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摘要:當(dāng)前我國很多高校都開設(shè)了行政管理專業(yè),但是就教學(xué)水平來看,這些高校都普遍存在著實(shí)踐教學(xué)不足的問題,這嚴(yán)重局限了高校行政管理人才的培養(yǎng),因此需要對之前的教學(xué)模式進(jìn)行總結(jié)分析,找出其中存在的不足,并將案例教學(xué)加入其中,通過案例教學(xué)的應(yīng)用讓學(xué)生對所學(xué)知識有一個更加具體直觀的認(rèn)識,擺脫純理論教學(xué)的距離感和模糊感,這對于增強(qiáng)高校行政管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力有著積極的作用,應(yīng)在高校行政管理專業(yè)中進(jìn)行廣泛的推廣。
關(guān)鍵詞:高校;行政管理專業(yè);案例教學(xué);應(yīng)用策略
案例教學(xué)本身是一種偏重于實(shí)踐或者說與實(shí)際生活相結(jié)合的一種教學(xué)方法。該種教學(xué)方法可以結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,提出具有針對性的教學(xué)案例,讓學(xué)生在對案例進(jìn)行閱讀分析的過程中,深化知識理解,促進(jìn)知識應(yīng)用[1]。不過,由于我國高校行政管理專業(yè)在之前的教育教學(xué)中,一直沒有對案例教學(xué)進(jìn)行過應(yīng)用,因此現(xiàn)階段案例教學(xué)在行政管理專業(yè)應(yīng)用得并不理想,很多教師都不知道應(yīng)該如何對該種教學(xué)方法進(jìn)行合理的使用,所以需要對當(dāng)前案例教學(xué)暴露出來的問題進(jìn)行全面的把握,找出問題所在,并對其進(jìn)行有效的解決。
一、高校行政管理專業(yè)課程案例教學(xué)應(yīng)用的作用
1.迎合國際發(fā)展,提升專業(yè)水平
行政管理是現(xiàn)在的熱門專業(yè),我國很多院校都開設(shè)了該門專業(yè),而在國際上該門專業(yè)也是備受各國高校的青睞。但是從教學(xué)方法和教學(xué)模式等方面進(jìn)行比較,我們可以發(fā)現(xiàn)我國高校在進(jìn)行行政管理專業(yè)教學(xué)的過程中,明顯在創(chuàng)新方面與國外存在較大的差距。很多國外院校都對案例教學(xué)十分的認(rèn)可,并將案例教學(xué)融入到了行政管理專業(yè)之中,培養(yǎng)出了很多符合現(xiàn)代社會需要的行政管理人才。由此可見,我國高校轉(zhuǎn)變行政管理專業(yè)教學(xué)方式,引入案例教學(xué),其是對國際發(fā)展的一種迎合,是對外國先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗的吸取,這對于減少我國與外國教育之間的差距,培養(yǎng)出更多國際化的行政管理人才,有著正向的幫助作用。
2.提升學(xué)生能力,達(dá)成教學(xué)目標(biāo)
通過對行政管理這個專業(yè)進(jìn)行分析,我們可以知道該專業(yè)大部分學(xué)生畢業(yè)后都會進(jìn)入政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等,并且多半都會接觸到管理工作,會對其所在單位的運(yùn)作產(chǎn)生影響。因此行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生必須具備良好的工作能力,能夠在工作崗位上有效地完成管理工作,可以應(yīng)對各種意料之外的工作狀況。而這些如果僅依靠純理論性的教學(xué),將很難達(dá)到。所以需要通過案例教學(xué)的應(yīng)用,讓學(xué)生在進(jìn)行案例分析的過程中,潛移默化地形成工作所需要的能力,彌補(bǔ)自身的不足,進(jìn)而達(dá)成教育教學(xué)的目標(biāo),這樣才能使學(xué)生對實(shí)際工作有所了解,讓其在步入工作崗位后,更好地發(fā)揮出自己的作用[2]。
二、高校行政管理專業(yè)課程案例教學(xué)應(yīng)用存在的弊端
