電子商務(wù)下農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷研究

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摘要：與西方發(fā)達(dá)國家相比，我國農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷仍然處于初級階段，但是我們的發(fā)展速度十分迅猛。文章分析了我國各大電商平臺對農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的重視，分析了我國在電子商務(wù)背景下農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷存在的問題，并針對這些問題提出對策。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品；互聯(lián)網(wǎng)營銷

1我國農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的現(xiàn)狀

與西方發(fā)達(dá)國家相比，我國農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷仍然處于初級階段，存在大量缺陷，與他們?nèi)杂兄艽蟮牟罹?。?］不過，也正是因?yàn)槠瘘c(diǎn)低，所以我們的發(fā)展速度十分迅猛，目前，我國大部分地區(qū)已建立農(nóng)業(yè)信息中心，區(qū)域和縣級都相繼建立。大多數(shù)大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)已和地方政府聯(lián)網(wǎng)并創(chuàng)建了大量農(nóng)業(yè)信息書籍，加快了農(nóng)業(yè)發(fā)展的速度和質(zhì)量。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷已成為一種非常有效的營銷手段，已在中國基本普及。在銷售的農(nóng)產(chǎn)品種類方面水果，堅(jiān)果和特產(chǎn)占很大比例，而其他產(chǎn)品只能包括各種水產(chǎn)品，肉類，蔬菜和茶葉，滋補(bǔ)品等。從近年來的電子商務(wù)發(fā)展模式來看，比較典型的有中國農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)、中國農(nóng)副產(chǎn)品交易市場、中國水果苗木網(wǎng)還有一些企業(yè)的電商平臺。這些網(wǎng)站平臺的建立增加了農(nóng)產(chǎn)品銷售的渠道，在服務(wù)顧客的同時(shí)提高了農(nóng)民的收入，使銷售速度不斷加速。推動(dòng)了配套產(chǎn)業(yè)的升級和發(fā)展。從這些交易網(wǎng)站的建立中，我們不僅可以看出農(nóng)產(chǎn)品營銷方式的改變，還能看出人們因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交易而帶來的生活方式的改變。以位于陜西省的中國蘋果之都——洛川縣為例，洛川縣是我國的蘋果種植核心地帶，也是世界最優(yōu)蘋果的優(yōu)生區(qū)，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)在2012年的時(shí)，當(dāng)?shù)刂挥袑⒔鼉沙晒吖具\(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，這說明了我國鮮活農(nóng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)營銷雖具有發(fā)展?jié)摿?，但發(fā)展速度較慢。截止2018年底90%的果蔬公司運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)營銷，使該縣的營銷金額數(shù)量提高了65.5%，直接體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)營銷的影響力和重要性。

2我國各大電商平臺對農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的重視

2018年，我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)在線交易形勢大好，各家電商公司借著東風(fēng)，不斷完善網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和豐富產(chǎn)品式樣，互相推動(dòng)，互相信任。阿里系的天貓和淘寶旗下的電商店鋪，當(dāng)前已發(fā)展至150萬家以上，并且主營農(nóng)產(chǎn)品的店鋪、農(nóng)產(chǎn)品的種類不斷增加，阿里巴巴旨在通過建立農(nóng)村淘寶、淘寶電商園等手段，實(shí)現(xiàn)線上線下的完美融合。根據(jù)阿里巴巴的發(fā)展藍(lán)圖，要在全國各地建立淘寶村、淘寶鎮(zhèn)等緊貼農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地的淘寶集中點(diǎn)，旨在通過批發(fā)+零售，線上＋終端模式完成農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營化和網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)化。阿里巴巴試圖通過全國試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“千家縣村”農(nóng)產(chǎn)品聯(lián)系的發(fā)展戰(zhàn)略。［2］京東商城的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式于2012年7月推出，以干果為主要產(chǎn)品，經(jīng)過多年的發(fā)展和擴(kuò)充，現(xiàn)在涵蓋了水產(chǎn)、蔬菜等生鮮產(chǎn)品。其主打的銷售模式為：“平臺貿(mào)易+冷鏈物流配送”，通過自身的行業(yè)優(yōu)勢和品牌影響力以及物流配送模式進(jìn)行產(chǎn)品營銷。在這些物流公司中，一部分與產(chǎn)品供應(yīng)商簽訂協(xié)議，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速供應(yīng)。因此，無論你在哪里，只要你能夠接入互聯(lián)網(wǎng)，你就能得到新鮮的農(nóng)產(chǎn)品。

