小微企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

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摘要：如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)逐漸地在我們的日常生活中出現(xiàn)，電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了我們傳統(tǒng)的交易方式，在全世界都傳播開來，使得全球都變成了電子商務(wù)化。電子商務(wù)的快速發(fā)展，不僅給小微企業(yè)帶來了很大的機(jī)遇，也帶來了很多的挑戰(zhàn)。因此,小微企業(yè)要牢牢地把握這個(gè)發(fā)展機(jī)遇，使得企業(yè)快速的發(fā)展壯大，同時(shí)還要解決機(jī)遇所帶來的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè)；電子商務(wù)；對(duì)策

1.引言

我國(guó)大部分企業(yè)都為小微企業(yè)，小微企業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位。如今隨著我國(guó)的一些電子商務(wù)平臺(tái)逐漸興起，小微企業(yè)的發(fā)展也受到了電子商務(wù)的影響。企業(yè)的發(fā)展方向、模式也發(fā)生了變化，小微企業(yè)應(yīng)該將自身的資源結(jié)合當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，找到適合本企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)模式。

2.電子商務(wù)給小微企業(yè)帶來的好處

2.1改善了企業(yè)的生存經(jīng)營(yíng)環(huán)境

電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了小微企業(yè)的生存環(huán)境。電子商務(wù)就是出現(xiàn)的巨大交易市場(chǎng)，小微企業(yè)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上廣告以及商品信息，還可以在網(wǎng)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶的消費(fèi)需求，從而在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷；也可以利用互聯(lián)網(wǎng)來與消費(fèi)者之間多進(jìn)行互動(dòng)，加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，從而改變消費(fèi)者的消費(fèi)模式；還可以通過互聯(lián)網(wǎng)來簽訂合同、交談和付款等，可以與顧客進(jìn)行溝通，增加客戶的第二次消費(fèi)。這些都說明了電子商務(wù)時(shí)代帶給小微企業(yè)的改變。

2.2提供市場(chǎng)機(jī)會(huì)

小微企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行宣傳相關(guān)信息，從而滿足消費(fèi)者的網(wǎng)頁(yè)需求，企業(yè)的商品信息；還可以通過互聯(lián)網(wǎng)來及時(shí)地了解客戶的需求和信息以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，以做到防范，從而尋找新的合作伙伴和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開辟出另一片市場(chǎng)；通過互聯(lián)網(wǎng)可以加強(qiáng)與消費(fèi)者與供應(yīng)商之間的聯(lián)系，從而收集市場(chǎng)信息，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在傳統(tǒng)的商務(wù)模式中，這些內(nèi)容小微企業(yè)無法完成，只有在電子商務(wù)的模式下，小微企業(yè)才能有這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

2.3減少了運(yùn)營(yíng)的成本

電子商務(wù)模式下小微企業(yè)能夠減少運(yùn)營(yíng)成本。首先小微企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取以及傳遞信息，很大程度上減少了在采購(gòu)過程中的花費(fèi)。然后，電子商務(wù)模式也能減少小微企業(yè)的庫(kù)存成本。電子商務(wù)可以直接減少掉企業(yè)與消費(fèi)者之間的很多中間環(huán)節(jié)，企業(yè)可以與消費(fèi)者直接溝通，商品會(huì)直接銷售到消費(fèi)者手中而不用放在倉(cāng)庫(kù)，這樣可以避免為了滿足消費(fèi)者的需求而造成庫(kù)存積壓從而造成經(jīng)濟(jì)損失。最后，電子商務(wù)減少了小微企業(yè)的營(yíng)銷成本，企業(yè)可以設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)站，然后在網(wǎng)站上銷售自己的商品，從而降低了營(yíng)銷成本。

3.小微企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)對(duì)策

3.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要重視電子商務(wù)

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者要對(duì)電子商務(wù)有足夠的認(rèn)識(shí)和了解，要清楚電子商務(wù)模式是怎樣的一個(gè)流程，要重視電子商務(wù)在企業(yè)未來發(fā)展中的作用。經(jīng)營(yíng)者可以借鑒一些應(yīng)用電子商務(wù)比較成熟的企業(yè)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)然后形成自己企業(yè)的一套電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式。只有全面的了解了電子商務(wù)的基礎(chǔ)之后，企業(yè)才能更好地支持電子商務(wù)的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)者才能更好地帶領(lǐng)企業(yè)走向更好的發(fā)展。

3.2制定詳細(xì)的電子商務(wù)戰(zhàn)略

小微企業(yè)要成功實(shí)施電子商務(wù)，那么就要制定詳細(xì)的電子商務(wù)戰(zhàn)略。小微企業(yè)應(yīng)該明確電子商務(wù)戰(zhàn)略的重要性，要通過電子商務(wù)來達(dá)到目前時(shí)代的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，要掌握電子商務(wù)最新的信息，同時(shí)根據(jù)最新的信息制定適合自己的方案，而不只是一味地進(jìn)行跟風(fēng)。在這個(gè)隨時(shí)變換的國(guó)際市場(chǎng)，小微企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略也要不斷地改變，這樣才能保證在時(shí)代的潮流下一步一步發(fā)展。

3.3重視信息化的人才培養(yǎng)

電子商務(wù)并不是專注于計(jì)算機(jī)的人才，企業(yè)如果認(rèn)為只要懂得使用電腦的人就能做好電子商務(wù)這種想法是錯(cuò)誤的。電子商務(wù)不僅僅需要技術(shù)，還包含了管理、商務(wù)等，電子商務(wù)需要的是復(fù)合型人才，又由于交易的對(duì)象也有外國(guó)客戶，因此對(duì)英語水平也有一定的要求。因此，企業(yè)可以和一些學(xué)校進(jìn)行合作，讓感興趣的學(xué)生可以來企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，讓學(xué)生更早地接觸到企業(yè)中的一些設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)，通過校企之間相互合作從而培養(yǎng)出復(fù)合型人才。這樣既可以幫校方提供解決問題，還可以彌補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)人才缺失的情況。除了和學(xué)校合作培養(yǎng)電子商務(wù)人才之外，企業(yè)自身也可以開辦培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)部員工，從而解決企業(yè)的人才問題。

總結(jié)

電子商務(wù)已經(jīng)在我們的企業(yè)中扮演著重要的角色，不僅改變了人們的生活，讓生活更加便捷，還改變了小微企業(yè)。小微企業(yè)要放棄以前傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，熟練地掌握并運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來獲取消費(fèi)者以及市場(chǎng)信息，從而更好地促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。每個(gè)企業(yè)都會(huì)有不同，因此企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者要研制出自己的電子商務(wù)模式。電子商務(wù)是一個(gè)時(shí)代的機(jī)遇，因此小微企業(yè)需要抓住機(jī)遇，同時(shí)解決好機(jī)遇所帶來的挑戰(zhàn)。

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作者：丁璐璐 單位：沈陽工學(xué)院