案例教學(xué)是對理論教學(xué)的補(bǔ)充,其可以有效解決學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗的不足,對實(shí)際工作缺乏了解的弊端,能夠通過一個個行政情境的營造,讓學(xué)生對所學(xué)的知識有一個更加深刻的認(rèn)識。這在很多國家中都進(jìn)行了應(yīng)用,并且已經(jīng)取得了較好的成績,已經(jīng)印證了其在教育教學(xué)中的價值。當(dāng)前我國高校雖然已經(jīng)將其引入了行政管理專業(yè)的教學(xué)之中,但是在實(shí)際應(yīng)用方面仍然存在很大的不足,使得案例教學(xué)的作用一直受到限制,不能幫助學(xué)生得到更大的提升。下面筆者就對案例教學(xué)在高校行政管理專業(yè)中應(yīng)用存在的問題進(jìn)行簡單的介紹:
1.學(xué)校認(rèn)知不足,缺乏有利環(huán)境
我國是一個崇尚知識、尊重教育的國家,教育在我國有著悠久的歷史,在長期的發(fā)展中形成了具有中國特色的教學(xué)文化。這種教學(xué)文化對中國的教育發(fā)展有著很大的影響。雖然當(dāng)前教育部門一直在鼓勵高校進(jìn)行教育教學(xué)方面的創(chuàng)新,但是這種傳統(tǒng)思想的影響仍然很難去除,使得部分高校不能完全對新方法和思想進(jìn)行接受。因此案例教學(xué)法在我國高校行政管理專業(yè)中進(jìn)行應(yīng)用遇到的第一個問題就是高校對案例教學(xué)法缺乏認(rèn)知,對傳統(tǒng)教學(xué)方法過分依賴。除此之外,中國式的教學(xué)文化不僅對高校會產(chǎn)生影響,對學(xué)生也有著明顯的束縛。在我國尊師重道是傳統(tǒng)美德,并且對尊師重道有著嚴(yán)苛的要求。學(xué)生必須聽從師長的教導(dǎo),不能提出質(zhì)疑和反駁,這是傳統(tǒng)教育教學(xué)中的常態(tài),因此在應(yīng)用案例教學(xué)的過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)學(xué)生參與度差、學(xué)生主動性低的問題,難以形成良好的教學(xué)氛圍,使得案例教學(xué)法不能順利地進(jìn)行下去[3]。
2.教師素質(zhì)缺失,實(shí)踐經(jīng)驗不足
我們這里談的高校行政管理專業(yè)教師素質(zhì)不足,并不是指教師在專業(yè)方面存在缺失,而是隨著時代的不斷進(jìn)步,教師放松了自己的提升,因此造成了思想上的滯后,創(chuàng)新意識的缺失。這些方面的問題在現(xiàn)在高校教師中比較常見,很多教師由于長期進(jìn)行灌輸式教學(xué),在面對案例教學(xué)時會出現(xiàn)束手無策、無法適應(yīng)的現(xiàn)象[4]。這主要是因為案例教學(xué)與傳統(tǒng)的完全依靠教材的教學(xué)方式有所不同,其更加側(cè)重的是教師案例的編輯能力、情境的營造能力、教學(xué)的引導(dǎo)能力等,需要教師通過行政情景的營造,帶領(lǐng)學(xué)生對實(shí)際的案例進(jìn)行分析,達(dá)到對知識的靈活應(yīng)用。這是很多教師之前沒有嘗試過的,因此暴露出的問題較多。除此之外,還有一個比較嚴(yán)重的問題就是,進(jìn)行行政管理專業(yè)授課的教師,很多都沒有從事過真正的行政管理工作,其上課講解的知識都是從書本上得來的,而案例教學(xué)本身又與實(shí)際的工作有著不可分割的關(guān)系,因此導(dǎo)致案例教學(xué)的質(zhì)量長期難以提升。
3.案例資源不足,更新速度較慢
