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1.現(xiàn)行的檔案管理模式的缺陷
按照現(xiàn)在的管理模式,對(duì)于沒(méi)有完結(jié)的文件以及動(dòng)態(tài)的知識(shí)是不重視的,對(duì)于檔案的使用范圍以及實(shí)效性是有限制的,對(duì)于信息只是簡(jiǎn)單的整理信息的利用率是低下的,這些對(duì)檔案的管理方式都有悖于現(xiàn)代開(kāi)放性的知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,無(wú)法適應(yīng)時(shí)代潮流,最終只能成為一個(gè)冗余的部門。
2.知識(shí)管理導(dǎo)向檔案管理的優(yōu)勢(shì)
2.1利用率高
首先,知識(shí)管理下的檔案管理人員素質(zhì)提高。知識(shí)管理以原有的檔案信息管理平臺(tái)作為跳板,強(qiáng)化了員工的數(shù)據(jù)分析能力和思維能力,提高了管理人員計(jì)算機(jī)操作、網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)通訊技術(shù)水平,把檔案管理人員從一個(gè)“看門者”變成了“信息中介”,懂得在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與上級(jí)溝通,在需要分工合作的時(shí)候與其他部門通力完成,最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。其次,檔案資源結(jié)構(gòu)多樣化。檔案不再局限于紙質(zhì)稿。隨著軟盤檔案、多媒體檔案、聲像檔案等檔案的形式多樣化后,單位的各個(gè)部門可從這個(gè)開(kāi)放性的電子資源直接搜索關(guān)鍵字,即可獲得檔案資源,而且電子檔案可重復(fù)利用,加快了檔案重保存向重利用的發(fā)展腳步,大大提高了檔案的利用率。
2.2易激發(fā)潛在知識(shí)
一個(gè)檔案庫(kù)就像一個(gè)知識(shí)庫(kù),知識(shí)庫(kù)強(qiáng)調(diào)的是開(kāi)放性、交互性,但是除了教導(dǎo)檔案管理人員手中的顯性資料,還有在其他工作人員中巨大的隱性資料,表現(xiàn)為工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等,正像庫(kù)珀說(shuō)過(guò)員工的重要性就體現(xiàn)在工作人員之間用一些秘密的知識(shí)合作,共享知識(shí),孕育出新的知識(shí)。知識(shí)管理下的檔案管理可以通過(guò)實(shí)名制貢獻(xiàn)資料獲得內(nèi)部工作者的認(rèn)同贊揚(yáng)來(lái)激發(fā)員工為單位奉獻(xiàn)潛在知識(shí),也可通過(guò)外在獎(jiǎng)勵(lì),如紅包、獎(jiǎng)金、員工股份等獲得潛在知識(shí),只有讓知識(shí)庫(kù)變成一個(gè)有活力的河流,才能促進(jìn)發(fā)展、不斷進(jìn)步。
3.知識(shí)管理導(dǎo)向檔案管理注意點(diǎn)
3.1提高安全性、技術(shù)性
電子當(dāng)然雖然快捷方便,循環(huán)使用能力強(qiáng),但信息儲(chǔ)存實(shí)體和信息使用流程也存在危險(xiǎn)性。檔案人員應(yīng)做好庫(kù)房安全措施,密切注意檔案安全和保密性。很多檔案的建立是為了業(yè)務(wù)的處理,業(yè)務(wù)檔案有客戶需求、滿意度和與之相關(guān)的內(nèi)部機(jī)密。對(duì)于檔案管理人員,應(yīng)該明確職責(zé)與紀(jì)律,做到工作有力,程序嚴(yán)謹(jǐn)、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活。同時(shí),也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)檔案行政部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)、后續(xù)監(jiān)督等,重視對(duì)檔案管理人員的技術(shù)培訓(xùn),定期訓(xùn)練其科技知識(shí)學(xué)習(xí)、邏輯思維能力、強(qiáng)大的學(xué)科背景,不僅能提取檔案中有效信息,還能聚變爆發(fā)新知識(shí),產(chǎn)生新思維。
3.2加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,最重要的無(wú)疑是智力財(cái)產(chǎn)。首先,領(lǐng)導(dǎo)人要看到隱性知識(shí)的重要性,沒(méi)有隱性知識(shí)的利用,生產(chǎn)活動(dòng)就沒(méi)有創(chuàng)新。其次,如何保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和檔案管理創(chuàng)新是相互影響的,單位可制定行政措施、懲戒手段來(lái)激發(fā)員工知識(shí)創(chuàng)新,風(fēng)險(xiǎn)隱性資源實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。而資源共享也正是知識(shí)管理的最終目標(biāo)。
4.知識(shí)管理導(dǎo)向檔案管理意義
檔案管理對(duì)于任何單位來(lái)說(shuō)都是重要的,是單位健康發(fā)展的必要條件,是激發(fā)員工積極性,提高員工工作質(zhì)量的源泉。知識(shí)管理是檔案信息管理的高級(jí)階段,它不是簡(jiǎn)單地繼承傳統(tǒng)史料檔案管理法,而是以人為本,對(duì)其進(jìn)行科學(xué)分析、系統(tǒng)提取重要信息,增加新的信息儲(chǔ)存,提高檔案利用價(jià)值,為單位發(fā)展走向提供參考。它是一種智能化管理,能夠?qū)崿F(xiàn)檔案的現(xiàn)代化,滿足時(shí)展需要。
5.結(jié)束語(yǔ)
知識(shí)管理下的檔案管理是一個(gè)全方位多角度的新型管理模式,在這種模式下,可以摒棄傳統(tǒng)檔案管理的機(jī)械死板,可以激發(fā)創(chuàng)新新知識(shí),把知識(shí)庫(kù)變成一個(gè)活力源泉。新型管理模式將以人為主體,把知識(shí)相關(guān)資源重新整合、提取有效信息,對(duì)單位核心競(jìng)爭(zhēng)力起著不斷改善作用,對(duì)單位發(fā)展起長(zhǎng)足作用。但由于投入資金大、成本高等多方因素,這種模式并沒(méi)有被所有單位重視。只有認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理的優(yōu)勢(shì)和對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的巨大推動(dòng)作用,才能將檔案管理推向新臺(tái)階。
作者:阿木日汗 單位:巴彥淖爾市河套學(xué)院
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