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__x數(shù)字化城市管理調(diào)度指揮中心現(xiàn)有工作人員19名,其中10人是女性。她們發(fā)揚(yáng)初生牛犢不怕虎的精神,愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),在服務(wù)群眾、惠及民生的工作崗位上貢獻(xiàn)著她們的青春與汗水!
____和____是計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),在軟件和系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)方面有優(yōu)勢(shì),她們就積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)、測(cè)試。在及時(shí)把新知識(shí)教授給大家的同時(shí),還不定期的匯總知識(shí)庫分享給大家。每天她們忙碌在機(jī)房、大廳、現(xiàn)場(chǎng)、二級(jí)平臺(tái),來得早、走的晚、錯(cuò)過最后一班公交車都是常事。____家住濟(jì)寧,每天奔波在____和濟(jì)寧之間,轉(zhuǎn)兩次車才能到單位。在剛上幼兒園的兒子眼里,媽媽越來越神秘了:每天天不亮,還沒睜開眼睛媽媽就走了;天不黑,不上床睡覺媽媽就不回來。孩子睡覺時(shí)經(jīng)常會(huì)抱著她的腰不放手,一開始她還以為孩子身體不舒服粘人呢,問了多次才知道,孩子是怕早晨睜開眼睛就看不見媽媽了。她來到中心工作以來,兒子上幼兒園就成了姥姥接送,玩游戲講故事就成了爸爸陪伴,生病住院就成了大姨照顧……____從來沒有耽誤過中心的任何工作,在大家眼中,她早就成了工作榜樣、技術(shù)總監(jiān)和知心姐姐。
中心工作經(jīng)常要協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,將接收到的城市管理問題及時(shí)的派送給相關(guān)鎮(zhèn)街和職能部門處置,協(xié)調(diào)督促案件的完成和反饋。中心運(yùn)行初期,很多職能部門都不了解甚至不支持中心工作。為了盡早啟動(dòng)系統(tǒng),盡快服務(wù)群眾,中心的女孩子都成了“女漢子”。
下通知協(xié)調(diào)開通政務(wù)專網(wǎng)時(shí),張紅、劉婷婷和卜娜娜三個(gè)女孩子各負(fù)責(zé)十幾個(gè)部門,每人抱著一部電話,連下通知帶做解釋、做協(xié)調(diào)。有的部門要求聯(lián)系上級(jí)主管部門,就趕緊聯(lián)系主管部門說明情況;有的部門需要臨時(shí)配置設(shè)備,就趕緊聯(lián)絡(luò)聯(lián)通公司上門服務(wù);有的部門要求發(fā)送紙質(zhì)公文,就趕緊找人成文蓋章送過去……反復(fù)協(xié)調(diào)了一整天,嗓子都說啞了,終于攻克了這個(gè)大難題,她們都欣慰的笑了。
籌備人員隊(duì)伍培訓(xùn)大會(huì)期間,住得近的女同事們主動(dòng)留下來加班趕制培訓(xùn)資料,幾百份詳盡的培訓(xùn)資料裝訂完成,整整齊齊的分類擺好時(shí),已經(jīng)是凌晨時(shí)分了。由于各種原因,手機(jī)數(shù)字終端在發(fā)放的前一天晚上八點(diǎn)才到位,為了不影響第二天培訓(xùn)工作的順利開展,姑娘們二話不說,連續(xù)加班加點(diǎn),110多部“數(shù)字通”的核對(duì)號(hào)碼、剪卡試機(jī)、調(diào)試信號(hào)、安裝軟件、測(cè)試網(wǎng)絡(luò)……一直到所有“數(shù)字通”都能正常使用了,還差三個(gè)來小時(shí)就天亮了,第二天頂著黑眼圈,姑娘們依然穿梭在會(huì)場(chǎng)的里里外外……
中心巡檢員工作開展初期,除了組織統(tǒng)一的集體培訓(xùn)外,還不定期的在中心大廳分批次開展了一對(duì)一的專門培訓(xùn),這項(xiàng)工作大部分都落在了姑娘們身上,百十個(gè)人的輪流講解,從講解功能到現(xiàn)場(chǎng)演練再到模擬訓(xùn)練,大家一絲不茍,經(jīng)常半天下來都沒有時(shí)間喝上一口水。為了不影響中心工作的正常運(yùn)行,姑娘們甚至經(jīng)常頂著嚴(yán)寒到現(xiàn)場(chǎng)完成巡檢員的工作,天黑不認(rèn)路就結(jié)伴而行,沿路打聽,天冷就小跑幾步,自助取暖。
面對(duì)困難要有決心、面對(duì)群眾要有耐心、面對(duì)工作要有恒心,心心相映為的是“民生”?,F(xiàn)在“12319”已成為數(shù)字化城市管理調(diào)度指揮中心在百姓心中的代名詞。中心采用12319熱線和“數(shù)字通”雙通道,被動(dòng)和主動(dòng)相結(jié)合的方式,快速通暢的解決城市管理中市民遇到的問題。
**,大專學(xué)歷,小學(xué)高級(jí)教師,蕪湖市師資庫教師,蕪湖市“優(yōu)秀教師”,縣“骨干教師”、“教壇新星”。灣沚鎮(zhèn)“優(yōu)秀黨員”,灣沚鎮(zhèn)人大代表,蕪湖縣黨代表。現(xiàn)任灣沚鎮(zhèn)三元中心學(xué)校校長。
**同志在三元中心學(xué)校工作期間,一直嚴(yán)格要求自己,熱愛教育事業(yè),教育思想明確,堅(jiān)持全面貫徹教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,她工作責(zé)任性強(qiáng),熱情高,善于思考,富有創(chuàng)造性,有較強(qiáng)的組織管理才能,在十多年的行政與黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)崗位上做了不少頗有成效的工作,促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)工作的持續(xù)發(fā)展。