進(jìn)行案例教學(xué)需要對所有的案例進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)。應(yīng)用到的案例一定要符合工作實(shí)際,并且與所學(xué)知識具有明確的聯(lián)系。每一個案例在進(jìn)行分析過程中,都應(yīng)圍繞一個明確的主題,不能脫離教材內(nèi)容進(jìn)行隨意分析。為了做到這一點(diǎn),教師需要擁有大量的案例資源作為參考,并且要從實(shí)際的案例之中汲取養(yǎng)分。只有這樣才能讓案例的編撰更加地真實(shí)可靠,具有分析價值。但是當(dāng)前絕大多數(shù)高校都沒有構(gòu)建自己的案例資源庫,教師在案例的選擇方面帶有著一定的隨意性,并且編撰的案例雖然是以案例的形式出現(xiàn),但是實(shí)質(zhì)上往往更加偏重于理論知識的闡述,這完全違背了案例教學(xué)的初衷。不僅如此,案例更新?lián)Q代的速度也存在問題,很多教師在進(jìn)行授課的過程中,還在應(yīng)用多年前的案例,這與現(xiàn)代實(shí)際工作情況存在很大的出入,對這樣的案例進(jìn)行分析,并不能達(dá)到提升學(xué)生能力的目的,反而有可能對學(xué)生的思想產(chǎn)生誤導(dǎo),讓學(xué)生對實(shí)際工作形成錯誤認(rèn)識[5]。
4.硬件支持不足,教學(xué)展開困難
案例教學(xué)與一般的教學(xué)不同,在進(jìn)行教育教學(xué)的過程中,必須借助多媒體設(shè)備、實(shí)驗設(shè)備等讓學(xué)生產(chǎn)生更加直觀的認(rèn)識,并且通過這些硬件設(shè)施的輔助營造出行政情境,讓學(xué)生可以融入其中,更好地進(jìn)行案例分析。但是當(dāng)前很少有高??梢越⑵鹜晟频陌咐虒W(xué)設(shè)施,絕大部分高校都因為缺乏認(rèn)識、資金不足等原因,沒有在硬件設(shè)施方面對案例教學(xué)進(jìn)行支持,這使得案例教學(xué)開展十分困難。
5.忽視激勵作用,教師熱情不高
在對案例教學(xué)進(jìn)行認(rèn)識的過程中我們可以發(fā)現(xiàn),案例教學(xué)較之前的教學(xué)方式,新增了很多工作任務(wù),教師需要在教育教學(xué)方面投入更大的關(guān)注,這是對教師工作量的提升,因此很多教師對這種教學(xué)方法存在抵觸情緒。而面對這種情況,絕大多數(shù)高校并沒有及時提出解決辦法,忽視了對教師進(jìn)行激勵的重要性,使得教師在進(jìn)行案例教學(xué)過程中經(jīng)常消極怠工,出現(xiàn)教學(xué)熱情不高的現(xiàn)象。這嚴(yán)重影響了案例教學(xué)的應(yīng)用,同時也會導(dǎo)致高校行政管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的下降。
三、優(yōu)化高校行政管理專業(yè)課程案例教學(xué)應(yīng)用的有效策略
1.進(jìn)行思想革新,營造教學(xué)氛圍
陳舊保守的思想會阻礙我國高校教育的進(jìn)行,因此高校在對傳統(tǒng)教學(xué)思想進(jìn)行繼承的過程中,需要把握一定的尺度,要對傳統(tǒng)教學(xué)思想進(jìn)行全新的解讀,使其可以迎合現(xiàn)代社會發(fā)展需要。就行政管理專業(yè)教學(xué)而言,高校應(yīng)該加深對案例教學(xué)的認(rèn)識,從外國高校的實(shí)踐中吸取經(jīng)驗,了解該種教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)并在學(xué)校之中進(jìn)行大力的推廣[6]。同時,為了讓該種教學(xué)方法應(yīng)用得更加順利,學(xué)校也要注重校內(nèi)教學(xué)氛圍的營造,鼓勵學(xué)生擺脫思想束縛,讓學(xué)生進(jìn)行個性化發(fā)展。在對學(xué)生培養(yǎng)的過程中,除了進(jìn)行知識上的教授外,還要讓學(xué)生在創(chuàng)新精神、探究精神等方面有所提升,讓高校成為一個開放、自由的空間,使得學(xué)生能夠暢所欲言,對自己的觀點(diǎn)進(jìn)行表達(dá),不再懼怕權(quán)威,不再盲目跟從,這是實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的必備條件。
2.了解教師不足,進(jìn)行針對培養(yǎng)
