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摘要:為了更好地促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,針對電力大客戶用電工程的全過程管理進(jìn)行重點(diǎn)分析。首先從電力大客戶的一系列用電特點(diǎn)進(jìn)行探索,分析了現(xiàn)階段電力大客戶用電過程中所存在的一些問題,并相應(yīng)地提出解決措施。針對電力公司和電力大客戶兩方面進(jìn)行一定的探討,希望能夠?qū)φ麄€(gè)流程進(jìn)行更好的優(yōu)化,給客戶帶來更好的體驗(yàn),也能夠給整個(gè)社會的電力使用帶來更好的幫助。
關(guān)鍵詞:電力大客戶;管理措施;安全用電;全過程管理
在用電的過程中,供電方和用電方都可能存在著一些問題。尤其是對于用電大客戶而言,他們在使用電力的過程中往往對電力的質(zhì)量要求比較高,而且對其穩(wěn)定性要求比較高。在這些電力大客戶的用電工程全過程管理過程中,電力人員就需要考慮到一些安全問題、維護(hù)問題以及成本問題,這樣才能夠更好地維護(hù)電力供應(yīng)穩(wěn)定,給社會的安全用電帶來更好的幫助。
1電力大客戶用電特點(diǎn)分析
1.1電力大客戶的分類
既然說是對電力大客戶的用電工程進(jìn)行全過程管理,那么首先要明白電力大客戶指的是哪些客戶,在用電的過程中有哪些特點(diǎn)。電力大客戶的用電質(zhì)量要求一般比較高,而且用電過程中對于穩(wěn)定性、安全性以及后期的維護(hù)管理要求都比較高。一般來說政府部門、醫(yī)院部門以及其他的大型企業(yè)單位屬于用電過程中的電力大客戶,這類電力大客戶在使用電力的過程中,一般都要求電力供應(yīng)比較穩(wěn)定,避免對公司的正常業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重影響,避免對于一些緊急事件的處理造成嚴(yán)重的影響。所以說在進(jìn)行電力大客戶用電工程全過程管理的過程中,要重點(diǎn)考慮到電力大客戶,相對應(yīng)提供更好的服務(wù)。當(dāng)然電力大客戶還存在許許多多的特點(diǎn),在分類的過程中要考慮到當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,也要考慮到電力大客戶所提出的要求,這樣才能夠根據(jù)一些特點(diǎn)進(jìn)行分類,這樣也能夠有針對性地對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和對故障進(jìn)行處理,同時(shí)也能夠有針對性地對其供電方法進(jìn)行特殊制訂,以保證其能夠長期穩(wěn)定地用電,維護(hù)社會的穩(wěn)定。
1.2電力大客戶用電情況分析
電力大客戶在用電的過程中有許許多多的情況,正常的用電存在一些特殊需求,也有突發(fā)的一些情況。比如說電力大客戶在用電的過程中,往往對電力供應(yīng)的要求比較高,需要長期穩(wěn)定地供電,用電量比較大,這就給供電方造成了一定的壓力。在電力大客戶用電全過程管理的過程中,分析好電力大客戶用電時(shí)長和用電量等,相對應(yīng)地作出一定的處理,對設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代,提高供電公司的供電效率,這些都是有著一定的意義的。因此,在電力大客戶用電情況分析的過程中,一定要做好前期的規(guī)劃,才能夠相應(yīng)地降低成本,提高供應(yīng)效率。當(dāng)然,電力大客戶在用電的過程中還存在著許多的問題,比如說突發(fā)事件的處理以及一些其他狀況發(fā)生的可能性,對此,都要做好預(yù)防工作,提出一些備用的措施,以保證電力大客戶能夠正常用電,避免給社會造成嚴(yán)重影響。很多時(shí)候之所以稱電力大客戶為電力大客戶,都是因?yàn)槠湓谟秒姷倪^程中有一些特殊的需求,而且用電情況也比較特殊,有一些政府機(jī)關(guān)部門、醫(yī)院以及一些搶險(xiǎn)應(yīng)急部門等,都需要能夠有穩(wěn)定的電力,才能夠隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)情況。對于這類情況,要進(jìn)行分類處理,并進(jìn)行一定的分析,相應(yīng)地提出解決措施。