學(xué)校先后被評(píng)為省“家教名校”,省“青少年智力開發(fā)先進(jìn)單位”,市“綠色學(xué)校”、市“平安校園”、鎮(zhèn)“綜合治理先進(jìn)單位”、“優(yōu)秀黨支部”等,在師德師風(fēng)建設(shè)中,三元中心學(xué)校被評(píng)為“先進(jìn)單位”,**同志被評(píng)為“ 師德師風(fēng)標(biāo)兵”。
**同志不僅依法治校,開拓創(chuàng)新,取得喜人成績,在教育教學(xué)方面更是積極探索教學(xué)新思路。主持研究并積極申報(bào)市課題《在科學(xué)活動(dòng)中提升小學(xué)生科學(xué)素養(yǎng) 》,承當(dāng)了蕪湖縣教師繼續(xù)教育《備好課》、《上好課》的培訓(xùn)工作,每場(chǎng)講座都得到受訓(xùn)者高度評(píng)價(jià)。極力改善辦學(xué)條件,使校園環(huán)境和硬件建設(shè)大為改觀。注重教師隊(duì)伍建設(shè)。通過在青年教師中開展“過三關(guān)”、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)設(shè)計(jì)比賽、上好課優(yōu)質(zhì)課展示、經(jīng)典誦讀演講比賽等教學(xué)活動(dòng),提高了教師素質(zhì)和教學(xué)水平。親自輔導(dǎo)青年教師參加“安徽省《品德與生活》優(yōu)質(zhì)課大賽”獲得二等獎(jiǎng)。多位教師的論文在國家級(jí)、省市級(jí)刊物上發(fā)表、獲獎(jiǎng)。在辦特色學(xué)校上成績突出,“陽光體育”、“經(jīng)典誦讀”是該校亮麗的風(fēng)景
女教師大多一肩擔(dān)著家務(wù)和子女,一肩擔(dān)著教學(xué)和學(xué)生。家務(wù)與教學(xué),子女與學(xué)生,在面臨選擇的關(guān)頭,實(shí)驗(yàn)高中女教師往往選擇的是教學(xué)和學(xué)生,以小家為小,以大家為大。
作為校數(shù)學(xué)骨干教師、級(jí)部主任,耿麗麗肩負(fù)著500多名學(xué)生和40多位教師的管理工作。每天當(dāng)別人還在夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),她就要到達(dá)辦公室,檢查學(xué)生到校情況和老師到位情況,督促學(xué)生打掃衛(wèi)生。每天傍晚當(dāng)別人都回家忙著家務(wù),她還要檢查晚自習(xí),放學(xué)后,還要查看學(xué)生宿舍,等到學(xué)生們都睡著了,才能放心離開,每天到家都近11:00。由于工作繁忙,家務(wù)和孩子只能拜托給了公婆和丈夫。____4年冬,她的父親突發(fā)腦梗塞住院治療。她依然白天忙著備課、上課、聽課、評(píng)課和各種會(huì)議,晚上才抽出時(shí)間去醫(yī)院陪父親。由于過度奔波勞累,她得了重感冒,發(fā)燒頭痛卻沒有請(qǐng)一天假、耽誤一節(jié)課。
____說“教師的愛是滴滴甘露,即使枯萎的心靈也能蘇醒”。實(shí)驗(yàn)高中的女教師們像朋友一樣溫暖和關(guān)懷著學(xué)生。在工作中善于做一名“傾聽者”,用誠心傾聽,用親情溝通,用慈愛感化。
____老師是一名語文骨干教師,她通過讓學(xué)生寫周記的方式來與學(xué)生進(jìn)行溝通,她的批語或熱情鼓勵(lì),或善意提醒,或耐心勸說,給與了很多思想上有波動(dòng)和生活中有困難的學(xué)生關(guān)懷和幫助。
____是一名年輕的化學(xué)教師。一天下午放學(xué)后,她到教室例行檢查,卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)男孩在教室里磨蹭著,遲遲沒有離校的意思,便坐下來與男孩閑聊,才知道男孩因?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力大與父親有了隔閡,不愿回家。她像大姐姐一樣與男孩聊起了他進(jìn)入高中以后的點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn),聊起了自己作為母親對(duì)孩子的希冀和牽掛。男孩終于理解了父親的苦心。在考老師的幫助下,男孩漸漸變的開朗活潑,一個(gè)學(xué)期過去了,男孩的學(xué)習(xí)成績也升到了班級(jí)中游水平。
為了讓孩子們能夠及時(shí)喝上水,化學(xué)骨干____學(xué)華老師自己掏錢買了暖壺,每天都給學(xué)生們提水喝。她還制定了7+7+7工作目標(biāo),每天早上7點(diǎn)檢查學(xué)生的各學(xué)科作業(yè)完成情況,每天至少與7名學(xué)生談心,及時(shí)緩解學(xué)生心理壓力,每周至少與7名家長溝通,讓家長及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并對(duì)每名學(xué)生的情況進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。____年,____老師被評(píng)為了____區(qū)師德模范和“最美教師”。
2004年底我蘭園參加首屆“海峽兩岸熱帶蘭花博覽會(huì)”,我園“美花蘭”榮獲單株競(jìng)賽銀獎(jiǎng) ,美花蘭是唯一***本地品種榮獲這獎(jiǎng)項(xiàng),中國科學(xué)陳心專家學(xué)者鑒定美花蘭為瀕危物種。我的花卉生涯也因“美花蘭”走上任重道遠(yuǎn)之路。
2006年下崗待業(yè)期間,參加省蘭協(xié)舉辦(蘭花栽培培訓(xùn)班)學(xué)習(xí)如何給蘭花改良如何授粉。
2009年在縣婦聯(lián)王主席協(xié)助下,我與幾位下崗女工友創(chuàng)辦;瓊中愛奇蘭園有限責(zé)任公司。由原來的庭院蘭苑轉(zhuǎn)變成產(chǎn)業(yè)化的蘭花企業(yè),由我企業(yè)牽頭帶動(dòng)周邊農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)創(chuàng)收。