3電子商務(wù)背景下我國農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷存在的問題

從中國農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的過程來看，迄今為止，農(nóng)產(chǎn)品在線上銷售占總銷售額的比例依然很低。與發(fā)達(dá)國家相比，我們所要走的發(fā)展道路還是十分漫長，原因如下：

3.1農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低

農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是指農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程的管理規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量必須符合標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定要從生產(chǎn)環(huán)境，制造工藝，產(chǎn)品品質(zhì)，加工和包裝等各個(gè)方面，使農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能進(jìn)入系統(tǒng)化管理的軌道，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的全過程管控。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化存在諸多問題，如質(zhì)量低，農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化程度低，加工水平落后，生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范少，生產(chǎn)技術(shù)落后，化肥和農(nóng)藥過多等。此外，由于我國尚未建立農(nóng)產(chǎn)品的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化水平偏低，直接阻礙著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展速度。所以，提高我國農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，十分迫切。

3.2農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

中國農(nóng)村居民人口占總?cè)丝诘?0%，但互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)僅占全國互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的0.8%，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度不足是很大的原因之一。［3］最重要原因是農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平落后，地理環(huán)境更加復(fù)雜，人口更為分散，造成寬帶建設(shè)，運(yùn)營和維護(hù)成本高且收益低。因此，大多數(shù)電信服務(wù)公司根本不愿意進(jìn)入農(nóng)村市場。人們的網(wǎng)絡(luò)意識薄弱，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體系尚未建立。

3.3農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷人才缺乏

由于我國農(nóng)村教育水平偏低，其中近一半低于小學(xué)水平，其中極少有人接受過高等教育。此外，農(nóng)村居民意識里的網(wǎng)絡(luò)文化是休閑和娛樂，很少有人意識到可以通過網(wǎng)絡(luò)開展商品營銷。思想決定高度，當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品遇到滯銷時(shí)，他們根本沒有用互聯(lián)網(wǎng)改變困境的意識。要順利進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目，我們需要有一點(diǎn)操作計(jì)算機(jī)能力的人，也就是說，我們需要既了解計(jì)算機(jī)如何使用又要懂得營銷，同時(shí)，我們需要非常熟悉農(nóng)產(chǎn)品基本特點(diǎn)。因此，人員水平，資源環(huán)境和技術(shù)條件的不足一直制約農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

3.4農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的電子支付問題

為保證電子支付的安全性，我們不僅需要大量的技術(shù)支持，還需要相當(dāng)大的人力，物力和財(cái)力的支持。對于文化程度多數(shù)不高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力薄弱的農(nóng)村地區(qū)是一個(gè)大難題。大多數(shù)農(nóng)民并不了解互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)點(diǎn)且對計(jì)算機(jī)生疏，很難理解網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬，所以仍然采用傳統(tǒng)的付款方式。另一方面，信用安全問題。目前，我國的信用體系還不完善，我們經(jīng)常可以在互聯(lián)網(wǎng)上購買到假貨或遇到商業(yè)欺詐，這些都大大的阻礙了我國農(nóng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展。

4電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的對策

4.1提高農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度

要提高農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平，各級政府和相關(guān)單位需要做好領(lǐng)導(dǎo)工作，并且需要多和農(nóng)民交流。所以，建立完備的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是重中之重。在這個(gè)過程中，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)，然后加快中國農(nóng)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定和頒布。其次，我們應(yīng)該加快農(nóng)業(yè)監(jiān)測體系的完善，加強(qiáng)農(nóng)藥殘留農(nóng)產(chǎn)品合格的檢測，使大家吃的放心。最后，增大宣傳力度，讓標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的理念深入人心。

4.2加大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施的投入

在某種意義上說，農(nóng)產(chǎn)品市場信息是一種公共信息。為了保證農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷能夠更好更快發(fā)展，政府要在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)構(gòu)建的早期進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的宣傳，補(bǔ)充、維護(hù)、更新農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。政府部門還應(yīng)采用相關(guān)的激勵(lì)手段，鼓勵(lì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品銷售。例如，可以采取降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的稅收水平、降低土地和房屋租賃價(jià)格、直接經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)等手段，這對擴(kuò)大網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道和規(guī)模起到積極有效的作用。