1.3電力大客戶用電問題分析
在現(xiàn)階段的電力大客戶用電問題分析處理過程中,會發(fā)現(xiàn)許許多多的問題,很多時(shí)候都是由于電力大客戶方的需求不穩(wěn)定,或者是用電過程中存在著一定的違規(guī)操作所導(dǎo)致的問題。在電力大客戶用電工程全過程管理的過程中,就要對這類問題進(jìn)行重點(diǎn)探索,并且將這些問題進(jìn)行一定的分類,相對應(yīng)地提出解決措施。比如說電力大客戶在用電的過程中,可能會存在某一時(shí)間段用電量倍增的情況,給供電方造成很大的壓力,很有可能會導(dǎo)致設(shè)備損傷或者是電力供應(yīng)不足等,在使用電力的過程中給電力大客戶造成一定的困擾,同時(shí)也給供電方造成嚴(yán)重的損失。因此在電力大客戶用電工程全過程管理的過程中,就要對此類問題進(jìn)行一定的探索,相對應(yīng)地提出解決措施。電力大客戶在用電的過程中,可能會存在一些違規(guī)操作和一些不正當(dāng)?shù)牟僮鲗υO(shè)備造成嚴(yán)重的破壞,例如私自接線等,這些都有可能給用電安全造成嚴(yán)重的影響。這類問題關(guān)系到正常用電,在電力大客戶用電工程全過程管理的過程中,要對其進(jìn)行約束,并對相關(guān)的工作人員進(jìn)行一定的培訓(xùn),還要有專門的人員對其進(jìn)行妥善的管理以及后續(xù)的維修等。只有這樣,才能夠給電力大客戶提供更好的服務(wù),也能夠?yàn)殡娏Υ罂蛻粲秒姽こ倘^程管理作出更大的貢獻(xiàn)。
2電力大客戶用電工程的全過程管理措施
2.1建立良好的用電制度
在對電力大客戶用電工程全過程管理措施進(jìn)行分析的過程,也就是解決上述問題的過程中,要提高其管理能力,對于整個(gè)過程的方方面面都要進(jìn)行分類分析,并提出相應(yīng)的改善措施。基于此,建立良好的用電制度應(yīng)當(dāng)是電力大客戶和供電方相互協(xié)商并提出的一個(gè)解決措施,既能夠約束供電方也能夠約束電力大客戶。建立良好的用電制度是基于現(xiàn)階段的用電水平以及供電水平所出臺的相關(guān)條例。良好的用電制度能夠規(guī)范工作人員的工作行為,同時(shí)也能夠規(guī)范電力大客戶的一些用電方式,在對電力大客戶進(jìn)行行為規(guī)范的過程中,主要也是確保其安全操作。當(dāng)對供電方進(jìn)行約束的過程中,主要是保證供電方的供應(yīng)電力能力比較強(qiáng),在出現(xiàn)問題時(shí)候能夠及時(shí)進(jìn)行維修,以保證電力大客戶能夠正常用電。尤其是一些特殊的部門,需要電力供應(yīng)比較穩(wěn)定,都需要良好的用電制度,這樣才能規(guī)范雙方,這樣才能夠保證用電過程比較順利。建立良好的用電制度應(yīng)當(dāng)是比較詳細(xì)的用電制度,從前期的用電設(shè)施處理以及未來的用電量、用電時(shí)間段和用電時(shí)長,可能出現(xiàn)的一些情況,都應(yīng)該寫入相關(guān)制度當(dāng)中,并對相應(yīng)的維修方法、維修時(shí)間段和維修成本等作出相應(yīng)的規(guī)定,以確保電力大客戶和供電方不發(fā)生沖突。這樣在用電緊急的時(shí)候,能夠集中力量去解決問題,并以更加高效率的方式去處理問題,能夠保證供電穩(wěn)定、用電穩(wěn)定,這樣在社會發(fā)展的過程中才具有更好的現(xiàn)實(shí)意義,良好的用電制度體現(xiàn)了公司的發(fā)展水平,也體現(xiàn)了社會的進(jìn)步。
2.2強(qiáng)化設(shè)備管理工作