多年來我常踏遍***省各高山深谷間做蘭花授粉與保護(hù),給中科院、省農(nóng)科院、華南熱作兩院等院校專家提供***蘭花原生種源數(shù)據(jù)
田xx,1962年3月出生,現(xiàn)任xx建投七建集團(tuán)三公司黨支部書記、副經(jīng)理,工會(huì)主席。2010—2011年被xx建投授予“優(yōu)秀工會(huì)干部’、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“七建勞?!钡葮s譽(yù)稱號(hào)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,她堅(jiān)持以創(chuàng)建“五好班子”建設(shè)為契機(jī),抓好制度建設(shè),先后重申和修訂完善了多項(xiàng)制度,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)黨紀(jì)廉政建設(shè)責(zé)任制和“三重一大”制度,提高了班子成員的執(zhí)行力。在她的帶領(lǐng)下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)兩年被集團(tuán)公司評(píng)為“五好班子”榮譽(yù)稱號(hào)。
在黨支部自身建設(shè)中,她以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),健全組織機(jī)構(gòu);認(rèn)真落實(shí)“”制度,堅(jiān)持定期召開支委會(huì)、黨員大會(huì)和黨小組會(huì),開展黨員民主評(píng)議等;堅(jiān)持開展 “雙培養(yǎng)”工作,兩年來吸收了8名預(yù)備黨員,確定了5名重點(diǎn)發(fā)展和培養(yǎng)對(duì)象;先后開展了黨員“一幫一”結(jié)對(duì)子黨員承諾活動(dòng)、 “一諾三評(píng)三公開”活動(dòng)和黨員示范工程,三優(yōu)工程、黨員示范崗和項(xiàng)目管理創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)年創(chuàng)建活動(dòng)等一系列活動(dòng)。公司黨支部連續(xù)兩年被集團(tuán)公司評(píng)為“先進(jìn)黨支部”榮譽(yù)稱號(hào)。
兩年來,她積極組織開展勞務(wù)競(jìng)賽,堅(jiān)持實(shí)施以“六必訪”為主要內(nèi)容的“員工關(guān)愛”工程,建立健全了特困職工檔案,對(duì)蘭外職工生活倍加關(guān)注,工程的開工時(shí),她親自牽頭籌劃,用最短的時(shí)間為職工建起食堂、宿舍和辦公室。在公司團(tuán)支部工作中,積極做好“推優(yōu)”工作和“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),2011年度團(tuán)支部獲得建投“五四紅旗團(tuán)支部”稱號(hào)。
她采取多項(xiàng)具體措施,加大清欠力度,落實(shí)清欠指標(biāo)及獎(jiǎng)罰措施,加快資金回收力度,2012年工程款回收x億元,確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2005至2012年××同志在××村擔(dān)任村支書兼婦代會(huì)主任時(shí),××村還是一個(gè)××區(qū)田少地少,經(jīng)濟(jì)落后,村民“等、靠、要”思想嚴(yán)重的移民村。為改變現(xiàn)狀,××同志與村支兩委一班人是挖空腦汁找致富門路,為村民尋找主導(dǎo)發(fā)展產(chǎn)業(yè)。農(nóng)技專家建議××村發(fā)展茶葉,從那以后,農(nóng)業(yè)、茶葉等涉農(nóng)部門舉辦的茶葉培管和炒制的培訓(xùn)班上都少不了××同志*的身影,要酏帶村民們發(fā)展,自己的技術(shù)一定要精湛。有了技術(shù),××同志對(duì)××村未來發(fā)展充滿了信心。她大張旗鼓地發(fā)動(dòng)村民們開墾荒地種植茶葉,因?yàn)椴恢啦枞~能帶來多大的經(jīng)濟(jì)效益,村民們對(duì)種植茶葉并沒有××同志想象的那么熱情,大多處于觀望疑惑狀態(tài),即便有一二戶跟著××同志種植茶葉,也不過是抱著給女村支書一個(gè)面子的態(tài)度參與的。村民們對(duì)茶葉開發(fā)的態(tài)度讓××同志有點(diǎn)沮喪,好在丈夫羅治勤非常支持她,和她一起上山開荒種茶。××村水多地少,僅靠茶葉就能讓一個(gè)貧困村改變是不太現(xiàn)實(shí)的,在畜牧等部門的幫助下,××同志根據(jù)××村依山傍水的地理環(huán)境,又搞起了網(wǎng)箱養(yǎng)魚。在不斷地增長致富技能的過程中,××同志發(fā)現(xiàn)“養(yǎng)殖—沼氣—種植”這種發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)的模式較適合毛枰村的實(shí)際。于是,××同志和丈夫從農(nóng)村信用社貸了一筆款,整修了自家的豬舍,買來了豬仔。養(yǎng)豬儲(chǔ)糞,給沼氣提供了燃燒的原料,沼液又可以來喂豬、養(yǎng)魚、澆茶園,這種“養(yǎng)殖—沼氣—種植”的生態(tài)致富線,既降低了生產(chǎn)成本,又達(dá)到生態(tài)良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的無公害化,××同志認(rèn)定走這條路一定能讓村民們走出貧窮,她要用自己的成果來證實(shí)給村民們看,讓他們也參與到茶葉、網(wǎng)箱養(yǎng)魚、牲豬養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)中來。
