責(zé)任制護(hù)理小組管理在婦產(chǎn)科的應(yīng)用

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【摘要】目的：研究分析責(zé)任制護(hù)理小組管理模式在婦產(chǎn)科的應(yīng)用價(jià)值。方法：抽取我院婦產(chǎn)科醫(yī)生20人和護(hù)理人員40名作為研究對(duì)象，將2015年1～6月作為對(duì)照階段，2015年7～12月作為研究階段，對(duì)照階段對(duì)患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理干預(yù)，而研究階段實(shí)施責(zé)任制護(hù)理小組管理模式的護(hù)理干預(yù)，對(duì)比兩個(gè)階段護(hù)理質(zhì)量、患者護(hù)理滿意度以及醫(yī)護(hù)人員認(rèn)可度情況。結(jié)果：研究階段的護(hù)理效果、病房管理、護(hù)理制度以及護(hù)理安全評(píng)分顯著高于對(duì)照階段，且研究階段患者滿意度、醫(yī)生認(rèn)可度和護(hù)理人員認(rèn)可度顯著高于對(duì)照階段，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0．05）。結(jié)論：責(zé)任制護(hù)理小組管理模式在婦產(chǎn)科中的應(yīng)用可顯著提高臨床護(hù)理質(zhì)量，增加患者的認(rèn)同感和滿意度，臨床效果顯著，值得進(jìn)行廣泛推廣。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科；責(zé)任制護(hù)理小組；護(hù)理管理

婦產(chǎn)科在臨床醫(yī)學(xué)上屬于四大學(xué)科之一，主要保障女性患者的身體健康、生殖健康以及預(yù)防各種婦科疾病，在醫(yī)院中發(fā)揮著重要作用［1］。但是婦產(chǎn)科中所接收的患者疾病種類多樣，治療方法不同，導(dǎo)致護(hù)理工作在開(kāi)展中會(huì)遇到各種問(wèn)題，對(duì)護(hù)理人員提出了更高的要求［2］。如何有效開(kāi)展婦產(chǎn)科護(hù)理工作提高護(hù)理質(zhì)量成為臨床研究重點(diǎn)。本文主要研究分析責(zé)任制護(hù)理小組管理模式在婦產(chǎn)科的應(yīng)用價(jià)值，現(xiàn)總結(jié)如下。

1資料與方法

1．1臨床資料

抽取我院婦產(chǎn)科醫(yī)生20人和護(hù)理人員40名作為研究對(duì)象。同時(shí)將2015年1～6月作為試驗(yàn)的對(duì)照階段，2015年7～12月作為試驗(yàn)的研究階段。在進(jìn)行研究中，兩個(gè)階段的醫(yī)生和護(hù)理人員未發(fā)生改變。

1．2護(hù)理方法

對(duì)照階段醫(yī)生對(duì)于患者開(kāi)展常規(guī)治療，護(hù)理人員在治療過(guò)程中實(shí)施常規(guī)護(hù)理干預(yù)。研究階段采用責(zé)任制護(hù)理小組管理模式開(kāi)展護(hù)理工作。主要內(nèi)容為：1）成立責(zé)任制護(hù)理小組，由責(zé)任醫(yī)生和婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)成立專門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各個(gè)護(hù)理人員經(jīng)驗(yàn)、職稱等情況和各個(gè)科室床位數(shù)量，將各個(gè)科室劃分為若干責(zé)任制護(hù)理工作小組。在每一個(gè)責(zé)任小組中，選取經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員為責(zé)任護(hù)士，同時(shí)選取一個(gè)職稱為主管護(hù)師的護(hù)理人員為責(zé)任組長(zhǎng)。工作年限短的護(hù)理人員為輔助護(hù)士。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各個(gè)責(zé)任小組所負(fù)責(zé)的患者情況制定出相應(yīng)的護(hù)理排班制度，同時(shí)制定出相應(yīng)的護(hù)理規(guī)范和獎(jiǎng)懲依據(jù)。每個(gè)月領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)每一個(gè)責(zé)任護(hù)理小組的人員進(jìn)行考核和工作監(jiān)督，對(duì)患者的滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)于表現(xiàn)良好的責(zé)任護(hù)理小組發(fā)放獎(jiǎng)金，來(lái)提高護(hù)理人員工作的積極性，提高護(hù)理質(zhì)量。2）充分完善各個(gè)護(hù)理人員的崗位職責(zé)，其中責(zé)任組長(zhǎng)需全面掌握該小組中的患者病情、治療方法等相關(guān)信息，輔導(dǎo)護(hù)理人員對(duì)危重癥、病情復(fù)雜的患者進(jìn)行護(hù)理，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核，同時(shí)每天對(duì)護(hù)理人員開(kāi)展工作進(jìn)行監(jiān)督，組織開(kāi)展小組會(huì)議，了解工作開(kāi)展情況以及處理相關(guān)護(hù)理問(wèn)題，定期組織患者和家屬座談，了解患者和家屬對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。責(zé)任護(hù)士主要負(fù)責(zé)開(kāi)展護(hù)理工作，積極同主治醫(yī)生進(jìn)行有效配合，最大限度地滿足患者需求，給予無(wú)縫隙和優(yōu)質(zhì)護(hù)理。輔助護(hù)士在責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的指導(dǎo)下，對(duì)該小組所負(fù)責(zé)的患者實(shí)施相關(guān)基礎(chǔ)性和生活性護(hù)理工作，加強(qiáng)健康教育宣講和指導(dǎo)，依照護(hù)理規(guī)章制度，積極參與護(hù)理和學(xué)習(xí)，避免發(fā)生護(hù)理事故和缺陷等不良事件。3）加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。定期對(duì)所有護(hù)理人員開(kāi)展集中培訓(xùn)，使每一位護(hù)理人員了解實(shí)時(shí)責(zé)任制護(hù)理小組管理模式的意義，同時(shí)開(kāi)展各種專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的工作技能，確保護(hù)理工作有效開(kāi)展。

