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成人教育學評教體系的研討

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成人教育學評教體系的研討

一、高校學評教的意義

1.1高校學評教是教學質量管理的重要手段

高校學評教是教學質量監(jiān)控體系中的重要組成部分。教學管理人員可以從學評教中得到大量的信息,這些信息是進行教學管理工作的重要參考依據。學評教采取匿名方式,可以在最大程度上了解教學方面的真實情況。教學質量,不僅僅是由校方評判,學生的評價亦非常重要。尤其對于成人學歷教育和繼續(xù)教育,行業(yè)競爭激烈,學生口碑直接關系到生源情況。

1.2學評教體系對教師具有激勵作用

將學評教引入教師考評體系中,占據一定的比重,使教師能夠通過這一渠道了解學生真實想法,找到自己教學中的不足,聽取學生意見,尋找改進辦法,促進教學質量提高。另外,學評教可以增強教師的責任心,對端正教學態(tài)度具有良好的促進作用。

1.3學評教對學生有積極影響

學評教為學生提供一個渠道,向教師以及學校反饋自己的意見和建議。如此,學生也間接參與到了教育教學改革中,推動教學質量提高。對于成人教育來說,學生的反饋尤為重要。成人學生多數已經走上社會參加工作,社會閱歷明顯多于在校生。他們評教往往是以實踐經驗為依據,對教師的要求反而比本科教學更高。

二、高校成人教育學評教體系現狀及改進方法的探討

成人教育的學評教體系的主體與普通本科教育類似,但在一些細節(jié)上應符合成人教育自身特點。

2.1與實際工作相關的指標

成人教育學生多數已經參加工作,擁有一定的社會閱歷,對課程要求也與本科生不同,更偏向于實際應用。如果評價指標簡單地與普通本科學評教一致,會造成成教學生真正關心的問題、真正想表達的內容無法在調查問卷中體現。長此以往,學生會認為學評教形同虛設,沒有意義,從而敷衍了事。所以,這一點在問卷設計中應有體現。成人學生的目的非常明確,既要拿到學位、學歷,又要對實際工作有用。設計指標時不能只從學校和教師的角度考慮,應盡量想學生所想。

2.2根據課程特點設計指標

由上文便引出另一個問題,若想更加準確地反映某門專業(yè)課程的教學情況,最好的辦法是有針對性地設計其獨有問題。這一點對于信息化問卷調查比較容易,對紙質調查來講工作量會加大很多,但是這項工作很有必要。在常見的學評教指標中往往能看到這樣的項目“課堂氣氛活躍”或“調動學生興趣”,對于文史或管理等學科來講,內容本身就很能吸引學生,而對于理工等學科的課程來講就不太公平。據統(tǒng)計,只有少數學生會對計算機類課程“感到濃厚興趣”。而這部分學生興趣濃厚更多是出于自身愛好,而并非該課程的教師水平高。

2.3語義清晰明確

項目設計必須能夠體現設計者原本目的,在語言上切忌模棱兩可。比如筆者曾見到這樣的指標:“通過該課程的學習收獲很大。”如果學生打了低分,那么會有兩種可能。一種是該課程教師水平不高,另一種則是這門課程本身安排不好,是學科課程計劃的問題,但僅從問卷上無法分辨。

2.4整合指標簡化問卷

調查問卷的評價指標不宜過多,應簡易、直觀。學評教盡管對學生和教師雙方都有益,但這種益處往往是間接實現的。學生對已經完成,或完成多半的課程進行評價,其效果不會立即顯現,需要一個過程。所以學生的學評教動力不足,否則也就不會有不評教就無法查成績之類的無奈之舉。因此,面對動力不足的學生,過多的指標只能讓參與者更不耐煩。筆者認為,很多指標都可以合并,保留大類即可。比如常見指標“為人師表”和“關心學生”等,其實都是教師的師德問題,完全可以合并為一項。

2.5定量還是定性

指標的分數是百分制還是十分制亦或是五分制,不能隨意選擇。目前的學評教指標,雖然在設計上盡量客觀,但歸根結底是由學生憑其主觀感受評價的,因此不宜量化得很細。筆者曾研究過百分制的問卷,發(fā)現多數學生的打分在90分以上,0分到90分之間的區(qū)間被浪費。而極端問卷會打出20分,10分之類的低分,一下拉低教師的平均分。這樣的情況很難處理,除非人工去掉這些極端問卷??墒沁@樣做的依據并不充分,因為學生并沒有違反評教規(guī)則。所以問題出在規(guī)則設計上。另外,每個學生的評分尺度不一樣,有的學生給80分代表不滿,有的給20分表示不滿,最后統(tǒng)計出來的結果誤差會非常大。因此,筆者認為五分制足矣,或者五個選項為非常好、較好、一般、較差、非常差這樣的對稱選項。

2.6現場評教與網上評教

學評教的實施環(huán)節(jié)主要有兩種方式。一種是目前各高校普遍采用信息化的調查方式,由學生登錄教學管理系統(tǒng)網上評教。這種方式節(jié)省人力,非常便捷。由于學生評教時是獨自完成,受到的干擾很小,可以最大程度地保護學生的權益。另一種方式是比較傳統(tǒng)的紙質問卷調查。調查時由班主任或其他學校工作人員現場引導填寫。這種方式的好處是現場組織的老師可以起到一定的宣傳和監(jiān)督作用,告知學生認真評教的意義,也能夠及時發(fā)現問題。其缺點是學生會受到較大壓力,可能會干擾結果。另外,此種方法需要大量人工勞動,耗費人力。

2.7反饋環(huán)節(jié)

學評教的反饋其實不僅是針對教師,對學生同樣需要反饋。首先說對于教師的反饋。學評教,其實是一種問卷調查,必然會存在隱藏的無效問卷。比如有相當多的學生會在每個指標上都選擇滿分。他們有的是真的完全滿意,有的則是隨手一填,問卷根本不看,管理者很難分辨這兩種情況。那么對于教師來說就存在不公平的問題。為了弱化這種不公平,學評教結果在教師考核中所占的比重就應適度掌握,最好是作為輔助參考,不宜成為硬性指標。將學評教的結果反饋給學生同樣重要。據調查,很多學生對學評教不以為然,認為就算認真評了也沒什么用。實際上,學評教的積極影響不一定是立竿見影的,可能是潛移默化的,但一定是有其積極意義的,那么教學管理者可以將這種積極意義告知學生。對于學生提出的問題,也要認真對待,解決后及時反饋,如此,學生在評教時會有更積極的態(tài)度。

作者:陳思 單位:首都經濟貿易大學