××同志紅火了,她沒有忘記帶領(lǐng)村民致富。和丈夫辛苦一年,僅
“只要村民們不再過窮日子,當(dāng)不當(dāng)官無所謂”。××同志帶領(lǐng)全村人走向富裕,村民們對(duì)她的感激是記在心里的。2007年,××同志的丈夫在村務(wù)管理中出色的表現(xiàn),以及組織和村民的高度信任下?lián)瘟?times;×村支部書記,同年6月,在村民選舉中,××同志又以高票被村民們推選為××村主任。她和丈夫是不可能同時(shí)在村里擔(dān)任這兩個(gè)職務(wù)的,在*這種情況下,××同志想到丈夫當(dāng)年對(duì)自己的支持,毅然辭去村主任職務(wù),專心地發(fā)展茶葉和網(wǎng)箱養(yǎng)魚。“沒當(dāng)官,我同樣可以和村民們搞產(chǎn)業(yè)發(fā)展”,××同志覺得帶村民致富是對(duì)丈夫最大的支持,也是對(duì)擁護(hù)和信任她的村民們最好的回報(bào)。2007年,××同志成立了××湖泖盆茶葉專業(yè)合作社,進(jìn)一步做大做強(qiáng)了××村的茶葉產(chǎn)業(yè)。
某某是某某礦實(shí)業(yè)公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天,從2000年開始,在短短幾年從事銷售工作中,不斷超越自我,勇做“淮宇”品牌的開拓者,銷售業(yè)績逐年增長2005年,她個(gè)人創(chuàng)出了410萬元的銷售業(yè)績,銷售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍,她本人多次榮膺集團(tuán)公司多經(jīng)線個(gè)人銷售榜首,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了不平凡的人生價(jià)值,為“淮宇”品牌做大做強(qiáng),做出了積極的貢獻(xiàn)。先后被評(píng)為礦“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團(tuán)公司勞模,2003年某市“三八紅旗手”,2004年“徐州市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)。
意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個(gè)女人,有著比男人諸多的不便,但從一開始選擇從事市場(chǎng)銷售這條路,某某就無怨無悔,以堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶,擴(kuò)展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,某某經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范,讓更多的人認(rèn)識(shí)“淮宇”品牌,讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強(qiáng)樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2004年一年時(shí)間里,某某先后出差30多次,行程40多萬公里,跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對(duì)集中的地區(qū),當(dāng)年創(chuàng)下了年銷售額136萬元的外銷業(yè)績。
誠信與執(zhí)著打開銷售之門
2005年,某某礦實(shí)業(yè)公司提出了年?duì)I業(yè)收入力爭(zhēng)一個(gè)億的奮斗目標(biāo),某某義無反顧地承擔(dān)了100萬的外銷任務(wù),自覺地?fù)?dān)起銷售隊(duì)伍的“領(lǐng)頭羊”的職責(zé)。2005年七月,時(shí)值盛夏驕陽似火,某某到陜西某礦推銷產(chǎn)品。坐了20個(gè)多小時(shí)火車后繼續(xù)坐汽車,中午下了汽車,又頂著烈日,忍著饑餓,步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌,腳也腫了,直到下午三點(diǎn)才到達(dá)目的地。她稍作歇息,立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結(jié)合該礦的地質(zhì)條件,幫助對(duì)方選擇產(chǎn)品類型,陪同技術(shù)人員去附近同類礦井實(shí)地參觀,系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護(hù)系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn),執(zhí)著而又細(xì)膩,抓住銷售過程中每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),用戶被某某執(zhí)著的工作態(tài)度所打動(dòng),從而贏得了的信賴,打開了銷售之門。在銷售中,某某不是盲目追求客戶的多少,而是注重對(duì)客戶資信度的考察。如今,她已經(jīng)擁有40多家用戶,其中兩家用戶超過了百萬元。,
不斷進(jìn)取助她銷售創(chuàng)新高
郵政系統(tǒng)先進(jìn)事跡材料 文章作者: 文章加入時(shí)間:2005年10月14日9:37 郵政系統(tǒng)先進(jìn)事跡材料(參考范文) xx縣郵政局儲(chǔ)蓄所是xx山下的一個(gè)小支局,有職工 **人。****年分營后一位中年婦女通過競(jìng)聘成了這里的“領(lǐng)頭雁”,五年來,她始終用愛心和熱心對(duì)待職工和用戶,起早貪黑跑業(yè)務(wù),一門心思謀發(fā)展,帶領(lǐng)支局走上了良性發(fā)展的快車道。今年郵儲(chǔ)余額凈增****萬元,占全年凈增計(jì)劃的***%,在全縣各郵政儲(chǔ)蓄所中名列前茅。她就是先后被市縣局評(píng)為“三八紅旗手”、“先進(jìn)生產(chǎn)者”和“本溪地區(qū)個(gè)人標(biāo)兵”的xxx。其儲(chǔ)蓄所也連續(xù)多年被評(píng)為“先進(jìn)集體”,2002年又被xx省郵政局授予“優(yōu)秀儲(chǔ)蓄所”光榮稱
