，使得學生所學知識能很好并快速地與企業(yè)接軌，這在電子商務實務教學改革過程中至關(guān)重要?？傊趪H貿(mào)易背景下，電子商務實務課程的教學改革是符合企業(yè)適應國際化建設、配套企業(yè)國際化建設的電子商務人才需求的，針對當前國內(nèi)電子商務實務教學的現(xiàn)狀，分析了電子商務教學改革的方向，并結(jié)合國際貿(mào)易發(fā)展需求提出了適合國內(nèi)企業(yè)電子商務人才發(fā)展的教學改革策略，對電子商務人才培養(yǎng)有積極的促進作用。

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作者：唐美玉 單位：湖南信息職業(yè)技術(shù)學院