電力大客戶在用電的過程中,是基于用電設(shè)備的,用電設(shè)備比較復(fù)雜,尤其是一些大型用電場合,對于這樣的電力大客戶,在使用設(shè)備的過程中最重要的也是最基礎(chǔ)的問題就是電力設(shè)備的安全問題。在使用的過程中一定要確保不出現(xiàn)安全事故,不給人民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重的威脅,這樣才是良好的用電方式。電力大客戶在用電工程的全過程管理措施分析的過程中,強(qiáng)化設(shè)備的管理工作是對雙方做出一定的約束,既包括供電方也包括電力大客戶方。供電方在提供用電設(shè)備時(shí)應(yīng)當(dāng)使用質(zhì)量較高且可靠性較好的設(shè)備,用電方在用電的過程中要能夠按照相關(guān)規(guī)定和安全規(guī)范對設(shè)備進(jìn)行操作,在使用的過程中不能盲目地對設(shè)備進(jìn)行改動,更不能夠私自對電力設(shè)備進(jìn)行一定的處理,這樣很有可能造成嚴(yán)重的安全問題。每當(dāng)出現(xiàn)事故或者是需求發(fā)生變化的時(shí)候,要及時(shí)與供電方進(jìn)行溝通,這樣才能夠更好地解決問題,夠避免出現(xiàn)更大的安全問題。近些年來由于供電設(shè)備的不穩(wěn)定性所造成的安全問題頻頻發(fā)生,有可能是供電方或者是用電力大客戶在購買設(shè)備的過程中把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致出現(xiàn)一系列安全問題,也有可能是因?yàn)橐恍┎粚I(yè)人員對其進(jìn)行不規(guī)范操作,電力大客戶私自接線、私自處理設(shè)備等所導(dǎo)致的一系列問題,所以說強(qiáng)化設(shè)備的管理工作是一項(xiàng)具有現(xiàn)實(shí)意義的工作。
2.3增強(qiáng)突發(fā)事故處理能力
電力大客戶在用電工程全過程管理措施分析的過程中,增強(qiáng)突發(fā)事故的處理能力是十分重要的。很多時(shí)候發(fā)生一系列的問題,要有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,這樣才能考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)處理突發(fā)問題的水平。突發(fā)事故應(yīng)當(dāng)是比較多的,對于電力大客戶而言,可能是政府部門,也可能是醫(yī)院、應(yīng)急搶險(xiǎn)部門等,他們在用電的過程中往往重視的是穩(wěn)定性以及突發(fā)事故的處理能力??赡馨l(fā)生自然災(zāi)害,可能是用電量倍增,也可能是設(shè)備出現(xiàn)損傷等,這類突發(fā)事故發(fā)生的時(shí)候伴隨著一定的安全問題。電力大客戶在用電工程全過程管理的過程中,應(yīng)當(dāng)包括突發(fā)事故的處理方案,要有相應(yīng)的工作人員及時(shí)進(jìn)行處理,要有更好的預(yù)案對其進(jìn)行分析。在增強(qiáng)突發(fā)事故處理能力的時(shí)候,要有相應(yīng)的工作人員培訓(xùn)工作,并提供相應(yīng)的備用設(shè)備,在保證人民生命財(cái)產(chǎn)安全的基礎(chǔ)上,盡可能地減少損失,這樣才能很好地提高突發(fā)事故處理能力。
3結(jié)束語
總而言之,電力大客戶的用電性質(zhì)是比較特殊的,良好的管理措施對于維護(hù)社會穩(wěn)定有著很大的幫助。在電力大客戶用電工程全過程管理的過程中,應(yīng)當(dāng)對其各個(gè)方面進(jìn)行一定的規(guī)范,既包括用電也包括設(shè)備,還包括突發(fā)事故的處理能力,只有對每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行更好的處理,才能夠保證用電安全和用電穩(wěn)定。
參考文獻(xiàn):
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[2]黃麗華.電力大客戶業(yè)擴(kuò)工程項(xiàng)目管理研究[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2018(32):213.
作者:陳鷺菁 單位:國網(wǎng)廈門供電公司