號(hào)。 用真心謀求發(fā)展 郵政儲(chǔ)蓄所地處縣中心地段,周圍有好幾家儲(chǔ)蓄所。xx深知要想在如此激烈的儲(chǔ)蓄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求得發(fā)展,就得改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。為此她在平時(shí)的工作中注重培養(yǎng)職工的服務(wù)觀念,大力提倡“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好職業(yè)風(fēng)尚,每天6:30分到所,做好上班前準(zhǔn)備工作,迎接儲(chǔ)戶的到來,比其他儲(chǔ)蓄所提前了1個(gè)小時(shí)。并利用換班時(shí)間有針對(duì)性的組織職工進(jìn)行技術(shù)練兵活動(dòng),采取“結(jié)對(duì)子”、“一幫一”等辦法,使所里的職工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),進(jìn)一步激發(fā)了儲(chǔ)蓄人員的工作積極性和創(chuàng)造性,職工的精神面貌煥然一新,工作秩序井然,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高,深受社會(huì)和用戶的好評(píng)。每次在縣局舉辦的業(yè)務(wù)練兵比賽活動(dòng)中,郵政儲(chǔ)蓄所都能憑著過硬的技術(shù)業(yè)務(wù)能力取得較好的成績,所里儲(chǔ)蓄員xx在今年的郵政職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽和職工知識(shí)大賽中取得了兩個(gè)第一名。 近年來由于國家對(duì)銀行利率政策的調(diào)整,儲(chǔ)戶進(jìn)行資產(chǎn)投資的增多,儲(chǔ)蓄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了擴(kuò)展儲(chǔ)源,xx帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,走到哪里就把郵政業(yè)務(wù)宣傳到哪里,一聽到誰家辦事情,馬上就去宣傳業(yè)務(wù),動(dòng)員他們把存款存到郵政儲(chǔ)蓄所里。從農(nóng)村到市里的所有親戚和朋友都是xx進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳對(duì)象,有*千存*千,有*萬存*萬。一次到水庫魚場(chǎng)玩,她又把儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)宣傳到了飯桌上,經(jīng)過一番努力,當(dāng)時(shí)就有一位叫xxx的女士表示以后存款到郵政儲(chǔ)蓄所,果然不幾天就將**多萬元存到郵政儲(chǔ)蓄所。她的親朋和同學(xué)都開玩笑說:“你得職業(yè)病了,而且病的不輕呀,你得趕緊上醫(yī)院!” 功夫不負(fù)有心人,在全所職工的共同努力下,郵政儲(chǔ)蓄所今年的儲(chǔ)蓄余額凈增了****萬元,超額完成了市縣局下達(dá)的儲(chǔ)蓄任務(wù)。 拿愛心對(duì)待職工 群雁高飛頭雁領(lǐng),工作中xx專挑難點(diǎn)業(yè)務(wù)、重頭業(yè)務(wù),而將好發(fā)展、易完成的任務(wù)讓給職工,以自己的實(shí)際行動(dòng)凝聚職工的思想,激發(fā)職工的活力。為了讓職工愛上儲(chǔ)蓄所這個(gè)家,xx把全部愛心傾注給了職工,職工發(fā)展業(yè)務(wù)受到委屈,她會(huì)耐心安慰鼓勵(lì);職工發(fā)展業(yè)務(wù)有困難,她就主動(dòng)幫忙;職工家里有大事小事,她都親自上門問候,她以純樸的愛心為職工營造了寬松的工作環(huán)境。今年所里有兩名女職工臨產(chǎn),還有一名職工腿部骨折,局里又抽調(diào)不出人員來。xx只好動(dòng)員所有職工放棄一切休息時(shí)間,中午不休息,直接在儲(chǔ)蓄所門口買盒飯吃。她本人更是克服困難,各項(xiàng)工作走在職工的前面,時(shí)時(shí)處處起帶頭作用。xx的丈夫在離家百里的xxx鎮(zhèn)政府工作,每周只能回來一次,夫妻倆聚少離多。有時(shí)丈夫就對(duì)xx說:“女兒在外地,家里只有咱倆個(gè)人,你換個(gè)工作吧,在家好好陪陪我吧!”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,xx總是說:“誰不想和家人好好的在一起但是既然做了這儲(chǔ)蓄所的所長,干一天就要干出個(gè)樣子,就要對(duì)得起這一天的工資!” 把熱心獻(xiàn)給用戶 幾年里,xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),xx都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是xxx姑娘。 想用戶