時代在發(fā)展,不同時代對教師的要求也有所不同。因此高校教師需要緊隨時代的腳步,了解教學(xué)的需要,不斷地對自己進(jìn)行提升,只有這樣才能保障行政管理專業(yè)教學(xué)的先進(jìn)性。鑒于此,高校應(yīng)該對行政管理專業(yè)教師進(jìn)行全面細(xì)致的考核,對當(dāng)前教師存在的問題進(jìn)行明確的掌握。這樣做的目的主要是為了便于制定培養(yǎng)策略,確保培養(yǎng)方向的正確性;其次,要經(jīng)常組織教師進(jìn)行思想上的交流,幫助教師擺脫傳統(tǒng)思想的束縛,對于一些年齡較大的教師,應(yīng)該組織這些教師進(jìn)行計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),使得這些教師可以更好地對多媒體進(jìn)行應(yīng)用;最后,針對教師實(shí)踐能力不足的問題,學(xué)??梢耘c政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位進(jìn)行聯(lián)系,讓教師在其中進(jìn)行兼職,或者安排教師進(jìn)行掛職鍛煉,同時也可以邀請真正的行政管理人員到學(xué)校之中作為客座教師,專門幫助教師進(jìn)行案例的編撰,帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行案例的分析。
3.利用現(xiàn)代技術(shù),進(jìn)行資源共享
要想進(jìn)行案例教學(xué),必須有充足的案例可以進(jìn)行應(yīng)用。因此當(dāng)前設(shè)有行政管理專業(yè)的學(xué)校應(yīng)該積極地進(jìn)行案例資料庫的建立,對生活中的各種案例以及教師編撰的案例都收錄其中并進(jìn)行案例的分類。同時,為了豐富案例的內(nèi)容學(xué)校還可以和政府部門合作,從政府部門獲得更多的案例資料。除此之外,各高校之間還可以進(jìn)行資源的共享,利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在網(wǎng)上打造出公共的案例資料庫,允許各大院校進(jìn)行資源的查找,并且各大院校也在該平臺上將本校的案例資源分享給其他學(xué)校,而且,高校要定期對資料進(jìn)行整合,對年代過久的資料進(jìn)行標(biāo)注。通過這樣的方式就可以很好地解決案例資料不足、案例資料陳舊的問題。
4.給予資金支持,完善教學(xué)設(shè)施
硬件設(shè)施的不足會限制案例教學(xué)的展開,影響案例教學(xué)的質(zhì)量,所以高校要用長遠(yuǎn)的眼光看待案例教學(xué)問題,要認(rèn)識到其應(yīng)用后可能創(chuàng)造出的實(shí)際價值,進(jìn)而給予資金上的支持,完善校內(nèi)硬件設(shè)施不足的問題。設(shè)立專門的多媒體教室、實(shí)驗室等,保證案例教學(xué)的順利進(jìn)行[7]。
5.強(qiáng)化教師管理,引入激勵策略
教師是案例教學(xué)的直接執(zhí)行者,教師如果消極怠工案例教學(xué)將很難達(dá)到預(yù)期效果。所以學(xué)校要對教師的情緒進(jìn)行把握,了解教師的思想動態(tài),對教師進(jìn)行有效的管理。具體來說學(xué)校應(yīng)該從兩個方面對這一問題進(jìn)行解決:第一,要對教師的不良情緒進(jìn)行抵消,通過引入激勵制度的方式,給教師以精神和物質(zhì)上的激勵,以此增加教師工作上的動力;第二,要對教師教學(xué)行為進(jìn)行限制,嚴(yán)禁教師出現(xiàn)消極教學(xué)的現(xiàn)象。學(xué)??梢栽O(shè)立考核制度,對教師進(jìn)行綜合的測評,通過這樣的方式判斷教師是否達(dá)成了教學(xué)要求。對于考核出現(xiàn)問題的教師,要給予適當(dāng)?shù)奶幚?,這樣能夠在一定程度上對教師的教學(xué)行為進(jìn)行規(guī)范。
四、結(jié)語
綜上所述,案例教學(xué)在我國才剛剛進(jìn)行應(yīng)用,因此在很多方面還有待加強(qiáng),高校行政管理專業(yè)應(yīng)該加大對該方面的摸索和探究,通過不斷的實(shí)踐對該種教學(xué)方法進(jìn)行完善,使其可以更好地和行政管理專業(yè)課程結(jié)合在一起,增加行政管理專業(yè)的實(shí)踐性,提升課堂教學(xué)的實(shí)際意義,彌補(bǔ)行政管理專業(yè)教育教學(xué)方面存在的不足,進(jìn)而為社會培養(yǎng)出更多合格的行政管理人才。
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作者:宋志國 單位:湖南警察學(xué)院管理系