農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展探討

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［摘要］隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在人們生活中得到廣泛普及，并在各行各業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。在此背景下，我國(guó)提出了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的全新發(fā)展模式，旨在推動(dòng)農(nóng)業(yè)快速發(fā)展?；诖耍疚闹攸c(diǎn)探討了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”背景下的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展，意在為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供新思路，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)從業(yè)者提供解決。

［關(guān)鍵詞］互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)；農(nóng)產(chǎn)品；電子商務(wù)；發(fā)展

0引言

2015年對(duì)于農(nóng)業(yè)發(fā)展來說是極為重要的一年，因?yàn)樵谶@一年黨中央提出了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的全新發(fā)展模式，其中主要研究的就是農(nóng)業(yè)在電子商務(wù)道路上的發(fā)展方向。隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)得到了顯著提高，在此大環(huán)境下，農(nóng)業(yè)與其他行業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨界交流，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)也漸漸成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要組成部分。依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，農(nóng)產(chǎn)品打破了傳統(tǒng)的銷售模式，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)農(nóng)戶能夠與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)在線交流，建立可靠的供需關(guān)系，降低了銷售成本與時(shí)間。所以，探討“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”背景下的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)于推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。

1農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1發(fā)展快競(jìng)爭(zhēng)激烈

隨著智能手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的普及，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示，截至2018年6月30日，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億，普及率為57.7%，其中，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為2.1億，農(nóng)村地區(qū)非網(wǎng)民占比為62.2%，并仍然呈上升趨勢(shì)。電商平臺(tái)超過了3萬(wàn)家，利用O2O、C2C、B2C等方式銷售電子商務(wù)產(chǎn)品。但由于相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量較多，造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，除了幾家電商平臺(tái)還能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)外，其余有超過90%的電商平臺(tái)基本持平，甚至有虧損情況。電子商務(wù)產(chǎn)品價(jià)格受外部環(huán)境影響大，而且更新速度十分快，這些因素都對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展極其不利。

1.2產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)

目前，電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展影響深遠(yuǎn)，并已與農(nóng)業(yè)發(fā)展相結(jié)合，對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了一定的促進(jìn)作用，從之前網(wǎng)上銷售的生鮮類產(chǎn)品，到現(xiàn)在全面推廣各大農(nóng)副產(chǎn)品，都體現(xiàn)出我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。但電子商務(wù)并沒有形成較為標(biāo)準(zhǔn)的推廣平臺(tái)，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，而且我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，尚處于發(fā)展階段，所以急需建立完善的管理制度與推廣平臺(tái)。

1.3缺乏專業(yè)人才

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)屬于貨物流通平臺(tái)的一種，因此需要工作人員具備良好的農(nóng)業(yè)知識(shí)，但是目前與農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)工作相關(guān)的人員以農(nóng)民居多，他們的文化水平與知識(shí)結(jié)構(gòu)還比較欠缺，不能熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，無法掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，并缺少銷售方面的經(jīng)驗(yàn)，即使質(zhì)量好的農(nóng)產(chǎn)品也難以打開銷路。此外，一些平臺(tái)規(guī)劃人員與運(yùn)營(yíng)人員雖然能熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但缺少農(nóng)產(chǎn)品方面的知識(shí)，無法對(duì)信息進(jìn)行排版，造成農(nóng)產(chǎn)品信息混亂，無法激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

2農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)案例

2.1三只松鼠

三只松鼠公司成立于2012年，是我國(guó)第一家定位于純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè)，也是目前銷量最大的食品電商企業(yè)。該公司以干果、堅(jiān)果等食品為主，在2018年的雙十一活動(dòng)，三只松鼠全渠道日銷6.82億，同比增長(zhǎng)30.51%，天貓旗艦店訪客量2200萬(wàn)，成為天貓雙十一流量第一品牌。該公司的主要產(chǎn)品包括干果、堅(jiān)果和花茶，隨著銷售額不斷增加，產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步延伸，開始涉足膨化食品、糕點(diǎn)等領(lǐng)域。三只松鼠成功的關(guān)鍵就是善于利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品銷售，并能與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)展腳步。該公司的LOGO是三只可愛的松樹，代表了不同類型的年輕人，并以不同的顏色進(jìn)行區(qū)分，受到了年輕人的一致好評(píng)。三只松鼠的產(chǎn)品種類比較豐富，能夠滿足不同口味消費(fèi)者的需求，而且在網(wǎng)購(gòu)時(shí)還會(huì)附贈(zèng)禮品，這也能從細(xì)節(jié)中看出該公司的獨(dú)到之處。不論是前期推廣宣傳還是售后服務(wù)，三只松鼠都無愧于行業(yè)領(lǐng)先者的稱號(hào)。