之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲(chǔ)蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫了,馬上就要下班了。這時(shí)xx的xxx先生來取款,非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了*萬元錢存到儲(chǔ)蓄所里,并給xxx先生取款。這個(gè)用戶非常感動(dòng)的說:“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款?!痹趚xx的帶動(dòng)下,今年**月*日,又有一個(gè)xx大戶來存了***多萬元,**月**日一位儲(chǔ)戶從鉛礦頂著小雪來存了**萬元,該儲(chǔ)戶說:“我就是沖著你們的服務(wù)來的!”還有一個(gè)儲(chǔ)戶xxx,一次來儲(chǔ)蓄所存款,存單填寫的是****元,而現(xiàn)金是****元,那天正值xx當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的****元返給儲(chǔ)戶。xxx非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個(gè)勁的稱贊:還是郵政儲(chǔ)蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。 要想干出一番事業(yè),總要付出過人的心血和汗水,xx憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值,展示了新世紀(jì)職業(yè)女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌,無怨無悔的把自己的青春、智慧和力量獻(xiàn)給了郵政事業(yè)。 文章出處: 【大 中 小】 【打印】 【關(guān)閉】
不怕困難堅(jiān)毅勇敢積極樂觀
說起,不得不從她的老所長說起。老所長現(xiàn)年50歲,從20歲起就在德欽縣最艱苦的羊拉郵電所從事最艱苦的馬班投遞工作,足跡遍布四川、西藏、云南。1999年,在這條路上實(shí)在走不動(dòng)了,長年山區(qū)投遞、風(fēng)餐露宿的生活給他的身體造成巨大的傷害,那年,他的腰都直不起來了,醫(yī)生說,再走就要?dú)垙U了。可郵路總得有人走啊,黨的聲音總得有人傳啊,鄉(xiāng)親們總得跟外面的世界聯(lián)系啊,1999年,經(jīng)單位同意決定招收一名郵政投遞員,于是在眾多的報(bào)考人員中,憑著她的認(rèn)真踏實(shí)、吃苦耐勞和當(dāng)?shù)厝松儆械闹袑W(xué)歷脫穎而出。
一般人要體驗(yàn)四季需要一年的時(shí)間,可在她的投遞路線上,一天就可以感受四季的冷暖。她所走的郵路在白馬雪山和梅里雪山峽谷地帶,這里氣候多變,在她的投遞路段,一會(huì)兒要上海拔4000米接近雪線的地方,承受冬天的寒冷;一會(huì)兒下到海拔只有1900米的瀾滄江河谷地帶,忍受30攝氏度以上的高溫。這些還不是最麻煩的,關(guān)鍵是氣候反差大,拉木的衣服成了問題。穿著厚厚的衣服經(jīng)過峽谷時(shí),渾身被汗浸透,爬上4000米海拔雪線后,汗還沒干,濕漉漉的又冰冷刺骨。
在送郵的路上總穿著一件紅衣服,因?yàn)樵谘┥綅{谷間,到處都是綠色和荒涼的灰黃色,時(shí)常在大山中行走,難免會(huì)發(fā)生意外,郵政的綠色制服容易與周圍的景色混淆,只有紅色最顯眼,能讓人們找到她。有一次她在山上因?yàn)榘l(fā)燒暈了過去,還是對(duì)面山上的老鄉(xiāng)看到了一個(gè)受傷了的穿紅衣服的人,才把她帶了回來。
在千山萬壑的投遞路上,不僅要戰(zhàn)勝惡劣的自然環(huán)境,還要戰(zhàn)勝各種嚇人的動(dòng)物以及莫名的孤獨(dú)。在藏族村子里,她經(jīng)常被幾十條狗窮追,兇惡
的藏獒發(fā)出低沉的怒吼,讓人心驚膽顫,她不知自己怎樣狂奔出村的,這樣的情景她時(shí)常經(jīng)歷。在路上,拉木最害怕遇見蛇。冷不丁地爬過來一條蛇,雖然嚇得她兩腿酸軟,可只能硬撐著跟蛇兜圈子,路過蛇爬行過的地方,屏住呼吸,渾身發(fā)怵。在荒涼的山野,走半天都難得碰到個(gè)人,四周一片寂靜,拉木要感受死一般的寂寞和讓常人難以忍受的孤獨(dú),這時(shí)候,她就和自己的身影做伴,自己哼著山歌給自個(gè)壯膽。
同志的郵路上,盡管條件惡劣,路途艱險(xiǎn),可她并沒有因困難重重而停下腳步,相反,她走得更加堅(jiān)定,更加果敢。
愛崗敬業(yè)恪盡職守視郵如命
經(jīng)常攀爬的那條最寬處只有兩尺、窄處需要側(cè)身才能走過的懸崖小路,常遇飛石襲擊。許多次她都機(jī)敏地躲過了,而冬天那回,她沒有躲脫,一群啃草根的山羊把石頭翻滾下來,稍微跑慢了一點(diǎn),茶杯大的石塊砸向右腳背,頓時(shí)鮮血直流,襪子也陷進(jìn)了肉里!鉆心的疼痛,她本能地一屁股坐到地上,雙手捏住整個(gè)腳掌,眼淚止不住地流了出來!沒有藥,也沒有包扎的繃帶,她抓了一把細(xì)灰撒在傷口上,止住了血。想到老鄉(xiāng)們還盼著手頭的書信,她強(qiáng)忍著疼痛,又一拐一瘸向前走去!
7月的一個(gè)晚上,冒著大雨,踩過一道道泥石流從北線剛回到所里,所長交給她一份特快專遞,告訴她說:“像這樣的信件時(shí)間要求很緊,拖延會(huì)誤了別人的大事,要抓緊送。”二話沒說,不顧外面漆黑一片,大雨如柱,就要趕往需要步行5個(gè)小時(shí)懸崖山路才能到達(dá)的尼農(nóng)村,她剛要出門,被所長攔住了:“不能走,我已經(jīng)考慮過了,你一個(gè)人去,遇到險(xiǎn)情怎么辦?即使我們兩人一起去送,也排除不了危險(xiǎn),與其冒險(xiǎn)完成任務(wù),不如選個(gè)好時(shí)機(jī),
回家休息一夜,明天一早去送,出了問題我扛著?!被氐郊依铮顾惶?shí),還不到早上5點(diǎn)鐘就起身出發(fā)了,步行5小時(shí)把信件交給尼農(nóng)村民小組此里農(nóng)布時(shí),汗水和雨水澆透了全身。此里農(nóng)布打開一看,是朋友幫助聯(lián)系了工作,時(shí)間要求緊,再晚一點(diǎn)收到信件,就來不及了。他們一家人望著雨中遠(yuǎn)去的背影,感動(dòng)得連連為她默念平安!
