案例教學在市場營銷教學中的運用
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【摘要】隨著教育改革的推進，各高校的教學改革也在進行中。教師在進行教學改革時要轉(zhuǎn)變教學理念，改革教學模式，創(chuàng)新教學思維。案例教學是一種實踐方式，可以將枯燥的教學內(nèi)容變直觀，利于學生了解所學內(nèi)容。本文主要探討了案例教學在市場營銷教學中的應用，通過對案例教學意義的分析，研究提高案例教學應用的對策。
【關(guān)鍵詞】案例教學;市場營銷;教學;應用
案例教學以實際案例在教學中應用，其將復雜的知識變直觀，同時培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。案例教學自引入高校教學后深受師生喜愛，市場營銷學作為經(jīng)濟管理專業(yè)的一門主要課程，課程目標是培養(yǎng)理論知識與實踐能力強的應用型人才。筆者主要探討案例教學在市場營銷教學中的應用，希望案例更好的為市場營銷教學服務。
1、案例教學在市場營銷教學中的應用意義
1．1啟發(fā)學生思維
市場營銷學課程的特點是實踐性強，要求學生學習后提高實踐技能，在市場營銷學課程中應用案例教學法可以幫助學生分析營銷活動，讓學生體會到營銷的價值。教師在教學過程中對案例的應用與講解可以將復雜知識變直觀，同時可以加深學生對課程內(nèi)容的深入了解，使學生能主動進行思考，了解自己在案例中要用哪些知識進行營銷，以有效開展活動。案例教學法可以啟發(fā)學生思維，為學生提供自由學習氛圍，激發(fā)學生主動探索能力，可以提高教學效果。
1．2培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)
案例教學通過模擬的形式讓學生進入到一種商業(yè)環(huán)境，通過角色扮演使學生體驗到不同公司不同職位的需求，學生在體驗后可以進行溝通和討論，并做出決策，撰寫出報告。教師應用案例教學后可以利用對話模式使學生分別扮演買方和賣方，讓學生在買賣過程中提高實踐能力和語言表達能力。學生在實踐過程中可以隨機應變，因此，對提高綜合素質(zhì)有重要作用。
1．3提升教學效果
在素質(zhì)教育過程中教師是引導者，學生是教學主體，教師在教學過程中要尊重學生主體地位，發(fā)揮自身的引導作用，引導學生對知識進行主動探索，以激發(fā)學生的興趣。案例教學在市場營銷教學中的應用在發(fā)揮教師組織者作用的同時通過對案例的剖析和分析教學，可以讓學生發(fā)現(xiàn)方案在市場中應用的優(yōu)勢與不足。針對存在的問題，教師將學生分成小組進行探討，對不足之處進行補充，以制定出新的營銷方案，在此過程中可培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和解決問題的能力。案例教學法在創(chuàng)造活潑教學環(huán)境基礎(chǔ)上更利于師生之間的溝通，使教師能完全了解學生的想法，利于教學效果的整體提高。
2、市場營銷教學中案例教學法的應用
2．1應用原則
案例教學法可以提高市場營銷學教學水平，激發(fā)學生學習興趣，在實際應用時要遵循案例與教學內(nèi)容相適應和注重學生參與的原則。在實際教學中教學內(nèi)容的設(shè)定及教學目標的完成直接影響著教學效果。教師要依據(jù)教學內(nèi)容來選擇案例，使案例與教學內(nèi)容相符，以充分發(fā)揮案例在教學中的積極作用。學生是教學主體，在教學過程中教師要樹立以人為本的教學理念，讓學生都能參與到教學活動中來，以保證教學質(zhì)量。案例選擇時要注重案例的學生參與性，以吸引學生參與到案例討論中，在模擬實踐中提高學生的實踐能力。
2．2把控案例的關(guān)鍵點
教師在市場營銷學教學中應用案例，除了要遵循適用原則，還要掌握案例的關(guān)鍵點。在選擇案例時要選擇真實且典型的案例，并提前對案例可能發(fā)生的各種情況進行分析，以達到準確把握案例中的關(guān)鍵點。在應用案例時教師要把握市場營銷需求的變更，從而進行真實案例的選擇與應用，在為學生講解案例內(nèi)容的基礎(chǔ)上使學生掌握崗位職責和要求等。教師要依據(jù)學生的不同學習能力和特點進行案例內(nèi)容的優(yōu)化，在保證案例與社會要求相符的基礎(chǔ)上提高學生的學習效果。
2．3案例教學應用流程