4.3積極培訓(xùn)和引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營銷人才

農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)營銷的落后原因之一是因?yàn)槿狈Χヂ?lián)網(wǎng)營銷這類人才。［4］當(dāng)?shù)卣梢圆扇∪瞬乓M(jìn)政策并培養(yǎng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)營銷意識，當(dāng)?shù)卣枰獮槲覀兲峁┓e極的配合和支持。積極開展針對農(nóng)民的培訓(xùn)，需要政府加強(qiáng)引導(dǎo)成立一批這方面的專家隊(duì)伍從而對農(nóng)民進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。對于互聯(lián)網(wǎng)營銷人才的引入，由于農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后且條件沒有城市里舒服等原因很難吸引大學(xué)畢業(yè)生之類的人才回鄉(xiāng)就業(yè)。所以，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)成立人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)基金，對愿意回鄉(xiāng)的人才給予創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策，實(shí)現(xiàn)人才的回歸和保留，保證當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4.4完善現(xiàn)有信用支付系統(tǒng)

安全方面還有很多的問題，但最主要的還是支付安全。目前，支付安全是各個(gè)企業(yè)的重中之重，各國通過不斷完善法律保護(hù)電子支付安全，中國也不例外。一是建立法律制度，建立合理合法的在線信用支付制度，修改相應(yīng)現(xiàn)行的不合理法律法規(guī)，確保支付安全的有效手段；二是提高網(wǎng)絡(luò)防詐騙意識；三是我們應(yīng)該不斷的提升安全技術(shù)和相關(guān)硬件設(shè)施；四是加強(qiáng)政府主導(dǎo)，協(xié)調(diào)促進(jìn)銀行和企業(yè)的合作。

4.5創(chuàng)新運(yùn)營模式，增加附加值

如果只是農(nóng)產(chǎn)品直接銷售，當(dāng)中的利潤并沒有最大化［15］。我們要同步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的加工和創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化，以三只松鼠為例，他們的主營產(chǎn)品是堅(jiān)果和干果產(chǎn)品，但是單純的堅(jiān)果和干果產(chǎn)品已經(jīng)無法推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。所以三只松鼠創(chuàng)新了產(chǎn)品增加了產(chǎn)業(yè)鏈，現(xiàn)有水果干，豆腐干，豬肉脯，堅(jiān)果等等各種休閑小零食。同時(shí)在各大電商平臺售賣如天貓、京東等，采用網(wǎng)上營銷，直接營銷，加盟合作等多種方式銷售。

4.6構(gòu)建營銷平臺，營造良好氛圍

互聯(lián)網(wǎng)營銷的開展離不開計(jì)算機(jī)，離不開信息技術(shù)的支持，政府要加大對信息建設(shè)的投入，改善基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)需要制定完善的法律體系規(guī)范此行業(yè)的發(fā)展從而確保安全運(yùn)行。人才是一個(gè)平臺前進(jìn)的重要基礎(chǔ)，注重相關(guān)人才的培養(yǎng)［16］，需要社會各界的思維模式從根本上轉(zhuǎn)變，順應(yīng)時(shí)展的需求。只有營造出積極向上、與時(shí)俱進(jìn)的農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷氛圍，才能讓大家全身心投入到互聯(lián)網(wǎng)營銷中去。

5結(jié)束語

作為新時(shí)代的一種新的營銷模式，互聯(lián)網(wǎng)營銷的興起時(shí)間較短，但其發(fā)展前景非常廣闊?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供了更廣闊的平臺，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和個(gè)人也希望抓住商機(jī)，打造自己的品牌，大力推廣互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，建立自己的互聯(lián)網(wǎng)營銷體系。同時(shí)，也希望政府部門能加大對農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)注力度，對農(nóng)民加大普及互聯(lián)網(wǎng)營銷觀念，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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［4］徐金星,羅蘭.電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析［J］.中國農(nóng)業(yè)信息,2015(11)33-35.

作者：衷鳳英 單位：泉州經(jīng)貿(mào)學(xué)院管理系