作為女性,還要克服男同志不會(huì)遇到的情況。5月,離預(yù)產(chǎn)期只有一個(gè)月,她照樣行走在郵路上。雖說藏族農(nóng)村婦女懷孕了也不肯閑著,繼續(xù)做著家務(wù)活,可是看著拉木挺著個(gè)大肚子,背著幾十斤重的郵包,翻山越嶺,溜索過江,風(fēng)里來雨里去,老所長要她休息,可她總是說:“還能堅(jiān)持,再跑兩趟吧!”直到臨產(chǎn)前一個(gè)月,老所長強(qiáng)行“沒收”了她的郵包,自己去跑郵路,她才歇了下來??墒?,產(chǎn)后僅過了20來天,她就把孩子托付給母親照看,靠村里好心人給奶和家里兩頭牦牛奶喂養(yǎng),又踏上了郵路。
服務(wù)的村寨在洶涌的瀾滄江兩岸,有一條郵路必須跨江送到對(duì)岸。由于當(dāng)?shù)貤l件所限,過江只能通過一條簡(jiǎn)易的銹跡斑斑的溜索,工具就是一個(gè)掛鉤、一根麻繩。一個(gè)陰雨天,拉木冒著大雨來到瀾滄江邊,面對(duì)呼嘯的狂風(fēng)和咆哮的江水,拉木依舊坐上“溜索”,箭似地“飛”了出去??赡苁恰傲锼鳌闭戳擞晁?,她的身體一下失去了平衡,也根本來不及“剎車”,頭朝著江對(duì)岸的擋墻直直沖了過去。在這關(guān)鍵時(shí)刻,岸邊的老鄉(xiāng)沖上來,把她緊緊地拽住,使她過了這道“鬼門關(guān)”??墒抢拘堰^來的第一件事卻在問:郵包在哪里?直到看到郵包安然無恙,她才松了口氣。謝過老鄉(xiāng),又爬起來踏上了漫漫郵路。為了鄉(xiāng)親們都能收到自己送去的信件和報(bào)刊,拉木一次又一次地冒著生命危險(xiǎn),乘上溜索過江送信。
同志以自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫了一名鄉(xiāng)村郵遞員“愛崗敬業(yè)、恪盡職守”的職業(yè)道德風(fēng)尚,在這種精神的激勵(lì)下,郵政事業(yè)一年邁上一個(gè)新臺(tái)階。上一頁
心系藏區(qū)情牽百姓構(gòu)建和諧
服務(wù)的對(duì)象主要是藏族人民。由于藏民的名字都取相同的發(fā)音,翻譯成漢語后就有很多重名的人,這給送信的拉木帶來了很大的麻煩。一次,拉木投送一封收信人為“查理桶村達(dá)瓦”的信,可村子里有20多個(gè)人都叫“達(dá)瓦”。拉木就挨家挨戶地去問,問是不是有家人在寄信人的地方工作,從村里找到地頭,再找到放牧的牧場(chǎng)草地,好在村里的人口并不多,最后還是找到了收信人。這以后,就長了個(gè)心眼,她借和村里人拉家常,了解鄉(xiāng)親們誰家投親靠友到哪里,誰家的“尼瑪”去了哪個(gè)城市打工、做生意。有了自己的資料庫,再遇到重名的信件,投送起來就輕松多了,有時(shí)候連派出所的警察都要來問拉木人員流動(dòng)的情況呢。
每年的七、八月,學(xué)生的錄取通知書最多,也是最謹(jǐn)慎、最辛苦的時(shí)節(jié)。因?yàn)楦呖间浫⊥ㄖ獣怯刑厥鈺r(shí)限和要求的,只要通知書一到,就必須馬上出發(fā),投送到本人,任何人都不能代替接收。近些的村子,她隨到隨送,遠(yuǎn)點(diǎn)的就盡量加快腳步,在最短的時(shí)間里送達(dá)。一次,為了到羊咱村民小組魯追家送一份通知書,她連闖3道泥石流,整條褲子浸滿了泥漿,當(dāng)魯追從凍僵了的手里接過無半點(diǎn)污損的信件時(shí),不住地責(zé)怪自己使姑娘受了苦,逢人便講:“萬一姑娘在途中出點(diǎn)什么危險(xiǎn),我一家人可怎么辦?”。藏民在忙完農(nóng)活后一般都上山放牧,求學(xué)的孩子回到家里就變成了牧民。見不到本人,要么上山尋找,要么讓村里的鄉(xiāng)親通知考生,約好時(shí)間地點(diǎn),再次投遞,這在藏區(qū)是常有的事。遇到的最艱難的一次高考錄取通知書的投遞花了她6天時(shí)間,她不斷穿梭于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村子之間,最后在一個(gè)高山牧場(chǎng)才找到了這名正在放羊的考生。看著考生充滿喜悅的笑容,說的話很實(shí)在:“雖然我最怕投高考錄取通知書,但是最最希望多些人考取。他們能上學(xué),家鄉(xiāng)就有希望了?!?/p>
有一年,拉木收到幾封來自國外的信件,那是50多年前出國的藏族同胞寄回來的,由于長時(shí)間沒有回國,地址都是按照當(dāng)年的印象寫的,找不到收件人。拉木覺得她有責(zé)任把這斷了的線連起來。于是,她開動(dòng)腦筋,搜索自己的信息庫,在投遞過程中四處打聽,遇到年紀(jì)大的老人,拉木會(huì)特別地多問問。三個(gè)月后,拉木終于連起了這根斷了50多年的線。從此,拉木又多了一件事情,不斷打聽藏族同胞的出國信息,為下一封來自國外的信件做好準(zhǔn)備。