1．3觀察指標(biāo)

采用問(wèn)卷調(diào)查方式，統(tǒng)計(jì)兩個(gè)階段患者對(duì)于護(hù)理質(zhì)量的情況，分值越高表示護(hù)理效果越好；同時(shí)了解患者和醫(yī)護(hù)人員對(duì)于護(hù)理管理的認(rèn)可情況。

1．4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次研究均采用SPSS16．0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理分析，計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，組間對(duì)比采用x2檢驗(yàn)，P＜0．05為差異顯著性，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2．1兩組護(hù)理質(zhì)量對(duì)比

經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，研究階段患者對(duì)于護(hù)理效果、病房管理、護(hù)理制度以及護(hù)理安全的評(píng)分顯著高于對(duì)照階段，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0．05）。

2．2兩組患者護(hù)理滿意度和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)可對(duì)比

研究階段患者護(hù)理滿意度顯著高于對(duì)照階段，且研究階段護(hù)理人員和醫(yī)生對(duì)于責(zé)任制護(hù)理小組管理模式認(rèn)可度顯著高于對(duì)照階段，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0．05）。常規(guī)護(hù)理中，所有護(hù)理人員實(shí)施的護(hù)理工作一致，風(fēng)險(xiǎn)相同，大大降低了護(hù)理效率［3］。實(shí)施責(zé)任制護(hù)理小組后，將護(hù)理人員進(jìn)行科學(xué)分層，經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員作為責(zé)任組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理措施的落實(shí)情況，嚴(yán)格控制護(hù)理質(zhì)量，充分發(fā)揮管理作用，提高職業(yè)認(rèn)同感［4］。同時(shí)對(duì)低年資的護(hù)理人員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，顯著降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，保證護(hù)理質(zhì)量。在護(hù)理中通過(guò)對(duì)每一個(gè)責(zé)任小組進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲，提高了護(hù)理人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感，積極開(kāi)展有效護(hù)理顯著提高了患者的護(hù)理滿意度［5］。本次試驗(yàn)中，研究階段護(hù)理質(zhì)量顯著優(yōu)于對(duì)照階段，且患者護(hù)理滿意度和醫(yī)生護(hù)士認(rèn)同感顯著高于對(duì)照階段。綜上所述，責(zé)任制護(hù)理小組管理模式在婦產(chǎn)科中的應(yīng)用中可顯著提高臨床護(hù)理質(zhì)量，增加患者的認(rèn)同感和滿意度，臨床效果顯著，值得進(jìn)行廣泛推廣。

參考文獻(xiàn)

［1］段樹(shù)菊．責(zé)任制護(hù)理模式在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用體會(huì)［J］．中國(guó)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新，2011，08（04）：133－134．

［2］徐曉君．分層責(zé)任制護(hù)理在婦產(chǎn)科的應(yīng)用［J］．當(dāng)代護(hù)士（學(xué)術(shù)版），2014，22（07）：183－184．

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［5］李玲新，居紅英，常雋，等．責(zé)任小組包干制在婦科創(chuàng)建護(hù)理示范病房的實(shí)踐［J］．護(hù)理學(xué)雜志，2010，25（22）：12－14。

作者：申彩 單位：南陽(yáng)市第二人民醫(yī)院婦科門(mén)診