教師將案例應用到市場營銷學教學中要先明確課堂教學內(nèi)容和目標，之后選擇重點知識讓學生進行內(nèi)涵理解，再通過案例的導入使學生對知識進行鞏固，教師要對教學過程中和案例講解過程中可能出現(xiàn)的各種問題進行備案，以達到教學的無誤性。引入案例后，教師可以將學生進行分組，讓學生對案例進行探討，小組內(nèi)討論后總結(jié)出大家一致認可的觀點，由小組組長進行發(fā)言闡述小組觀點及理由，教師對小組闡述進行總結(jié)并撰寫報告。
3、提升市場營銷教學中案例教學效果的途徑
3．1發(fā)揮教師在教學過程中的主導作用
案例教學在市場營銷教學中的應用效果取決于教師對案例的選擇和對學生的引導。教師選擇案例要掌握案例材料中的本質(zhì)問題與教學目標的聯(lián)系，引導學生對問題進行提出和討論，鼓勵學生進行不同見解的提出。在案例討論完成后教師可以留出一段時間讓學生進行思考和總結(jié)，學生要對思考的設(shè)想進行書面報告的撰寫，以加深對營銷學知識和案例反映問題的印象。教師選擇案例后要發(fā)現(xiàn)和挖掘案例的價值，并準確總結(jié)出營銷理念和方法。在案例教學中教師要根據(jù)學生的學習情況進行引導，積極與學生溝通，聽取學生對案例的想法，有針對性的激發(fā)學生的探究心理。
3．2豐富理論教師的營銷經(jīng)驗
市場營銷學課程特點是理論與實踐結(jié)合，在學校中需要雙師型教師隊伍來進行課程的講授。要通過校企合作的方式來加強學校理論教師的市場營銷經(jīng)驗，可以讓教師到企業(yè)任職，或安排教師脫產(chǎn)到企業(yè)學習1年左右，或在學校市場營銷學專業(yè)下設(shè)置社會服務咨詢機構(gòu)，讓教師在企業(yè)平臺上親身去營銷實踐，積累營銷素材和案例，以此為案例教學奠定基礎(chǔ)。
3．3提高學生的參與意識
市場營銷學中應用案例教學的目的就是提高學生的參與意識和主體作用，在案例的取舍和總結(jié)過程中教師要引導學生參與進來。教師可以在課前對學生感興趣的案例材料進行問題調(diào)查搜集，了解學生感興趣的案例材料內(nèi)容。接著根據(jù)學生需求進行案例選擇，這個過程也可以讓學生自己搜集案例和資料，并在案例討論的總結(jié)階段，教師要鼓勵學生參與進來，通過角色扮演、交流和辯論等形式調(diào)動學生的積極性，使學生的團隊精神得以體現(xiàn)。
3．4案例與教學目標有機整合
市場營銷教學中案例的應用要與教學內(nèi)容有機整合，以達到案例的效果，以助于教學效果的提升。教學目標要求案例反映其內(nèi)在要求，如果案例與教學目標無任何關(guān)系，那么案例將是失敗的案例。在進行案例選擇前教師要先制定一個詳細的教學計劃，在教學計劃實施過程中案例如何進行輔助和問題的提問等都要關(guān)注。只有這樣案例在教學過程中才能以自己的真實材料帶給學生啟發(fā)，使案例與教學目標有機整合，培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。
3．5靈活應用案例
市場營銷教學中教師要根據(jù)教學內(nèi)容靈活應用案例，在教學目標不變的情況下實現(xiàn)教學形式多樣性。案例在市場營銷教學中的應用主要有幾種形式，一是與理論教學相結(jié)合，案例穿插于理論教學內(nèi)容中，幫助學生對理論知識進行掌握。但是受教學計劃和課時的影響，案例的充分性得不到保障;二是案例教學是教學主要方式，將理論融入到案例中，通過對案例的討論來總結(jié)營銷理論知識，這種方法對學生的學習能力要求比較高，學生在理解上有難度;三是在理論課程后單獨設(shè)置案例課程，以解決理論與實踐結(jié)合問題，這種方式容易使學生忘記之前所學，需要教師重復進行理論知識的講授。不管采用哪種案例應用形式，目的都是在提高學生興趣，實現(xiàn)市場營銷學學習目標。總之，案例教學法在市場營銷教學中的應用就是將理論與實踐進行有機整合，使學生在模擬實踐中分析問題解決問題。案例在應用過程中可以直觀的體現(xiàn)出市場營銷學理論原理，符合學生對學習的需求，能培養(yǎng)學生的實踐能力，提高市場營銷學教學效果。
【參考文獻】
［1］宋國梁．案例教學在市場營銷教學中的應用［J］．經(jīng)貿(mào)實踐，2016(15)
［2］狄星愷．論市場營銷教學中案例教學法的運用［J］．考試周刊，2016(57)
作者:李炫林 單位:湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學院