一位省外的朋友給西當(dāng)完小寄來一只電子課間鈴,把它送到學(xué)校,孩子們第一次聽到和城里學(xué)校一樣清脆的課間鈴聲,個(gè)個(gè)都非常開心,同時(shí)把拉木看作為他們帶來幸福的人。從此,只要每次她走進(jìn)學(xué)校,孩子們總要圍上來,看看拉木又給他們帶來了什么新東西。時(shí)間一長,拉木和孩子們感情越來越深,她還自己掏錢買了書本和鉛筆,給鄉(xiāng)里的6所小學(xué)送去。逢年過節(jié),還到一些沒有勞動(dòng)能力,而子女又在上學(xué)的困難戶家,送去自己的一點(diǎn)心意。
藏家的村子大多建在山坡、山頭上,交通只能靠走,出一次門不容易,為了一些鹽巴、針線、藥品、種子而走出山顯然很不劃算,就利用送信之便,稍帶些大家需要的東西。一次,尼農(nóng)村一位60多歲的大爹拉肚子,差點(diǎn)脫水,就近找不到藥,過路的知道了,把自己備在身邊的藥片全部給了他,等她返回時(shí),老人病已經(jīng)好了,正守侯在路邊等著答謝呢。如今,的郵包成了藏民們的小藥箱、針線包、和小雜貨鋪。拉木的郵包出名了,且越帶越多,郵包也就從一個(gè)變成了三個(gè),重量也增加到了30公斤。
由于拉木待人親和,郵路沿途的老鄉(xiāng)把她當(dāng)作自己的親人。鄉(xiāng)親們看見拉木來了,就馬上圍上來和拉木拉起了家常,問問外面的新鮮事,翻翻拉木的郵包有沒有新鮮的自己需要的藥品,充
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值卡等生活用品。永金老太太見到拉木特別高興,因?yàn)樽约旱膸讉€(gè)兒子都在外面工作。從兒子們上學(xué)開始直到工作,都靠拉木帶來的信聯(lián)系著。每次拉木都幫老太太念信,念完了新的信,老人又把以前的信翻出來讓拉木念,因?yàn)槔咸蛔R(shí)字,她對(duì)兒子的牽掛就在這些乏黃的信紙間??粗腔馉t邊老太太面對(duì)自己如同見到的兒女般慈祥的笑臉,拉木無比地幸福,因?yàn)樵诒姸啻逭g,又有多少阿媽們?cè)谄谂沃牡絹怼?/p>
總是把為鄉(xiāng)親們多做事看作是自己的工作,
只要有機(jī)會(huì),就盡量多為群眾提供方便,盡管她更苦了,更累了,郵包更重了,可看到老百姓開心的樣子,自己心里就像灌了蜜一樣。
始終如一無私奉獻(xiàn)對(duì)黨忠誠
由于國家的扶持,內(nèi)地免費(fèi)為各自然村訂閱了黨報(bào)黨刊,僅云嶺就增加了40多份,的工作壓力更大了,她的常規(guī)郵路從過去的通達(dá)4個(gè)行政村延伸到了10余個(gè)自然村,雖然她的郵包更重了,可黨的聲音傳到了云嶺的村村寨寨。
隨著地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,原來不通公路的很多鄉(xiāng)村都通了公路,通了鄉(xiāng)村小客車,為了提高工作效率經(jīng)常搭乘汽車,遇到緊急的郵件,還讓老公連夜開自家的微型車送自己去送郵件。7月的一天,為了送一批雨崩的特快專遞,他們連夜冒雨出發(fā),在陡峭的瀾滄江邊遇到了塌方,落石把汽車擋風(fēng)玻璃砸破,嚇得孩子哭啼不止,但是她仍按時(shí)將郵件送到鄉(xiāng)親手中。她經(jīng)常搭乘汽車卻沒有向單位提過任何經(jīng)濟(jì)上的要求。
1月,正值風(fēng)雪冰凍災(zāi)害肆虐時(shí)期,不顧個(gè)人安危,背著郵包冒著風(fēng)雪行走在通往紅坡的郵路上,愣是把100多封二代身份證特快專遞送到了每個(gè)鄉(xiāng)親手中,使得生活在大山里的藏族同胞足不出戶,不用冒風(fēng)雪,不用頂嚴(yán)寒,更不用多次往返山路,就可以取到自己的身份證。
初,燕門郵政所唯一的工作人員拉追要解決個(gè)人問題,需要休假一個(gè)月,她一走,工作就沒有人接替了,拉木聽到這個(gè)消息后,向縣局請(qǐng)示,表示在完成自己的工作后,再頂替拉追完成工作,就這樣,整整一個(gè)月,拉木奔走于相隔30多公里的云嶺和燕門之間,不僅完成自己區(qū)域的投遞工作,還幫助拉追完成了燕門的所有投遞工作。在聽說距離云嶺還有300多公里的全縣最艱苦的羊拉鄉(xiāng)需要充實(shí)一個(gè)郵政工作人員的時(shí)候,她不顧自己孩子還小的情況,積極向局里申請(qǐng),堅(jiān)決要求到羊拉這個(gè)最艱苦的地方去。
由于認(rèn)真努力工作,先后獲得了一系列榮譽(yù)和表彰。,榮獲“云南省‘巾幗建功標(biāo)兵’”榮譽(yù)稱號(hào),,榮獲“全國城鎮(zhèn)婦女‘巾幗建功標(biāo)兵’”,“全國郵政系統(tǒng)模范投遞員”榮譽(yù)稱號(hào),,榮獲“云南省三八紅旗手”榮譽(yù)稱號(hào),,被評(píng)為“全國郵政系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”,今年3月,榮獲首屆云南“十大女杰”榮譽(yù)稱號(hào),4月,她被評(píng)為“云南省勞動(dòng)模范”。