2.2菜管家

菜管家電子商務(wù)平臺(tái)在2009年12月正式上線的，致力于開發(fā)安全優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品及建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品B2C電子商務(wù)平臺(tái)?，F(xiàn)在菜管家逐漸形成了以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、平臺(tái)開發(fā)、信息建設(shè)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)一條龍的綜合性平臺(tái)，精選世界各地的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了干貨、糧油、肉制品、禽蛋、水產(chǎn)、水果等全覆蓋。菜管家始終堅(jiān)持“民以食為天”的服務(wù)宗旨，倡導(dǎo)綠色生活，緊跟國(guó)家發(fā)展腳步，以綠色農(nóng)產(chǎn)品為亮點(diǎn)，全面拓展了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場(chǎng)。菜管家在全國(guó)各地均有合作商鋪，真正實(shí)現(xiàn)了配送時(shí)間短、產(chǎn)品質(zhì)量高的目標(biāo)。不僅如此，平臺(tái)負(fù)責(zé)人能夠最大限度地滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求，為企業(yè)建立了良好口碑，是我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)全面發(fā)展的一個(gè)典型代表。

3農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策

3.1明確發(fā)展方向

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展出現(xiàn)泛濫的原因是由于大多數(shù)電商平臺(tái)貪多圖大，為了提升經(jīng)濟(jì)效益盲目增加農(nóng)產(chǎn)品種類，但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)后卻發(fā)展困難重重，由于出現(xiàn)了錯(cuò)誤定位造成企業(yè)難以為繼的情況比比皆是。所以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)要獲得全面發(fā)展，就需要明確前進(jìn)方向，對(duì)從事方向進(jìn)行準(zhǔn)確定位，包括產(chǎn)品推廣、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃以及物流運(yùn)輸?shù)确矫?，只有找到合適的發(fā)展方向才能獲得更加廣闊的發(fā)展空間。

3.2注重提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量

目前，我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展與建設(shè)并沒有出臺(tái)針對(duì)性的法律法規(guī)，造成一些黑心商人為了賺取蒙騙消費(fèi)者，夸大產(chǎn)品質(zhì)量，而且如果消費(fèi)者誤食了有問題的農(nóng)產(chǎn)品會(huì)對(duì)身體健康與生命安全產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，這也能從側(cè)面反映出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，消費(fèi)者很難通過商家提供的照片或是評(píng)論判斷農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣，而且農(nóng)產(chǎn)品具有一定的自然隨機(jī)屬性，很難實(shí)現(xiàn)同質(zhì)同價(jià)。基于此，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)要在產(chǎn)品質(zhì)量方面嚴(yán)格把關(guān)，在種植、銷售、服務(wù)等方面配上圖文說明，最好在產(chǎn)品上標(biāo)注二維碼與國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證等判斷依據(jù)。不僅如此，果蔬、海鮮、肉制品等需要較好的環(huán)境要求，而且只能保存較短的時(shí)間，所以也應(yīng)在運(yùn)輸配送方面建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。

3.3加強(qiáng)物流管理

農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)主要是通過提高農(nóng)作物產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)的，但由于農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，基礎(chǔ)設(shè)施并不完善，而且交通不便，通信受阻，這也成為限制農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。物流業(yè)務(wù)是提升農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸能力的基礎(chǔ)保證，因此有關(guān)部門要建立完善的物流配送體系，企業(yè)通過對(duì)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸流程進(jìn)行指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)以農(nóng)村貨運(yùn)站為樞紐的配送體系，確保農(nóng)產(chǎn)品能夠深入農(nóng)村的各個(gè)地區(qū)。企業(yè)與政府有關(guān)部門要在基礎(chǔ)建設(shè)方面加大力度，探索出農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的新方向、新模式。例如，可在冷鏈物流建設(shè)方面加大投入力度，并建立完整的冷鏈物流集散中心，使農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)能夠獲得更好的發(fā)展。

3.4培養(yǎng)電子商務(wù)人才

政府應(yīng)建立完善的電子商務(wù)人才培訓(xùn)制度，或安排專業(yè)人士定期到農(nóng)戶家中開展知識(shí)普及與指導(dǎo)工作，從而不僅能為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展儲(chǔ)蓄大量的人才，還能在農(nóng)戶心中塑造良好的形象。在開展培訓(xùn)期間，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要將重點(diǎn)放在實(shí)踐教學(xué)方面，要求農(nóng)戶不僅要懂得基礎(chǔ)理論知識(shí)，還要懂得如何進(jìn)行實(shí)際操作。此外，我國(guó)還應(yīng)建立完善的鼓勵(lì)制度，從而才能吸引更多的人才加入農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，獲得長(zhǎng)足的發(fā)展動(dòng)力。

4結(jié)語(yǔ)

隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在未來必將成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，但也要認(rèn)識(shí)到我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，其中還存在一些問題，包括產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、缺少相關(guān)人才、法律建設(shè)不完善等方面。因此，專家學(xué)者要致力于找到符合農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的新模式，國(guó)家應(yīng)加快出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)，注重提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)物流管理，培養(yǎng)電子商務(wù)人才，從而才能推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)快速發(fā)展。

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作者：鄭慧文 單位：武漢東湖學(xué)院